“一帶一路”背景下跨境電子商務俄語人才培養

文/董秋榮

一、研究背景

我國“一帶一路”倡議倡導先發展經濟，再以經濟的發展帶動政治和文化的發展。這一合作倡議包括了136 個國家或地區，在合作的范圍內，國家與國家之間的經濟貿易互補性很強，各國可以憑借本國的政策、產業和資源優勢實現合作共贏，這一倡議在國際貿易大環境消極發展的情況下給世界經濟的復蘇帶來了強大的動力?？梢源_定的是，在經濟全球化背景下，“一帶一路”倡議的提出是根據世界發展潮流和我國國情作出的正確決策，該倡議的提出對我國政治、經濟和文化等方面的發展具有里程碑的意義。

跨境電子商務使世界各國之間的經濟貿易往來日益密切，互聯網技術的跨境電子商務發展為世界發展格局的轉變做出了貢獻。同時跨境電子商務已經成為推動國家跨區域發展的重要手段。2014 年，我國政府層面首次認可了跨境電子商務的模式，我國與周邊國家掀起了合作的浪潮。俄羅斯是“一帶一路”倡議的重要合作國家，俄羅斯也被譽為發展跨境電子商務潛力最大的市場，在中國跨境電子商務貿易中占據重要位置。隨著中俄關系的不斷升溫，貿易往來也日益密切，需要大量的跨境電子商務俄語人才，我國應大力培養跨境電子商務俄語人才。

二、我國跨境電子商務的發展現狀和發展前景

（一）發展現狀

跨境電子商務實質上是在互聯網上實現跨越國境的商品貿易，過程是不同國家交易的主體在跨境電子商務平臺上簽署合約、支付交易款項，然后借助跨境物流的幫助配送買家購買的商品。跨境電子商務利用互聯網技術來傳遞交易信息，打破了跨境國際貿易在空間上和時間上的制約，延伸了經濟貿易發展的空間，這一交易形式不僅能夠擴大企業海外市場、擴展銷售渠道和創造中國品牌，最重要的是能促進國內貿易的轉型升級。

近些年來，我國多家跨境電子商務企業進駐俄羅斯和中亞國家市場，比如，俄速通、eBay 和全球速賣通等，跨國網上購物平臺的發展尤為迅速，雖然我國跨境電子商務企業進駐俄羅斯和中亞等國家的市場相對較晚，但是憑借物美價廉的商品和優質的線上服務不斷刷新銷售規模。同樣在俄羅斯也有Avito.ru、ozon、Lamoda 和Joom 等跨境電子商務平臺，其中中國的跨境電子商務以出口為主，進口為輔，企業主要出口的產品為機電產品，進口的主要產品為奢侈品和母嬰用品等。隨著中俄貿易往來的日益頻繁，俄羅斯潛在的消費市場巨大，跨境電子商務貿易中需要大批的電商人才。

（二）發展前景

跨境電子商務這一新興的貿易行業正在蓬勃發展，并已經成為中國貿易領域新的增長點。發展跨境電子商務有著較好的發展前景，有以下幾個優點：第一，有利于提高我國國際貿易的競爭力，跨境電子商務的發展推動我國企業適應國際激烈的競爭環境和了解國際客戶需求，企業借助平臺能夠直接和各個國家的客戶進行溝通和交流，能幫助企業快速并及時地了解國際市場對產品的普遍需求并不斷對產品創新；第二，有利于我國構建開放型市場經濟體系，加快我國外貿企業的轉型升級，在2008 年世界經濟危機后，國外的進口商改變了大規模采購的貿易模式，變成了以小額小批次采購為主，我國也要根據國外進口商采購模式的變化做出相應的調整，跨境電子商務貿易能適應歐美市場和亞洲市場，貿易量逐年減少，中國出口貿易增速出現了下臺階減緩的現狀；第三，有利于打響中國企業品牌，跨境電子商務讓企業走出去。自2014 年以美國為主的西方國家對俄羅斯采取了經濟制裁的政策，這一政策對俄羅斯的經濟發展產生了很大的影響，直接導致了俄羅斯居民收入下降和消費者購買能力下降，消費者的需求由高端的產品轉向中端的產品，從而對物美價廉的中國產品需求會持續增長?？缇畴娮由虅招袠I內人士認為，隨著“一帶一路”的深入推進，跨境電子商務將迎來發展的黃金時期。

三、中俄跨境電子商務俄語人才培養的現狀

（一）師資隊伍嚴重缺乏

跨境電子商務是一個新興行業，各高?，F有的俄語教師對跨境電子商務行業都不甚了解，從事跨境電子商務課程教學的教師大多都是從商務俄語專業、電子商務俄語專業和國貿專業轉崗過來的。很多高校從事跨境電子商務俄語教學的教師沒有完整的知識體系，導致了高校培養出的俄語人才在跨境電子商務方面的理論知識不能滿足企業的需求，更何況是實際的操作能力。

（二）人才供不應求

近年來，隨著中俄跨境電子商務貿易行業的快速發展，跨境電子商務企業的數量也在不斷增加，俄語人才的缺口很大，但與之相矛盾的是，我國高校每年畢業的俄語人才數量也很龐大。歸根結底是很多跨境電子商務俄語人才不能滿足企業發展的需求。這也說明了我國的高校沒有以社會未來發展的趨勢制定新的俄語人才培養計劃，沒有與時俱進地培養出符合現代社會發展需求的實用型俄語人才，導致培養的學生和行業發展不對口。

