物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略

倪銀珠 曹永年 張珮瑋 付曉蘭 洪青卉 方悅

摘 要：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、財(cái)務(wù)管理智能化提供了條件。但是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在信息系統(tǒng)落后、管理模式分散、安全風(fēng)險(xiǎn)較大等問題。需要通過兼顧各方利益、采用集中管理模式、提升財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)、利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)智能處理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息安全管理等方法來解決。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 創(chuàng)新策略

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用的重要技術(shù)之一。任何領(lǐng)域的快速發(fā)展都與引入的先進(jìn)技術(shù)密切相關(guān)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也不例外。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的關(guān)鍵，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要更新觀念，充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高效和高質(zhì)。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

物聯(lián)網(wǎng)是繼計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息科技產(chǎn)業(yè)革命成果。它是基于互聯(lián)網(wǎng)，通過現(xiàn)代射頻識(shí)別、無線數(shù)據(jù)通信、紅外感應(yīng)等先進(jìn)信息傳感技術(shù)實(shí)現(xiàn)世間物與物、人與物的互聯(lián)，從而達(dá)到信息數(shù)據(jù)的交換，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的自動(dòng)識(shí)別、智能化定位、隨時(shí)監(jiān)控及管理的一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，能夠使全球產(chǎn)品的生產(chǎn)、配送、倉儲(chǔ)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)購銷全過程管理，使得財(cái)務(wù)信息處理更加高效及時(shí)，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)更加可靠，最終能夠極大地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率和水平。

（一）新技術(shù)的應(yīng)用能夠使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加可靠、系統(tǒng)

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)主要是依靠人工收集獲取，即使是采用一些財(cái)務(wù)軟件或平臺(tái)，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)也是人工設(shè)置和輸入，信息能否準(zhǔn)確輸出很大程度上取決于操作收集的人員素質(zhì)。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)物品信息的處理完全采用智能識(shí)別工具和智能系統(tǒng)，使得信息的交流傳遞更多在物與物之間進(jìn)行，人的作用只是提取分析數(shù)據(jù)，這在一定程度上能夠避免人工輸入錯(cuò)誤的信息，也能夠有效防止財(cái)務(wù)舞弊，保證了財(cái)務(wù)信息的可靠、真實(shí)。同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)所有物品從采購到生產(chǎn)，再到銷售，每一個(gè)環(huán)節(jié)都通過感應(yīng)系統(tǒng)識(shí)別讀取數(shù)據(jù)，形成龐大的數(shù)據(jù)倉庫。這樣單一物品和建立聯(lián)系的物品相互之間，都能形成完整的信息鏈儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)倉庫中，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加系統(tǒng)，這其中也包括傳統(tǒng)財(cái)務(wù)中可能無法獲得的一些非財(cái)務(wù)信息。

（二）物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程化、智能化

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理限于信息的獲取滯后性，往往只能進(jìn)行事后監(jiān)管。但是物聯(lián)網(wǎng)帶來的各種智能計(jì)算技術(shù)、感知系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，打破了財(cái)務(wù)管理的時(shí)間、空間局限。一方面使得財(cái)務(wù)信息能夠獲得及時(shí)有效處理，另一方面使得財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)在線，為隨時(shí)隨地獲取信息，實(shí)施財(cái)務(wù)管理提供了條件，也為實(shí)現(xiàn)過程化管理帶來了可能。

