秘書學專業畢業論文指導工作摭談

范振華

摘要：畢業論文寫作是秘書學本科教育的重要實踐教學環節，是考查學生專業知識技能的綜合運用能力的重要方式。論文質量直接反映人才培養質量。然而，由于諸多因素導致當前秘書學專業畢業論文整體質量不佳，如何提高學生論文的質量，成為亟待解決的問題。立足實際調研和親身論文指導實踐，通過剖析畢業論文寫作答辯全程存在的問題及其原因，提出加強寫作訓練、注重過程監控、夯實指導環節、建立獎懲機制和科研導師制度等策略，以提高畢業論文質量。

關鍵詞：秘書學 畢業論文 指導工作

中圖分類號：G642.477 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2020）18-0037-03

畢業論文是秘書學專業人才培養計劃的重要組成部分，是學生四年所學專業知識、寫作能力、科研思維能力的一次綜合檢測，在學生科研能力、創新實踐能力的培養上意義重大。面對大學擴招、就業壓力增大、學生科研素養欠缺、學術寫作能力不強等現實問題，畢業論文質量存在滑坡現象。本文通過對論文質量問題追根溯源，探究問題成因和解決對策，力圖從整體上提高秘書學專業畢業論文的質量，不斷完善論文指導工作保障體系。

一、秘書學專業畢業論文存在的問題

1.論文復制比高，拼湊明顯

互聯網科技的迅猛發展，使人們獲取信息更加便捷，在縮小信息鴻溝的同時，無形中也助長了文章的抄襲剽竊之風。在經過論文查重系統初檢后，一定數量的畢業論文復制比偏高。部分學生不愿意去開展一線實地調研，而是直接從網上粘貼、復制論據素材，閉門造車，導致內容不接地氣，與工作實踐相關度低，東拼西湊、注水現象明顯。文章不具備畢業論文的基本要素，倒像是經驗材料或工作總結，質量堪憂。

2.論文選題失當，創新性差

論文選題大而全，無法駕馭。例如，題目為“論秘書與領導關系”“論秘書的心理管理”等。問題陳舊，抑或隨性，未充分考慮價值，操作性不強。有些選題明顯偏離秘書學專業研究方向，脫離當前自身研究能力范疇。比如，一些學生在尚未充分熟悉教育教學管理業務的情況下，想要寫作與秘書學專業人才培養方案、模式，師資團隊建設、課程優化等方向的論文，沒有顧忌主客觀條件的限制，只因一時興起而盲目選題，結果文章寫到一半便文思枯竭，不得不申請換題，半途而廢。

在時間條件的限制下，論文往往深度不夠，內容空洞，流于形式。畢業論文缺少創見、新突破，墨守成規，重復前人的觀點，類教材、講義式寫法屢見不鮮;盲信權威，難以跳出思維定式的怪圈，缺乏質疑精神，忽視前人未探索的新領域。

3.論文格式普遍欠規范

一些學生漫不經心，沒有詳細閱讀畢業論文指南等相關文件，不擅長使用辦公軟件進行論文格式的排版，校對不認真，錯別字較多，論文格式五花八門。

規范的標注出參考文獻不僅是對原作者勞動成果的尊重，也便于閱讀者檢索查詢有關資料;但目前學生論文里的參考文獻著錄方式存在一定問題，不符合《信息與文獻：參考文獻著錄規則（GB/T7714-2015）》的要求。例如，專著不注明出版地，期刊沒有卷期號或卷期號顛倒，等等。中英文摘要和關鍵詞不能恰如其分地反映論文的內容和特點，英文摘要存在語法錯誤，翻譯不準確。圖表不分，標注錯漏。

4.論文內容缺陷明顯

文章結構不嚴密，中心觀點模糊不清，忽略了舉證材料的多樣性和差異化，導致千篇一律。文章缺乏層次感，分類錯誤，詳略不當。內容龐雜，條理不清，段落中心句與段內文字牽強附會，論點與論據相關性弱，甚至毫無關聯。邏輯混亂，語言生硬，常帶有情緒化的評論，出現較多未經標點符號斷開的長句。有的論文不講究前后呼應，沒有起承轉合。大多數論文采用定性研究方法，對事理進行描述、解釋，定量研究較少。文中問題剖析不能深入本質，解決方案缺乏步驟流程，可操作性不強。審慎反思，不少秘書學專業學生的畢業論文換作是一個四年未接受過科班教育的人也能寫得出來，毫無專業區分可言。

