淺談情感化設(shè)計應(yīng)用于界面設(shè)計的優(yōu)勢

甘霖 藍(lán)子易

摘 要：全球數(shù)字化時代的到來標(biāo)志著用戶界面的誕生，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展帶動了界面產(chǎn)業(yè)的活力，界面設(shè)計的發(fā)展歷程較為短暫，但隨著電子設(shè)備的逐漸普及，界面設(shè)計逐漸被人們所重視，界面設(shè)計的好壞直接影響用戶的體驗。情感化設(shè)計作為新興的設(shè)計趨勢，它以“人”為設(shè)計的中心，根據(jù)用戶的心智需求來進(jìn)行美觀、印象、交互方面的全方位的設(shè)計，這種新設(shè)計理念同樣適用于界面設(shè)計中，情感化設(shè)計也是界面設(shè)計的趨勢。本文從現(xiàn)實中情感化設(shè)計與界面設(shè)計的結(jié)合，來剖析情感化設(shè)計與界面設(shè)計兩者結(jié)合的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計;界面設(shè)計

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及與電子設(shè)備技術(shù)上的成熟與完善，數(shù)字化信息的傳播標(biāo)志著界面設(shè)計的全面發(fā)展，用戶界面的出現(xiàn)打破了用戶和機(jī)器之間溝通的桎梏。隨著消費者生活物質(zhì)水平的提高，用戶對界面設(shè)計在可用性的基礎(chǔ)上對界面的“個性化”越發(fā)重視，唐納德·諾曼提出的情感化設(shè)計的三層理論重視用戶的精神需求與體驗，唐納德·諾曼教授認(rèn)為體驗感良好的界面設(shè)計可以拉近用戶與產(chǎn)品的關(guān)系，讓用戶感到舒適和愉悅。情感化設(shè)計的出現(xiàn)為界面設(shè)計的“個性化”發(fā)展提供了可能性，情感化設(shè)計從感性角度滿足了用戶對界面設(shè)計的期待，情感化設(shè)計的感性因素為界面設(shè)計和用戶之間增加了精神上的紐帶。

1 情感化設(shè)計應(yīng)用于界面設(shè)計的優(yōu)勢

1.1 愉悅的審美體驗

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程不足百年，但更新?lián)Q代無數(shù)的電子產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)的市場競爭已進(jìn)入“戰(zhàn)國”時代，用戶的抉擇，是產(chǎn)品是否面臨淘汰的關(guān)鍵，智能終端設(shè)備市場出現(xiàn)成熟完善的狀態(tài)時，用戶對智能終端設(shè)備的要求和期望會不僅僅局限于電子設(shè)備對的硬件和軟件性能。挖掘用戶潛在的需求，并給予用戶需求上的滿足是界面設(shè)計的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展完全是取決與用戶對科技帶來生活與工作上的良好使用體驗的選擇，良好的體驗感也是影響用戶的關(guān)鍵因素，唐納德·諾曼教授情感化設(shè)計的設(shè)計理念基于用戶群體的心智水平和日常行為特征，把產(chǎn)品的情感化設(shè)計分本能層、行為層和反思層，從三個層面進(jìn)行對產(chǎn)品的整體設(shè)計。基于產(chǎn)品可用性的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求，他認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該藝術(shù)化、美觀化、愉悅化。產(chǎn)品設(shè)計對用戶審美上的滿足可以讓產(chǎn)品使用變成積極的情感體驗。情感化設(shè)計通過美輪美奐的視覺效果，在藝術(shù)美觀性上調(diào)動用戶的感性體驗，在用戶心底留下視效“印刻”，因此關(guān)注的用戶的審美需求，是好的設(shè)計應(yīng)該具備的條件。情感化設(shè)計注重設(shè)計的美感和藝術(shù)性，界面設(shè)計與情感化設(shè)計結(jié)合會增加用戶視覺層面的設(shè)計效果，從視覺層面上帶給用戶美觀的體驗感受，給用戶視覺上帶來愉悅的情感體驗。

