圖書館的智慧轉型研究

摘要：本文將對當下圖書館的智慧轉型進行研究，在明確智慧圖書館概念的基礎上，對圖書館進行智慧轉型的具體策略展開闡述，主要包括加強圖書館的區域服務一體化、對接區域圖書館資源平臺以及發展圖書館智能移動終端。

關鍵詞：圖書館;智慧轉型;智能終端

一、引言

智慧圖書館是指以物聯網為基礎，通過云計算技術與智慧化設備的使用實現智慧化服務提供的新型圖書館。智慧圖書館通常具有高效性、便捷性以及互聯性，其中便捷性是指智慧圖書館在廣泛使用網絡技術的基礎上，通過整合集群、靈敏便捷以及節能環保的特性實現了其總體上的高效性。智慧圖書館的便捷性是指在新型信息技術的廣泛使用下，圖書館將改革自身的管理方式，相應地提升圖書館讀者所具有的信息素養，從而實現就近一體、無線泛在及互動積極的智慧圖書館服務模式。智慧圖書館的互聯性則體現在圖書館可基于互聯網串聯圖書館的各種碎片化信息，對圖書館相關的人、書籍及其他物品進行全面感知，并在深層次上實現協同作用。智慧圖書館的上述特點優化了整體對讀者的服務模式，使得讀者對圖書館知識的索求可以跨越時間及空間距離，極大地便利了圖書館的管理以及讀者體驗。本文將對當下圖書館的智慧轉型進行研究，在明確智慧圖書館概念的基礎上，對圖書館進行智慧轉型的具體策略展開闡述，主要包括加強圖書館的區域服務一體化、對接區域圖書館資源平臺以及發展圖書館智能移動終端。

二、圖書館的智慧轉型策略

（一）加強圖書館的區域服務一體化

1.統一區域內各大圖書館的技術標準

實現圖書館智慧轉型的必要性措施之一為統一區域內各圖書館的技術標準，這里所說的技術標準包括通用基礎標準與無線射頻識別技術的應用。圖書館的通用技術標準包括館內的文獻索引碼、讀者證號以及其他各類信息的協議、格式以及規范等，與信息的描述、存儲、編碼、標引等有關。無線射頻識別技術簡稱RFID，RFID的廣泛應用將促進圖書館的無人化，值守人員與圖書借還等基礎且具有一點標準化性質的服務業務將由讀者自助機器來完成，文獻識別也將采用標準化的RFID標簽，這將極大地提高圖書館的圖書流通與物流配送效率。另外，在統一技術標準的實際實行過程中，需要對圖書館的設備、標簽等固定資產進行統一采購，其他涉及標準化的監控及設備等操作也需統一規劃、有序開展。

2.構建一體化的網絡架構與應用系統

圖書館的智慧轉型過程中不可避免的措施包括一體化網絡系統的構建。首先，區域內各圖書館的網絡架構一體化需要使用虛擬專用網絡技術，即VPN技術，各圖書館在建好自己的局域網的基礎上，開展各圖書館間一體化網絡的構建，如此一來，各終端圖書館可以使用自己的局域網連接網絡，中心的大型圖書館則可以通過虛擬專用網絡來訪問網絡中心。其次，通過云計算技術的廣泛使用，圖書館用戶可以以較少的管理投入實現數據集中，并共享池內廣大資源，按使用量計費的云計算服務模式由若干可隨時升級并虛擬化的資源構成，圖書館用戶可以通過該技術打造區域圖書館的數據與網絡中心。最后，圖書館可以使用自動系統同步區域內不同圖書館的讀者與文獻。

（二）對接區域圖書館資源平臺

1.建立圖書館多級文獻保障體系與文獻流轉系統

圖書館多級文獻保障體系的構建可以便于讀者了解區域內的整體文獻資源架構，讀者可根據總體架構來選擇與自己的需求最契合的圖書館服務。在該體系中要著重于中心數據，以中心數據分析為資源布局優化的基礎，將最完備的資源供給下放到一線服務機構，稀缺性低的圖書資源則可以放置在中心大型圖書館。此外，區域內各圖書館間還應構建起文獻流轉體系，不僅要保證原有的效率較高的市、區資源配送體系，還應完善并優化區以下的物流體系。

2.實現資源檢索全覆蓋的資源發現系統

在圖書館系統數字化構建的過程中，應當極為重視資源發現模塊的優化，尤其是資源覆蓋率的擴大，當下各級圖書館普遍存在資源覆蓋率不足的問題，而由于基數較小，覆蓋率的增長率可以實現短時間內較大的增幅，并且在短時間內實現與區域內乃至跨區域的各大圖書館的資源共享共建，有助于通過多館合作對共享平臺的資源進行多方位完善，建立起覆蓋多館的網絡、資源以及服務，并對接不同圖書館的導航系統。

（三）發展圖書館智能移動終端

現階段智能移動終端在人們的日常生活、工作及學習中均占了很大使用比重，智慧圖書館的構建中也應將目光轉移到智慧終端之上。讀者在使用圖書館的智慧終端系統時，可以與圖書館進行個性化的交互，提升圖書館對個人業務的服務水平，也有助于讀者在遠程使用圖書館服務業務時更為高效便捷，極大地提升讀者的圖書館服務使用體驗，而且通過跨越時空的移動終端應用，圖書館可以極大地擴展使用人群的數量及使用頻次，使圖書館豐富的資源可以得到更為充分的利用。在圖書館智慧終端的個性化服務中，讀者通過登錄具有唯一辨識度的手機號建立賬戶并登錄后，圖書館系統會對該用戶的瀏覽偏好及行為習慣進行記錄并提供定制化服務，這將有助于讀者更容易獲取符合需求的資源。

六、結論

智慧圖書館的建設是智慧城市發展建設體系中的重要一環，城市在發展過程中會涌現流動人口比例上升、文獻數量與種類增長以及相應的服務拓展需求變大的諸多現實問題，而要解決這些問題，城市各級圖書館需要在合作共建的基礎上，開展圖書館服務與資源聯盟，統一各圖書館的技術標準，建立并完善各圖書館的一體化網絡，同步各圖書館系統中的讀者與文獻狀態，擴大圖書館的數字資源投入以及進一步拓展移動圖書館的客戶群體并提升服務質量。通過以上必要策略，基于信息技術的智慧圖書館布局將初具雛形，為智慧城市的建設添磚加瓦，為解決當前城市中的各類難題、促進城市可持續發展以及增加城市居民的生活便捷性奠定基礎。

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作者簡介：魯婧蓉（1986-）女，內蒙古包頭人，漢族，碩士研究生，包頭市九原區圖書館，助理館員。