精細管理扮靚安置小區

■張 燕

人臉識別走進江陰高新區蟠龍華都小區，綠化環境干凈整潔，下沉廣場寬敞明亮，很難看出，這是一座拆遷安置小區，“顏值爆表”得媲美商品房小區。但誰能想到，就在4年前，這個小區雜亂無章，居民意見很大。

蟠龍社區共有兩個拆遷安置小區和一個商品房小區。2017年3月，劉衛江調任社區黨總支書記，著手破解社區管理難題?！拔蚁Ｍ蛟斐鲆粋€高端的住宅性社區，不會因為這是拆遷安置小區就降低服務標準。”劉衛江說。在他的帶領下，社區黨委構建起黨組織領導下的居委會、物業公司等多方聯動的“黨建＋物業”體系，以物業公司為主體成立了同心圓黨支部，并推選物業經理為黨支部書記，推動物業公司成為社區治理一線的“小當家”。

“安置小區的物業費是由政府承擔的，這讓我們對物業管理有了約束手段?！眲⑿l江說，一年下來，物業服務好不好，居民說了算。社區組織居民對物業服務質量進行評價，按百分制打分，每少1分扣4000元。“這樣就把物業費收入與服務質量緊緊捆綁在一起了?！?/p>

劉衛江主張把支部建在樓道里，每個支部配備一名物業工作人員及若干名保潔保安。家里停電、住戶擾民、樓道燈不亮……業主反映的小事，“紅色管家”們10分鐘就到達現場處理。

2019年7月，社區黨總支升格為黨委，在社區黨委的引導下，由物業公司牽頭，一支社區本土力量的公益組織——江陰高新區同心圓公益服務社正式注冊成立。黨支部搭臺、同心圓公益服務社和居民代表唱戲，每逢居民有群體訴求時，社區黨委積極引導召開圓桌會議，共同討論形成解決方案。

蟠龍華都有居民和物業提出，29單元有一處花壇設計不合理，存在安全隱患，矛盾越吵越深。劉書記組織召開圓桌會議，讓居民代表投票表決，每家每戶簽字確認，對確實不合理的地方進行修改?！皥A桌會議讓居民自發地參與到社區治理當中，居民的熱情高了，對社區工作也更加認可了?！眲⑿l江說。

如今，下沉廣場上的紅色記憶館、悅動球競站、同心圓公益服務社、棋樂共享站、紅健中醫館、美好律動站、共享閱讀吧、基層黨建指導站分站等，一應俱全，逐漸打造起居民共享的黨建陣地。2019年，社區黨委獲評全省物業管理服務行業黨建工作示范點。

今年，江陰高新區“大黨委制”融聯共建行動正式啟動，蟠龍社區被列為試點。劉衛江帶領“兩委”班子走訪600多名居民群眾、對接28個機關及企事業單位，理清具體需求、統籌資源清單，優化整合出“大美蟠龍”綜合治理、紅色物業“336”特殊家庭精準服務、黨建提質、出租房“星”治理服務、同心圓公益大趕集等9個服務項目，在高新區率先形成了以社區黨委為軸心，機關、企事業單位黨組織及社會組織等多元主體共駐、共建、共享的城市基層黨建新格局。