新經濟背景下供應鏈管理課程內容框架研究
——基于綜合性大學的教學實踐

張光明 （武漢大學 經濟與管理學院，湖北 武漢430072）

0 引言

英國學者馬丁·克里斯托夫指出：“21世紀的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭”。在新經濟背景下，供應鏈競爭不僅是企業競爭的利器，也逐步上升為國家戰略。2017年10月13日，國務院辦公廳發布《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》（以下簡稱《意見》），《意見》提出了供應鏈創新的指導思想：“以提高發展質量和效益為中心，以供應鏈與互聯網、物聯網深度融合為路徑，以信息化、標準化、信用體系建設和人才培養為支撐，創新發展供應鏈新理念、新技術、新模式，高效整合各類資源和要素，提升產業集成和協同水平，打造大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的智慧供應鏈體系，推進供給側結構性改革，提升我國經濟全球競爭力。”

帕拉格·康納在《超級版圖：全球供應鏈、超級城市與新商業文明的崛起》一書中，提出了一種理解當今世界格局下，國家競爭和地緣政治的新視角。他認為，全球供應鏈的競爭，取代了之前各國之間軍事和領土的競爭，成為新的競爭焦點。我國的“一帶一路”戰略，正是在努力構建互聯互通的全球供應鏈基礎設施。

《供應鏈管理》課程是物流管理專業、供應鏈管理專業的必修課之一，在大數據、區塊鏈、人工智能、新零售、新物流、智慧供應鏈、供應鏈創新與應用等新技術、新經濟、新環境下，探索其課程內容體系及教學方法十分重要。相關文獻探討較多的是供應鏈管理課程的教學模式、教學方法與教學改革，對課程內容框架的研究不是很多。不同的學校、不同的老師會采用不同的主體教材，設計自己的課程內容框架與教學大綱[1]，因此供應鏈管理課程內容千差萬別。高職高專以培養學生的實際動手能力、職業能力為目標[2-3]，側重于操作層面的供應鏈職能活動、要素管理、運營管理，有相應的案例素材、實驗軟件與實訓基地；行業特色鮮明的學校，則側重于行業特色定位設計課程框架[4]；工科學校，基于工程能力培養設計供應鏈管理課程體系[5]；綜合性大學則側重于供應鏈理論、戰略與優化方法層面，注重供應鏈戰略、創新思維、學習能力的培養。筆者作為長期承擔綜合性大學物流管理專業《供應鏈管理》課程的專業教師，也一直在探索、修改完善供應鏈管理教學內容，本文拋磚引玉，希望與同行進行交流。

1 供應鏈管理課程目標

武漢大學經濟與管理學院物流管理專業，有著近20年的專業辦學經驗，目前正在申報供應鏈管理實驗班，旨在以實驗班的形式拓展專業外延，提升專業檔次，提高辦學質量，適應新經濟、新技術、新環境的需要，培養學生從優秀到卓越。實驗班的辦學定位特色在于秉承武漢大學的“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力”的總體辦學特色基礎上，充分發揮武漢大學人文底蘊深厚、學科門類齊全，多學科交叉培養人才的優勢，推進通識教育與專業教育有機結合，并在專業教育中，將經濟學、管理學的基礎理論與供應鏈管理專業知識進行有機結合，形成較為系統完善的“通識教育——專業基礎理論——專業知識”三級知識體系。同時，充分利用國內外一流教育資源，通過聘請國內外著名大學教授授課、師生交流、競賽等活動，讓學生把握國際政治與經濟發展趨勢，培養學生全球化的視野和能力；把學生的企業實習實踐、案例分析、全國性的供應鏈管理大賽、研究報告及論文寫作等作為培養學生分析與解決問題能力的主要方式，并引入本科生導師作為組織保障。

基于供應鏈管理實驗班目標與定位，為了更好地體現國家有關產業鏈、供應鏈戰略與政策，適應教育部、武漢大學新文科建設定位要求，考慮到專業課程之間內容的交叉性、重復性問題，將供應鏈管理這門課程定名為《供應鏈管理—全球化視角》。課程目標是通過系統學習供應鏈管理基礎理論與專業知識，追蹤國際國內供應鏈管理理論與企業創新實踐前沿，培養學生的全球化供應鏈視野、戰略供應鏈思維與創新意識，強化定量模型與數據分析能力，提升學習能力、分析解決實際問題的能力。

2 供應鏈管理課程內容基本框架

武漢大學經濟與管理學院實行的是大類招生，在大二下學期由學生自主選擇專業。由于近年來物流與供應鏈管理外部環境好、行業發展潛力大、就業面寬，很多優秀學生選擇物流管理專業。剛剛畢業的2020屆31名學生，升學與就業比例達到100%。國內國外升學率65%，其中50%的同學進入國內A類以上學府或QS世界排名前20學校的碩博項目，譬如清華大學、浙江大學、上海交通大學、英國倫敦大學、新加坡國立大學等名校。這些優秀的學生，學習能力強，思維活躍，對課程要求高，所以，如何提高課程難度，避免“水課”，也是課程內容設計需要考慮的問題。