1.2 增強用戶的粘性

近年來，隨著時代的快速發(fā)展，物質(zhì)基礎(chǔ)提高的時代背景下，人們最匱乏的精神情感上的愉悅，用戶對界面使用的體驗是長期的，循環(huán)的過程，情感化設(shè)計與界面設(shè)計融合可以幫助界面增加與用戶之間的粘性。伴隨人們生活質(zhì)量和審美眼光的提高，設(shè)計者越來越感受到情感化設(shè)計的重要性，情感化設(shè)計以微妙的狀態(tài)已經(jīng)融入我們的生活體驗。機(jī)器與用戶的傳遞和接收之間的交互是人機(jī)溝通的過程，用戶界面作為信息雙向傳播的聯(lián)接者，用戶界面屬于操作系統(tǒng)的“代言人”，界面設(shè)計的構(gòu)成必須搭載于用戶的需求，UI設(shè)計是搭乘于電子設(shè)備的基礎(chǔ)的交互系統(tǒng)，情感化設(shè)計設(shè)計有助于增強用戶與產(chǎn)品之間的粘性，近年來，不少產(chǎn)品設(shè)計開始有了一定的情感化設(shè)計的趨向，如國內(nèi)商務(wù)電子巨頭阿里巴巴的情感化設(shè)計中的案例，阿里巴巴在設(shè)計旗下綜合型購物網(wǎng)站天貓商城時，在聽覺和視覺層面都與logo形象“天貓”做到了結(jié)合體現(xiàn)了設(shè)計的一致性和品牌性，線上線下的推廣活動都以“天貓”為代言人為品牌站臺，讓品牌形象去影響用戶的認(rèn)知。使天貓商城不僅僅是只是一個電子購物平臺，把天貓的形象巧妙的植入到了消費者的印象，達(dá)到品牌和消費者情感的聯(lián)接，減少用戶與界面的隔閡。

1.3 增強產(chǎn)品的品味與情懷

在界面設(shè)計行業(yè)中，逐漸從全面綜合進(jìn)入了產(chǎn)品的定位和用戶進(jìn)行細(xì)致劃分的時代，對產(chǎn)品的細(xì)分代表了產(chǎn)品專業(yè)度和服務(wù)提供的精準(zhǔn)度，用戶更多的是要求品質(zhì)和細(xì)節(jié)，情感化設(shè)計是針對用戶感性因素細(xì)節(jié)的把控，從而給用戶帶來良好的體驗感，用戶界面設(shè)計的品味和細(xì)節(jié)設(shè)計用戶完全可以肉眼可見的體會到。時代的快節(jié)奏，高壓力的狀態(tài)下，UI設(shè)計者為了避免用戶視線的繁復(fù)性，也越來越傾向做“減法”設(shè)計，用戶界面設(shè)計面臨同質(zhì)化的特點，界面設(shè)計表現(xiàn)的單一化不再受消費者親睞，情懷才是擊中消費者痛點的中心，如國內(nèi)騰訊公司開發(fā)的通訊溝通平臺微信起始頁面，一個渺小的身影遠(yuǎn)看龐大的藍(lán)色星球，表達(dá)了人類內(nèi)心深處的孤獨與渴望。情感化設(shè)計所表達(dá)的感情化因素給用戶帶來的觸動心底的情感需要，面對迭代換新的互聯(lián)網(wǎng)時代，僅靠剛需已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的用戶，他們期待的是對產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)度和個性化，界面設(shè)計需要的是多重享受下的新理念，情感化設(shè)計為界面設(shè)計注入了生命力和新活力，可以增強產(chǎn)品的附加值。

結(jié)束語

如今在激烈的競爭環(huán)境中，只有“別具匠心”的設(shè)計理念，才能打動人心。感覺良好的界面環(huán)境可以營造出舒適的氛圍。消費者的情感體驗感是設(shè)計的終極目標(biāo)，設(shè)計不僅僅只是功能的集合體，應(yīng)該是情感的傳遞的表達(dá)，借助情感化設(shè)計的力量在感性細(xì)節(jié)中打動用戶，讓界面設(shè)計變得更有人文情懷。