“AI合成主播”背景下電視新聞節目主持人的自我調適

近年來，隨著互聯網傳播技術的深入發展，“AI合成主播”已經在視聽新聞、紀錄片、專題節目等各種節目類型中得到廣泛運用。“AI合成主播”的出現及發展，在實現電視新聞播報更加高效的同時，也向電視新聞節目主持人發起了直接的挑戰，對主持人的從業觀念帶來了全新的思考。為此，本文擬對“AI合成主播”的發展趨向、存在的問題，以及電視新聞節目主持人的自我調適進行簡要分析，以期為從業者提供一定的參考。

新的主角——“AI合成主播”及其發展趨向

2018年11月8日，新華社首個“AI合成主播”正式上崗。2019年2月19日，新華社發布了全球首個AI合成女主播“新小萌”。2019年3月14日，央視財經客戶端聯合搜狗公司推出以央視財經頻道主持人姚雪松為原型的AI主播“姚小松”，是“AI合成主播”首次登上電視熒屏。隨著“AI合成主播”的不斷向前發展，其主要呈現以下幾大趨勢：

工作效率全天侯——滿足更多受眾碎片化的信息需求。高效率、低成本、標準化，是目前“AI合成主播”的主要優勢。“AI合成主播”能夠全年365天、每天24小時不停歇地進行電視新聞播報服務。“在媒介傳播領域，對高質量新聞播報的需求是剛性的，對有聲語言需求空間也是分層次的”。從傳播平臺來看，隨著智能科技和互聯網的發展，以手機和平板電腦為代表的移動端設備成為人們不可離手的工具，移動客戶端逐漸成為人們獲取信息的主要途徑。權威部門預測，到2020年，全球使用手機的人口將達到57億，超過全世界75%以上的人口。這意味著，雖然傳統電視端的受眾需求不斷減少，但是對基于移動客戶端的電視新聞播報需求量極大。同時，移動客戶端相對于代表國家、政府形象和行業標準的廣播電視而言，對有聲語言表達的質量存有較大的寬容度，這也為“AI合成主播”提供了較大的發展空間。目前，“AI合成主播”主要存在于移動客戶端等新媒體平臺，尚未真正直接進入電視熒屏，其高效率和時效性在較大程度上能夠滿足更多受眾碎片化的信息需求。筆者觀察新華社中文移動客戶端的“AI合成主播”專欄，截至撰稿時間，平均每條播報新聞的瀏覽量為60萬次以上，由此可見一斑。

大數據和智能化——豐富報道內容和報道形式。大數據和智能化賦予“AI合成主播”的搜集能力、整合能力、儲存能力是人類所不能及的。在“AI合成主播”的報道中，諸如交通實況、天氣預報、體育賽事、財經類新聞等報道，增加了大數據分析的助力，能夠幫助受眾更加清晰明了地理解新聞。在視覺方面，“AI合成主播”能夠將圖片、視頻等素材與播報內容有效地結合在一起，呈現出良好的播放效果，使報道內容更豐富、報道形式更多樣化，滿足了受眾的求知求新心理欲求。例如，2019年1月5日，在新華社一則名為《春運乘飛機怕延誤？這份機場準點率指南值得收藏！》的報道中，新華社客戶端聯合航空數據服務“飛常準”，整合推出《2018年全球機場&航空公司準點率報告》，對全球機場的出港量、準點率和延誤平均時間進行了統計和對比，并由“AI合成主播”播報，為受眾出行旅游提供了詳細、準確的參考指南。又如，江蘇衛視益智攻擂節目《一站到底》，所有攻擂選手的最后一關就是與人工智能機器人“旺仔”進行搶答比拼，只有戰勝“旺仔”才能攻擂成功。面對以偏、怪、難而出名的題目，絕大部分選手都敗在最后一關，人工智能的存儲和計算優勢得以體現。相對于人類大腦認知過程中的記憶、儲存和精力的有限，“AI合成主播”對于“常識性”信息的儲備、搜集、篩選、調取和準確呈現的能力有極大優勢，在一定程度上也確保了傳播信息的準確性。

“仿真人”形象——在突發事件中搶占先機。在美國最大的視頻分享平臺YouTube上曾出現過這樣一種情況：在突發新聞出現時，電視廣播媒體的報道還未播出或錄像因版權問題被清理掉時，不少上傳者為了騙取點擊率和廣告費，會搶著發布“混淆視聽”的視頻內容。這些假視頻只需要將圖文報道貼入翻譯軟件轉成語音輸出，再隨意配上圖片和文字，重要的是配上類似于“突發新聞”“最新報道”“現場直播”等標語，便可以吸引網民的關注，使得網民上當受騙。“AI合成主播”以“仿真人”的樣貌出現，在一定程度上可以對這種情況形成正面沖擊。在突發新聞中，在與權威媒體相結合的前提下，“AI合成主播”的新聞撰寫速度和準確率也在一定程度上高于人類。暫且拋開報道的深度不談，“AI合成主播”通過像新華社這樣的正規官方媒體，在突發事件中搶占先機發布新聞，搶在“謠言”之前達到受眾面前，有助于自上而下地對抗“假新聞”的出現。

