“兩側發力”

周連杰

摘要：本文對營口市公共文化服務中心成立以來開展的主要工作進行深入調研，對整合公共文化服務各方面力量開展工作提出建議。

關鍵詞：供給側;需求側;平衡調整;完善供給模式

中圖分類號：G249.2?? 文獻標識碼：A??? 文章編號：1005-5312（2020）23-0257-01? DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.23.177

一、前言

營口市公共文化服務中心自2018年8月成立以來，以滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求為目標，在為全市人民提供“均等化”、“標準化”公共文化服務的過程中，不斷進行“供給側”與“需求側”平衡調整，探索公共文化服務工作發展的有效路徑。

二、完善供給模式，盤活“文化倉儲”

（一）補齊硬件短板，強化陣地建設

在全市人民的熱切期盼中，營口圖書大廈“四館”（圖書館、少兒圖書館、科學技術館、雷鋒文化展覽館）于2019年4月23日正式開館，實現了全面對外開放。作為營口市公共文化服務的主要陣地，營口市公共文化服務中心把“四館”現代化功能提升和設備升級作為工作的重中之重來抓：圖書館新館增加了自助辦證機、自助借還機、自助殺菌機，設立了24小時自助圖書館，為讀者提供全時段自助式圖書借還服務;少兒圖書館館內設立童學書院、繪本館、數字體驗區等六大功能區，滿足了全市中小學生的閱讀需求;科技館在原有展廳基礎上新建了生活安全科普展廳、基礎科學展廳、VR體驗廳，為科普教育提供了強有力的設備支持;雷鋒文化展覽館再現了雷鋒在營口的事跡和故事，充分展示了50多年來營口市弘揚踐行雷鋒精神的豐碩成果。截至2019年年底，“四館”共接待讀者、觀眾108.2萬人次，深受廣大市民歡迎。

（二）化零為整，充分利用陣地資源，供應優質文化產品

營口市公共文化服務中心整合所屬群眾藝術館、圖書館、博物館、青少年宮等公益性文化機構現有資源，進行化零為整式的統一管理，統籌兼顧各機構職能特點，策劃主題鮮明的文化活動。一是因地制宜地設計品牌活動，為廣大市民提供形式多樣的文化娛樂體驗方式。“冬雪歡歌”“遼海講壇”“營口文化大講堂”“雷鋒文化傳承”等品牌活動已在市民中擁有較高知曉度。二是以“我們的節日”為主題“，批量”推出文化活動。兒童節、母愛文化節期間群眾藝術館、青少宮聯合開展書畫大賽、免費培訓、嘉年華等大型活動;博物館、西炮臺遺址陳列館在“七一”聯合開展“營口公共文化文博展覽季”。

（三）以社會主義核心價值觀為引領，廣泛開展“營口有禮”主題活動

一是開展“文藝輕騎兵重走雷鋒路”主題活動。組織文藝骨干創作雷鋒文化主題評書《我要做雷鋒》《烈火真情》等，進社區、軍營、企事業、大中小學校、鄉鎮、村屯演出20余場。二是舉辦“雷鋒文化營口有禮”主題文藝晚會。2019年5月，群眾藝術館在希望廣場舉辦7場以弘揚時代主旋律，歌頌雷鋒精神為主題的大型廣場演出。三是開展雷鋒文化流動展覽“六進”活動。以送演出、送圖書等形式，走進社區、學校、工廠、部隊、機關、農村。

三、對應群眾精神需求，發力“四大服務”

（一）做好文化品牌服務

開辦近四年的“營口文化大講堂”開創了“菜單式”授課的新模式。2019年暑期，應各廣場舞團隊要求，市群眾藝術館派出專業指導老師，深入6個縣（市）區，推廣《學習雷鋒好榜樣》《我和我的祖國》兩支廣場舞，受到基層群眾的熱烈歡迎;8月下旬，市公共文化服務中心承辦了每兩年一屆的“營口市第五屆群眾文化節”，在遼河老街舉辦了五場大型廣場文藝演出，近5000名群眾演員參演。豐富多彩的品牌文化活動成就了普通百姓的“明星夢”，提升了廣大市民的幸福感和獲得感。

（二）培育文化志愿服務

一是為文化志愿者提供展示平臺。群眾藝術館、少數民族文化藝術館常年組織群眾文化骨干開展各類演出活動，既豐富了基層群眾的業余文化生活，也滿足了文化志愿者展現自我風采的精神需求。二是為文化志愿者提供學習機會。少兒圖書館在暑假期間開展“小小志愿者活動”，為孩子們提供了難得的社會實踐機會;科技館邀請營口職業技術學院教育分院、營口理工學院兩所高校的學生為志愿者，學生們在為參觀者服務的同時，積累了社會經驗，為今后的擇業打下良好基礎。

（三）完善數字化服務

當前，在新技術、新觀念的推動下，群眾的公共文化需求更傾向于自主性，更趨于網絡化。依勢而行，營口市公共文化正在全面創新建設群眾文化云服務、移動圖書館、手機APP客戶終端等服務形式和內容，建立起高效的服務供需對接渠道，為全市人民推出更多便利服務，實現文化需求在哪里，服務就在哪里。

（四）精準實施流動服務

中心所屬分支機構各司其職，經過前期調研，確定幫扶對象，明確幫扶內容，把文化服務送到最需要的人群中去。市群眾藝術館深入扶貧幫扶村—金家新村開展演出活動并為村里繪制文化墻;市圖書館為大石橋高坎鎮董家村的盲人放發“智能聽書機”，并為他們辦理專項借書證;少兒圖書館為蓋州市萬福學校、梁屯學校等偏遠農村的孩子們送去圖書、古典益智玩具和知識講座;市科技館的“科普大篷車”深受各中小學校歡迎，已開展送“科普進校園”20余次，可愛的“科普大篷車”哪里需要就開到哪里，把科普的種子播撒在營口大地。