Web 3.0時代建設中國特色智慧城市新思路

方硯琳

[摘? ? 要] 智慧城市是一種借助物聯網、算法機制、大數據、人工智能等技術將社會效益最大化的新型社會形態。本文提出建設中國特色智慧城市需從以下幾個方面入手：加強對智慧城市建設的頂層設計、培育正確的建設理念、促進新型智慧城市發展、推進智慧技術平臺建設、提升智慧政府治理水平以及借鑒他國智慧城市建設經驗。

[關鍵詞] Web3.0;智能城市;中國特色;智慧化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 088

[中圖分類號] F291.1? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）15- 0211- 03

0? ? ? 前? ? 言

隨著互聯網在世界范圍內的迅速發展，互聯網對傳統的傳播秩序、文化傳統和社會價值產生了巨大的影響。互聯網為人們提供了新的社會交往平臺，豐富了公民參政議政的方式方法，加深了公民對政治熱點事件討論的參與程度，但與此同時也使得社會問題更加復雜。因此，如何對網絡社會空間進行強有力的治理，已經是我國實現治理現代化的重要組成部分。黨的十九大報告中提出：“加快建設創新型國家，強化戰略科技力量。瞄準世界科技前沿，強化基礎研究，實現前瞻性基礎研究，為建設科技強國、質量強國、航天強國、網絡強國、交通強國、數字中國、智慧城市提供有力支撐。”

1? ? ? 智慧城市的內涵

作為城市信息化發展的高級形式，智慧城市在建設過程中貫徹創新、協調、綠色、開放、共享五大發展理念，實現城市發展更科學、管理更高效、生活更美好。對“智慧城市”一詞，我國學術界尚未有統一定義，盡管眾說紛紜，但是對構成智慧城市的主體定義中出現不少交叉點，總結為以下幾點：人、數據與信息、數字技術和物理系統。智慧城市的出發點是利用信息技術發展智慧城市的管理和服務，以智能基礎設施、公共服務、產業體系、資源整合、安全保障、文化建設等為主要內容，實現城市發展更科學、管理更高效、生活更美好。

2? ? ? 智慧城市的基本架構

Web 3.0時代網絡迅速發展，人們的飲食、穿著、住房、出行、購物等生活方式有了不同程度的轉變，網絡使人們的生活更加便捷高效，人們借助智能化技術在有限時間內實現效率最大化。云計算、大數據等信息技術為人們交流信息提供了便利，多元化要求得到滿足，隨著經濟發展，人們生活中的需求已經從溫飽向個性化、品質化轉變，這一現象也符合馬斯洛的需求層次理論，側面印證了生活質量與水平得到了提高。

飲食方面，人們從溫飽轉為要求菜品新鮮、有機、高品質，開始強調健康養生。可以通過對糧食、蔬菜水果進行獨立編碼，建立食品安全追溯系統;物流方面，應用大數據技術能夠在短時間內選擇最快的運輸途徑，確保蔬菜瓜果的新鮮度，實現蔬菜瓜果“晨摘暮食”。

穿著方面，現階段推出免試穿衣鏡，通過對消費者身材的三維掃描造影，模擬衣服上身效果，解決部分“趕時間”的消費者無暇親自試穿衣服的問題，AI試穿功能已經在北上廣等一線城市的大型商場中得到廣泛應用。

住房方面，智能家居的出現，節約了上班族的時間，提高了人們的生活幸福感，例如：在下班途中可以通過手機APP對家中智能電器進行調試，實現進門有熱乎飯、有適宜溫度等。其中，在我國智能家居行業，小米公司可作為典型代表，其產品種類豐富多樣，智能音箱的出現，實現了“動動嘴控制家電”的構想。

交通方面，對公交車行駛路線進行實時信息采集，收費電子化、掃碼坐車，并且對當前人流量進行實時監控，對車輛間隔時間進行彈性調控，起到上下班高峰期導流作用。同時車載智能系統通過智能APP并且根據使用者用戶偏好，對上下班途中突發狀況通過互聯網完成信息獲取，并且在最短時間內，為使用者推薦更優的行車線路備選方案，避免因信息不對稱而產生交通擁堵。

旅游方面，很多景點開始采用AI造影，打造沉浸式體驗，將智慧旅游與虛擬旅游相結合，更加注重旅游觀賞過程中游客的切身體驗。

購物方面，淘寶等電商平臺通過使用者的瀏覽偏好以及下單商品的價格、種類，完成信息抓取后，經過大數據分析，向用戶推送個性化產品信息，在不同階段根據用戶偏好的變化提供不同的服務，提高消費者購物體驗。

教學方面，不少教育機構開展網絡授課，停課不停學，“互聯網+”思維孕育了智慧教育，實現教育方式創新，實現知識分享，減少區域間教育資源分布不均衡的現象。2020年新冠疫情的突然到來，打亂了社會快速發展的腳步，給經濟發展按下暫停鍵，但是釘釘、騰訊會議等遠程辦公軟件的廣泛運用，解決了人們居家隔離期間的辦公與教學問題。

