李軍
摘要:市場經濟的不斷發展,帶來了很多觀念的更新,傳統的電力營銷方式已經不再適合當今時代的發展了,如果保留著舊的方式,帶來的必然是一系列的問題。所以針對這些方面的問題進行營銷策略的探究就有著重要的意義。
關鍵詞:電力營銷;市場特點;營銷策略
1電力企業市場營銷的內容分析
在市場經濟的發展過程中,各行各業之間的競爭越來越激烈,我國企業的發展過程中都有自己的市場營銷手段,而且能很好的適應市場的競爭和發展。電力企業作為我國的支柱產業,不僅會對人們的生產和生活產生影響,還與社會的進步以及國家的發展密切相關,具有重要的作用。隨著市場經濟的發展,電力企業之間的競爭日益激烈,激烈的市場環境中不僅可以促進電力企業的自我完善和自我提高,也能更好的適應社會的不斷發展。作為一項重要的商業運作,市場營銷在電力企業中是一樣的,為了更好地適應激烈的市場競爭,電力營銷的思路和模式將會發生變化。作為國家的支柱產業,電力企業需要更好的做好市場營銷,服務大眾,這樣也是為國家建設發展注入新鮮活力。
2電力營銷市場的重要性及特點分析
2.1重要性分析
首先,市場營銷可以很好地推動著公司企業的發展,對于電力商業化有著很好的促進作用。但是如果稍微不注意還可能會導致整個企業無法發展與生存,所以說市場營銷對于企業來說是把握著命脈的作用,可以直接決定企業的存亡和優劣,這方面可以體現市場營銷的重要性。此外,市場營銷策略的制定對于企業的發展方向有著指向的作用,企業發展方向主要是針對其策略指向來進行,因為策略指向是經過專家多種選擇而做出來的,那么其具有一定的可行性、科學性與道理性,可以引導整個企業的經濟迅速發展,并且穩步上升。最后,市場營銷方面優劣還體現在整個供電企業的內在形象以及國際形象上。因為供電企業是直接與客戶相聯系的一種企業,所以對于客戶的反饋評價有著很好的接收能力,可以通過顧客反饋信息來判斷該市場營銷的優劣。
2.2電力營銷市場的特點
2.2.1差異性
目標市場在產品選擇、客戶細分等方面具有相同的屬性,但是在許多方面仍然存在顯著差異,這種差異主要表現在以下幾方面。
計劃安排差異性。一般對于同一地區的用戶來說,電力系統的供應方式是不同的。有些直接需要電力供應商供電,而另一些則需要選擇間接的方式進行供應。
需求量的不同。不同規模的消費者對電力的要求不同。大型企業的電力消費可以達到幾億甚至幾十億千瓦時。小的用戶,如居民用電只有幾十千瓦時。
電力供應的時間是不同的。不同的電力用戶需要電力供應時間也各不一樣。通常,化學工業需要24h的連續供電,而一些商業工業只要保證白天的電力供應,晚上的用電就非常小。
消費方式是不同的。電能的熱轉化消費、動力轉化消費和照明消費都屬于消費方式不同的目標市場。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業的不同目標市場的依據,是研究電力目標市場的總體特征、變化規律和發展趨勢。所以,對電力目標市場進行劃分和研究是十分必要的。
2.2.2與國民經濟具有密切相關性
電力系統的目標市場不是相互獨立的,電力系統在完善過程中顯著的體現出了對于國民經濟的依賴性,這是由于電力市場的眾多消費者重點聚集在工業行業,其次就是服務行業、居民生活、農業以及商業。無論是農業、工業、商業還是服務行業,都是我國國民經濟未來發展的核心部分,對我國的國民經濟構成進行調整,也直接體現在對上述行業進行調整,所以,電力營銷的發展對于國民經濟的發展發揮了一定的作用。
2.2.3穩定性和不可放棄性
電力目標市場是動態的市場,不是一經選定就一成不變的市場。這種動態是相對于一般穩定的電力市場而言。電力目標市場的發展變化是逐步實現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個電力目標市場在一定的時間和范圍內都是處于相對穩定的狀態。同時,在選擇電力目標市場時應考慮國家、社會等多方面因素,對于供電企業專營區的電力目標市場必須全部滿足,不能對盈利少或難度大的市場就完全放棄。
3電力營銷市場的營銷策略分析
3.1從多角度多方案對電力市場進行營銷
制定完善的電力營銷方案是很重要的。電力營銷市場的營銷方案要能夠適應市場變化,并對客戶的要求能夠及時調整。電力營銷市場的營銷體系發揮其基本職能,向客戶提供便捷高效優質的服務是客戶服務層的主要職能,對提升供電企業形象大有裨益,使得企業更具市場競爭性,把營銷過程按照科學方法原則進行,營銷業務層的主要職能準確迅速的處理市場變化。
3.2價格營銷策略
供電企業在制定電力價格時,需要充分考慮自身與市場之間的關聯,并且還需要規避政府部門等各類部門強加的“搭車收費”問題,以及關系電、人情電等問題對于電力營銷的影響。同時在電力價格制定過程中,還需要杜絕電力價格人為擴大的問題,以避免給電力客戶帶來額外的負擔。網絡競價活動的開展使得電力價格更加公平,并且還能夠有效降低電力企業電力產品的成本。
3.3電力產品策略
傳統的電力企業基本是各自管理,互不聯系的,所以沒一個完整的營銷網絡,基本等同于一盤散沙的形式存在,現在由于經濟體制改革的進行,電力企業打破了傳統的模式,開始組建市場營銷部的管理模式,實行統一管理,以提高工作效率,適應不斷變化的市場需求。促進客戶合理用電,實現對電力資源的合理配置,這是供電企業進行電力營銷工作的新的課題。
3.4形象營銷策略
在企業的經營過程中,企業形象也是一個重要的部分。良好的企業形象可以幫助企業獲得更高的利潤;反之,不好的企業形象,會給企業帶來很大的負面影響,作為電力企業也如此。所以需要企業通過電視、報刊以及網絡等多媒體手段,宣傳自己的企業,樹立良好的企業形象,以此吸引更多的客戶。
4結語
總之,通過電力營銷市場的策略改革能夠使電力發展更加與社會實際和社會發展情況相貼合,這樣才能夠使電力情況更加的便民化。營銷管理工作不斷向現代化、科學化、集約化方向發展的進程中,積極調整理念,制定長遠發展規劃,不斷加大對營銷管理的投入和軟硬件建設,不斷建立完善以科技進步為平臺、以高新技術為支撐的營銷現代化運行體系。
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(作者單位:寧夏回族自治區固原市隆德縣供電公司)