二、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

（一）信息系統(tǒng)落后，財(cái)務(wù)管理效率低下

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于對(duì)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)定位和信息識(shí)別技術(shù)，大量產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)會(huì)適時(shí)地涌入企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，而這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，如果企業(yè)信息系統(tǒng)處理跟不上，就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞的不及時(shí)，數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性難以保證，企業(yè)財(cái)務(wù)決策就會(huì)受到影響，企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率就會(huì)大打折扣。而現(xiàn)行企業(yè)尚存在人工錄入數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，人工錄入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因?yàn)榇嬖谌藶橐蛩兀瑪?shù)據(jù)時(shí)常存在誤差，導(dǎo)致產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)和發(fā)貨數(shù)據(jù)記錄不夠準(zhǔn)確，最終產(chǎn)品的信息數(shù)據(jù)也會(huì)出現(xiàn)偏差。同時(shí)也存在數(shù)據(jù)信息反饋滯后現(xiàn)象，產(chǎn)品的消耗是隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)時(shí)發(fā)生的，如果是產(chǎn)品加工完成之后才形成成本信息，缺乏過程性信息，那么提供的信息就會(huì)因?yàn)闀r(shí)效問題而不夠準(zhǔn)確，從而大大降低決策的效率性和有用性。即使有的企業(yè)采用條碼標(biāo)簽技術(shù)，但因信息存量有限，也難以保證產(chǎn)品信息的真實(shí)完整，從而影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提高。

（二）分散的財(cái)務(wù)管理模式，不能適應(yīng)資源最優(yōu)配置

物聯(lián)網(wǎng)背景下，原料采購數(shù)據(jù)、產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等企業(yè)財(cái)務(wù)信息以及非財(cái)務(wù)信息，都能應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)在各部門、各環(huán)節(jié)自動(dòng)處理、適用傳遞，做到信息與業(yè)務(wù)的同步。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式因?yàn)槭艿接布熬W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，各分部、各部門之間信息呈現(xiàn)分散狀態(tài)，不能做到有效連接、溝通和傳遞，企業(yè)資源配置和業(yè)務(wù)活動(dòng)并不能完全實(shí)現(xiàn)匹配，使得財(cái)務(wù)監(jiān)管不到位，工作效率低。另外，以往的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)僅僅依靠局域網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行，不能對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的事中控制。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，我們的財(cái)務(wù)管理工作要結(jié)合電子商務(wù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)在線辦公、移動(dòng)辦公功能，實(shí)現(xiàn)電子支付、電子采購、電子發(fā)票訂單等功能，才能有效提高辦公效率，適應(yīng)時(shí)代要求。所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要改變以往的管理模式和工作方式，采用業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、集中處理的財(cái)務(wù)管理模式及方式。否則就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)決策滯后，無法抓住市場(chǎng)機(jī)遇，影響企業(yè)發(fā)展。

（三）物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用，不能避免信息和交易安全風(fēng)險(xiǎn)

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使萬物共處于一個(gè)相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)中，如何實(shí)現(xiàn)信息安全、隱私安全、數(shù)據(jù)保護(hù)，成為運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的首要問題。比如條形碼，任何一個(gè)條形碼都能被遠(yuǎn)程任意掃描，很容易導(dǎo)致機(jī)密外泄。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，使物聯(lián)關(guān)系越來越密切。如果企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)受到黑客攻擊或者是病毒入侵，企業(yè)內(nèi)部重要的數(shù)據(jù)信息安全將會(huì)受到嚴(yán)重的威脅，從而影響企業(yè)經(jīng)營安全。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，給我們帶來先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，也會(huì)不可避免地帶來信息和交易安全問題。

三、物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新策略

（一）順應(yīng)時(shí)代要求，樹立各方利益兼顧的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論告訴我們，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化和企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)行為要受國家經(jīng)濟(jì)體制的制約，具體分析是受到國家利益與社會(huì)責(zé)任的制約。在長期的企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐中，因?yàn)楣蓶|財(cái)富最大化符合我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，而成為企業(yè)追逐的目標(biāo)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生及不斷發(fā)展，各行各業(yè)呈現(xiàn)出互相交織的狀態(tài)。企業(yè)在此環(huán)境中，必須保持開放心態(tài)，開展跨行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)與各行各業(yè)的聯(lián)系、合作，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)措施，促進(jìn)資源共享，在有效兼顧物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈有關(guān)各方利益的前提下，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)向高層次方向邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

