新媒體時代中小企業營銷整合策略

陳雅婷/廣東輕工職業技術學院

一、前言

計算機網絡已經成為當今社會發展的引導潮流，新媒體在更多的領域和行業發揮著越來越重要的作用。在當今社會發展趨勢下，我國中小型企業也要及時抓住機會，把握新媒體改革的時機，不斷將計算機引進到企業的發展中，為公司的發展提供更多的機遇。本文將通過研究新媒體營銷的優勢、新媒體營銷中的注意事項等探討出新媒體時代下適合中小型企業發展的策略，為更多的企業謀求發展。

二、新媒體營銷的優勢分析

（一）市場營銷更為便捷

計算機的發展以及互聯網的推動，讓新媒體成為了熱議的話題。在互聯網的支撐下，當今社會下新媒體已經成為發展主流，這也給營銷市場的發展帶來了便利和挑戰。自媒體發展下，個人與公司企業之間的交流會更加的方便快捷，省去很多繁冗的環節和流程，讓整個過程更明確清晰。企業可以在媒體平臺發布信息，讓更多的人了解企業文化等，也可以通過數據分析完成信息調查，了解當前大眾的喜好，制定更有吸引力的方案，同時個人也可以通過網絡媒體了解更多企業資訊，做出更加適合自身發展的選擇。

（二）營銷成本更低

新媒體時代發展下，企業的的營銷推廣成本會有明顯的下降。傳統的營銷推廣都是以線下的報紙、雜志或者線上的電視、廣播等作為媒介，在傳播范圍、覆蓋群體以及信息反饋等多方面都有存在缺陷，因此營銷效果往往差強人意，無法達到預期的效果。但是在新媒體時代下，通過網絡信息進行推廣，這將大大提高營銷效率，更加精準定位產品受眾群體，減少不必要的成本。

（三）營銷手段更多樣化

新媒體本身的發展就依托于創新性，因此新媒體下的營銷更是充滿了多樣性和創新性，主要體現在營銷手段多樣化。新媒體時代下營銷的渠道多樣化，主要有微博、微信平臺、視頻軟件、新聞軟件以及線上傳播渠道等，營銷內容也逐漸拓展以及營銷的手段也逐漸增多。另外，網絡媒體下的信息傳播時間很短，幾乎在一天的時間內就能實現信息覆蓋，并通過留言平臺等渠道了解客戶以及群眾對信息的態度，便于企業做出更明確的決策。總之，新媒體時代的市場營銷具備了很多傳統市場無法比擬的優勢，中小型企業要在短時間內完成改革，不斷擴張企業發展。

三、企業在新媒體營銷中存在的問題

（一）企業管理者對新媒體營銷的重視不夠

雖然我國已經進入了多媒體時代，但并不是每一家企業都擁有多媒體營銷的專業人員以及能力。從目前的發展來看，大多數的企業和公司都有官方的微博以及微信公眾號，便于及時發布公司的消息，但是很少有企業能對新媒體營銷給予足夠的重視，沒有充分認識到新媒體營銷所能帶來的利潤與優勢，沒有將企業發展以及市場營銷的重點轉移到新媒體，在公司內開展全面的策劃。于國外的企業相比較，我國在多媒體行業的起步相對較晚，重視程度也不夠，很多企業看似在計劃多媒體營銷方案，但是在實際操作實施的過程中還是依照傳統方法進行的。

（二）不能準確地選擇目標顧客

互聯網的發展導致了網絡信息的復雜化、多樣化，因此顧客在面對產品以及信息的同時也面臨著諸多的不確定性，也因為當前接觸多媒體更多的是年輕人，他們的選擇更偏向于個性化以及隨機性，這也就為企業的營銷帶來一定的困難，企業要不斷的改變營銷方案來迎合、適應當前的消費者和顧客。因此，多媒體的這一特性為中小型企業發展多媒體營銷帶來了阻礙，在一定程度上減緩了企業多媒體營銷的推廣進度。

（三）新媒體有可能刺激企業危機的爆發

互聯網時代下，消息的傳播速度以及覆蓋率已經達到了不可想象的地步，如果有影響力的企業內部負面信息通過多媒體平臺傳播發酵，會嚴重影響企業的發展，嚴重的還會對整個行業的發展帶來影響。無論是什么規模、什么類型的企業，一旦負面新聞得不到妥善處理，將會在消費者心中留下負面的影響，動蕩整個行業發展，甚至引發一系列的危機爆發。