二、秘書學專業畢業論文問題成因分析

1.各方壓力裹挾，無暇顧及論文寫作

大四學生面臨畢業實習和論文寫作兩大項工作。有的學生還在準備考證、考公、考研，倍感壓力。有的學生找到了不錯的實習單位，為了順利轉正，傾注了大量的時間和精力在工作上，顧此失彼，無法全身心投入畢業論文的寫作中。實習工作節奏快，強度高，讓不善于自我管理的部分學生在應對論文寫作時雪上加霜，不能按規定的時間上交論文初稿。學生一般很少主動聯絡教師請教論文寫作相關事宜，無形中給論文的修改、反饋工作造成了阻礙。

2.師生重視程度不高

一些學生對畢業論文寫作的重視程度不夠，對找工作、實習的重視遠勝于論文寫作。由于缺乏正規的論文寫作訓練，學生對畢業論文寫作存有畏懼心理，思想懈怠，有的學生甚至存在僥幸心理，認為畢業論文工作只是走過場，早晚會畢業，以應付的態度寫作，教師的催促成為耳旁風，臨近最后期限才拼命趕寫，意圖蒙混過關。

平日，學生較少主動向論文指導教師及專業教師請教秘書學領域問題，對游戲、美妝、休閑娛樂等活動的熱衷與探究遠勝于專業學術研究。

指導教師既要完成教學任務，又承受科研工作壓力，有的教師還有行政職務，加之指導學生過多，指導學生論文的時間和精力有限，一對一全程緊密跟蹤指導學生的畢業論文非常困難。

3.學生科研能力不足

由于平常缺乏外文文獻的閱讀，有些學生不知如何收集與秘書學專業相關的國外文獻，在寫文獻綜述和參考外文文獻時束手無策，陷入窘境，進而抱怨論文難寫。

大四上學期才開始進行近萬字的畢業論文寫作，讓學生一時間感到力不從心，不知道該從何處下手。一些學生平時對秘書學專業方面的文獻閱讀較少，理論素養積淀不足，秘書學專業理論未能嫻熟掌握且無法靈活應用。缺乏秘書崗位的社會實習實踐經驗也是一個客觀制約因素。在各方面因素的綜合影響下，學生的畢業論文質量參差不齊，學理講不透，句段不通暢，結構不完整，格式不規范，內在邏輯混亂。

4.流程管理不精細，成績評定寬泛

現場答辯時間不充裕，教師無法與學生充分交流，問、答、辯深度不夠，答辯時出現的理論偏差、概念表述不嚴謹等問題來不及糾正，浮于淺表，但最終參加答辯的學生，基本上都會順利通過。

指導教師在畢業論文成績給定上的權重過大，指導教師面對自己的學生，往往于心不忍，馬虎放行，成績評定有失公允。畢業論文指導工作缺乏關鍵節點上的監控，有待精細化管理。

三、秘書學專業畢業論文指導工作新舉措

1.多措并舉，端正寫作態度

適時舉辦畢業論文工作動員會、師生座談會、學術沙龍等活動，讓學生明確畢業論文工作的目的、意義和要求。輔導員要積極配合論文指導教師，做好學生思想工作，督促學生做好實習工作與論文寫作之間的協調。指導教師要認真領會論文工作文件精神，嚴慈相濟，在從嚴把關的同時，也要熱情周到地幫助學生，特別是后進學生。要及時反饋修改意見，對雷同、格式不符的論文，不遷就，不妥協，堅決退回整改。論文評審委、論文指導工作組要通力合作，對每名學生的論文進行嚴格審查。

營建良好學術氛圍，開展學術誠信的宣傳教育，闡明學術失范的嚴重后果。從平時的考試作弊和作業抄襲嚴懲開始，不斷凈化學術科研環境，讓學生養成求真務實的工作作風。

2.加強寫作訓練，培養學術能力

教師要有針對性地借助論文寫作訓練，不斷提高學生的學術研究能力。從大二開始，安排專項資金用于開展秘書學專業學年論文指導工作;把學年論文作為畢業論文的預演，從論文選題、寫作，修改反饋等環節可以覺察、評估出學生現有的論文寫作水平;還可以通過舉辦學術論文寫作講座，文獻綜述寫作競賽等活動，進行參考文獻的標注和著錄規則的專門培訓，以范例形式逐條加以講解，并指導學生反復練習;側重學生邏輯思維、批判思維和學理思辨能力的訓練，構建學生的學術論文文本意識。

要重視學生信息素養的教育，在畢業論文寫作過程中指導學生進行相應信息資料的獲取、篩選、鑒別、閱讀及運用。督促學生平時養成做讀書筆記和資料卡片的好習慣，占有量大質優的素材，物盡其用，是優秀論文論點和結構成形的必備。

