突發公共衛生事件新聞倫理失范研究

萬濤

摘 ?要：新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱“新冠”肺炎）成為我國2020年初重大突發公共衛生危機事件，引發了國內媒體的高度關注，有關“新冠”肺炎疫情的新聞鋪天蓋地，這次新冠疫情新聞報道當中不乏許多質量好、價值高的新聞，但其中也凸顯出許多新聞倫理失范問題，我們如何看待這些突發公共衛生事件新聞倫理失范？本文以本次“新冠”肺炎疫情期間一些典型新聞報道倫理失范案例進行相關剖析，對今后的新聞報道實踐提出一些建議。

關鍵詞：突發公共衛生事件;新聞倫理;“新冠”肺炎疫情

1.突發公共衛生事件新聞倫理失范現象

1.1報道對隱私權的侵犯

新聞報道要注意呈現的事實細節要注重對公民個人隱私與的保護，過度提供事實，會對當事人及采訪對象造成二次傷害。減少傷害是新聞媒體報道的基本底線，在保證新聞報道真實準確的同時，有可能會引起社會公眾心理不適或造成心理二次傷害的信息一定要舍棄。減少傷害原則并不是要拋棄之前提出的客觀與公正，而是一種同情心的表達，是倫理底線的體現。部分媒體在本次疫情報道中直接公布了被感染或被隔離人員的真實姓名或未打馬賽克的影音圖像等信息，過度地提供了相關信息，對當事人及采訪對象造成傷害，容易給相關人員造成巨大心理壓力[1]。

1.2報道過度煽情

所謂煽情，是夸大事件中的某些情感因素，抓住觀眾的情緒，使觀眾產生強烈的情感碰撞，做出某些自覺或不自覺的心理反應，比如同情、厭惡、氣憤等[2]。疫情之下，許多“煽情新聞”泛濫。“武漢不哭”“武漢擦干眼淚”等內容刻意煽情，同時“祈禱式”煽情傳播無處不在。過度煽情使災難敘事變為“抹眼淚比賽”，專注于悲情渲染。疫情災難報道，要尊重采訪對象，我們有“同情與憐憫”，但不是故意渲染悲慘，堅持生命至上，敬畏逝者，避免給當事人、家屬帶來“二次傷害”。

1.3缺乏人文關懷

《流產10天后，武漢“90后”護士重回一線》、《援鄂女護士放下植物人丈夫毅然奔赴一線》、《懷孕9個月仍堅守在戰“疫”一線》這些報道突出醫護人員在疫情面前做出的個人犧牲，刻意營造艱苦環境下英雄主義的精神力量。雖然醫護人員有責任救死扶傷，但是他們同時也有作為人的基本權利。在報道中應該體現出的對人的關懷，要突出的是人（醫護人員）的價值與尊嚴，而不是一味的謳歌付出與奉獻。此類煽情的敘事方式不僅不能起到很好的宣傳效果，反而會損害媒介的公信力，扭曲社會價值觀導致社會輿論激化。[3]

1.4虛假新聞泛濫

虛假新聞就是不真實存在的新聞，未能真實反映客觀事物的本來面貌，或者帶有虛假成分的報道，疫情期間虛假新聞比平時更明顯增加。“雙黃連能抑制病毒”“5G造成新冠病毒傳播”“個人攜帶醫療物資出境，要提交承諾聲明”等假新聞大量流傳

2.突發公共衛生事件新聞倫理失范原因

2.1違背新聞的真實性原則

真實性是新聞報道的客觀要求，某種意義上講，真實性也是媒體得生存和發展的根本前提。新聞報道事實為己任，正因這個"真"字，廣大群眾才將新聞媒體報道的信息最終認定為"事實"。在突發事件報道中，一些自媒體隨意散布虛假新聞，一些媒體平臺為了追求新聞的時效性未將消息核實就加以轉載，嚴重違反了新聞真實性的規律，導致一系列荒唐的新聞出現在公眾面前，嚴重削弱了媒體的公信力。