本課程的內容框架設計，參考了國內外眾多的供應鏈管理優秀教材，比如蘇尼爾·喬普拉等著的《供應鏈管理》、大衛·辛奇利維等著的《供應鏈設計與管理》、斯科特·韋伯斯特著的《供應鏈管理—原理與工具》、馬士華等著的《供應鏈管理》、胡奇英著的《供應鏈管理與商業模式分析與設計》等。這些教材有的凸顯了供應鏈全球化視角、戰略思維；有的強化定量模型，但任意一本教材似乎都難以滿足所有的需求，特別是難以反映新經濟背景下的最前沿的智慧供應鏈、供應鏈金融、供應鏈創新實踐等內容，需要進行選擇、綜合與創新，編寫適合專業目標定位的課件與教材。經過多年的教學積累與探索，筆者提出了一個供應鏈管理課程內容基本框架，課程內容主題包括：供應鏈基礎理論與知識拓展、戰略供應鏈思維、供應鏈創新意識、數據定量分析能力、卓越的全球供應鏈視野，形成供應鏈管理課程“BESIDE”內容框架，具體內容見圖1。“BESIDE”意味著供應鏈管理就在我們身邊，在我們的生活、工作中無所不在；供應鏈連接著你我，連接著企業、城市與國家；供應鏈既高大上，又很接地氣，需要在教學中理論聯系實際，學以致用。

課件的編制及講課順序不一定要與六大主題對應，只要包含相關內容，體現六大主題目標即可。目前，筆者的課件細分為10個專題：供應鏈概述（含智慧供應鏈、可持續供應鏈等）、供應鏈戰略模式與管理體系設計、供應鏈網絡優化與創新、全球供應鏈與風險管理、供應鏈采購與物流運營模式、供應鏈庫存控制、供應鏈合作與行為博弈、供應鏈協調與契約、供應鏈金融、供應鏈定價收益與績效管理。

供應鏈管理課程涉及面廣，內容豐富，與其它課程內容有交叉、重復。比如供應鏈物流管理，就有專門的《物流管理學》課程，在本課程中側重于學習供應鏈物流運營模式以及在供應鏈環境下物流運營模式的選擇；再比如，采購與供應管理、庫存管理等內容，前者通常開設單獨的課程，后者在運營管理、物流管理課程中已有初步學習，但作為供應鏈管理的重要內容，還是需要從供應鏈的視角進行框架性的或深入的學習，當然，這需要跟其他課程老師進行溝通協調。還有部分內容如需求預測、供應鏈生產計劃等已經在運營管理平臺課學習過，就不再重復。

3 供應鏈管理課程教學難點與建議

前文提出的供應鏈管理課程六大主題內容，要在32學時完成是有一定難度的。這就涉及到教學模式與方法的改革與創新。有的主題內容要翻轉教學或MOOC，由學生課外自主學習；有的主題內容要通過文獻資料閱讀、案例討論、課程論文、行業研究報告、企業參觀實習等不同的方式學習。筆者認為，本課程內容主題的教學有以下幾個難點：

難點一：有關智慧供應鏈內容的教學。智慧供應鏈或數字供應鏈雖然炙手可熱，是未來供應鏈的趨勢，但目前沒有合適的教材，也難以得到有價值的企業內部案例資料，基本上是對大數據、物聯網、區塊鏈、人工智能、云計算、新零售、新物流、智慧物流、智慧供應鏈、數字供應鏈等內容的概要性介紹及提供相關資料，讓學生了解供應鏈管理是這些新概念、新思維、新技術的重要應用場景，必要時可到先進的企業參觀學習，增加感性認識。

難點二：有關供應鏈創新內容的教學。創新是企業永恒的主題，模式、途徑很多，供應鏈創新也是如此，涉及供應鏈戰略創新、商業模式創新、運營模式創新、流程創新、合作協同機制創新、平臺創新等。2017年國務院辦公廳發布《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，2018年商務部等8部門聯合發布《關于開展供應鏈創新與應用試點的通知》，目前有200多家企業在進行供應鏈創新試點。這些企業的供應鏈創新實踐，為教學提供了較豐富的案例素材，可以讓學生對這些企業的供應鏈創新實踐進行分析研究。

難點三：戰略供應鏈思維。戰略供應鏈體現的是一種“格局”，對供應鏈整體、全局、長遠、宏觀的把握能力。對于缺乏經驗與閱歷的本科生來說，要理解這樣抽象的理論是有難度的。從微觀的企業層面，內容包括供應鏈戰略、供應鏈商業模式、運營模式、供應鏈管理服務、供應鏈體系設計等內容，可結合案例進行教學；從國家戰略層面，要結合“一帶一路”戰略、“長江經濟帶”戰略、全球供應鏈戰略等進行理解。

難點四：提升課程難度。該課程難度一方面體現在要從戰略、全局、智慧等高度理解供應鏈，另一方面主要體現在定量模型與數據分析方法以及相關軟件工具的應用。除了基本模型與方法的學習外，還要強化探究式學習，要求學生閱讀經典文獻、追蹤研究前沿，撰寫文獻綜述、課程論文，參加全國性或全球性的供應鏈創新大賽。

難點五：教學模式與方法。該課程既有較強的理論性，又有很強的實踐性，所以需要多種教學模式與方法的組合應用。對于案例教學，筆者曾提出“基于案例分類的權變案例教學模式”，即根據不同的教學目標要采用不同的案例進行教學，將介紹性案例、啟發性案例、發散性案例與單元性、縱向綜合性與橫向綜合性案例進行不同組合，并通過案例教學組織的“SPARK”流程，即通過案例的選擇（Select）、展示（Perform）、分析與討論（Analysis）、點評（Review），達成案例教學的可知性目標（Knowability），充分發揮學生小組團隊的主動性和創新性，碰撞出思想的“火花”。

4 結束語

在新概念、新思維、新技術不斷發展的今天，供應鏈管理課程內容更新迭代速度很快，需要我們與時俱進，緊密跟蹤企業創新實踐與理論研究前沿，不斷修改完善教學大綱，豐富教學內容，提升課程難度，創新教學模式與方法。本文提出的供應鏈管理課程“BESIDE”內容框架，是基于筆者所在的綜合性大學物流管理、供應鏈管理專業而設計，希望能為其他同行提供一定參考。