3? ? ? 推進智慧城市建設的中國化路徑

未來的智慧城市是一種新的社會形態，我國智慧城市建設時間晚于美國、新加坡等國，目前仍處于數字化階段。但是在推進建設智慧城市過程中，切不可一味追求速度，照搬他國發展模式，應結合國情建設具有中國特色的智慧城市。

3.1? ?第二中央加強對智慧城市建設的頂層設計

黨中央對智慧城市建設給予大力支持。第一，完善中央到地方的對話機制，完善頂層設計。第二，加大基礎設施建設的資金投入以及科研力度。基礎設施建設是智慧城市建設的基礎，網絡技術創新性是智慧城市建設的推手。第三，以人民群眾的實際需求為導向，運用先進信息技術解決實際問題。智慧城市建設的出發點在于服務群眾，提升群眾生活滿意度。利用網絡技術對信息流進行精準抓取后，利用大數據分析技術對全社會生產資源進行高效的分配調動，實現社會利益最大化。第四，強調社會多元主體協同治理，調動社會各界參與的積極性，實現整體效益最大化。第五，建立健全智慧城市建設評估體系，對基礎設施建設程度、數據融合程度、理論與實踐融合程度以及社會福利保障程度進行定量分析與評估，使智慧城市建設清晰化、直觀化。

3.2? ?培養樹立正確的建設理念

中國共產黨的宗旨在于全心全意為人民服務。建設智慧城市的過程中，也要時刻關心民意，實現服務于民，讓人民群眾在黨和政府的領導下，享受智慧化生活帶來的便利。政府應用大數據技術及時了解民意，了解群眾實際需求，提高公民政治參與度，群策群力共同建設智慧城市。

智慧城市建設是一項系統工程，目的在于利用網絡、大數據等現代信息技術為人們生活提供便利，而不是停留于理論的研究，政府工作重點應該放在如何將大數據技術應用到城市建設的過程中，將智慧技術適用的對象與智慧技術相結合，對傳統產業進行改造，促進其轉型，提高其競爭力。

在智慧城市建設過程中，不能忽視政府的治理手段，應用大數據技術可以提高社會治理規范化水平，加快實現社會治理的專業化與智能化，在個人、企業、政府等多元主體之間形成良性互動。

3.3? ?促進新型智慧城市發展

首先，各城市結合自身優勢開展特色項目建設。智慧城市建設不能一味跟風、照搬先例，要根據自身優勢，建設能夠凸顯自身特色的智慧項目。其次，加強數據抓取以及信息處理能力。從Web 2.0時代向3.0時代轉變的關鍵在于實現數據高效、智慧化處理。再次，城市中多元主體協同治理，提升綜合治理水平。打破信息壁壘，消除數字鴻溝。政府部門通過利用互聯網技術，對全社會范圍內的所有信息流進行抓取、篩選、整合，以城市綜合信息服務平臺為媒介，實現對各種有效信息的利用。最后，建立完善的評估機制。對智慧城市建設相關項目，建立完善的評估機制并定期公示考核結果，進一步保障智慧城市建設的順利進行。

3.4? ?推進智慧技術平臺建設

隨著互聯網的發展以及國家間的關系逐漸緊密，要想解決智能技術標準和規范問題，應加強國際網絡技術合作，統一信息數據標準，與政府和企業合作。同時，積極參與國際信息技術標準制定。最后，加強智能技術的研發，加大投資力度。高校與科研院所匯聚各類高精尖人才，一直是科學技術研究的主要陣地，必須加大對科學技術研究的資金投入，為智慧城市建設提供人才與技術保障。

3.5? ?提升智慧政府治理水平

Web 3.0時代促進社會治理與政府職能轉變，提高公共服務水平。首先，加強對信息的抓取與應用。網絡時代信息來源多元而繁雜，政府必須通過各種渠道挖掘和收集信息，在繁雜的信息流里高效篩選出真實有效的信息，從而提升政府治理水平。其次，加強信息化基礎設施建設。智慧政府的建設是智慧城市建設中的重要組成部分，必須提高政府在網絡空間中的協同能力，實現信息資源共享。再次，提高信息透明度，建立開放性數據平臺。在大數據時代，注重的是信息數據的實效性、真實性，保證數據的公開，可以促進政府職能轉變，增強政府公信力。

3.6? ?借鑒他國經驗

迪比克市是美國第一個智慧城市，其利用物聯網技術連接各種城市公共資源，實時監控，基于分析和動態響應，提出了加強智能基礎設施建設，推進智能應用工程建設的經濟刺激方案。

宏觀上，美國政府與企業等社會組織合作，投入了大量資金，建設智慧城市。此外，西方發達國家高等院校順應時代發展潮流，積極開設人工智能、數據分析等相關課程，為智慧城市建設培養專業化人才，值得學習借簽。

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