汽車美容與維修探析

摘要：近年來，隨著我國經濟體的顯著提升，汽車在我國的人均擁有量顯著上升，汽車已成為我國最為重要的交通出行工具之一，極大便利了人們的生活通行。人們對于汽車的重視度與日俱增，因而汽車美容及維修等受到了極為廣泛的關注。為有效提升我國汽車美容及維修的質量，本文對汽車美容及維修進行了深層次的探析。

關鍵詞：汽車;美容;維修探析

引言：經濟消費的上漲使得汽車成為了我國居民的主要代步工具，為有效延長汽車的使用壽命，我國逐漸開始重視起汽車美容與維修工作的開展。本文對汽車美容與維修的現狀進行了探討，闡述了汽車美容與維修所面臨的困境并對其今后的發展提出了相關建議。

1.汽車美容

1.1我國汽車美容發展中存在的相關問題

第一，缺乏專業的汽車美容從業人員。我國現階段的汽車美容行業仍舊處于起步發展階段，現從事汽車美容行業的人員絕大部分不是專業人士，其對于汽車美容的專業知識并不熟悉。我國汽車美容行業從業人員基本從學徒做起，實行師徒制度，因而從業人員對于汽車美容技術掌握并不全面。其往往根據使用操作說明書來對汽車進行美容保養，依靠從業人員的技術水平很難對汽車美容技術進行創新與發展，嚴重制約了我國的汽車美容發展。

第二，消費者缺乏汽車美容相關知識。我國居民對于汽車美容的概念仍舊停留在打蠟、洗車等服務之上，對于其他具有技術型的汽車美容知識了解度不夠，因此極容易被汽車美容從業人員所蒙騙[1]。

第三，缺乏成熟完善的法律法規。我國在汽車美容上并未形成成熟完善的法律法規，店主在申請開設汽車美容店時是按照三類維修企業來進行申請。難以對汽車美容店主形成約束作用，我國現有的汽車美容店普遍缺乏專業的汽車美容機械設備等，無法有效保障其汽車美容的服務質量。

1.2 加強我國汽車美容的具體措施

第一，培育一批擁有專業技能的汽車美容從業人才。對于缺乏專業的汽車美容從業人才，我國應在各大職校之中開設專門的汽車美容專業，培育一批專業技能扎實的汽車美容從業人員，促進我國汽車美容行業服務質量的有效提升[2]。

第二，設置嚴格的汽車美容行業市場準入制度。為有效規范我國汽車美容行業，我國需對汽車美容行業設置一定的標準與規范，例如收費標準、技術標準等，我國政府相關部門也可根據相關標準加強對汽車美容行業的約束。標準的制定，可淘汰一批不具備相關資質的汽車美容企業，使汽車美容市場更為規范化。

2.汽車維修

2.1 汽車維修概論

汽車維修不僅僅是對汽車進行修理，還包含有對汽車進行維護工作。汽車修理指代的是當汽車產生故障后，通過一定維修技術來使發生故障部分恢復如初。通過汽車維修，可有效解決汽車的相關故障，有效延長汽車的使用年限。

汽車維護指代的是在汽車未發生故障前，為提升汽車的相關性能而開展的相關操作。良好的汽車維護工作，可幫助車主提前發現汽車所存在的故障，有效提升汽車的安全性能。

2.2我國汽車維修行業的分類

我國對于汽車維修行業有著不同的劃分標準，根據相關劃分依據，我國汽車維修企業可被劃分為一類汽車維修企業、二類汽車維修企業及三類汽車維修企業。

從汽車維修企業的經營層面來考慮，汽車維修企業又可劃分為獨營汽車維修企業、直屬汽車維修企業及特約汽車維修企業。

2.3我國汽車維修在發展過程中所存在的問題

第一，我國關于汽車維修的理念不夠新穎。近年來我國對于汽車維修技術投入了大量的關注度，因此汽車維修技術已取得一定的成效。然而總體來說，我國在汽車維修理念上仍然存在著較大的局限性。例如當汽車維修工作人員在對桑塔納等老式車輛進行維修時，明明很簡單的維修工作，維修工作人員卻依然要將車輛拆卸之后進行修理。若汽車維修工作人員依然遵循老式維修理念來對新型汽車開展維修，不僅會將簡單的維修工作變得復雜化，還可能造成不能準確判斷汽車故障部位的現象，更為嚴重的是將可能導致汽車故障的加劇，也將對客戶產生極大影響。

