基于虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)的應(yīng)用與探索

趙 祺 陳傳娟

(巢湖學(xué)院 安徽 巢湖 238000)

一、財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀

當前，部分高校財務(wù)管理專業(yè)的實踐教學(xué)側(cè)重的是驗證性實驗，主要目的是鞏固相關(guān)的理論知識，而學(xué)生解決實際問題的動手能力依然缺乏，與社會需要的復(fù)合型人才有很大的差距，就業(yè)后無法勝任相關(guān)崗位。在現(xiàn)有財務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，核心課程包括《會計學(xué)》《財務(wù)管理》《財務(wù)分析》《證券投資學(xué)》《稅收籌劃》和《企業(yè)運營管理》等。[1]而這些課程都有對應(yīng)的實踐課程，基本上都是圍繞理論而開設(shè)的驗證性實驗，缺乏綜合性實驗。因此，學(xué)生缺乏將理論運用于實踐的應(yīng)用能力，這種實踐教學(xué)體系也就無法培養(yǎng)學(xué)生解決崗位實際問題的跨專業(yè)綜合能力。

表1 部分高校財務(wù)管理理論課與實踐課對照表

二、虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺概況

(一)平臺的教學(xué)環(huán)節(jié)

虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺是通過建立一個虛擬的商業(yè)環(huán)境，引入真實的企業(yè)案例。學(xué)生模擬不同的崗位角色完成工作任務(wù)，從而促進學(xué)生將所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為不同的崗位技能[2]。實訓(xùn)平臺采用了B/S 架構(gòu)，包括實習(xí)動員、團隊組建、期初建賬、固定經(jīng)營階段、自主經(jīng)營階段這5個環(huán)節(jié)，涵蓋了企業(yè)從創(chuàng)立到運營的全過程，使學(xué)生真實體驗虛擬商業(yè)社會環(huán)境中的崗位角色， 了解商業(yè)社會內(nèi)部不同組織機構(gòu)、不同部門崗位的職責(zé)和權(quán)限，從而培養(yǎng)學(xué)生從事財務(wù)管理和運營決策應(yīng)具備的綜合能力。

(二)平臺的崗位分工

虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺實訓(xùn)，實現(xiàn)了崗位全程的信息化處理，并使用了用友U8信息化處理軟件。平臺實驗環(huán)境由一臺云服務(wù)器和93臺電腦組成，實訓(xùn)學(xué)生分為 9 個團隊，分別模擬 4家不同的制造企業(yè)，2家供應(yīng)商、2家銷售商和1個外圍服務(wù)機構(gòu)群。每個制造企業(yè)分為7個部門共18 個的崗位，每個供應(yīng)商有3個不同的崗位，每個銷售商和行政服務(wù)機構(gòu)各有5個不同的崗位。(部門和崗位對照表見表2) 。實訓(xùn)中，模擬企業(yè)從創(chuàng)建到運營的各個階段，實訓(xùn)內(nèi)容是使學(xué)生熟悉不同組織各財務(wù)崗位及相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限和日常工作流程，通過實訓(xùn)，學(xué)生能夠把所學(xué)的財務(wù)管理理論知識逐步轉(zhuǎn)化為勝任該崗位的職業(yè)能力。

表2 平臺機構(gòu)崗位一覽表

三、財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)引入虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的必要性

(一)推進教學(xué)模式的創(chuàng)新

虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的使用，將打破傳統(tǒng)填鴨式的教學(xué)模式，傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師主講、學(xué)生主學(xué)，學(xué)生一味的接受老師和書本上的理論，缺乏獨立思考和解決實際問題的能力。而該平臺的教學(xué)設(shè)計理念，是還課堂于學(xué)生，學(xué)生將成為課程的主體，教師只負責(zé)任務(wù)的推送和教學(xué)進程的把控。而實踐操作和任務(wù)分析的各個環(huán)節(jié)都由學(xué)生自主完成，培養(yǎng)學(xué)生利用跨專業(yè)的理論知識獨立分析問題、解決問題的能力，促進學(xué)生把所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為崗位技能[3]。