競爭之變——“AI合成主播”對電視新聞節目主持人的主要影響

“AI合成主播”的上述發展趨勢，及其所體現出來的播報優勢，使得其對傳統廣播電視行業，特別是其中的采編播人員（尤其是電視新聞節目主持人）帶來了深刻的影響。一方面，“AI合成主播”能夠以其快捷化優勢，將電視新聞節目主持人從繁重的常規工作中解放出來。在各種危及電視新聞節目主持人安全的災害報道中，如地震或者洪澇災害報道中，“AI合成主播”也可以代替主持人完成現場報道工作，同時保證新聞撰寫速度和準確率，保障主持人的生命安全。另一方面，“AI合成主播”也帶來了行業傳統電視新聞節目主持人需求的減少，引發業者擔憂。“AI合成主播”的“仿真人”的形象，使其在一定程度上完成了“傳播者”的功能，對電視新聞節目主持人的權威效應發起了挑戰，主持人的功能也面臨逐漸被代替的風險。

盡管如此，我們也可以發現，“AI合成主播”在發展過程中也存在相應的局限性。比如，在“AI合成主播”上崗后，雖然有不少受眾（用戶）對這項創新表示歡迎，但也有不少受眾（用戶）也表示，合成主播的播報顯得有些死板僵硬，在韻律、節奏、重音等方面需要提升。其中，被廣泛傳播到全世界的演示視頻，是“AI合成英文主播”播報的一則關于進口博覽會的新聞。在這則消息新聞中，“AI合成英文主播”出現了一個較低級的播讀失誤：將阿里巴巴創始人馬云的名字“Jack Ma”誤讀成了“Jack Massachusetts”（美國馬薩諸塞州）。原因是語音合成系統將“MA”判斷為美國馬薩諸塞州的縮寫。在英文播讀中，根據語意語境，很多情況下需要將“MA”理解為“馬薩諸塞州”。但外媒也指出，這樣的小失誤恰恰也證明了新華社和搜狗并沒有對“AI合成主播”的“處女秀”演示弄虛作假，而是以真面目示人。在新華社英文客戶端上，“AI合成英文主播”以獨立播報和與原型配合播報的形式出現，即主播張朝進行串聯播報，“AI合成英文主播”進行新聞片播報的形式。

同時，盡管“AI合成主播”的報道正不斷結合圖片、視頻、文字等元素豐富報道內容，但仍圍繞數據的補充、人文情懷方面存在一定的不足。在觀看新華社“AI合成主播”播報節目后可以發現，雖然與數據相關的報道均由“AI合成主播”獨立報道完成，但對需要融入人文情懷的報道題材，例如關于人物、社會性新聞等報道的新聞片，仍由真人編輯并配音，“AI合成主播”只負責串詞部分。同時，對于非數據話語，機器寫作只是流于表面，缺少對事件的深度理解和分析，同樣無法對信息做出價值判斷。

以“人”致勝——電視新聞節目主持人的自我調適

中性媒介技術主義理論認為，技術的發展，既不可能完全決定了人類社會的發展，也不可能完全由人類社會所左右，而是在技術與人類的緊密互動中步入其運營的自然軌道。同樣，“AI合成主播”的出現，雖然對電視新聞節目主持人直接發起了挑戰，但也帶來了機遇。如何利用好“AI合成主播”所帶來的技術優勢，解放電視新聞節目主持人的勞動，提升電視新聞報道效率，是“AI合成主播”技術應用背景下電視新聞節目主持人思考的方向和自我調適的基本路徑。那么，電視新聞節目主持人應當如何與“AI合成主播”共存？筆者以為，可以從以下幾個方面進行著力：

堅持內容為王，不斷豐富文化知識儲備和擴展國際視野。“AI合成主播”將主持人從繁碎重復的工作中解脫出來，主持人可將更多的精力和時間投入到新的知識和能力的學習當中。主持人不斷豐富自身的文化素養和知識儲備，是提升電視新聞節目的可看性和滿足受眾多元化需求的根本要求。主持人通過深入學習某領域的知識，也能夠成為該專業領域的“專家”，對于該領域的問題具有自己獨特的思考和認識，使得發表的言論更具有參考價值，向“記者型主持人”和“專家型主持人”轉變，是權威效應中專業性的體現。同時，主持人要盡可能擴展國際視野和提升外語交流能力。當下的電視新聞已經開始走向了國際化的發展方向，但目前只有少數的新聞主持人能夠用外語與外國人士進行溝通，這種形式若不改變，會影響電視新聞走向國際化的步伐。這就要求節目主持人必須具備較高的國際視野和提高外語主持能力，在面對國際之間的問題時，能夠與外國專家學者進行交流，并發表有參考價值的言論，才能增強新聞節目的傳播影響力和競爭力，體現節目的權威性。

