民生記者獲取新聞線索的途徑探討

文 金莉莉

一、民生新聞線索獲取方式

（一）話語溝通

新聞采訪過程中記者需要和采訪對象建立溝通關系，因此最好借助語言技巧，提高溝通效率。首先，合理使用語言技巧利于消除采訪對象警惕性和陌生感，民生新聞采訪對象涵蓋了各領域的人，記者在采訪工作中應該結合采訪對象的職業、性別、年齡、文化程度、性格特點等多元要素合理選擇溝通方式。其次，把握提問契機，提問過程要圍繞采訪目標，問題要具體、明確，避免問題過于籠統，采訪對象抓不到回答問題的重點。

（二）新聞觀察

新聞報道需要新聞記者具有敏銳的觀察力，能夠第一時間發現新聞線索，掌握一手資料。新聞觀察是記者接觸實踐和逐步接近新聞事實的過程，能夠保證新聞信息的真實性和客觀性。結合實踐主體、采訪對象的不同新聞觀察方式也要體現差異性。比如現場事件中記者作為旁觀者，客觀記錄信息和事件細節，如果作為新聞信息的間接獲取者，則民生記者主要的事件體驗方式就是采訪，以此作為途徑了解新聞事件始末。

（三）積累資料

新聞記者要具備積累資料的主觀意識，平時的工作、生活中要提升自身對新聞信息的敏感度，資料積累內容涉及政策法規、書籍檔案、以及現場記錄等資料。結合資料性質的差異性合理選擇信息儲存方式，保證新聞資料完整性，為新聞線索提取奠定基礎。

（四）調節心理

采訪對象心理特點有差異性，民生記者應該具備心理調節能力，以情感溝通作為主要策略，建立和采訪對象的心理溝通渠道，例如不善言辭的采訪對象，民生記者應該耐心引導，以包容性的心態、平和的語氣和采訪對象溝通，消除對方的緊張感，逐步深入采訪主題；面對善于表達的采訪對象，民生記者要緊跟采訪對象的思路，抓住關鍵的新聞信息。

二、民生新聞線索獲取方式

（一）新聞熱線

新聞熱線是新聞記者獲取信息的重要途徑之一，民生記者也是這樣，很多民生新聞作為突發事件發生，記者有時候限于時間或者空間條件，無法及時深入現場進行采訪，新聞熱線在這種情況下能夠支撐新聞線索獲取，讓民生記者迅速獲得采訪資料，提高線索獲取效率。

（二）深入生活

新聞采訪以實踐性為主要特點，因此民生記者在獲取新聞線索的過程中應該貼近群眾生活，掌握民生新聞的多發區域特點，尤其像是人群密集的公共場所如車站、機場、廣場等，此外關注城市管理、衛生監督等部門的工作信息收集，和部門人員建立溝通關系，拓展新聞信息獲取范圍。

（三）借鑒其他媒體

民生記者作為新聞信息的報道者，同樣也作為新聞媒體的受眾之一，因此在獲取新聞線索的過程中，其實可以積極借鑒其他媒體平臺的信息內容，結合報紙、電視、廣播、微博等媒體，了解群眾對新聞信息的獲取訴求，深度挖掘之后，為自己的新聞采訪工作和信息獲取工作提供參考。新媒體時代，網絡作為我們獲取新聞信息的重要陣地，民生記者要注意網絡新聞的不確定性，針對網絡新聞持續跟蹤、反復核實，保證新聞信息真實性。如2017年1月19日，朋友圈流傳著一則新聞：“銀行運鈔車掉落200萬現金，市民面對巨款不起貪念”，在看到這個新聞之后，民生記者迅速趕到現場深入了解，采訪群眾和工作人員，核實之后證明事件真實，然后作為新聞素材使用，該新聞事件被評為“2017年度潮州最具影響力十大新聞”。

以上也提到，除了關注網絡新聞之外，重視市民熱線電話的應用，深入市民生活，此外挖掘有關部門工作中涉及到的基層民生信息，提升民生新聞獲取的即時性。

三、結語

綜上，新媒體形勢下，新聞記者獲取新聞信息的渠道多元化，因此民生記者應該留心日常工作和生活中的新聞事件，有意識養成敏銳的觀察力，提升新聞信息價值；合理應用采訪技巧，真正發揮民生新聞報道的作用，為社會發展貢獻力量。本文主要分析了民生記者獲取新聞線索的方式以及采訪技巧，希望能夠推動民生新聞記者采訪工作質量提升。