(二)促進知識體系的整合

財務(wù)管理專業(yè)原先的實踐教學(xué)主要是課程實訓(xùn)，學(xué)生很難全面了解企業(yè)財務(wù)管理崗位的全貌，缺乏必要的職業(yè)崗位能力。而虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺可以把各個孤立的課程實訓(xùn)進行融合，涉及到財務(wù)分析、 會計賬務(wù)處理、生產(chǎn)運營管理、材料采購管理、產(chǎn)品銷售管理等專業(yè)知識，以及生產(chǎn)型企業(yè)如何與供應(yīng)商、銷售商、稅務(wù)部門、銀行、會計師事務(wù)所、人社局等部門進行工作交流的相關(guān)知識，整合財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生大學(xué)所學(xué)的全部專業(yè)知識，把所學(xué)知識以崗位角色扮演的方式進行模擬，從而，有利于學(xué)生對財務(wù)管理專業(yè)知識體系的總體認知。

(三)加強團隊合作的意識

現(xiàn)有的財務(wù)管理實踐教學(xué)以驗證性實驗為主，內(nèi)容相對枯燥，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。而虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺在財務(wù)管理最重要的三個階段引入競爭機制，即籌資競爭、投資競爭和運營競爭，最后以每個周期的資金量為標準對各個企業(yè)運營情況進行衡量。在籌資競爭階段，每個企業(yè)可以自主選擇借入資金的數(shù)量和周期，對應(yīng)不同的利率和還貸要求。這也決定著今后企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和運營走向。在投資階段，可進行原材料和機器設(shè)備采購的競價購買，取決于第一階段籌資的規(guī)模和今后還貸的要求[4]。在運營階段，各個企業(yè)可根據(jù)上一階段購買的原材料和機器設(shè)備綜合考量本企業(yè)的生產(chǎn)能力，并進行產(chǎn)品研發(fā)的投入，確定各個產(chǎn)品的產(chǎn)量。在最后的銷售環(huán)節(jié)，要進行廣告投放，搶到隨機的訂單方可銷售，動態(tài)的考察學(xué)生的財務(wù)決策和統(tǒng)籌能力。在競爭中，不同企業(yè)的學(xué)生互相合作，共同討論，以做出企業(yè)的最優(yōu)財務(wù)決策，從而有益于團隊合作意識的加強。

(四)解決頂崗實習(xí)的難題

頂崗實習(xí)一直是困擾著各大高校財務(wù)管理專業(yè)的一大難題，由于專業(yè)的特殊性，學(xué)生一旦進入企業(yè)的財務(wù)崗位，就會接觸到相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)，使企業(yè)的商業(yè)機密存在著泄密的可能。從而導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)不愿意接收財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生實習(xí)，即使勉強接收，也只是讓學(xué)生做一些營銷、后勤或質(zhì)檢的工作，這種專業(yè)不對口的實習(xí)難以真正培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。通過虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的引入，可在平臺上開展財務(wù)管理模擬實訓(xùn)，構(gòu)建完整的商業(yè)環(huán)境和典型的企業(yè)組織，讓學(xué)生在其中進行身臨其境地虛擬仿真模擬實習(xí)，使學(xué)生認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會內(nèi)部不同組織、不同職業(yè)崗位的財務(wù)工作內(nèi)容和特性，訓(xùn)練學(xué)生從事財務(wù)管理工作所需的綜合執(zhí)行能力、決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

四、財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)引入虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的要求

(一)充分協(xié)調(diào)教師和學(xué)生的組織和管理

由于虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺設(shè)計的獨特性，實驗操作中不僅涉及到財務(wù)管理專業(yè)知識，還涉及到財務(wù)會計、市場營銷、運營管理、稅收籌劃等多門經(jīng)管類課程知識。為提升教學(xué)效果，通過相關(guān)專業(yè)教師組成課程團隊共同授課，分崗位指導(dǎo)，并實行學(xué)生輪崗制，提升學(xué)生的綜合知識運用能力。課程設(shè)一名主講教師，主講教師負責(zé)實訓(xùn)平臺的介紹，實訓(xùn)步驟的講解，把握實訓(xùn)進度，推動崗位任務(wù)，監(jiān)管學(xué)生上下班打卡，協(xié)調(diào)處理公司間的業(yè)務(wù)。在實訓(xùn)過程中學(xué)生完全成為主體，在不同的企業(yè)扮演著不同的角色，力求高質(zhì)量的完成虛擬環(huán)境下企業(yè)崗位的每一個工作任務(wù)[5]。實訓(xùn)工作結(jié)束后，根據(jù)學(xué)生在實訓(xùn)中的個人崗位表現(xiàn)、團隊得分、成果展示等方面，課程團隊將給出綜合評定成績。通過虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺的教學(xué)實踐，表明實訓(xùn)課程只有以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，才能充分調(diào)動學(xué)生實訓(xùn)的積極性，達到預(yù)期的實訓(xùn)效果。

