樸婧怡 劉婉鈺
一、中國企業(yè)征信現(xiàn)狀
企業(yè)征信通過收集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息,并對外提供信用報告、信用評估、信用信息咨詢等服務,來幫助客戶判斷、控制信用風險,進行信用管理。市場經(jīng)濟依靠信用來搭橋,企業(yè)征信是減少市場經(jīng)濟主體之間信息不對稱的重要手段,與發(fā)達征信國家百年以上的企業(yè)征信歷史相比,中國企業(yè)征信實踐要晚得多,自央行于2004年開始對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)完成升級改造,建成全國集中統(tǒng)一的企業(yè)征信系統(tǒng)后,中國企業(yè)征信業(yè)才真正開始起步。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,國內征信業(yè)在許多方面都有提升,但行業(yè)整體經(jīng)營狀況卻不樂觀。以北京地區(qū)為例,據(jù)人民銀行營業(yè)管理部征信管理處對北京地區(qū)備案的40家征信機構2015年經(jīng)營狀況的統(tǒng)計分析,40家機構當年營業(yè)收入中企業(yè)征信業(yè)務只占總營業(yè)收入的46.14%,且行業(yè)整體虧損,40家機構凈利潤總共為-2558.17萬元,其中企業(yè)征信業(yè)務凈利潤為-6570.25萬元,可見是征信企業(yè)的征信業(yè)務虧損極大,當前國內企業(yè)征信現(xiàn)狀不容樂觀。
二、企業(yè)征信困難的原因
(一)主觀因素
1、國內企業(yè)征信行業(yè)業(yè)務覆蓋較窄
根據(jù)人民銀行營業(yè)管理部征信管理處的調研統(tǒng)計,各征信機構的業(yè)務類型主要包括:企業(yè)征信報告、企業(yè)信用評分或評級、企業(yè)信用信息認證、企業(yè)商賬追收及其他增值咨詢服務等,其中以企業(yè)征信報告及企業(yè)信用信息認證服務為主。可見國內企業(yè)征信行業(yè)仍以征信為核心,以數(shù)據(jù)整理和報告呈現(xiàn)為主業(yè),缺乏像美國企業(yè)征信業(yè)龍頭鄧白氏那樣的行業(yè)寡頭,鄧白氏除提供傳統(tǒng)的征信報告外,還聯(lián)合費埃哲開發(fā)出小企業(yè)信用風險評分、中小企業(yè)“胡佛分析”等多樣化的征信產品工具,變身進化為以提供企業(yè)風險管理和市場營銷方案為核心的商業(yè)咨詢機構。考慮企業(yè)作為社會組織的三大核心職能:財務、生產和營銷,鄧白氏作為系統(tǒng)解決方案提供商提供的風險管理和市場營銷方案恰恰針對于企業(yè)的財務與營銷管理的剛性需求,因此每一家企業(yè)都會成為鄧白氏的潛在客戶,也因此,鄧白氏積累了二百多個國家不同行業(yè)的數(shù)億家企業(yè)的多維數(shù)據(jù)。而對比國內征信公司的扁平化管理模式和經(jīng)營策略,明顯無法構成完整的業(yè)務模式鏈條,導致產品吸引力不大,公司虧損不斷。
2、企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)
從數(shù)據(jù)來源看,大數(shù)據(jù)企業(yè)征信公司主要是基于三個方面的數(shù)據(jù):政府大數(shù)據(jù)、企業(yè)大數(shù)據(jù)和個人大數(shù)據(jù)。由于政府要對企業(yè)行使經(jīng)濟管理并對個人行使社會管理的職能,所以政府各部門分散著企業(yè)與個人不同維度的大量數(shù)據(jù),故很多時候政府大數(shù)據(jù)的獲取成為很多大數(shù)據(jù)公司獲取數(shù)據(jù)的有效渠道。但正是因為征信機構對于政府大數(shù)據(jù)的渴求導致了政府與市場之間的數(shù)據(jù)信息不通車,無法形成一個完整的生態(tài)鏈,而由于國內征信企業(yè)數(shù)據(jù)集成手段不足、數(shù)據(jù)建模能力有限和數(shù)據(jù)產品方案稀少,不能打造體系完整的數(shù)據(jù)服務鏈條,這必然導致了利潤和效率的滑坡。
(二)客觀因素
