云工廠:打造制造領域的“美團外賣”平臺

李艷

云工廠創始人 李欽：我們想為客戶提供便利的在線制造體驗，希望客戶在獲取制造服務時像獲取水電一樣方便

隨著“互聯網+”時代的快速發展，制造業的互聯網化也必然將成為一種趨勢。中國作為制造業大國，在產業互聯網方面有著獨特的優勢。

值得思考的是，對于如何實現工業互聯網化，目前并沒有一個清晰的發展路徑。可以肯定的是，在制造業互聯網化、數字化及智能化的路徑探索中，蘊藏著巨大的商業價值。

曾在上汽通用五菱公司長期從事精益生產方面工作的李欽，是通用汽車精益生產體系的專家，因此，李欽積累了豐富的制造企業經驗。

李欽發現，整個工業制造正呈現出高速自動化發展的趨勢。“自動化的每個制造單元本身也在向高度智能化發展，制造業的數字化、智能化是新工業革命的核心技術，如果能搭建一個將這些制造單元整合起來的平臺，就可以有效提高交易及生產效率。”

在此背景下，2015 年，李欽創辦了“云工廠”，主要面向電子組裝和結構件領域，現已發展成為一家定制零部件在線制造平臺，目前團隊規模近百人，創始人李欽是廣東省工信廳專家庫首批入庫專家、精益生產全球評估師、深圳2019 年度軟件行業創新人才，擁有豐富的行業經驗。

基于制造業供需兩端極度分散、交易環節痛點顯著的特點，云工廠通過“一套系統+ 一個平臺”實現全流程交易閉環，將采購商和制造商連接起來并相互協同，實現工廠云化、工廠產能的云端調度和資源云端優化配置。

未來，云工廠想打造一個專屬于制造領域的“美團外賣”平臺，將業務場景從線下搬到線上，全流程解決零部件領域效率和信任問題，降低產品制造成本，縮短產品開發周期。

據介紹，基于電子組裝和結構件垂直領域的行業特點，公司團隊結合行業經驗，對整個產業鏈上的業務流程進行標準化管理，然后通過一套數字化系統軟件，將這些標準化的業務單元串聯起來，用數字化為其賦能。

此外，云工廠通過搭建定制零部件采購平臺，連接采購商和制造商，使其數字化系統與客戶訂單、生產流程打通，同時開放給采購商下單。這樣一來，工廠只要在平臺接單就能使用數字化系統，以此提高工廠制造或訂單協同的效率。

據了解，在數字化系統軟件上，云工廠用了近四年的時間研發出一套全流程管理數字化系統，構建云制造全流程SaaS。這其中包括，為制造加工型企業打造全流程云MES，打通制造端全流程數字化;為采購商提供制造業全場景云ERP，打通研發型客戶全場景業務數字化需求等。

“為兩端客戶實現業務數字化后，還需要打通中間的交易環節。對此，我們搭建了一個交易平臺，就像餐廳在美團上開店鋪一樣。在這個平臺上，我們提供了很多可以提高雙方交互效率的工具。”李欽表示。

據了解，在供需兩端的交易鏈中，云工廠為客戶提供了多種服務，包含找廠比價、快速報價、擔保交易、總包代工等，而這其中又包含相應的工具。比如，在快速報價下單服務中，平臺提供了在線招投標、自動報價、圖紙保密體系等多種工具。

當云工廠接收到產品設計圖后，平臺會通過自動化服務系統快速報價，生成標準化工單，并在線協調工廠等一系列服務。客戶在幾分鐘內就可以快速完成報價下單過程，極大地提高了下單效率。同時，云工廠的訂單，還可以在線跟蹤到每個零部件的具體生產狀態，真正實現供應鏈的數字化。

此外，作為富士康投資的企業，云工廠還為平臺上的客戶提供代工服務。通過蘋果的供應鏈體系為客戶提供各類產品的代工和零部件加工服務，客戶除了使用平臺上的供應商，還可以“一站式”地委托給云工廠代工。

“云工廠可以把客戶的綜合采購成本降低20%以上，整體交付速度提高30% 以上，真正幫助全球客戶實現降本增效。”李欽表示。

在盈利模式上，云工廠免費為客戶提供功能強大的SaaS 系統，實現各模塊業務的數字化管理。在平臺交易過程中，云工廠不僅不會抽取傭金，還會為客戶提供一些補貼，比如客戶在云工廠下單，可以享受1%的交易返點，更多地降低客戶的采購成本。

“我們的盈利模式主要有兩部分，一部分是我們在給平臺上的客戶和供應商提供增值服務時收取費用，另一部分則來自幫客戶提供全套的代工服務。平臺上的大部分功能是免費的，只是在個別功能上會更深入些。”李欽介紹道。

云工廠構建的云制造全流程SaaS 平臺，自2018 年5 月份正式上線至今，已有上萬家工廠在線，鏈接的設備超過10 萬臺，近20 萬的采購商每天在平臺加工幾十萬件產品，每天完成制造訂單近千筆。對于獲客渠道，云工廠一方面通過輕量化的方式進行線上推廣;另一方面，對于中大型的客戶，則采用線下地推的方式。

作為工業互聯網領域的頭部企業，云工廠先后入選中國產業互聯網百強、時代價值企業TOP30公司。在李欽看來，在探索工業互聯網實現路徑過程中，云工廠還處于剛剛起步的階段：“這是一件以創新為導向性的事情，而我們團隊具備這種創新能力，這就是我們最大的優勢。”

未來，云工廠想打造一個專屬于制造領域的“美團外賣”平臺，將業務場景從線下搬到線上，全流程解決零部件領域效率和信任問題，降低產品制造成本，縮短產品開發周期。“我們想為客戶提供便利的在線制造體驗，希望客戶在獲取這些制造服務時就像獲取水電一樣方便。”李欽表示。

在融資方面，云工廠曾先后獲得四輪風險投資，投資方包括富士康、中科院及多家知名風險投資機構。現階段已完成由回聲資本領投的1 億元B輪融資，本輪融資主要用于研發投入和市場推廣等方面。