(二)加大建設(shè)配套的教學(xué)資源

由于該平臺在教學(xué)環(huán)境和課堂組織等方面相比以往實驗課有明顯的區(qū)別，因此，需要精心設(shè)置教學(xué)環(huán)境和實驗內(nèi)容，優(yōu)化配套的教材等教學(xué)資源[6]。由于當稅收制度、會計賬務(wù)處理準則等方面的不斷調(diào)整，原有的實訓(xùn)教材知識點沒有及時更新，使得財務(wù)管理跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程教材的開發(fā)變得非常迫切。實訓(xùn)教師應(yīng)組成編寫團隊，及時更新相關(guān)知識點和梳理實務(wù)操作流程，建立一套以企業(yè)財務(wù)運營活動為中心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)資源體系。除課程教材外，教學(xué)團隊還需配套開發(fā)一些其他教學(xué)資源例如微課視頻、綜合實訓(xùn)指導(dǎo)書、分崗位操作指南等，以確保財務(wù)管理跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的順利進行。

(三)推進考核方式的多樣化

財務(wù)管理跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的考核，不僅應(yīng)考核實訓(xùn)項目的完成結(jié)果，更應(yīng)重視過程考核。操作中學(xué)生除要求掌握財務(wù)管理專業(yè)的知識、技能外，還需了解相關(guān)專業(yè)，例如市場營銷、運營管理、稅收籌劃等知識，熟悉企業(yè)的經(jīng)營流程和資金運作。因此，對學(xué)生操作的過程控制不可忽視，需對固定經(jīng)營業(yè)務(wù)，例如憑證、賬簿表格的填寫、崗位效率、團隊競爭排名、企業(yè)匯報總結(jié)等方面進行考核并計入總成績。課程可采用達標考核方式，即完成預(yù)定工作量、達到崗位綜合實訓(xùn)目的視為通過。在通過的基礎(chǔ)上，再根據(jù)學(xué)生實訓(xùn)參與的積極程度、完成崗位任務(wù)的效率、分組實訓(xùn)中崗位職責(zé)的大小、實操步驟的正確率等方面，作為本課程終評成績等級認定的依據(jù)[7]。具體成績由教師團隊評分、學(xué)生評分(CEO評分+同行互評)、團隊競爭考核和個人崗位考核四部分構(gòu)成[8]。其中，線上考核為固定經(jīng)營階段+自主經(jīng)營階段+日?？记?學(xué)生評分，線下考核由教師團隊把學(xué)生成績手動錄入系統(tǒng)，如企業(yè)宣傳海報制作、企業(yè)紀律、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績等。通過以上方面評定學(xué)生的課程考核結(jié)果，可以充分調(diào)動學(xué)生參與實訓(xùn)、履行好崗位職責(zé)、進行團隊協(xié)作的積極性，促進財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固和跨專業(yè)實踐能力的形成。

(四)培養(yǎng)學(xué)生具備綜合知識的運用能力

由于虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺，涉及到制造企業(yè)、供應(yīng)商、銷售商、銀行、社保、稅務(wù)局等各個行業(yè)和部門，這對學(xué)生的綜合知識掌握程度和利用知識解決實際問題的能力提出了更高的要求，不僅要熟練掌握財務(wù)管理專業(yè)的知識，相關(guān)專業(yè)的知識，還要熟悉虛擬商業(yè)環(huán)境中企業(yè)的流程和運作。在實訓(xùn)中，由于學(xué)生成為了課堂的主體，而教師僅僅是引導(dǎo)和推送任務(wù)，這就要求教師有較強的協(xié)調(diào)能力、組織能力和突發(fā)狀況處理能力。根據(jù)每個學(xué)生的崗位職責(zé)和學(xué)習(xí)能力來確定合適的任務(wù)推送進度，實訓(xùn)內(nèi)容和實訓(xùn)要求務(wù)必做到對學(xué)生有用、可執(zhí)行，以確保教學(xué)工作的順利實施。真正使財務(wù)管理跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程內(nèi)容充實，學(xué)生“上課即上班”，課上主動學(xué)習(xí)，主動與人溝通，主動解決問題，體驗虛擬商業(yè)社會環(huán)境平臺帶來的快樂，大大提升了課堂學(xué)習(xí)效率。只有如此，才能將大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化為未來從事該工作的職業(yè)能力，符合未來用人單位的對人才的要求。