強化思辨能力，積極承擔“意見領袖”的功能。電視新聞的特性，要求主持人必須強化對信息的思辨能力。在信息泛濫的時代背景下，電視新聞主持人也在接收來自各種渠道的信息。主持人在接收和引用信息時，必須對信息的辨別和思考，才能對其進行有效的取舍整合。當前的信息傳播環境，既改變了人們獲取信息的方式，也改變了生成輿論的方式，受眾自身也成為了碎片信息的解讀者。電視新聞主持人需對從各渠道獲得的有價值的信息進行闡釋、印證，達到為受眾提供真正有價值的新聞信息的目的。唯有能夠對新聞做出深刻獨到而不失個性的評論的電視新聞主持人，才能夠引導主流的輿論導向，在輿論浪潮中上升為意見領袖，持續吸引受眾的注意力。同時，新聞節目的特性要求主持人掌握扎實寫作功底，能夠獲得思維的訓練，提高新聞敏感度，提升比非專業人士更迅速捕捉和提煉新聞核心事實并通過最簡練的語言表達出來的能力，在內容生產的第一環節起到把關人的作用，支撐其語言表達能力。回溯美國知名新聞節目主持人克朗凱特、錢塞勒、哈里·里森納等，可以發現，每一位都有著扎實的行業經歷和條件。在他們成為新聞主持人之前，都已經是一名資深的記者，有著出眾的新聞素質和報道能力，其思辨能力、判斷能力以及深度問題的分析能力都獲得了同行的認可，從而幫助他們達到較高的主持水準。

以情制勝——增強互動交流意識。受眾的話語權在傳播活動中顯得愈發重要。面對多種傳播平臺的競爭，電視新聞節目主持人需高度關注受眾的需求，增強互動交流意識，在結合新媒體平臺與受眾進行交流過程中，對受眾心理進行正確把握。在媒介融合背景下，環境對主持人“親民化”的要求更加強烈。習近平總書記提出，新聞報道要學會講故事。因為有溫度、有態度的表達才能夠拉近與受眾的距離，使傳遞的信息能夠入耳、入腦、入心。電視新聞主持人需要充分調動自身的情緒和情感，與受眾心理進行換位，賦予新聞更多溫度、更多人情味，體現出人文情懷。任何新聞都是人的事情，在人際傳播中，能夠讓主持人和受眾之間進行情感的交流，發現關于“人”的新聞，讓傳播的信息更有效，令受眾更有代入感和共鳴。

培育良好心理素質，提升臨場應變能力。新聞直播包括現場連線、現場報道、現場訪談等多種形式。當前，大多數的電視新聞欄目都已實現現場實時直播，電視新聞節目主持人必須掌握相應的直播能力。電視新聞節目主持人的直播能力是其綜合能力的體現，主要表現為靈活的臨場應變能力、縝密的邏輯思維、對事務做出迅速判斷能力、流利的口語表達能力等等。然而，直播形式的不可控因素，使得主持人的應變能力直接影響著對直播進程的把控和直播的效果呈現。央視主持人白巖松的犀利評論讓受眾印象深刻，但他一開始卻是因出色的臨場反應能力而受到電視臺的重視，并且在他第一次香港回歸直播后，幾乎一次不落承擔起了每一次重大事件的現場直播。用白巖松的原話說：“并不是我的水平有多高，而是我心大”。這里的“心大”指的就是具有強大的心理素質。白巖松強調主持人需要具備新聞直播的核心能力，排在首位的就是心理素質。新聞節目主持人只有經過不斷的實踐歷練，總結經驗，并提升綜合報道能力，才能有效增強心理素質，從而提升臨場應變能力。具備強大的心理素質，使得電視新聞節目主持人在面對突發情況時能夠做出應急處理。而這恰恰是“AI合成主播”所無法達到的高度。

樹立自身品牌，明確角色定位。當下，電視新聞主持人需要明確的是自身在節目中不只是內容傳達者的身份，更是集記者、編輯、內容把關人節目負責人、節目代言人等于一身的角色定位，是具有感染力和引導力的節目符號。突顯主持人的個性魅力，也是當下電視新聞節目的發展重點。主持人要從專業技能、新聞素養、人格特征等各方面不斷提升自己，并努力將個性魅力融入到節目當中，與節目風格和內容定位高度契合，才能成為一檔節目的“門面”，樹立品牌形象。新聞節目主持人的品牌效應能夠增強受眾的公信力，也是其個人權威性的象征。當主持人的品牌效應賦能于電視新聞節目當中，不僅能在眾多節目中保持獨特的優勢，還能夠提升其商業價值和社會影響力。電視新聞主持人的個性魅力和人格魅力是“AI合成主播”無法擁有的。