大數據時代財務共享發展創新思考

鄭佳雪

[提要] 伴隨著大數據時代的來臨，基于大數據的財務共享服務發展和不斷優化為企業的財務發展以及業務發展提供助益。本文首先對大數據和財務共享的概念進行相關概述，指出大數據時代財務共享發展的必要性、存在的問題并提出相關的解決措施，旨在為企業相關工作的推進有參考價值。

關鍵詞：大數據;財務共享;財務共享服務中心

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年7月17日

一、引言

大數據旨在通過對信息技術的合理運用，搜集并整理數據信息，發現數據信息存在的各種聯系以及普適性規律，進而對這些數據進行有效處理，為各個行業、各個領域提供準確有效的信息處理結果并提供數據支持。在企業中，財務共享服務中心的日常工作是建立在大量財務數據與非財務數據的基礎之上，包括對數據信息的預測、整理、核算以及監督。各項會計憑證、財務報表貫穿數據的整理以及處理過程，根據會計憑證與財務報表提供符合企業經營戰略與發展方向的數字化財務信息。財務經歷了手工記賬、會計電算化、智能財務的發展過程，大數據環境之下，互聯網技術與移動互聯技術替代了手工記賬與會計電算化。與此同時，財務數據信息的處理效率大幅度提升，也減少了人力成本的消耗。大數據帶來了企業會計人員的減少，也帶來了諸如財會人員專業能力不足等問題。由此可見，為確保大數據時代背景下財務共享服務中心的穩定發展，需要發現目前存在的相關問題并妥善解決這些問題。

二、大數據時代財務共享服務發展的必然性

（一）企業降低運營成本的需要。大數據為財務共享服務中心的發展提供新的動力，財務共享的發展使得企業信息處理更加智能化與信息化，提高數據信息的自動化傳輸與存儲，降低財務信息保存所需的成本。此外，減少傳統財務工作所需的員工數量，對財務部門的核算崗位進行大幅度的精簡，使得人員更多地向管理會計方向轉變，人力資源的投入也相應地減少，降低了企業經營中的人力成本。與此同時，大數據時代下推動財務共享服務中心的發展，企業集團中心可以對下屬的分公司以及子公司實施更加有效的管控，減少了集團企業中業務處理與財務處理的中間環節，也在一定程度上降低了企業的成本。

（二）轉變財務管理模式的需要。大數據時代的來臨，不僅是一種新型的信息技術，更是代表當前的創新型發展趨勢。企業傳統的財務管理模式可以借助大數據所帶來的機遇，以一種新型方式對企業的財務管理模式進行全面變革。基于大數據時代背景的財務共享服務中心的新型財務管控已經成為一些企業提高企業價值和管理效率的重要手段。財務工作自身具有重復性與嚴謹性的特征，大數據時代下，財務共享服務中心對繁雜的、重復的財務信息處理工作進行了有效的整合，對相似的重復業務進行規范劃分與集中處理，通過大數據技術加強了財務工作的規模效應，財務信息數據的處理效率也大幅度提升。同時，財務共享服務中心的穩定發展，智能化的處理方式，降低了人工處理數據時可能產生的誤差，制定了統一的財務共享中心中費用報銷、收款業務、付款業務的制度，可以為財務管理模式的轉變提供新的思路。

（三）控制經營風險的需要。企業所面臨的經營風險與企業的發展規模成正比，企業的發展態勢越強勁，面臨的風險也會隨之增多。集團中心下屬的各個分、子公司的核算標準與業務處理方式可能存在部分偏差，進而導致企業一系列的財務風險問題。然而，在建立了財務共享服務中心之后，大數據的信息處理技術為企業的財務共享平臺提供了數據技術支持，企業也通過共享服務中心對企業的業務進行規范，在分、子公司中建立了統一的核算標準，減少了分、子公司之間由于財務處理方式方法的不同而產生矛盾與沖突。同時，企業財務共享服務中心具有監督機制，對企業各個部分的財務數據進行統一監管，促進財務管理過程的公開與公正，在一定程度上降低了企業經營過程中的風險。

（四）技術發展的推動作用。大數據時代的來臨，是信息技術不斷發展推動的。隨著時代發展，信息技術的更迭換代為企業的發展提供了機會。財務共享云平臺在大數據、5G技術的基礎上，對財務數據進行匯總與歸集，同時對企業所擁有的財務資源進行整合規劃，提高企業的數字化與信息化水平。正是因為技術的日漸成熟與發展，為企業的財務共享服務中心提供了專業化高水平的技術支撐，促進財務共享服務中心在技術支持下形成高質量的財務數據庫與業務數據庫。大數據的發展解決了企業財務共享服務中心在技術方面的困難，讓企業在發展財務共享云平臺時免除后顧之憂。

