融媒體時代電視新聞提升輿論引導能力探究

◎羅秋霞

怎樣對社會輿論進行正確、有效地引導，是電視新聞媒體面臨的一個長期性、永久性課題，必須要積極對其加強研究、探討與實踐。 尤其是在當前的互聯網新媒體時代下，我們更是應當客觀、 深入地認識電視新聞媒體輿論引導的重要性，并科學、合理地優化輿論引導策略，切實提升電視新聞媒體的輿論引導能力。

一、電視新聞媒體輿論引導的重要性

電視新聞是傳播社會新聞信息的重要途徑， 可以增進群眾對社會現狀和變化的了解， 普及、 宣傳和解讀黨的政策、方針，豐富群眾的精神、文化生活。 不過，需要認識到的是，當前的社會環境、條件都發生了很大的改變，一方面社會環境變得越來越開放，群眾的思想日趨多元化，而且更加注重個人的主體感受，另一方面互聯網新媒體的全面普及，更是拓展了群眾的信息獲取途徑，改變了其認知方式[1]。 如在新媒體當中，群眾可以非常快速、及時地知曉發生在任何地方的事件，并做出自身的評價，使自身成為新聞傳播的主體，這就極大的滿足了群眾的社會主體性需求。

不可否認，互聯網新媒體的出現，徹底地開放了社會輿論環境，這是我國社會政治、思想、文化進步的一大突出表現，人人都可以通過新媒體發出自己的聲音。但互聯網新媒體帶來的另一弊端是社會輿論的不可控， 因為新媒體當中的所有信息，都呈碎片化的分布、傳播，而且傳播速度相當之快，在極短的時間之內就可能會形成社會輿論傾向[2]。 在這樣的情況下，不排除有虛假的、惡意的、扭曲的甚至是反動的輿論出現，憑單純的信息化技術能力，難以阻擋這些不良輿論的傳播，這就會影響到社會的穩定與和諧。 為此，電視新聞便應當承擔起自身作為權威媒體、 主流媒體的社會責任和義務，正確地引導輿論，及時地阻止不良輿論惡意傳播，從而達到促進社會治理，維護國家安定、和諧的目的。

二、電視新聞輿論引導能力的優化、提升策略

（一）加強對社會輿論的監測，及時作出報道和反應

監測社會輿論動向， 從本質上來講并非是電視新聞媒體的職責，但是為了更好地引導社會輿論，作為電視新聞媒體來講，就應當隨時關注社會輿論動向，在必要的時候及時出手，作出報道和反應。 在這方面的具體工作上，傳統電視新聞媒體需要加強對信息化技術的應用， 尤其是要引入大數據和人工智能， 實現對各個互聯網新媒體應用及平臺的動態監測， 如各類資訊應用、 社交平臺以及自媒體平臺等等，自動對其中的輿論信息內容進行分析、鑒別，達到第一時間掌握社會輿論動向的目的。 一旦發現社會中存在虛假、消極、惡意的不良輿論走向，就立即對事件進行跟進、調查，報道事件真相，正確引導輿論走向，糾正錯誤的觀點和認識，防止不良輿論進行傳播、擴大。同時還要通過新聞宣傳教育，呼吁大眾在事件情況不明的時候，不能輕信、傳播謠言。

（二）進行正面、積極的新聞宣傳，保證客觀的新聞報道

電視新聞的內容，必定是要帶有積極導向性的，但是在堅持這一基本原則的同時，為了增強電視新聞的公信力，更好地引導社會輿論， 電視新聞就還必須要同時保證客觀報道，確保報道的真實性、公正性。 如以往不少電視新聞在報道稿件處理上缺少思辯的態度， 從而使新聞內容存在一定的邏輯漏洞，經不起推敲，把正面宣傳做成只有成績、沒有瑕疵的“偉光正、高大上”稿件，讓群眾感覺不真實。 這類新聞在內容上空洞、乏味，缺少具有真情實感、客觀真實的內容。 這樣的新聞報道還往往存在著采訪不全面、 人物不豐滿、典型不具體的“硬傷”，與群眾的認知存在相當大的差距。 尤其是在互聯網新媒體時代下， 群眾接收到的各類信息、文化使得他們看待問題的角度變得非常的多樣化，其自身的思考也非常的深入， 因此上述電視新聞報道方式在他們看來，不僅沒有可觀性，更加沒有可信度，沒有反映出真實的情況，在這樣的情況下，如何對其進行輿論引導呢？ 所以， 電視新聞媒體務必把握好正面宣傳與客觀報道兩者之間的關系，在新聞稿件的編輯處理上，要注意歸納總結，報道要遵照新聞的客觀性，因為只有報道符合受眾的認知，才能增強宣傳的引導力，更加有效地引導社會輿論[3]。

（三）改進新聞報道的語言運用，增強電視新聞吸引力

傳統電視新聞報道形成了一套用語范式， 可能存在枯燥、空洞的弊端，而且帶有訓導的口吻。 而在互聯網新媒體時代下，群眾早已經習慣了以自身為主體的存在，更加重視自身的信息需求，也厭倦程式化的用語和口吻。所以電視新聞媒體要想發揮出自身的輿論引導作用， 就必須要改進新聞報道的語言運用，迎合群眾主觀需求，增強電視新聞吸引力， 只有這樣才能讓群眾接受新聞宣傳的思想、 理念與觀點。 如電視新聞媒體應充分運用在信息資源上具有的政治性優勢、權威性優勢、資料積累性優勢，深入開展新聞策劃，在選題上要緊扣時代主題，在報道時要將事件引發的種種話題及時反饋， 將問題討論引向深入， 揭示事件實質。 從群眾的主體性角度出發，挖掘新聞事實，以靈活的、趣味的、互動的語言運用，改變群眾對電視新聞刻板化的傳統印象，講求宣傳藝術，形成“輿論場”效應，提升輿論引導水平[4]。

（四）對事件作出深度報道分析，增強電視新聞的權威性及公信力

在互聯網新媒體帶來的影響下，“拼速度”、“博眼球”似乎成為了新聞媒體市場競爭力的一個重要來源， 不可否認求新、求快確實是新聞工作應當追求的一個重要目標。但是對于電視新聞媒體來說， 由于其需要承擔起社會輿論引導的重任， 所以其不能僅僅關注報道內容是否新穎、 是否迅速，其更應當做的是對事件進行深度報道分析，引導群眾在浮躁的氛圍、紛亂的資訊中進行“冷思考”。對事件進行多方位、立體化的深入解剖，將事件的真相、始末和細節完完全全的展現在群眾面前，并站在公正的角度上，通過多層次的評析、解讀，防止出現偏激、扭曲、錯誤的看法、思想和觀點，正確引導社會輿論。

結語

在如今的電視新聞工作當中， 電視新聞媒體必須要重視并切實做好對社會輿論的引導工作。 應順應互聯網新媒體帶來的變化趨勢，優化輿論引導策略，提升自身的輿論引導能力，以營造積極、和諧的社會氛圍，促進國家、社會與民生的建設、發展。