淺析領導幽默中的性別刻板印象

■方萌萌／安徽農業大學

一、前言

幽默是人際交往中一種很有效的溝通策略。這個詞最早是由林語堂老先生在1924 年5 月將“humor”一詞音譯而來并引入中國的。有學者將其定義為一種愉悅他人的社會溝通方式。它為人與人之間的溝通搭建了一座橋梁，同時，還有利于組織內部的信息交流以及營造良好的工作氛圍。因此，越來越多的學者開始注重其在組織行為學領域中發揮的巨大功能。然而，研究者們通常傾向于把重點聚焦在領導幽默的作用等方向的研究上，卻忽視了領導者個人特質對于領導幽默的影響，例如領導者性別、領導者工作表現以及領導者地位等。

本文從領導者性別出發，結合性別刻板印象，分析他人對于不同性別領導者的幽默會有怎樣不同的解讀，以及這種差異對于領導者在組織中的地位、領導者的績效評估和能力評估的影響。本文的研究意義在于引導領導者在工作場合中適當地使用幽默，提高人們對于性別偏見的認識，并減少由于工作中的性別偏見而導致的職場不平等現象。同時，也對性別刻板印象干預策略的進一步探索和研究提出了展望。

二、領導幽默

（一）領導幽默的含義

領導幽默是現代領導者和管理者必須掌握的一門領導藝術，但其并沒有一個統一的標準化定義。通常，學者們會從行為的角度，將領導幽默看作一種領導者有意使用的、能夠使員工產生并感知到愉悅情緒的社會溝通行為。然而，也有一部分學者從特質的角度，將領導幽默定義為領導者的一種個人特質。

（二）領導幽默的影響

領導幽默的積極影響作用在領導者、員工以及組織三個方面。

（1）對領導者，使用幽默可以給幽默創造者帶來積極的感受，使其在面對壓力情境時能夠進行合理的歸因并以一種樂觀的態度去解決問題。同時，當個體使用幽默時，會體現出高度的自信心和能力水平，使其在員工心目中的地位得到提高，從而在日后的管理中能夠進行更加有效的領導。

（2）對員工，領導者可以通過幽默使員工保持在一個較為輕松的情緒狀態。在這種情緒的作用下，員工間的相互交流會增加，其工作滿意度也能得到提高。由此可以減少員工由于工作的單調乏味和工作壓力而產生的消極情緒，降低離職率，激發其創造力，保證員工的心理健康水平。

（3）對組織，領導者在組織內適當地使用幽默對于營造組織內部的和諧氛圍有著正面的影響。和諧的組織氛圍能夠促進員工間的合作，提高團體凝聚力，避免糟糕的人際關系給員工的工作造成阻礙，進而提升團隊的工作效率，使整個組織朝著更加積極高效的方向發展。

然而，最近有研究發現，工作中的領導幽默也存在著潛在的消極影響。有學者表明，失敗的幽默可能會使員工認為領導者并沒有嚴肅認真地對待工作，從而降低其在組織內的地位和威望。就像在日常生活中，如果有人講了一個并不好笑的冷笑話，那么這個人看起來就會顯得很尷尬，甚至有人會覺得他有點傻。這樣的事情發生在領導者身上也會得到同樣的結果。

三、領導幽默中的性別刻板印象

（一）性別刻板印象

性別刻板印象是指在社會生活中，人們對于男性和女性在行為表現、人格特征等方面的某些固有認知。許多研究表明，這種固有的認知會使人們在對他人的行為作出預期和評價時，出現一定的期待和偏差。例如，在社會大眾的普遍觀念里，男性通常被認為是英勇的、創造力強的、富有幽默感的，而女性則被認為是善良的、溫順的、情緒化的。這會導致人們對男性有著高成就和高理性的預期，而對女性有著低成就和低理性的預期。同時，有學者發現，對于男女行為和人格特征的偏見，使得人們普遍對女性存在一種苛求的態度。并且由于內隱性別刻板印象的存在，這種態度是個體內部無法直接感知到的。