三、大數據時代財務共享面臨的挑戰

（一）財務共享服務系統不夠健全。財務共享服務中心的建設是長期工程，在不斷發現問題并解決問題中逐漸建立與健全。大數據也是一個全新概念，在企業的財務共享服務中心中應用較晚，目前還處于起步階段，正在摸索性地前進。這就導致企業在大數據與財務共享中心的融合過程當中認識較為片面，不能夠準確識別大數據背景之下財務共享服務系統所面臨的風險與挑戰。如果高估了風險低估了二者結合的應用優勢，可能會錯失發展機會，制約了財務共享服務系統的發展潛力;如果低估了風險高估二者結合的應用優勢，就可能會為企業帶來不必要的損失。此外，大數據的來臨對企業財務共享服務中心的業務流程管理與運營管理都帶來了一定程度的沖擊，財務共享服務中心的構建與發展也是建立在與企業業務相關的大量數據的收集與處理基礎之上。大數據技術的發展對于企業的信息收集、信息傳輸、信息處理與儲存都有更高的要求，加大了企業在更新財務共享服務中心時需要投入的成本，也對共享中心中各個信息系統的協同效應提出了更高的要求。

（二）財務共享中心信息安全問題。財務共享中心建立以后，企業的財務信息以及非財務信息都由下屬分公司、子公司傳輸至共享中心處理，這就將會使企業的各項信息呈現出分散式傳輸與集中化管理的特點。共享中心的各項信息都有信息系統進行傳遞與存儲，信息流的傳遞都是經由網絡手段完成的，因此對于企業的信息安全程度的要求較高。大數據技術的應用為企業的財務共享服務中心信息流的傳遞帶來了更大的威脅與挑戰。大數據所帶來的數據量更加龐大，加大了企業對于信息的集中化管理難度;此外，由于財務共享服務中心的信息系統尚不完善，對于大數據等信息技術的了解也并不全面，就會導致信息系統中各項信息存在安全隱患。大數據時代開放性的網絡環境在給予了數據傳輸便捷度的同時也增加了信息泄漏的風險，一旦有一個信息傳遞節點發生了問題導致信息延誤堵塞或者丟失，就可能導致整個信息傳輸系統發生信息風險問題的爆發，降低了財務信息與數據的準確性與及時性，帶來信息安全問題甚至損失企業的經濟效益。

（三）大數據專業人才不足。企業在建設財務共享服務中心過程中，財務人員自身就面臨著轉型的問題，由于業務流程與操作流程發生變革，財務人員不僅要具備高水平的專業能力，還具有對于財務共享中心所帶來的新技術的壓力。大數據技術與財務共享服務中心結合以后，企業財務共享中心運用大數據的數據挖掘技術對企業數量龐大、結構復雜的數據進行系統化、規范化處理，減少所需的財務人員的數量，傳統的財務人員更是要面臨新技術的沖擊，很多傳統意義上能人為完成的任務被新技術所替代，給財務人員帶來了工作上的挑戰。當前，綜合運用大數據技術與財務共享服務中心對于高素質財務人才的需求日益增加，但是就目前情況來看，能夠滿足需求的專業人才并不充足。專業化的財務人員不能夠完全迎合企業實際工作當中的需要。由于專業化人才的缺乏可能會減緩企業大數據與財務共享服務平臺的工作進程，影響企業的戰略發展。

（四）企業外部條件尚不完備。企業的發展與外部政策、法律環境息息相關，加之企業下屬的各個分公司、子公司的地理位置可能不同，各個區域的地方政策與地方法規也存在差異性，給企業各區域之間的業務展開產生了一定的影響。財務共享服務中心集合了來自不同區域的財務數據，這些數據可能因為地方性的財政政策差異而產生業務數據處理時的差異，這就會導致數據處理缺乏統一的制度與規范，不利于企業工作的展開，也不利于企業財務管理水平與效率的提高。在稅務法律方面，財務人員對于業務缺乏了解也缺乏財務共享服務中心建設方面的知識。此外，各地稅務部門的聯系可能存在不緊密的現象，容易出現信息孤島問題。由此導致企業的溝通聯系不密切，增加了企業的風險。