有計劃地邀請校內外在秘書學專業學術研究領域有所建樹的專家學者為學生開設專題講座，介紹國內外秘書學界研究熱點。著重講解秘書學專業學術科研方法及論文寫作原理、技巧。

一些傳統學科因其發展歷史悠久，學科體系完善，有相對完備的研究方法和學術范式，通過開展跨學科研究，采用“嫁接”的方式，打開學生的科研思路，有利于汲取豐富的學術智慧，促進學生的認知升級。指引學生開展秘書學與管理學、傳播學、社會學等學科的跨界研究，為后續有針對性的因材施教，專項能力提升，做好必要的鋪墊。

教師在課程教學過程中，要有意識地引導學生閱讀相關專題的工具書和學術文獻，熟悉常用文獻搜索工具及外文翻譯軟件的使用;布置論文寫作任務，讓學生圍繞主題實踐論文寫作;創造條件帶領學生參加國內各級各類秘書學術團體、科研院所舉辦的學術年會和論壇活動，響應主辦方的優秀論文評選活動，踴躍投稿。借此，讓學生更主動地參與學界交流，激發學術熱忱。

3.注重過程監控，重視指導環節

為避免論文內容的假大空，應指引學生將工作過程中的所見所聞，所思所想與論文撰寫有機結合，解決秘書工作中遇到的現實問題，寫出有推廣應用價值的好論文。

千方百計為大三學生創造更多去企事業單位參訪和實際鍛煉的機遇。學生對社會的深刻感悟和真實工作崗位的獨特體驗，有助于培養他們熟練運用所學專業知識分析、解決工作問題的能力，真切的職業體悟也有利于學生立足現實，寫出內涵豐富、具備參考借鑒價值的論文。畢業論文指導不要等到大四上學期才開始，應未雨綢繆，在大三下學期便著手展開，這樣會有更多的時間進行文獻資料、調研數據的收集。論文選題的研究將更為深入。

形成覆蓋學校、院系的監督檢查網絡，借助畢業論文管理信息系統，全面實現畢業論文的選題、開題、指導、評閱等環節的在線數據監測、研判。關注相關論文表格的填寫規范和教師指導情況記錄，透過學生座談，廣泛征求對畢業論文指導工作的建議，確保成績評定的公平公正。評閱教師對論文實行匿名評審，實行答辯階段指導教師回避制度，論文終審成績要全面考量評閱教師、答辯教師和指導教師的意見，評委會要重點核查被評為“優秀”和“不通過”的論文，必要時啟動再次答辯程序。

4.強化責任意識，建立獎懲機制

指導教師的工作態度對畢業論文質量優劣有直接影響，為避免指導教師打人情分，強化導師責任意識，嚴謹治學。在論文選題、開題、中期檢查、答辯等環節設置監控點，責任到人，獎懲分明。組織全校專家對各院系報送上來的推薦論文進行新一輪評選，優中選優，并對相關師生進行公開表彰，支持優秀論文公開發表。輯錄每年的優秀論文，印刷成冊，并生成電子文檔，存入學校圖書館及自建數據庫，供學生學習。

論文指導過程中，學生如未能按期完成相應工作，脫離指導，或論文質量差，應果斷采取整改論文或延期答辯、延期畢業的措施。

5.實施科研導師制度

建立科研導師制度能有效引導學生參與到科研活動中來，利用導師的科研能力和學術水平促進與培養學生的科研意識和科研實踐能力。

扎根學生創新思維培養，動員其申報校內外各級單位主辦的大學生科研項目，教師輔以耐心指導，讓學生在真刀真槍的科研實戰中積累學術寫作和項目管理經驗，提高自身的綜合素質和學生科研水平。讓學生多接觸學術科研也有利于其自身就未來是否考研，是否適合從事科研工作做出正確的判斷，在職業抉擇的時候不至于盲從。

鼓勵學生參與教師主持的各級別橫向、縱向學術科研項目，跟隨教師深入開展專業調研、數據分析整理和報告、論文的撰寫工作。引導學生大膽嘗試，勇于借鑒理工科的論文研究方法，將SPSS、SAS等軟件應用于論文寫作實踐，開創秘書學專業學術研究的全新局面。

科研導師與學生的頻繁互動，也有利于個性化施教和學生的自主研修，是對班級群體授課制的彌補。當然，科研導師制的運行需要健全的監管機制和合理的考核方式，出臺相關政策時，要廣開言路，積極采納各方的建設性意見，民主公正地制定考評指標及辦法。客觀真實地反映導師工作成效。保障科研導師制的平穩運行。

畢業論文指導工作是一項系統化的工程，涉及師生和學校層面的多方聯動，指導工作的優化需要耐心和時間，切忌矯枉過正和拔苗助長。教師與管理部門要嚴把畢業論文質量關，在嚴密的過程監督和質量管控下，切實發揮畢業論文的育人功能和學業評價作用，促進秘書學專業人才培養質量的不斷提升。

參考文獻：

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責任編輯：趙世鵬