第二，汽車維修工作人員維修技術有限。經調查研究發現，我國汽車維修工作人員的維修技術水平有限，且我國發達城市地區汽車維修人員的維修技術明顯高于我國偏遠落后地區。因而我國汽車維修人員的維修技術水平極為不均衡，且在實際開展維修工作中，汽車維修技術人員存在著不按操作流程進行操作的現象，極大限制了我國汽車維修技術的發展。

第三，我國對于汽車維修的監管力度存在不足。目前我國政府相關部門對于汽車維修行業缺乏有效監管，相關部門并沒有充分意識到對汽車維修行業加大監管工作的重要意義。由于對汽車維修行業的監管形同虛設，因而導致我國汽車維修行業存在未對汽車維修工作人員展開相關培訓、汽車維修行業收費標準不統一及汽車維修企業缺乏維修設施設備的現象，無法有效推動我國汽車維修行業的良好發展。

2.4促進我國汽車維修行業發展的有效措施

第一，推動我國汽車維修行業主管部門管理機制的完善。由于汽車維修行業是一個較為綜合的產業，其集服務業制造業等于一體，因而需多個部門對其進行管理。除基本的部門之外，汽車維修行業的管理部門還有工商部門、城管部門等。由于汽車維修涉及到的管理部門較多，部門之間的管轄范圍均不相同，因而在對汽車維修行業進行管理時部門之間缺乏有效溝通，導致對于汽車維修行業的監管不力，致使產生一系列相關問題。因此為使我國汽車維修行業得到有效規整，我國相關部門之間應該加強交流，共同攜手進行汽車維修行業的治理，使我國汽車維修行業的管理機制發展成熟，有效保障我國汽車維修行業的管理質量[3]。

第二，加強汽車維修從業人員的培養力度。由于我國汽車維修行業目前最為缺乏的便是專業的汽車維修人才，因而我國需加強汽車維修專業人才的培養。我國需對目前職業院校的汽車維修專業進行教學改革，使學生能夠更好的掌握汽車維修技術，且能加強學習與工作間的有效銜接，確保學校所教授的內容能真正用于實際工作之中。除此之外，我國還需加強本科及以上汽車維修管理人才的培養，為我國汽車維修行業培養一批優秀的管理人才，有利于我國汽車維修行業今后的規范化運營。

第三，進一步強化對于汽車維修行業的監管。為有效保障我國汽車維修行業的維修質量，我國需加強構建汽車維修的質量監管機制，有效加強各汽車維修監管部門之間的聯系緊密度，大力規整我國汽車維修行業所存在的不良現象。為我國民眾提供一個更為規范化、質量有所保障的汽車維修市場，有效降低因汽車維修所產生的糾紛事件。

3.結束語

綜上所述，由于我國汽車的人均持有量近年來顯著上升，促使我國汽車美容及維修行業得到了極大的發展。我國汽車美容及維修市場由于發展時間較短，目前仍處于不斷探索階段，我國需深刻意識到在汽車美容及維修領域內所存有的問題，針對主要問題探討切實可行的解決方法，使我國汽車美容及維修行業更為規范化，有效保障車主的利益不受到侵害，培養一批高素質的汽車美容及維修人才，進一步推動我國汽車美容及維修服務質量的有效提高，促進我國汽車美容及維修新型技術的研發工作。

參考文獻：

[1]張夏爽.汽車維修行業的發展現狀及對策[J].技術與市場，2016（01）：162-163.

[2]黃慧榮.淺析我國汽車美容行業市場現狀與發展前景[J].知識經濟，2020（09）：58.

[3]喬新麗，董晨煜.汽車維修技術的現狀及發展淺談[J].時代汽車，2020（08）：145-146.

作者簡介：曹淵，（1977.04-）男，漢族，籍貫：貴州盤州，學歷：大學本科;職稱：高級講師;研究方向：車輛工程。