摘 要:隨著現代信息技術的飛速發展,為服裝行業帶來了全新商機。對于服裝行業而言,互聯網的出現不僅能夠為其提供全新的銷售渠道,提升服裝企業與品牌的形象,還能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地。消費者的消費方式會隨著“互聯網+”的發展,發生天翻地覆的變化,這些均會為傳統的營銷方式產生較大影響。本文首先分析“互聯網+”背景下服裝營銷面臨的問題,結合實際發展情況提出全新發展策略,提高消費者對服裝企業的認可度與忠誠度。
關鍵詞:“互聯網+”;服裝營銷;創新模式
一、 “互聯網+”背景下服裝營銷面臨的問題
(一)網絡營銷模式單一
我國大部分服裝企業在進行網絡營銷時,依舊處于初步階段,只是借助互聯網平臺介紹企業的基本情況、宣傳新產品等,網絡營銷模式相對單一。盡管部分企業利用互聯網平臺,構建了具有自身特色的官方網站,但因網站的功能相對簡單,只是對外展示企業的形象,在塑造企業品牌形象、提高企業品牌影響力、開發與維護客戶方面,互聯網的優勢并沒有得到充分發揮。單一的營銷模式會逐漸降低消費者的好感度,影響服裝企業今后的發展。
(二)缺乏網絡監管力度
互聯網時代的到來為服裝企業的發展帶來了全新機遇,不僅拓展了服裝企業與品牌的銷售渠道,還為其今后的順利發展提供了新的出路。因部分服裝企業在進行網絡營銷時,品牌意識相對薄弱,缺乏完善的網絡營銷法律法規,難以對服裝網絡營銷進行有力監管。部分企業為獲取利益甚至不惜損害品牌形象,以降低價格的方式獲取短期利潤,為服裝企業與品牌的發展產生嚴重阻礙。
(三)營銷理論基礎有限
與西方發達國家相比較,我國網絡營銷發展時間有限,無論是服裝網絡營銷理論還是營銷技術,因基礎能力有限,大部分服裝企業與品牌在進行網絡營銷的過程中,缺乏完善的指導理論與先進的技術支持,在具體的營銷與推廣過程中存在許多問題。部分服裝企業與品牌在發展的歷程中,只是根據自身工作經驗以及其他企業的成功經驗,進行網絡營銷與推廣時不僅會影響到服裝的營銷情況,甚至還可能出現失誤。
二、 “互聯網+”背景下服裝營銷的推廣策略
(一)塑造服裝品牌網絡形象
服裝企業在構建具有自身特色的品牌網站時,應對網站的各項功能進行完善。在品牌網站當中,不僅要對本企業的品牌形象進行大力宣傳,還應在品牌網站當中增添一些互動模塊,加強與消費者的交流互動,了解消費者的所知所想對營銷計劃進行完善。另外,在品牌網站當中,還可以開發一些與品牌形象、品牌網站相關的趣味游戲,不僅能夠為消費者帶來娛樂,還能夠在潛移默化的過程中提升消費者對品牌的好感度。最后,在品牌網站當中開展多元化的網絡營銷活動,提升品牌與服裝企業的影響力。
(二)結合線上線下營銷模式
在服裝網絡營銷的發展歷程中,可采取線上線下相互結合的營銷模式,將線上與線下的優勢充分發揮出來,并起到互補的效果。例如,因消費者的體型存在差異,服裝的上身效果也不一樣,消費者在購買服裝的過程中,十分注重試穿效果。單純依靠線上的營銷方式,消費者無法試穿。因此,選擇線上線下相互結合的營銷模式,消費者可在線下進行試穿之后,在線上進行購買。服裝的退換貨等售后服務,若采取線上購買的方式,退貨與換貨的方式較為復雜,寄送商品的過程要耗費一定時間,但是線上線下相結合的方式,消費者在線下實體店就能夠享受售后服務,為其帶來更多便利。
(三)整合營銷推廣策略
在互聯網背景下,所制訂的服裝營銷計劃當中,其中蘊含著海量的信息,因此,服裝企業在制定營銷策劃的過程中,應對其中的信息進行統一整合,更加精確、高效地推廣自身服裝品牌,保證所制訂的營銷計劃能夠為企業帶來更多經濟效益。無論是服裝企業還是品牌,制訂營銷計劃時應結合消費者的實際情況,對各種傳播媒介營銷推廣方式進行合理規劃,借助統一的推廣目標,更加全面、精確、高效地對服裝品牌進行推廣,實現各平臺的信息共享,對網絡平臺的服裝營銷模式進行完善與大力推廣。
(四)推廣品牌差異化策略
不同的消費者在個性特點、審美眼光等方面均有所不同,通過服裝就能夠展現出這些個性。因此,為在眾多的服裝企業與品牌當中脫穎而出,服裝品牌可制定差異化的推廣策略。在具體的實施過程中,服裝企業應對自身品牌進行正確定位,與其他品牌進行區分,提升消費者的好感度。結合差異化的定位,在網絡當中開展相關推廣活動,對差異化品牌進行定位時,結合服裝市場情況、服裝企業發展情況、消費者與競爭對手的情況,對其進行全面分析,在市場當中對自身品牌進行明確定位。
三、 結語
隨著互聯網技術的發展,為服裝行業帶來更為嚴峻的考驗,市場環境的瞬息萬變使其面臨較大的競爭壓力。任何一家服裝企業或者品牌,網絡平臺均是其不會輕言放棄的領域。因我國網絡營銷發展時間有限,缺乏網絡監管力度、網絡營銷模式單一等問題,均會為服裝行業產生一定影響。因此,采取線上線下相互結合的營銷模式,注重品牌形象的塑造,積極創新營銷模式,達到最佳的營銷效果。
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作者簡介:
趙軼群,上海工程技術大學服裝學院。