基于自我效能感視角探析高校貧困生求職幫扶策略

文/楊柳

習近平總書記在決戰決勝脫貧攻堅座談會上強調，要堅決奪取脫貧攻堅戰全面勝利。據統計，當前我國有超過240萬的家庭經濟困難大學生，達到在校大學生的1/4，其中特困生達到在校大學生8%～10%。如何更好實現貧困大學生就業不僅關系到大學生個人，更關系到大學生所在家庭以及整個社會的脫貧攻堅任務。不僅僅依賴于政策扶持、學校和用人單位幫扶，本文聚焦于提升大學生自我效能感視角，幫助貧困大學生提升自信心，從容應對求職，從根本上提高貧困大學生求職成功率[1]。

一、自我效能感概述

自我效能感是由美國心理學家班杜拉率先提出，隨后經過心理學家不斷研究證明了該理論的科學性，通俗意義解釋自我效能感，即一個人對于自己完成某件事情的信心，或者是對于完成某件事情的自信程度，更或者理解為，一個人對自己勝任某件事情可能性的估量。高校貧困生求職自我效能感更多是指貧困大學生對自我就業能力的認知和實現求職目標的自信程度。

經研究發現，當前貧困大學生與普通大學生在求職成功上有一定的差距，主要原因在于自我效能感不同[2]。在擁有一定的知識、經驗和能力的基礎之上，自我效能感已經成為高校貧困生求職成功的決定性因素之一。

二、自我效能感對貧困生求職的影響

李克強總理提出，做好高校畢業生就業工作，關乎經濟升級、民生改善以及社會穩定。做好高校貧困生就業工作更是經濟升級、民生改善和社會穩定的一堵防護墻。目前高校貧困生在求職過程中主要面臨崗位問題、薪資問題、國家經濟發展問題等等。

探究自我效能感對高校貧困生求職影響是幫助貧困大學生妥善應對求職問題的有效方式之一。

自我效能感對高校貧困生求職的影響主要包含以下三個維度：一是個人自身行為的成敗經驗影響，二是情緒影響，三是情境條件的影響。

第一，就個人自身行為的成敗經驗影響進行分析。近年來，企業對高校畢業生的考量維度不僅僅局限于學歷，社會經驗和實習經歷也是重要的考量因素之一。對于社會經驗豐富的普通大學生來講，其求職應對相對更加輕松自如；對于社會經驗缺乏的貧困大學生來講，其求職過程會遇到更多阻礙。社會經驗不足或者成功實習經驗較少，會影響到貧困大學生的自我效能，當求職環境和招聘標準相對穩定、差異性較小時，經驗論或能力論會直接影響到貧困大學生的自我效能感，會在潛意識中對自己進行一個評定，對求職帶來不可逆影響[3]。

第二，就情緒影響角度分析。根據科學研究發現，情緒會對自我效能感帶來較大影響。例如，當一個大學生在完成一個任務或工作過程中，反復、激烈的情緒會直接影響到自我效能感的高低。因經濟、機遇、平臺等問題，貧困大學生在求職過程會比一般大學生更加艱辛，失敗次數增加，情緒會變得低落，對自我效能評估產生負面影響。因此，自我效能對高校貧困生求職影響蘊含于求職過程的情緒中[4]。

第三，從情境條件影響角度分析。同樣的情況在不同的環境和時機中對人產生的影響是不一樣的。例如，在大四初期，畢業生求職壓力相對較小，情緒或失敗經驗對個人自我效能的影響程度較低；臨近畢業時期，畢業生求職壓力變大，此時情緒或失敗經驗在特定情境中對自我效能的負面影響就會無限放大。因此自我效能對高校貧困生求職影響還體現在特定的情境之中。

三、貧困生求職幫扶策略

自我效能感對高校貧困生求職的影響越來越明顯，自我效能感可以幫助高校貧困生在現有條件之下提高就業自信心、勇于面對求職過程的困難與挑戰、堅定求職成功信念。提高高校貧困生自我效能感，應當從心理干預、平臺建設、教學改革、跟蹤服務等角度入手，全面提高貧困生應對能力、提振貧困生求職信心[5]。

（一）開設指導課程，介入求職心理干預

當前，高校普遍以選修課、必修課形式開設就業指導課程，課程內容主要以求職技巧和求職準備為主。在此基礎之上，應當重視求職心理輔導。

一方面，要根據貧困生特點精準施策。聚焦特殊群體落實求職策略，從擇業定位、謀職信息、應聘模擬、簡歷準備、面試指導等方面強化貧困生應對求職的自信心。另一方面，及時進行求職心理評估與心理干預。通過情景設置，帶領高校貧困生提前感受求職困境，并針對性解析情境的不可避免性，幫助貧困大學生減輕求職心理壓力，增強抗挫能力，充分做好面對求職失敗的心理準備，以健康的擇業心態迎接挑戰[6]。

（二）拓寬培養平臺，全面深化“院企合作”

拓寬培養平臺是提高貧困大學生情景適應能力的有效舉措。“院企合作”能夠有效地提高大學生的實踐操作能力，將專業所學與實際需求有效融合，也為大學生提供了豐富的情景體驗經歷[7]。

一方面，高校要積極和相關專業的對口公司及企業形成專業人才培養模式。例如，與用人單位簽訂貧困大學生聯合培養合同，在特定學期或者假期，分批次輸送大學生，既豐富貧困大學生的工作經歷，又在拓寬就業渠道的同時為企業培養和儲備人才。另一方面，通過校企合作和政策支持，鼓勵貧困大學生創業。一要及時邀請成功企業人士盡心創業分享報告，為學術做創業知識培訓和方向引導；二要鼓勵學生進行創業實踐，通過創業意向書、創業路演等方式反復論證創業可行性，對合適的創業項目進行必要的扶持[8]。

（三）深化教學改革，注重培養學生職業素養

高校全力打通求職能力提升教育是提高貧困大學生求職能力的關鍵。深化教學改革，重視動手實踐操作能力，注重培養學生的職業素養。

一方面，繼續在專業知識和技能方面加強培訓。鼓勵老師重視對貧困大學生的專業知識和技能教育，特別是對于課程學習有困難的同學，加大支持力度。另一方面，提供見習、實習機會，引導學生全面了解專業以及與其相關的行業、職業。見習、實習與專業課程成績相掛鉤，提高學生的重視度，精準選擇實習單位，提高學生職業技能素養、培養學生愛崗敬業的職業素養[9]。

（四）完善就業體系，更新貧困生求職服務

完善就業體系，更新對貧困大學生的求職服務，不斷改進求職指導體系。

高校應當建立一套完整的貧困大學生就業指導課程，包含貧困畢業生就業前期職業生涯規劃指導、求職技能技巧培訓、求職常見問題處理、就業市場分析、職業素養、求職心理疏導等方面，以完善的指導課程體系著力提高貧困大學生的擇業技能[10]。另外，高校還應建立貫穿到每個貧困生及每一階段的就業服務機制，從新生入學開始，及時關注在庫生更新情況，提前針對性介入貧困大學生就業指導，引導貧困大學生樹立正確的擇業觀和就業觀，通過科學認知提高求職應對能力。