（二）改變財(cái)務(wù)管理模式，變分散為集中

物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，采用實(shí)時(shí)管理的方式，能夠在業(yè)務(wù)發(fā)生的第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。所以，財(cái)務(wù)管理必須延伸至每一個(gè)角落，才能讓企業(yè)及時(shí)掌握數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量決定著抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，只有改變?cè)械姆稚⒐芾砟Ｊ剑D(zhuǎn)變成集中式管理模式，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而達(dá)到規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的目的。要實(shí)現(xiàn)集中管理，一方面，要使原有的結(jié)果分析模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程挖掘模式。結(jié)果分析模式是企業(yè)經(jīng)營過程以分析結(jié)果為主要手段，根據(jù)結(jié)果來確定企業(yè)未來發(fā)展方向的模式。這種模式雖然具有一定的效果，但是容易忽略經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)的能動(dòng)性，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)影響整個(gè)全局。企業(yè)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，需要從結(jié)果分析模式轉(zhuǎn)變成過程挖掘模式，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析過程，并采取優(yōu)化集中要點(diǎn)措施，使財(cái)務(wù)管理延伸至整個(gè)產(chǎn)鏈管理，從而有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，階段性月報(bào)要向?qū)崟r(shí)報(bào)告轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)瞬息萬變，階段性報(bào)告會(huì)導(dǎo)致企業(yè)獲取的信息滯后，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。而通過融入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)獲取，及時(shí)傳遞，從而能夠及時(shí)制定相關(guān)策略，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（三）提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的要求

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理指明了新的發(fā)展方向，而充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作用的重要角色是財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，需要財(cái)務(wù)管理人員及時(shí)創(chuàng)新管理理念，掌握先進(jìn)技術(shù)，并不斷提高自身專業(yè)水平。因此，企業(yè)要注重加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提升。可以通過鼓勵(lì)培訓(xùn)進(jìn)修的方式，不斷提升其專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)其熟練運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)。另外，企業(yè)還要注重提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平。創(chuàng)新技術(shù)誕生的同時(shí)，也存在不少網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象，財(cái)務(wù)人員必須掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)、具備崗位職業(yè)道德，才能約束自身行為，避免違法犯罪。

（四）利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的智能處理，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營的核心數(shù)據(jù)，企業(yè)只有注重財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，不斷引入當(dāng)下先進(jìn)的技術(shù)，才能推動(dòng)財(cái)務(wù)管理與時(shí)俱進(jìn)，從而為企業(yè)提供更多、更及時(shí)、更準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在財(cái)務(wù)管理中融入移動(dòng)終端技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在錄入傳遞上更加有效、可靠。比如利用射頻識(shí)別、激光掃描實(shí)現(xiàn)物品的分類規(guī)整，利用傳感設(shè)備對(duì)所有物品的數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)獲取和監(jiān)控，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與傳遞，利用移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地處理。新技術(shù)的應(yīng)用，既能提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，又能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成化和共享化，從而使財(cái)務(wù)管理工作得到全方位的開展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率得到不斷提升。

（五）防范物聯(lián)網(wǎng)使用風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息安全管理

物聯(lián)網(wǎng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)屬于新型共享平臺(tái)范疇，各領(lǐng)域企業(yè)及生產(chǎn)的產(chǎn)品具有相互聯(lián)系的特點(diǎn)。雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有較多的優(yōu)勢(shì)，但是會(huì)因?yàn)楣蚕矶a(chǎn)生隱私泄露問題及網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此，企業(yè)在發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)作用的同時(shí)，還必須重視網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)工作。一方面購置符合自身產(chǎn)品及系統(tǒng)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，以及聘請(qǐng)專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，以保障物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全;另一方面要建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。

綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作模式，在充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)作用的同時(shí)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保障數(shù)據(jù)安全，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

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〔本文系安徽省高校人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)金融背景下旅游項(xiàng)目ppp融資模式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SK2019A0945）;安徽省高等學(xué)校省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目“《財(cái)務(wù)管理》大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項(xiàng)目”（項(xiàng)目編號(hào)：2018mooc213）;合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目“合肥環(huán)巢湖區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心”（項(xiàng)目編號(hào)：KYJG201810R）;安徽省高校人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“大智移云背景下高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)研究—以合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例”（項(xiàng)目編號(hào)：SK2019A0941）;安徽省高校人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“基于業(yè)財(cái)一體化的大會(huì)計(jì)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SK2019A0942）階段性成果〕

（倪銀珠、曹永年、張珮瑋、付曉蘭、洪青卉、方悅，合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)旅游學(xué)院）