新時期煤礦企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略研究

崔媛琳

摘 要：對于任何企業(yè)而言，人力資源管理工作都是非常重要的。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，社會各領(lǐng)域的逐漸發(fā)展，煤礦企業(yè)在正常的工作當(dāng)中也在尋求人力資源管理工作的創(chuàng)新，力求最大限度地發(fā)揮人力資源管理工作的作用，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)能夠在安全的前提下提高其效率，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時期;煤礦企業(yè);人力資源管理;創(chuàng)新策略

無論是在任何時期，安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)都是煤礦企業(yè)的工作主題。在新時期，煤礦企業(yè)更要對內(nèi)部的生產(chǎn)管理、企業(yè)管理以及人力資源管理進(jìn)行必要的改革，并通過一系列的創(chuàng)新手段比如獎罰制度、考核體系、薪酬手段等等，以此提升企業(yè)內(nèi)部員工的綜合工作能力，使企業(yè)能夠與新時期、新時代的發(fā)展需求相匹配，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的提升，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭能力。

一、與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的人力資源管理工作當(dāng)中，煤礦企業(yè)的管理措施比較落后，并且進(jìn)入到新時期之后，這些管理措施已經(jīng)不適用當(dāng)下的企業(yè)管理需求。因此，煤礦企業(yè)在工作過程中一定要盡可能的對人力資源管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，以此充分調(diào)動員工的工作積極性，進(jìn)而提升他們的綜合素質(zhì)。山西省的榆次官窯永安煤業(yè)有限公司就曾與2017年發(fā)生了一起窒息事故，最終導(dǎo)致6人死傷。這其中的主要原因便是因為前一天煤礦巖巷因為放炮造成了比較大的裂隙，使得工作人員進(jìn)入到煤礦之后發(fā)生了事故。這其中就充分地暴露出了該企業(yè)在管理方面的問題，如果企業(yè)不能及時改善這一問題，事故還會繼續(xù)發(fā)生[1]。在新時期，煤礦企業(yè)在管理方面的問題還有很多，如果企業(yè)不能夠盡快找出這些問題的原因，并針對問題制定合理的解決方案，這些問題將嚴(yán)重影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。這些問題主要包括以下幾點：首先是煤礦企業(yè)的管理人員并沒有及時轉(zhuǎn)變工作理解，對當(dāng)下時代的轉(zhuǎn)變認(rèn)識不及時。在最近幾年出現(xiàn)的煤礦事故當(dāng)中，大部分都是因為人為原因造成了比較大的傷亡。企業(yè)的管理者一定要跟隨時代的發(fā)展，利用信息化的管理方式逐漸提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而帶動企業(yè)核心競爭力的提高。其次，企業(yè)在管理制度方面仍然存在比較大的問題，主要體現(xiàn)為不夠科學(xué)、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在很多方面比如晉升制度、激勵機(jī)制等無法最大化的激發(fā)員工的工作興趣和積極性，員工在工作過程中無法形成使命感，可能會導(dǎo)致他們失去對工作的興趣，甚至還會使員工產(chǎn)生對工作的厭惡感。如果企業(yè)不能夠調(diào)動員工的工作熱情，將在很大程度上影響到企業(yè)的生產(chǎn)。

現(xiàn)如今，人才競爭越來越激烈，煤礦企業(yè)想要提升自身在人才市場的競爭力，就必須在自身的管理理念方面進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，并在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上也要加強(qiáng)管理，保證員工的人身安全，盡可能地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，讓企業(yè)能夠在日益激烈的市場上能夠提升自身的核心競爭力。

（一）樹立柔性管理理念

煤礦企業(yè)的工作內(nèi)容比較復(fù)雜，且強(qiáng)度還比較大，工作人員需要長期處于比較惡劣的生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)中，極容易出現(xiàn)比較負(fù)面的情緒。因此，在進(jìn)行生產(chǎn)工作黨孩子能夠，管理人員要深入基層，了解基層員工的想法和需求，聆聽他們的意見，改善當(dāng)前的管理手段。并且，管理人員還要積極凝聚員工，使其團(tuán)結(jié)在一起，并積極生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。比如有一部分員工在生產(chǎn)工作當(dāng)中比較懶散，管理人員可以通過選拔在員工中比較有威望的人作為生產(chǎn)小組長，讓他來督促所有員工的工作。在此過程中，小組長既帶動了員工的生產(chǎn)，又體會到了管理人員的不易，以此促進(jìn)所有員工生產(chǎn)積極性的提高，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)。