（三）人才素質偏低

當前，許多高?？缇畴娮由虅斩碚Z人才培養的模式存在問題，導致俄語人才素質偏低。根據中國跨境電商人才標準的要求，當前企業對跨境電子商務人才的需求主要有四大方面：一是外語水平要高[1]。企業需要不斷開發新的外貿對象，對員工的外語口語、書寫和閱讀能力的要求不斷提高；二是要熟練應用外貿平臺運營規則。企業需要員工在跨國交易平臺運用的方面具備豐富的經驗，還要了解海關和跨境物流等方面的知識；三是要具有較高的實際操作能力；四是對計算機技術水平要求高。企業需要員工開發和應用跨境電子商務最新的互動式網絡，這也使得跨境電子商務行業人才更加短缺。

四、構建跨境電子商務俄語人才培養體系

（一）加強教師職業培訓

跨境電子商務是一個新興行業，俄語專業教授跨境電子商務的相關課程的教師缺乏完備和健全的知識體系和實際操作能力，在教學過程中難免出現“言空無補”的現象。我們需要加強培養兼具完備知識體系和實踐能力的專業教師，讓教師率先學習并熟悉跨境電子商務的操作平臺后教授學生?？缇畴娮由虅斩碚Z人才培養通過加強教師職業培訓，對于提高高校的教學質量和跨境電商俄語專業人才的專業素質具有很重要的意義[2]。

（二）建立校企合作培養體系

在大多數高校培養跨境電子商務俄語人才過程中，以傳統的課本為依據和教師授課為主要形式，但是跨境電子商務的特點決定了俄語人才的培養不能僅僅依靠課堂的教學。高校與企業建立合作關系，學校不需要投入過多的財力和人力，同時學院可以利用企業的技術和專家等條件幫助學生開展實踐活動，以他們豐富的企業經營經驗有效的指導學生進行實訓，跨境電子商務的實訓平臺要讓學生進行實際操作、交易管理和線上服務等，學生反復操作實訓平臺可以更加熟悉掌握跨境電子商務的理論知識和提升技能水平。學校與企業一起制定學生的培養計劃，有計劃有目的地對學生進行能力培訓，在實際操作過程中理論與實踐相結合，做到學以致用。

在校企合作的這種培養模式下，可以讓學生更加熟悉和了解跨境電子商務平臺的應用和管理，學生在企業專家的指導下可以真正地經營跨境電子商務網店，學生在跨境電子商務平臺上開網店、上傳產品圖片、視覺圖像處理，網店推廣和與俄羅斯的客戶線上交流。這種校企合作的模式可以讓學生更加充分地掌握跨境電子商務方面的理論知識，提高學生的知識水平和實踐能力，還可以讓企業獲取經濟利益，也可以為企業培養后備人才，校企合作可以實現雙贏。

（三）中俄合作聯合辦學

目前，我國在中俄經濟貿易中對跨境電子商務俄語人才的需求逐漸增加，但目前從我國高?？缇畴娮由虅斩碚Z人才培養的教育現狀來看，高校培養的俄語人才素質低，俄語人才缺乏專業認知、完整的知識體系和實踐能力，無法滿足企業的發展需求，所以中俄合作聯合辦學也是一個培養實用型跨境電子商務俄語人才的一個重要模式。學生可以去俄羅斯學習或者實習，在俄羅斯學習到的電子商務知識或者經營的理念實用性更強，對以后從事跨境電子商務的學生來說在工作崗位中更加得心應手。

中俄聯合辦學這種培養俄語人才的模式在20 世紀80 年代就開始實行，尤其是近十年來，這種聯合辦學的模式的發展尤為迅速，聯合辦學早已是國際化教育的重要形式。首先中國和俄羅斯的地理位置和歷史淵源決定了兩國合作培養跨境電子商務俄語人才的戰略優勢，兩國學習和融合對方先進的教育模式和培養方法，提高人才培養的質量。其次通過兩國在教育人才方面的交流和合作，可以使跨境電子商務方面的俄語學習更加地貼合俄語用語的語言特點和口語習慣，例如，在俄語語言中，某一個俄語單詞和俄語句子在不同的民族和區域表達的含義有所差異，如果不能了解，會在將來的實際運用中造成很大的問題。

五、結束語

在“一帶一路”倡議的推動下，中國與俄羅斯等中亞國家跨境電子商務的發展前景十分廣闊，跨境電子商務交易規模也在逐年上升，對跨境電子商務俄語人才的需求也在增加，這也為跨境電子商務俄語專業的學生創造了就業前景。但是現實中，中俄在跨境電子貿易上存在著問題，雖然每年俄語畢業生數量龐大，但大多數都不能滿足跨境電子商務企業的發展需求，這就促使高校必須根據該行業發展的現狀，制定新的人才培養計劃，充分利用學校和社會資源培養跨境電子商務俄語專業學生的綜合素質，提高學生的業務能力和實際操作能力，為社會培養學以致用的專業俄語人才，以適應社會發展的要求。