高校研究生教學秘書教學管理工作水平提升的探究

劉強 張曉丹

[摘 要] 學院研究生教學秘書作為高等學校的基層教學管理人員，在教學管理中肩負著不可低估的作用。但目前研究生教學秘書工作現狀不容樂觀，很難在保證管理高效率的情況下，進一步加強管理的科學性和規范性。文章討論如何在研究生教學管理中，通過內外因素的完善創新來努力實現管理和服務的有機統一，從而保證高校研究生教學管理水平的提高。

[關鍵詞] 研究生教育;教學秘書;教學管理

[作者簡介] 劉 強（1993—），男，遼寧大連人，碩士，大連工業大學生物工程學院研究實習員，研究方向為教育管理。

[中圖分類號] G647? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）42-0027-02? ? [收稿日期] 2020-02-28

一、引言

近些年來，隨著各高校研究生招生學科和規模的不斷擴大，研究生培養方式隨之日益多樣化，高校研究生教學管理人員工作的重要性也愈發凸顯，與此同時，高校研究生教學管理人員面對的工作變得更加復雜與煩瑣。研究生教學秘書作為高校基層教學管理人員，是學院內聯系教師、學生以及研究生相關部門的樞紐和橋梁，是保證學院各項研究生教學管理制度能夠貫徹落實，教學活動正常運行的重要崗位，因此需要認識到研究生教學秘書工作的重要性。而作為研究生教學秘書首先必須準確定位自己，有的放矢地培養自己的各方面能力，能夠結合自己在研究生日常管理工作中遇到的各種問題，總結出一套適合當前工作環境的管理方法，從而能夠提升自我教學管理水平。

二、研究生教學秘書基本工作職責

（一）研究生招生工作管理

在研究生招生工作中，教學秘書負責本單位招生宣傳具體工作，包括招生簡章制訂，生源組織聯絡等工作，安排學院研究生的復試工作，協助二級學院研究生負責人制定學院招生專業目錄以及確定招生人數，參考書目等工作[1]。

（二）研究生日常教學工作管理

協助教學院長制（修）訂本單位碩士及博士研究生培養方案、教學大綱。按照研究生培養方案的每學期教學任務，落實任課教師，安排好每學期的所有研究生課程上課時間及地點，督促教師完成教學日歷，在課程結束后提醒任課教師把每學期的研究生成績及時錄入系統，并上交成績單和試卷以備存檔。

（三）研究生學位工作管理

研究生教學秘書要協助主管研究生工作領導對論文開題、中期檢查、答辯等工作進行安排，協助學位評定分委員會做好應屆畢業生的畢業資格審核工作，指導應屆畢業生答辯相關材料填寫、統計、存檔等工作。協助學院相關領導做好研究生教學科研檢查評估工作。

三、研究生教學秘書工作現狀與存在問題

（一）研究生教學秘書的工作現狀

高校研究生教務秘書的工作幾乎貫穿整個學期的始終，他們既要負責聯絡協調學院內部、學院之間、學院與研究生院之間的研究生相關事務，也要去完成學院布置的其他事務。研究生教學秘書的工作主要包含招生、教學和學位三個部分，又幾乎貫穿了一個研究生整個學習過程。面對如此復雜的工作內容，很多研究生教學秘書只是都在重復之前相似的工作，幾乎沒有時間去提高自己的科研水平和管理水平。并且在現有的獎懲制度下，高校研究生教學秘書的職稱晉升空間相當有限，導致教學秘書缺乏動力去提高自己綜合素質[2]。

（二）研究生教學秘書工作存在主要問題

1.外界認識存在偏差。高校師生往往對于研究生教學秘書這一角色的認識存在極大的偏差。一些研究生教學秘書本身素質不高，再加上工作上不夠認真負責，前來辦事的教師與學生問題難以得到有效的解決，從而造成了師生對于教學秘書這個崗位的偏見，認為所有的教學秘書能力素質存在問題;還有些教學秘書雖然能力素質很高，但是對于教師或者學生工作態度嚴厲，與教師和學生缺乏溝通，只有命令式地要求，導致這部分師生認為教學秘書老師只是單純對教師和學生布置任務，對師生缺乏尊重，師生自然對于教學秘書工作缺少配合，只是簡單地敷衍，極易造成教學管理事故;甚至于還有些師生認為，研究生教學秘書只是為服務廣大領導的，過于不接地氣，對于師生的學習生活也沒有什么幫助，所以缺乏應有的尊重。這幾種對研究生教學秘書的認識只是眾多看法中比較有代表性的，正因為對于研究生教學秘書沒有正確的認識，自然也不會用正確的態度去對待，也造成了部分教學秘書自身定位的混亂性，導致工作積極性不高。

