高校輔導員開展心理健康教育的現狀研究

■趙 婷/吉林農業科技學院

一、前言

作為思想政治教育的中堅力量，輔導員在大學生的生活中扮演了極為重要的角色，他們在思想上引領學生積極向黨組織靠攏，在生活中貼心照顧學生的日常，在學習上積極營造良好的學風，在心理上培育學生陽光健康的心態，在這些工作職責中心理健康教育具有獨特性，它對輔導員的專業技能和經驗儲存有著很大的關系。

二、輔導員與心理健康教育的關系

輔導員開展心理健康教育是教育部對輔導員規定的崗位要求。中華人民共和國教育部第43號令，也就是《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》第二章第五條第五點中明確指出，輔導員的職責包括 ：“ 心理健康教育與咨詢工作。協助學校心理健康教育機構開展心理健康教育，對學生心理問題進行初步排查和疏導，組織開展心理健康知識普及宣傳活動，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態。”并且在《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中，提出構建心理育人質量提升體系，具體要求為 ：“ 堅持育心與育德相結合，加強人文關懷和心理疏導，深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局，著力培育師生理性平和、積極向上的健康心態，促進師生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質協調發展?！?/p>

因此，輔導員開展心理健康教育是職責要求，是使命和擔當。另外，從輔導員專家化隊伍建設和輔導員考核的具體要求中，也可以看出，心理健康教育的水平和效果是影響輔導員個人發展的一項指標。

三、輔導員開展心理健康教育的困境

輔導員開展心理健康教育是使命和擔當，但是輔導員在開展心理健康教育的過程中往往遭遇困境，筆者所在的高校的辦學思路是以農(特產)為優勢，以實踐教學基地為依托，加強產學研合作教育，培養具有實踐能力和創新精神的高素質應用型人才。學校的專業以工科為主，在輔導員的交流中普遍存在遇到學生心理障礙不知如何判斷、不知如何處理等情況，影響心理健康教育的效果。經過筆者對吉林省內部分輔導員的訪談和調查，分析引起這種現象的原因主要有以下三點：

(一)輔導員心理專業知識的掌握情況良莠不齊

高校聘任輔導員的要求一般為碩士研究生、中共黨員，對于輔導員本科和研究生的專業沒有具體要求，這個招聘的基本條件就決定了輔導員心理健康教育的能力在初入職時基本是不具備的。在對高校輔導員心理健康教育能力的調研結果中顯示，具備心理學、教育學、醫學相關專業背景的輔導員占輔導員總數的8%；入職1-3年取得心理咨詢師執業資格證書的輔導員占輔導員總數的16%；經過系統學習和專業培訓的輔導員占輔導員總數的80%，其中培訓的次數為每年1-2次。

從這個數據可以明顯看出，大多數輔導員的心理學專業知識在初入職的時候是不具備的，需要在工作的過程中對心理學進行后期的培訓來提升，而且，省市相關部門和高校組織師資隊伍培訓的次數相對較少，覆蓋面小，不能使輔導員普遍接受專業教育。

因而，輔導員在面對學生的情緒問題或心理障礙時，往往缺少應對的自信心，對于學生的來訪不知如何是好，不能及時界定一般心理障礙、嚴重心理障礙和心理疾病，甚至有時候因為缺乏對心理健康教育知識的敏感性而錯失對學生進行心理干預的最佳時機。

(二)輔導員開展心理健康教育的環境和條件不充分

隨著教育部對學生心理健康教育關注度的提升，許多大學已經建立了專門的心理健康中心，按照教育部的要求配備了心理教師，建立了專門的個體咨詢室、團體咨詢室、沙盤治療室等場所，引進了心理測評的軟件，在硬件條件上基本滿足了學校開展心理健康教育的要求。

但是在院系層次，專門的心理咨詢室還無法全覆蓋，學生與輔導員交談的時候沒有私密、安全和舒適的空間，不便于學生在良好的環境氛圍中敞開心扉。另外，在開展團體心理素質拓展活動的時候，需要許多道具，例如在進行團體凝聚力的提升活動時，需要用到大型充氣道具，在道具缺乏的情況下，輔導員只能選擇開展涉及到的道具簡單易得的活動，影響活動效果。

(三)輔導員身份與心理咨詢師身份的沖突

許多輔導員在開展心理健康教育尤其是進行學生個體咨詢的時候會遇到瓶頸，學生不敢或者不愿意對輔導員袒露心聲，但是心理教師遇到此類問題的情況卻少很多。學生在進行個體咨詢的時候，面對輔導員往往是被動的，面對心理教師往往是主動的。這樣的情況給輔導員帶來很多困惑，也不便于了解學生的心理動態，通過對輔導員的身份和心理咨詢師身份的分析可以得知，這是由于身份和工作內容的不對等產生的沖突。

首先，輔導員的全稱是思想政治輔導員，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是社會主義核心價值觀的傳播者，其工作職責有鮮明的政治色彩。有心理疾病的學生可能是罪犯、可能是心理變態、可能有反社會人格，輔導員有責任和義務指出學生行為和思想的不對之處，指引他正確的道路。來訪的學生面對輔導員對自己的否定，自然就會產生阻抗心理，嚴重影響心理干預的效果。輔導員面對一個懷著不道德信念的有心理疾病的學生，要解決的不僅是學生的心理問題，還有學生的道德問題，很容易陷入教育和生命的兩難選擇。而心理咨詢師只關注人們的心理健康，不去評判學生的行為和信念是否道德，他們是傾聽者、理解者、支持者，更容易獲得學生的信任，而信任是建立溝通關系的基礎。

其次，從倫理學的角度來說，輔導員是教師，與學生的身份不是平等的，教師的身份對學生有教導、引導、指導、批評的責任，學生對教師要抱有中國自古以來尊師重教的禮儀。師生之間的關系近乎于學生和家長的關系，學生既依賴于輔導員，又不愿意輔導員約束自己，既信任輔導員，又不愿意讓輔導員知道自己的秘密。輔導員和學生身體距離較近，但心理距離較遠。

心理咨詢師是收費的，來訪者對心理咨詢師的信任，相信心理咨詢能給自己帶來幫助，付費咨詢是信任的最好表達。收取咨詢費后，意味著咨詢關系的建立，自然就形成一種服務合同關系，也表明了求助者的誠意和信任，同時，也賦予了咨詢師責任和義務，使得咨詢雙方始終保持一定的現實距離，容易建立良好的咨詢關系。學生更愿意向不會影響自己現實生活的陌生人傾訴，心理教師或者心理咨詢師在生活中與學生幾乎不存在交集，身體距離遠則帶來了心理上的安全感。

四、輔導員走出心理健康教育困境的渠道探索

(一)整合資源，為輔導員接受專業的心理學培訓提供機會

積極開展心理學的培訓，讓輔導員接受正規的心理學專業教育；組織網絡課程學習，作為課堂教學的有益補充；定期開展心理沙龍、講座、案例分享、報告等活動，促進輔導員之間、輔導員與心理教師之間、輔導員與心理咨詢師之間的交流。

(二)完善制度，為輔導員開展心理健康教育活動創造條件

以項目化管理的方式，將開展心理健康教育活動的經費下放一部分到各個學院，激勵輔導員積極探索心理健康教育活動開展的方式方法；利用學?，F有的條件，積極爭取個體咨詢的場所；建立完善教室、道具借用制度，讓輔導員在需要的時候能快速及時地使用教室和道具。

在高校開展心理咨詢工作時，根據學生的情況劃清心理委員、輔導員、心理教師、心理咨詢師、心理醫生的職責界限，將有助于輔導員沒有負擔地開展心理健康教育工作。