2.2追求新聞商業價值與社會價值的沖突

隨著媒介逐漸商業化，為了獲取商業利益，高瀏覽量和轉發量成為了新聞媒體人追求的目標，一些新聞記者為了吸引受眾的眼球一味迎合受眾只顧追求經濟利益而忽視了社會價值，導致一些新聞造成對公民個人隱私的侵犯等不良現象。同樣這也與新聞傳播實踐當中激烈的媒體競爭和復雜利益有關，這些原因導致新聞媒體人放棄社會責任，沒有注重經濟效益與社會效益的統一。

2.3新聞行業整體素養參差不齊

由于網絡的快速發展，涌現出各種各樣的新媒體，新媒體行業從業人員也是不斷更新，這導致許多沒有系統經過專業新聞傳播倫理和新聞傳播相關法律法規等新聞業務知識學習的人員也進入到了新聞傳媒行業當中來，從而導致新聞行業從業人員素養良莠不齊，在新聞采寫當中，很多時候需要依靠媒體人自身對事件本身作為道德評判和甄別，一些沒有專業理念指導的新聞從業者很容易觸碰道德的邊界，這樣的行業現狀導致新聞傳播當中嚴格的“把關人”的角色缺失，從而最后呈現出一些新聞倫理失范的問題。

3.突發公共衛生事件新聞倫理失范解決對策

3.1新聞媒體行業：

在當今信息化時代下，越來越多的人變得依賴于媒介，媒介的影響力不斷增強，因此新聞媒體在危機采訪及報道的過程中須明確自身的信息甄別責任，遵循信息甄別的專業原則，以維護公共利益為出發點，做到審慎核實，及時發布，全面呈現，追求信息增值、傳播有效，促使新聞報道在危機處理中發揮積極作用。這需要我們加強新聞媒體機構的新聞倫理教育，加強新聞人的職業素養修養和職業道德教育，實現新聞倫理的內化。

3.2媒體從業者：

在報道技巧方面，更好地弘揚社會主義核心價值觀，傳播社會正能量。要以普通平民的價值取向與思考方式來觀察事件分析問題，以平民化視角報道、以平等姿態去報道平民生活。以這次新冠疫情為例，無論是身處災難中的者、冒著風險救人的醫生還是災區的普通民眾，他們都是媒體的報道對象，同時他們都身處巨大的、不可知的災難中，心理和身體都十分脆弱。所以報道時必須秉承高度的人文關懷，堅持以人為本理念，完善報道方式，展現出對疫區民、救災支援者的關懷。

3.3傳播環境：

政府應提高應對突發公共衛生事件的能力、做好與媒體、受眾的溝通工作，確保傳播渠道暢通，提高自身應對突發公共衛生事件的能力，同時有學者提出要重視批判性思維教育，營造批判性思維發展的氛圍和環境，提高批判性思維教育有利于整個傳播生態的改善和社會認知水平的提高，另外要及時調整適應時代需要的重大公共衛生事件報道中的職業規范以應對新情況，并加強相關的制度約束管理，形成強有力的制度約束機制。

結 ?語

近幾年來，我國新聞倫理失范的現象逐漸嚴重，尤其突出體現在突發公共衛生事件上，2020年新冠疫情的爆發讓我們再一次審視媒體在突發公共衛生事件中的新聞倫理問題，對公民隱私權的侵犯、缺乏人文關懷、過度煽情、虛假新聞等層出不窮，嚴重影響了新聞媒體的公信力和發展，新聞媒介功能如果沒有正確發揮，將對社會造成極大的危害，期望新聞媒體能夠今后在報道當中遵循新聞倫理道德規范，更好發揮新聞媒體傳播、溝通、引導、監督等積極作用。

參考文獻

[1] ?欒盛磊.重大公共衛生事件報道中的職業規范與媒介倫理——以2020年初新冠肺炎疫情報道為例[J].青年記者，2020（05）：4-5.

[2] ?蔡琳琳.當今新聞報道中媒體倫理失范報道特點及其成因分析[D].上海外國語大學，2012.

[3] ?吳蔚蕓.論重大突發事件報道中媒體的社會責任——以新冠肺炎疫情為例[J].新聞前哨，2020（06）：18-19.