2.自身學習動力不足。從研究生教學秘書本身來說，在高校里，研究生教學秘書被看作主要從事著簡單而繁雜的工作，不少研究生教務秘書的學科背景與所在學院學校存在著極大的偏差，處理日常的一些專業性問題，可能會遇到困難，這種專業上的巨大代溝造成了工作上的消極;同時，高校研究生教務秘書在學院里往往也身兼數職，從事大量與本職工作無關的工作，這種復雜且煩瑣的工作也日漸消磨掉他們對工作的熱情。在這種惡性循環中，高校研究生教務秘書自身學習時間和學習能力上的不足造成了學習動力的不足，進一步影響了教學管理水平的提升。

四、研究生教學秘書教學管理工作水平提升辦法

（一）外部因素促進教學管理工作水平提升

1.崗位制度完善創新。崗位制度的完善創新主要包括，崗位招聘時專業要求設置的合理性，應該遵從合適的人放在合適的崗位的大原則，在對應學院的教學秘書崗位上應該安排相近學科背景的人才，而不是籠統地專業不限;另外，對于研究生教學秘書的工作來說，一直缺少有效的考核評價和獎懲制度，這些基本制度的不完善導致研究生教學秘書崗位科學晉升制度難以落實，最終造成部分研究生教學秘書消極應付工作。因此研究生教學秘書的工作水平提升的前提條件，就是對于晉升激勵制度的合理完善，只有保證制度的合理性，才能充分調動研究生教務秘書的工作積極性，從而提高整個研究生教學管理質量。

2.外界認識的有效轉變。高校師生應該對研究生教學秘書有全面、客觀的認識，這種良性的認識環境是工作水平提升的外部保障。在研究生教學秘書服務態度積極轉變的前提下，師生也應該用平等正確的態度去對待，給予其應有的尊重。正確的相處方式才能夠有效促進彼此間在教學方面應有的合作，和諧的工作環境是教學管理工作高效、科學的有力保障。

（二）內部因素促進教學管理工作水平提升

1.工作態度轉變提升。工作態度的轉變是提升教學管理工作水平的核心方法。研究生教學秘書主要的工作就在于服務，為所在學院的各項工作服務，為教師服務，為學生服務。作為服務者，在工作中就要做到增強為師生服務的意識，提高服務的質量，對工作有責任心、有熱心、有愛心。與此同時也要嚴格執行學校的各項規章制度，做到服務和管理的有機統一。

2.教學管理方法完善創新。教學管理方法的完善創新是提升教學管理工作水平的直接方法。自身科研水平的提升則是教學管理方法的完善創新的重要保障。對于研究生教學管理工作而言，研究生招生規模的迅速擴大使得研究生教育管理工作難度逐步增大。所以從事研究生教學秘書工作需要具備強烈的服務意識、較高的文化水平以及嚴謹的工作態度和精湛的業務能力。這就要求研究生教學秘書需要實時更新管理理念、完善管理辦法，轉變管理模式。

五、結論

隨著我國高校研究生教育的不斷發展及研究生教育管理方式的不斷變化，對于研究生管理工作的要求也越來越高。作為研究生教育的基層管理人員，研究生教學秘書工作環境仍然不容樂觀。但作為保證各基層教學單位研究生教學工作有序開展的管理者，研究生教學秘書必須在工作中保持較高的責任心、服務意識、心理素質及管理水平，不斷學習新的管理知識、專業知識及信息化技術等，探索出更好的管理模式，為研究生管理工作的高效性、科學性、規范性提供有力的保證。

參考文獻

[1]景譯衛.研究生教學秘書工作及基本素質要求研究[J].教育文庫，2017（14）.

[2]徐希宇.高校研究生教務秘書的角色定位與隊伍建設創新[J].中國成人教育，2016（19）.

Probe into the Improvement of Teaching Management Level of Postgraduate Teaching Secretary

LIU Qiang，ZHANG Xiao-dan

（School of Biological Engineering，Dalian Polytechnic University，Dalian，Liaoning 116034，China）

Abstract：Postgraduate teaching secretary，as the basic level teaching management personnel，plays an important role in teaching management in the teaching management that cannot be underestimated.However，the present situation of postgraduate teaching secretary is not optimistic，so it is difficult to further strengthen the scientific and normative management under the condition of ensuring the high efficiency of management.Therefore，this paper discusses how to achieve the organic unity of management and service through the improvement of internal and external factors in postgraduate teaching management，so as to ensure the improvement of postgraduate teaching management level.

Key words：postgraduate education;teaching secretary;teaching management