體驗式教學在市場營銷教學中的應用

戚萌

摘要：現如今，隨著社會的不斷發展與進步，市場營銷專業教學也在發生著相對應的變化，這是教育所面臨著的一個時代性問題，也是教育不斷進步的重要表現。作為一門對實踐性要求較高的實用性專業，不論是基于教學當中的一些抽象畫概念，還是基于長遠眼光培養人才的目標，或是從人才全方位發展的角度來考慮，都依賴于全面有效的教學。

關鍵詞：體驗式 市場營銷 教學 應用

以往市場營銷的教學思想是“先學后用”，教師關心教學能否完成，學生是否掌握教學等內容，不關注“學以致用”這方面的問題。教學沒有聯系實際，學生只掌握理論知識，在實踐過程中卻不能很好的應用。目前教育注重如何能使學生全面發展，怎樣將理論知識連接實際生活，這些實際問題是很多教師都考慮過的問題，也是學生的學習目的。作為一門實踐性、實用性要求較高的教學課程，市場營銷既需要豐富扎實的理論知識，這是我們認知問題、思考問題以及尋找方式策略的基礎，同時我們不能夠忽視對學生實踐能力的培養，然而我認為培養學生實踐能力的有效方法則是改變傳統固態教學模式，以教學基礎教學、輔助教學以及引導教學為框架，以各種體驗式教學來引導學生自主學習為內容的新型教學模式，扎實理論基礎、豐富教學實踐、提高綜合能力及水平。

一、體驗式教學的概念

體驗式教學是基于學生認知特點和規律來創作或者是還原某種情景并將之作為教學過程和內容來使學生在親身經歷與感知的過程當中構建知識、培養技能。

體驗式教學更加注重學生的主動性及參與性，通過各種各樣的教學實踐來為學生創造實踐體驗的過程，而這種體驗的獲得也正是學生真正理解的有效來源，同樣也是全面提高學生學習成效的重要途徑。

二、體驗式教學在市場營銷教學中的應用

體驗式教學區別于傳統的傳道、授業、解惑式的知識教育，是以一定的理論為指導，有目的地創設教學情境，激發學生情感，并對學生進行引導，讓學生親自去感知、領悟知識，并在實踐中得到證實的一種行之有效的教學方法。對此，體驗式教學在市場營銷教學中的應用具有可行性，同時也具備必要性。

1.以參與性調動積極性

作為一項系統化教學模式，體驗式教學依賴于教學主體的積極參與。一般來講，我們一直在強調學生學習積極性很重要，積極性有了學生們才會參與。然而，在這里我們將這種思維邏輯倒推一下。體驗式教學有著豐富多樣的教學實踐，引導學生參與其中，學生也會在參與過程當中獲得認知與快樂，進而對教學更具興趣，即積極性可以調動參與性。

2.“情景演練，再現”法

對于營銷專業的學生而言，畢業后由于缺乏營銷經驗使絕大多數畢業生感到無所適從，這反映了我們的教學存在著問題。對此，我認為教學當中結合“情景演練/再現”法，基于教學內容為學生選取或者是創設相關情景，從某種程度上講給予學生一種親眼所見和親身體會的市場營銷場景，這種畫面感對學生學習來講非常重要，印象深刻且理解更為直觀有效。

舉例來講，教師基于教材內容來布置相關主題，完后由事先所劃分好的各個小組內部來自主編排具體情境，包括角色設計、臺詞設計等，最終為大家登臺表演。另外，為了培養學生良好的促銷技巧、服務理念以及溝通技巧，每兩組進行搭配，合作完成相關情景，其中由一組成員以所設定的人物角色的主觀角度來提問題或者是“出難題”，由另一組成員基于市場營銷理念及技巧來進行回答或者是處理對方所設定的事件。教師在此過程當中，認真觀察的同時加以引導，最終做出點評。

3.互動體驗——在思考與交流中提高認識與技巧

案例教學法是實現學生互動體驗的一個注重且典型的教學方式，教師基于教學內容來選取某些典型的市場營銷案例讓學生討論甚至是辯論，每位學生基于自身看問題的角度以及不同的經驗從而提出不同的意見，在這樣思考與交流的過程中，提高學生的認識與技巧，同時還能夠促使學生構建不斷深化及富有創造性的思維，這都是學生綜合素質的重要組成部分。

4.鼓勵學生創業——最真實的體驗

前段時間進行了一次問卷調查，問卷名稱為“你的創業”，設有四個選項（單選）：①想創業（但沒有思路和勇氣等原因無法實現）、②正在創業（有著自己的經營項目）、③沒想過、④畢業以后再說。調查人數為500人，其中有287人選擇①想創業（但沒有思路和勇氣等原因無法實現），所占總調查人數比例為57.4%；有10人選擇②正在創業（有著自己的經營項目），所占總調查人數比例為2%；有56人選擇③沒想過，所占總調查人數比例為11.2%；有147人選擇④畢業以后再說，所占總調查人數比例為29.4%。有上述調查數據顯示，有超過一半以上的被調查者認為自己想創業，可是受經驗及認知等條件所限無法成行，另外正在創業過程當中的大學生人數所占比例較小，由此可見大學生創業情況不佳。

對此，我認為大學生利用課余時間來培養自身創業能力完全可以，能夠為自己進入社會之前積累一些寶貴經驗甚至是經濟效益。具體來講，我們的學校教育需要給予鼓勵和支持，如建立優秀大學生創業模范展示窗口、開設大學生創業比賽（可設獎金）以及啟動“大學生創業基金”等，鼓勵與引導學生積極融入市場，發掘商機，通過自主創業這樣的親身經歷來不斷磨練自己，提升自己。

三、綜述

市場營銷教學要堅決杜絕“先學后用”的教學思想，要堅持在用中學、學中用，注重學習者的主觀體驗過程，通過體驗獲得真知、通過體驗發現不足、通過體驗獲得進步！然而，在此過程當中，我們的教學既需要為學生創造體驗，也需要為學生的體驗把好關，實現“教”與“學”一步一個腳印的穩步前進。