（二）加強(qiáng)人力資源信息化系統(tǒng)的建設(shè)

很多人印象中的煤礦企業(yè)往往都是老派的，但實際上煤礦企業(yè)也在逐漸改變自身的工作和管理模式，積極探索新的管理手段。因此，煤礦企業(yè)一定要加快、加強(qiáng)對人力資源信息化系統(tǒng)的建設(shè)，通過信息化技術(shù)不斷加強(qiáng)對人才的吸引力，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)煤礦信息化平臺、安全生產(chǎn)管理制度、典型應(yīng)用管理信息系統(tǒng)等多個系統(tǒng)平臺和技術(shù)的建立健全。以數(shù)字化的方式加快煤礦企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。

二、立足于企業(yè)，建立健全信息化管理體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始在工作中融入信息化技術(shù)，以此幫助企業(yè)更好的發(fā)展。煤礦企業(yè)在發(fā)展過程中也要積極利用信息化技術(shù)，建立健全信息化的管理體系，幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化、合理化的良性發(fā)展[2]。

（一）加強(qiáng)員工招聘管理

煤礦企業(yè)在招聘員工時，一定要注意對應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力的核查。一個員工的技術(shù)水平直接關(guān)系到企業(yè)的實際生產(chǎn)，因此，招聘過程中一定要選取專業(yè)能力過硬、專業(yè)素質(zhì)出色、具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人員進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中。通過對新員工的招募，可以大大緩解企業(yè)的生產(chǎn)壓力，并降低生產(chǎn)工作量。通過大數(shù)據(jù)平臺的信息化技術(shù)，對所有投遞簡歷的人員進(jìn)行必要的篩查，選出優(yōu)秀的員工進(jìn)入到面試，了解他們的具體情況包括家庭情況、成長經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等。通過這一系列的分析和了解，為煤礦企業(yè)的員工招聘管理工作帶來一定的參考，促進(jìn)員工素質(zhì)的提升。當(dāng)然，煤礦企業(yè)在工作過程中，也可以通過信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺，對現(xiàn)有員工進(jìn)行具體的考核，保障員工能夠在生產(chǎn)工作當(dāng)中不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的績效管理

煤礦企業(yè)在日常工作當(dāng)中可以通過績效激勵員工完成其對應(yīng)的工作，但前提是要建立一個合理的、科學(xué)的指標(biāo)體系，該體系要對員工的行為、態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行比較全面的考核。在科學(xué)化、合理化的績效指標(biāo)體系之下，員工可以為了自己的工資而努力工作，在企業(yè)內(nèi)部營造出一種努力工作、不斷拼搏的工作氛圍。當(dāng)然，在工作當(dāng)中，企業(yè)還可以通過大數(shù)據(jù)平臺，對現(xiàn)有的績效管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善，比如量化企業(yè)內(nèi)各個崗位的績效，并征求員工對企業(yè)在績效管理方面的意見，制定出更適用于本企業(yè)的實際管理制度。通過這種方式，提升員工的工作熱情，保證績效的公平公正。

（三）加強(qiáng)員工的思想管理

在煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中，要想完成對人力資源的管理與研究，首先就需要統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部管理層和普通員工的思想狀態(tài)，完成對員工的統(tǒng)一思想管理。這種思想管理主要分為兩個方面，第一個方面就是員工對于企業(yè)的依賴思想和信任思想。企業(yè)需要著重培養(yǎng)員工對于企業(yè)的信賴感，讓員工明白企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，一直以員工的個人利益為優(yōu)先考慮的因素，讓員工明白企業(yè)對他們的重視程度。同時為了實現(xiàn)這一思想管理，企業(yè)也需要做到為員工謀福利，企業(yè)可以在薪資待遇、放假休息、餐飲補(bǔ)助等方面來為員工做“實事”。在這樣的企業(yè)思想和管理狀態(tài)下，員工就會發(fā)揮出自己全部的熱情投入到工作當(dāng)中，對企業(yè)的信賴感也會逐漸提高，從而解決了員工流失問題，保障了人力資源工作的順利發(fā)展。第二方面就是員工對于工作態(tài)度的思想以及人力資源的態(tài)度，在這一方面主要表現(xiàn)為，企業(yè)對待員工的態(tài)度要做到恩威并施，讓員工感受到企業(yè)福利的同時，明確企業(yè)的規(guī)章制度以及員工裁配問題，讓員工理解企業(yè)的同時支持企業(yè)的指示，從真正意義上做到企業(yè)內(nèi)部上下一心。