四、大數據時代財務共享服務問題解決措施

（一）完善財務共享服務系統。大數據時代，財務共享服務系統在完善時應該踐行科學性與有效性的原則，契合企業的發展戰略與業務開展情況，對企業財務共享中的業務流程進行變革與更新，提高大數據時代財務共享服務中心的建設水平。具體來說，企業應根據大數據時代的實際情況調整業務流程，完善服務系統。財務共享建設的過程離不開大數據等信息技術的發展，應用大數據所帶來的數據處理技術與現金的數據管理理念，將企業的財務數據庫進行更新與完善，提高財務共享服務中心的業務處理能力，提升財務管理工作的效率。此外，企業還可以在財務共享服務中心內增加績效考核系統，對于共享服務中心的財務人員的財務業績進行公正、客觀的評價，保證企業財務管理的質量。

（二）保障共享中心數據信息安全性。大數據時代，為保障財務共享服務中心的運行，發揮財務共享服務中心應有的信息高效傳輸與控制，需要做好數據中心的安全性建設。要從信息流傳遞的三個節點做好安全保障。首先，數據收集階段建立數據系統，保證信息的收集不受外界影響，做好數據安全保障。在財務數據的收集中發現問題，建立相應的防御系統，為財務數據信息建立防火墻，提高財務信息的安全系數，最大限度地規避數據在收集階段的風險。其次，數據處理系統與數據安全管理系統應該同時進行工作，將安全意識落實到每一個共享服務中心的財務人員，融合數據處理與數據安全管理兩個方面，保障財務數據的安全性。最后，數據存儲階段作為數據流轉的最后一個步驟，財務數據在經歷了信息共享之后保存在財務共享服務中心數據庫之中。應當專門分派負責人，統一對存儲系統進行安全測試，確保財務數據收集階段、流轉階段、存儲階段的安全性。

（三）培養大數據與財務共享人才。對目前財務共享服務中心的財務人員進行思想培養，增強財務人員的創新意識和大數據意識，使財務人員能根據大數據時代特征適應財務共享服務中心的財務工作。對財務人員進行技術培訓，提高工作人員實際操作水平，能夠熟練使用企業財務共享服務中心所用到的系統與軟件，提高專業財務人員的素質。同時，還可以采用引進來走出去的方法，外聘專家進到企業當中對財務人員進行培訓，也可以讓工作能力強、接受能力強的財務人員走出去到先進企業進行學習，汲取優秀企業中財務共享服務中心的優勢并根據實際情況應用到本企業財務共享服務中心當中。

（四）優化企業外部環境。由于外部環境的不完備，可能會對企業財務共享服務中心的財務管理效果產生不利影響。企業可以從以下幾個方面優化：首先是促進企業內部人員對于財政政策與會計制度的深入了解與分析，同時根據企業的實際情況，結合在實際工作中發現的企業制度方面的問題，進一步對企業的會計處理方法進行改善，最大程度上符合財政政策與會計制度。其次，大數據時代，要加強企業財務共享服務中心各個部門與各個節點之間的溝通，及時做好更新與變革，避免因溝通不暢而產生的信息孤島。最后，財務人員自身應該積極了解企業外部環境，各個分公司、子公司的財務人員都應該關注所在區域的法律與政策，并在此基礎上關注與本公司聯系密切公司的制度與規定，避免因信息不對稱而產生矛盾，以此確保大數據基礎上財務共享服務中心的工作效果。

五、大數據時代財務共享服務中心未來展望

第一，財務共享服務中心可以借助大數據的數據挖掘技術、數據分析技術實現進一步的效率提升，實現企業財務信息的高速流轉，使企業達到內外部信息互聯與信息溝通，提高數據處理水平。

第二，大數據與財務共享服務中心的結合，使財務共享中心在原有基礎上更加打破了時間與空間的限制，無論時間與地點如何變化，只要能接入互聯網就可以根據賬號密碼登錄而獲取信息，提高了共享服務中心的運行效率。

第三，大數據加強了企業財務共享服務中心的信息化建設，信息技術的快速發展為財務共享服務的信息化提供了支撐。信息化水平的提高分為兩個方面：一是財務共享服務中心中單據掃描系統、平臺審批系統、銀企直連系統、數據分析系統都可以實現聯動;二是智能化水平提高，大數據處理技術也促進了人工智能、無紙化辦公、業務流程自動化，節約了人工成本的同時也提升了財務效率和企業管理能力。

主要參考文獻：

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