四、新媒體時代下中小企業市場營銷策略與建議

（一）平臺營銷

所謂平臺營銷是指利用多媒體平臺以及網絡信息平臺來完成企業的營銷推廣。平臺營銷最核心的理念就是將客戶以及目標客戶作為營銷中心，將互聯網作為依托來推動企業發展方案的推廣實施。在整個推廣過程中，企業以及相關負責人要對新的營銷平臺進行深入的了解和探討，將平臺優勢以及企業優勢結合，充分發揮二者的作用，達到營銷的目的。企業的多媒體營銷平臺可能不止局限于其中有一個，更多的是將多樣的營銷平臺進行整理融合，發揮更廣泛的功效。很多的傳統企業也正在積極的尋求新媒體發展，但是發展的前提是要明確認識兩者的性質，對成功的發展案例的進行研究討論，找到適合自身發展的方案，達到“1+1＞2”的效果。

（二）跨界營銷

行業的發展既要有合作，也要有競爭，但是在發展中也要尋求突破，其中跨界營銷就是多媒體時代下的一種營銷策略。以手機行業的發展為例，華為、小米、oppo 等品牌之間的競爭可謂相當的激烈，品牌之間的活動時間相差不遠，在一個品牌有新的營銷方案后，其他品牌隨后也會出現營銷；酷派品牌的多媒體營銷策略則是跨界營銷，將手機推廣與其它品牌的推廣結合在一起，制定買手機贈禮品的活動，這樣既能增加產品銷售產量，也能帶動其他產品的發展，互利共贏。酷派最近推出了一項名為“大神送你特斯拉”的跨界活動，其次活動核心是通過跨界合作打造酷派在消費者心中的品牌形象，將酷派定位成高端手機品牌。另外，在品牌推廣方面，酷派一致致力于將客戶的使用體驗作為準則，不斷創新手機功能，為使用者打造更快速、便捷的服務。總之，無論是那種活動方案都是將客戶的需求作為核心，以跨界合作來吸引更多的用戶。跨界營銷是一種創新的多媒體營銷手段，參與跨界的企業和品牌將共同打造品牌形象、制定發展規劃和定位，通過另兩種品牌或者更多品牌的影響力擴大客戶范圍，全面呈現產品的發展理念，讓客戶在品牌理念或者活動的影響下加深對產品的認識和了解，很多的顧客都是在跨界營銷中因為其中一個品牌而對關注一個品牌，促進雙方的發展，達成更良好的合作。新媒體時代下的跨界營銷激發了更多的品牌和產品的崛起以及發展，讓更多人認識到了更多有影響力的企業。

（三）精準營銷

新媒體時代下的信息傳遞更加便捷，企業對客戶的需求與了解也更加精準，這樣有助于吸引更多的客戶，因此精準營銷也成為了主流的多媒體營銷手段，是中小型企業整合營銷的重點。精準營銷有固定的系統和流程，通過對產品性能、使用客戶范圍、客戶需求等多方面的調查分析來確定營銷的方案。企業進行營銷推廣的主要目的是擴大影響力，獲取更多的利潤和客戶，所以精準營銷的出現能幫企業快速確定推廣人群，讓消費者短時間內了解產品，快速占領市場。企業實行精準營銷首先要做的就是調查市場需求，了解受眾群體，并對其需求進行了解，這樣才能保證為客戶提供準確的產品和信息，吸引更多的用戶。第二是要進行巧妙地推廣。推廣的方式要更貼合產品、用戶，不同性能的產品采取不同的策略完成推廣，避免造成信息浪費。最后是要將市場的發展以及消費者的需求作為推廣的中心，其中包括活動前的問卷調查、售后服務等多個環節。

五、結語

互聯網的發展以及網絡信息化的推廣帶動了新媒體產業的崛起，如今的中小型企業要抓住機遇，努力推動新媒體營銷的發展整合，為企業的發展創造更良好、廣闊的空間和環境。在進行營銷整合的過程中，要對新媒體營銷的優劣進行深入的了解，在互聯網的推動下不斷創新營銷策略，制定更多吸引眼球的營銷方案和活動，推動企業的發展和進步。