能力培養(yǎng)視角下課程實踐教學(xué)模式改革研究與應(yīng)用
——以移動電子商務(wù)課程為例

文/吳雪 孫明明

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)逐漸向移動端發(fā)展，伴隨《電子商務(wù)法》的誕生，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，基于移動端的電子商務(wù)模式占據(jù)了重要位置，相應(yīng)的社會對移動電子商務(wù)人才能力的培養(yǎng)模式也提出了更高的要求，人才需求缺口巨大，對我國高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)提出了新的要求，因此，有必要研究符合現(xiàn)代社會需求的創(chuàng)新教學(xué)模式[1]。實踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深理論認(rèn)識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新型人才的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。因此，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)模式的改革具有重要的現(xiàn)實意義[2]。

一、實踐教學(xué)模式存在的問題

當(dāng)前教學(xué)模式改革的整體發(fā)展呈現(xiàn)出以實際應(yīng)用為導(dǎo)向，以職業(yè)需求為目標(biāo)，重視運用團(tuán)隊學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場研究等方法培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實問題的能力。課堂上雖然有案例討論但是未真正地與社會實際相結(jié)合，操作性不強；教學(xué)目標(biāo)以傳授知識為主會導(dǎo)致學(xué)生的實踐能力不足，學(xué)生的知識限于書本的局限性，缺乏思維和創(chuàng)新能力，分析和解決問題的能力，畢業(yè)后不能有效運用所學(xué)知識，職業(yè)能力不能滿足社會崗位需求[3]。研究表明，當(dāng)前大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生所具備的專業(yè)能力與實際崗位需要的核心能力脫軌比較明顯。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，目前的實踐教學(xué)模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)電商行業(yè)的發(fā)展和社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的素質(zhì)要求。

二、以移動電子商務(wù)課程為例探討實踐教學(xué)模式改革

移動電子商務(wù)是一個日新月異的領(lǐng)域，該課程具有知識更新快、實踐性強的特點。重點是讓學(xué)生對移動電子商務(wù)的最新應(yīng)用及研究成果有一個全面的了解，形成自己的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識[4]。從應(yīng)用型本科教育和學(xué)校的具體學(xué)科專業(yè)發(fā)展定位出發(fā)，不斷探索并完善該課程的教學(xué)思路，充分考慮電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的特點。OBE 即成果導(dǎo)向教育的結(jié)構(gòu)模式是以預(yù)期學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向來組織、實施和評價教育的結(jié)構(gòu)模式。本課程基于OBE 理念的便利開放性，以項目驅(qū)動為實踐教學(xué)模式，該實踐教學(xué)模式利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性、開放性和共享性，可以根據(jù)社會需求不斷更新移動電商知識，加入新的實踐項目，將理論實踐緊密結(jié)合實踐教學(xué)模式。

（一）以培養(yǎng)能力為目標(biāo)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的生活消費方式正在向移動端轉(zhuǎn)移，“天貓雙十一”的交易額中移動端占比90%，由此衍生的諸如拼多多等新的商業(yè)模式逐漸向淘寶、京東等發(fā)起挑戰(zhàn)，微信、微博和短視頻等社交軟件也不斷向電商發(fā)力，并重新激發(fā)了市場活力，因此，現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要學(xué)生具有更新的移動電子商務(wù)知識和更強的運營能力和市場感知力。通過移動電子商務(wù)課程的教學(xué)，使學(xué)生在以下方面的能力有所提高：1.辨別和設(shè)計移動電子商務(wù)商業(yè)模式的能力；2.辨別移動電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)；3.移動電子商務(wù)策劃及運營能力（策劃各種移動營銷活動并執(zhí)行）；4.設(shè)計移動支付解決方案的能力；5.辨識手機(jī)安全威脅和保護(hù)手機(jī)信息安全的能力。

（二）以平臺項目為載體

結(jié)合課程的教學(xué)大綱和本專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將具體實踐項目與專業(yè)知識相結(jié)合，轉(zhuǎn)化為若干個教學(xué)項目，從而圍繞實踐項目，組織和開展教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)和思考的能力，使得學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)知識的應(yīng)用性。根據(jù)所需要培養(yǎng)學(xué)生的能力，設(shè)計具體的實踐項目，并根據(jù)實踐項目來展開實踐，在實踐過程中注重理論知識的運用和相關(guān)能力的培養(yǎng)。具體分為以下幾個實踐項目：

能力：辨別和設(shè)計移動電子商務(wù)商業(yè)模式的能力。

實踐項目：設(shè)計一種商業(yè)模式。

能力：辨別和使用移動電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)的能力。

實踐項目：制作手機(jī)二維碼；設(shè)計HTML5 手機(jī)網(wǎng)頁。

能力：移動電子商務(wù)策劃及運營能力。

實踐項目：微店的創(chuàng)建及運營；微信小程序的創(chuàng)建及運營。

策劃各種移動營銷活動并執(zhí)行，具體包括：1.設(shè)計微信朋友圈營銷；2.微信公眾號的創(chuàng)建、圖文信息編輯及策劃微信公眾號營銷；3.微博營銷；4.其他自媒體營銷；5.APP設(shè)計與營銷；6.LBS 營銷；7.短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播。