在工作中，由于性別刻板印象而引發的不平等現象比比皆是。例如，一位能力出眾的母親因家中有學齡前兒童而被用人單位拒之門外，只因為女性被認為會傾向于為家庭奉獻更多的時間和精力而不能全身心地投入工作中。這使我們不禁思考，性別偏見究竟還會給女性的職業生涯帶來怎樣的壓力和困境。

（二）性別刻板印象對領導幽默的影響

我們知道，員工會因領導幽默而產生積極的情緒反應。因此，成功的領導幽默會使領導者在組織中獲得更多的尊重。因為能夠成功展現領導幽默這門藝術的人，必然有著高度的自信心和較強的工作能力。然而，這一切并沒有考慮到性別的因素。

由于性別刻板印象的存在，人們總是會對男性和女性的行為抱有一定的預期，并且自己很難清晰地意識到這一點。這導致在工作中，即使男性和女性表現出相同的行為，也很可能得到不同的結果。

而人們對于幽默的解讀，通常存在著兩面性。這一特點也為領導幽默中性別刻板印象的存在提供了可能性。

人們對于男性的刻板印象最主要的特征是具有高能動性，包括勇敢的、堅強的、有創造力的。這樣的印象加強了員工對于男性領導者幽默的積極解讀，他們會認為這是男性領導者在工作中作出的一種貢獻，從而更加信任且尊重他。當男性領導者的地位得到提升后，其績效評估和領導能力評估的結果通常也不會差。因為地位具有自我強化的性質，地位較高的人也會獲得較高的評價。

相反，人們對于女性的刻板印象通常是低能動性的。這也就意味著，員工很有可能會對女性領導者的幽默表現出消極的情緒反應。他們會認為這樣的幽默是女性領導者不認真嚴肅地對待工作的表現，這導致女性領導者被認為缺乏奉獻精神，從而降低其在組織內的地位和威望。同時，也很難再得到應有的尊重。這一系列連鎖反應最終也將使女性領導者在績效評估和領導能力評估時，難以超越男性。

不過，這些影響很有可能只限于第一印象，即只有當員工對于使用幽默的這位領導者知之甚少時，這種刻板印象才會存在。如果員工在長時間的相處中發現女性領導者的確能力出眾并且對于組織績效作出了切實的貢獻，那么性別刻板印象也許就不會有很大的影響了。但是即使女性領導者可以通過努力工作的方式來抵消這種刻板印象，這或許也是另一種方式的不公平。

由此可見，適當使用領導幽默的關鍵不僅在于幽默本身，還在于領導者個人。性別刻板印象的存在使得女性領導者在工作中只能較少或不使用領導幽默這門領導藝術。否則，她們對員工的領導和管理策略將無法得到有效的實施，同時還可能減少其工作晉升的機會。

四、結語

本文考慮到性別因素對于領導幽默的影響，從而引發了有關工作中性別不平等現象的思考。那么，我們能否對刻板印象的產生作出有效的干預？在以往的觀點中，研究者們認為刻板印象是自動的、無意識的、無法被控制的。然而，現在已經有研究表明，刻板印象的激活是需要意識參與的。因此，我們可以通過提高人們對于偏見的認識，從而在刻板印象產生時有意識地去克服或減少它。當厭惡偏見的人意識到自己產生了偏見時，就會想要去打破它，并給出公正的評價。

目前，很多職業女性在組織中都沒有得到很好的保障，懷孕和生子會對她們的職業生涯產生破壞性的影響。“人人生而平等”這句話出自于1776 年發表的《美國獨立宣言》，而放在現如今的21 世紀，人人平等依舊是國家、社會和個人都應追求的目標。在工作中，更應如此。盡管現在的有關法律已經有了較好的完善，但從根本上改變人們的觀念和意識才是對于女性領導者最好的幫助。希望研究者們在未來對于刻板印象和職場不平等的干預策略能夠有進一步的探索和發現。