盡管自從1993年以來,國家陸續(xù)啟動了以“金”字命名的一系列國家級信息應用工程,國家社會管理的信息化和數(shù)據(jù)化有很大提高,但距離及時有效滿足社會信用體系建設對各部門數(shù)據(jù)整合共享的需要還較遠,覆蓋全社會的征信系統(tǒng)尚未形成,不利于大數(shù)據(jù)公司企業(yè)或個人大數(shù)據(jù)庫的建設。在企業(yè)征信的市場結構方面,由于實行備案制門檻低,眾多企業(yè)不明就里涌入該領域,僅2014年就有26家第三方企業(yè)征信機構獲得了央行頒發(fā)的企業(yè)征信牌照,截至2015年 6月,通過央行備案的企業(yè)征信機構為78家,到2017年 5月增長到130多家,眾多企業(yè)分食有限的蛋糕。即使美國這樣發(fā)達的征信國家,企業(yè)征信業(yè)務的規(guī)模僅為GDP的約1%,中國企業(yè)征信業(yè)務的市場容量的遠景目標約為70億元,考慮中國征信市場的不完善和央行對企業(yè)征信業(yè)務的資費調減,中國企業(yè)征信業(yè)務市場要比遠景目標值低得多,當前的中國企業(yè)征信業(yè)務市場的涓涓細流,無法承擔如此龐大的競爭企業(yè),導致了競爭的市場結構導致企業(yè)規(guī)模偏小、邊際成本高、規(guī)模效益差的結果,不利于行業(yè)整體發(fā)展。
三、政策建議
1、建立和不斷完善企業(yè)級數(shù)據(jù)標準
希望國家秉承“數(shù)據(jù)管理標準先行”理念,在實踐中探索形成了“數(shù)據(jù)標準制訂與落地互動,基礎類數(shù)據(jù)標準與分析類數(shù)據(jù)標準互通,數(shù)據(jù)標準在業(yè)務領域與IT系統(tǒng)落地并重的數(shù)據(jù)標準化方法論。在銀行本級數(shù)據(jù)標準化方面,完善基礎數(shù)據(jù)標準和管理分析類數(shù)據(jù)標準,使業(yè)務管理和系統(tǒng)建設有標準可依。按照統(tǒng)籌考慮、分步實施的原則,實現(xiàn)數(shù)據(jù)定義統(tǒng)一,促進倉庫數(shù)據(jù)的集中與共享,支持業(yè)務發(fā)展,滿足監(jiān)管要求。
2、從國家政策出發(fā),支持和鼓勵各企業(yè)級機構整合內部結構化和非結構化數(shù)據(jù)資源
一是整合銀行本級境內外數(shù)據(jù),進行信貸、債券、資金、網(wǎng)銀等業(yè)務數(shù)據(jù)入倉,建立海外數(shù)據(jù)集成區(qū),實現(xiàn)海外分行數(shù)據(jù)集中整合。二是根據(jù)集團一體化管理要求,以集團一體化標準為抓手,逐步實現(xiàn)控股公司關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)入倉,并與銀行數(shù)據(jù)整合,支持集團一體化數(shù)據(jù)共享。三是利用大數(shù)據(jù)技術進行評審報告、合同文檔、互聯(lián)網(wǎng)信息、系統(tǒng)日志等內外部非結構化數(shù)據(jù)集成和處理,實現(xiàn)技術突破。
3、完善產業(yè)鏈,提升數(shù)據(jù)服務支持能力,形成良好的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)鏈
一是構建統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺,對全行數(shù)據(jù)交換進行統(tǒng)籌規(guī)劃、調度,將生產環(huán)境到分析環(huán)境的單向數(shù)據(jù)供應變?yōu)殡p向數(shù)據(jù)互動,提升數(shù)據(jù)交換效率。二是構建業(yè)務數(shù)據(jù)集市,擴展專業(yè)數(shù)據(jù)支持能力。其中新建內部審計、財務績效、管理決策支持、資產負債、客戶服務與營銷、產品管理、業(yè)務運行支持等數(shù)據(jù)集市,優(yōu)化和提升監(jiān)管合規(guī)、風險管理集市,為各業(yè)務條線提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務。三是打造基于報表查詢、應用服務、主動探索和數(shù)據(jù)挖掘四種大數(shù)據(jù)綜合服務方式,新建數(shù)據(jù)主動探索系統(tǒng),形成面向用戶的數(shù)據(jù)語義層,提供數(shù)據(jù)探索和分析服務,提高數(shù)據(jù)使用的開放性和便捷性。