三、重視培訓(xùn)，全面提高企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)

（一）加強(qiáng)企業(yè)員工的安全教育

相較于其他企業(yè)而言，煤礦企業(yè)更應(yīng)該將安全生產(chǎn)作為工作主題。因此在正常的工作當(dāng)中，煤礦企業(yè)要定期開展對員工的安全教育活動，通過一個個活生生的例子讓員工們意識到安全生產(chǎn)的重要性，幫助他們建立起正確的安全意識。除此之外，在進(jìn)行安全教育的過程中，企業(yè)也可以豐富教育形式，比如親情教育、激勵教育、警示教育等舉措，加深員工對安全意識的認(rèn)識。在工作當(dāng)中，也要做好安全生產(chǎn)管理工作，鼓勵員工對可能出現(xiàn)安全問題的發(fā)現(xiàn)和上報活動，以此避免在生產(chǎn)工作當(dāng)中出現(xiàn)任何安全問題[3]。

（二）重視員工的繼續(xù)教育

在日常的生產(chǎn)工作當(dāng)中，煤礦企業(yè)要鼓勵員工進(jìn)行繼續(xù)教育，以此提高員工們的專業(yè)技能，不僅能夠為企業(yè)的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)一份力量，更能夠促進(jìn)員工自身的發(fā)展。與此同時，企業(yè)也要建立相應(yīng)的繼續(xù)教育制度，鼓勵員工考取相應(yīng)的登記證書，并為員工謀取一些外出培訓(xùn)的機(jī)會，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（三）創(chuàng)新機(jī)制，完善制度

任何指令以及企業(yè)的安排都需要得到制度的支持，人力資源管理也不例外，企業(yè)中需要明確相關(guān)人力資源管理制度，正所謂無規(guī)矩，不成方圓，就是這個道理。制度的確定可以有效的規(guī)范著員工對于人力資源方面決策的態(tài)度問題以及行為規(guī)范，對于員工的正常工作也有著很好的促進(jìn)作用.人力資源主要涉及的問題就是員工的調(diào)配以及裁員等問題，管理制度的設(shè)定可以給員工設(shè)定一個行為表追你以及工作要求，給員工設(shè)立了一條不可逾越的紅線，確保員工之間不會存在任何不良的放棄，讓員工之間可以以一種積極向上的工作態(tài)度進(jìn)行工作，從而提高整個企業(yè)的向心力和凝聚力。讓員工之間明白企業(yè)對于人力資源管理方面的態(tài)度以及工作要求，為員工的工作內(nèi)容劃分出明顯的范圍，要求員工保障工作質(zhì)量，提高工作態(tài)度，以飽滿的熱情回報企業(yè)。

（四）因人而異，細(xì)分定位

在煤礦企業(yè)人力資源管理方面，還需要做到因人而異，細(xì)分定位，首先煤礦企業(yè)要想有效的開展人力資源管理工作就需要掌握科學(xué)的管理方法，明確企業(yè)在某一階段的具體指令以及人力資源安排。首先需要明確企業(yè)內(nèi)部管理層領(lǐng)導(dǎo)的地位，領(lǐng)導(dǎo)在人力管理工作中起到的作用是絕對性的，管理領(lǐng)導(dǎo)需要首先明確自身的決定是否有利于企業(yè)發(fā)展以及未來規(guī)劃，在與管理人員商討之后才可做出相關(guān)決定。同時人力資源管理工作雖然從本質(zhì)上不需要聽從基礎(chǔ)員工的想法，但是為了企業(yè)內(nèi)部的可持續(xù)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)人員需要了解員工所想，從企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工三個方面去考慮問題，正確可以做到完美地處理人力資源管理工作。

四、結(jié)語

新時期形勢下，煤礦企業(yè)更要充分注重員工的人身安全和企業(yè)的生產(chǎn)安全，這就需要企業(yè)在工作當(dāng)中不斷提升企業(yè)的人力資源管理工作水平。在此過程中，相關(guān)的工作人員和決策人員一定要充分地認(rèn)識到人力資源管理工作的重要性，集合企業(yè)的實際情況，對現(xiàn)有的管理工作進(jìn)行調(diào)整和完善，促進(jìn)煤礦企業(yè)的良性發(fā)展。

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