能力：設(shè)計移動支付解決方案的能力。

實踐項目：移動電子商務(wù)模擬軟件；為商家設(shè)計移動支付解決方案。

能力：辨識手機(jī)安全威脅和保護(hù)手機(jī)信息安全的能力。

實踐項目：分析威脅并使用手機(jī)安全軟件。

（三）以專業(yè)知識為基礎(chǔ)

實踐教學(xué)雖然是培養(yǎng)學(xué)生能力必不可少的部分，但是基礎(chǔ)知識是實現(xiàn)實踐教學(xué)的基礎(chǔ)。從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，把教材內(nèi)容進(jìn)行整合，顛覆之前的按照教材章節(jié)來講授的模式，而是以實踐項目為驅(qū)動來對基礎(chǔ)知識進(jìn)行分配。根據(jù)每一個實踐項目列出學(xué)生需具備的基礎(chǔ)知識，教師再根據(jù)知識點來決定具體的學(xué)習(xí)形式，通過“線上和線下資源相結(jié)合，整合利用線上資源，深度拓展線下資源”的方式為學(xué)生提供服務(wù)，讓學(xué)生充分利用其碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受地點的限制，具體有以下三種學(xué)習(xí)形式：

1.線上資源

在互聯(lián)網(wǎng)共享信息時代，教學(xué)資源多樣化，知識獲取途徑多樣化，有些專業(yè)知識線上有比較成熟的資源，教師整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上的微課、慕課，知識拓展鏈接，或者其他平臺上的教學(xué)小視頻等，作為學(xué)生課下學(xué)習(xí)的資源，并根據(jù)他們的興趣拓展學(xué)習(xí)。

2.自制視頻

教師自制視頻包括學(xué)生難理解的知識點、實踐項目和實踐軟件的操作過程等，自制視頻（不宜過長）可以放到學(xué)習(xí)軟件上供學(xué)習(xí)者隨時隨地學(xué)習(xí)，充分運用現(xiàn)代化和信息化的手段，比如學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課等，將一些課前預(yù)習(xí)的鏈接和視頻、課堂實踐資料、課后拓展資料及作業(yè)提交等均放到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上，在共享信息資源的同時，能夠通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)師生的互動溝通交流，以輔助課堂教學(xué)。

3.課堂講授

除了需要學(xué)生自己看的視頻以外的知識點，教師在課堂上進(jìn)行總結(jié)歸納，針對難點和實踐過程中出現(xiàn)的知識點進(jìn)行講授。

（四）課程評價

課程評價包括過程性評價和期末試卷，過程性評價又包括線上資源的評價、實踐項目的評價。

1.線上資源的評價

利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行線上資源學(xué)習(xí)的評價，把課程的相關(guān)資源放到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺對學(xué)生進(jìn)行考核，在平臺上可以查看學(xué)生是否點擊資源，點擊率是多少，如果資源是視頻的話，還可以設(shè)置瀏覽時長，防止學(xué)生只點開而不看具體內(nèi)容的情況，當(dāng)然還可以創(chuàng)建各種活動，可以檢測學(xué)生對于知識的掌握情況，教師可以根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整課堂講課內(nèi)容，同時掌握學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況。

2.小組實踐項目的評價

小組分配：4 ～6 人一組，一組中的學(xué)生要分配合理，并設(shè)置了組長和記錄員。實踐項目以小組展示的形式、組間互相評分的方式來考核，小組中成員隨機(jī)展示。通過對實踐項目的操作，每個小組進(jìn)行成果展示和匯報，組內(nèi)和組間相互交流學(xué)習(xí)，達(dá)到發(fā)散思維和學(xué)習(xí)的目的，同時培養(yǎng)了學(xué)生的實際能力和創(chuàng)新能力。

3.期末考試成績

期末試卷的考核，在考核基本的知識以外，會結(jié)合實踐項目出一些考核學(xué)生能力的試題。

三、結(jié)語

基于OBE 理念并結(jié)合項目驅(qū)動設(shè)計實踐教學(xué)模式，能夠提高學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用能力，并增加電子商務(wù)方案解決的實踐機(jī)會，同時，為企業(yè)招聘相關(guān)崗位人才縮短了能力培養(yǎng)周期，實現(xiàn)了學(xué)生與企業(yè)的無縫接軌，在提高學(xué)生能力的同時，實現(xiàn)了校企雙贏。通過充分利用社會免費資源，發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，這些對于學(xué)生能力的培養(yǎng)具有極為重要的意義。