信息化背景下檔案管理工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

左力

摘 要： 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們迎來(lái)了信息化時(shí)代，這一時(shí)代的到來(lái)給各行各業(yè)的生產(chǎn)生活帶來(lái)了巨大的便利，但是凡事總有兩面性，信息化時(shí)代也帶來(lái)了很多風(fēng)險(xiǎn)，比如對(duì)于檔案管理工作者來(lái)說(shuō)，一方面在信息化時(shí)代，檔案管理人員在計(jì)算機(jī)的幫助下工作效率大大提高了，而且再也不用面對(duì)管理不方便的紙質(zhì)檔案，另一方面檔案管理部門內(nèi)部的檔案信息化的建設(shè)也給檔案工作者帶來(lái)了工作上的不便，而且還要面臨著信息安全方面的問(wèn)題。在信息化時(shí)代背景下，檔案管理者需要具備的技能越來(lái)越多，同時(shí)也需要更高的素質(zhì)來(lái)面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。本文將對(duì)信息化背景下，檔案管理工作者需要具備的素質(zhì)與能力進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞： 信息化背景;檔案管理工作者;素質(zhì);能力;提升

【中圖分類號(hào)】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.36.280

引言：同傳統(tǒng)的檔案管理工作相比，信息化時(shí)代下的檔案管理工作形式與內(nèi)容都出現(xiàn)了很大的變化，而隨著時(shí)代的發(fā)展，檔案管理工作也變得越來(lái)越復(fù)雜和重要，因此為了適應(yīng)新時(shí)期信息化背景下的檔案管理工作，相關(guān)檔案管理工作人員就必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)并掌握新技能，以便能夠滿足自身的工作需要，相關(guān)檔案管理工作人員在提升自身素質(zhì)與能力的時(shí)候，不僅要提高自身的管理專業(yè)技能，還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握與駕馭，同時(shí)要樹(shù)立正確的職業(yè)觀與道德觀，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新以提高工作效率。

1 檔案管理工作概述

無(wú)論是企業(yè)、還是政府部門，亦或者是學(xué)校，都應(yīng)該做好檔案管理工作，做好檔案管理工作，有利于更好的對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行分析，從而為今后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，檔案管理工作涉及的工作內(nèi)容與工作環(huán)節(jié)十分的繁雜，包括檔案收集工作、檔案整理工作、檔案匯總工作與檔案分析與分類工作，每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，每一個(gè)工作失誤都可能會(huì)影響今后工作決策的準(zhǔn)確性，因此企事業(yè)單位一定要將檔案管理工作重視起來(lái)，不斷完善檔案管理相關(guān)的制度，為檔案管理工作的順利進(jìn)行提供制度保障，再者還應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用和相關(guān)人才的引入，做好人員招聘與人員培訓(xùn)工作，此外，還應(yīng)該做好人員管理工作，當(dāng)然為了能夠滿足單位需求，相關(guān)檔案管理工作人員也應(yīng)該努力提升自身的素質(zhì)與能力[1]。

2 信息化背景下檔案管理工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力

2.1 愛(ài)崗敬業(yè)的精神

檔案管理工作是一種需要耐心與細(xì)心的工作，否則很容易出現(xiàn)工作失誤，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代背景下，如果檔案管理工作者缺乏耐心與愛(ài)崗敬業(yè)的精神，更容易導(dǎo)致出錯(cuò)，所以在網(wǎng)絡(luò)信息化背景下，要想做好檔案管理工作，相關(guān)檔案管理工作者必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)和每一個(gè) 工作環(huán)節(jié)，耐心的面對(duì)各種資料，避免因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不認(rèn)真導(dǎo)致的工作失誤。工作人員要想真正樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，光有來(lái)自自身的責(zé)任感還不夠，還應(yīng)該具有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，遠(yuǎn)大的職業(yè)理想看可以激發(fā)工作人員的工作熱情，提高工作人員的職業(yè)幸福感，反之缺乏遠(yuǎn)大的職業(yè)理想很容易因?yàn)槿狈毫Χ萑搿盎斐缘人馈钡穆殬I(yè)誤區(qū)，增加工作失誤的可能性[2]。

2.2 過(guò)硬的專業(yè)技能與扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

檔案管理工作者在工作的過(guò)程中大多會(huì)因?yàn)槁殘?chǎng)的煉化具備更硬的專業(yè)技能，不過(guò)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的比較快，檔案管理工作的變化也比較快，所以檔案工作者如果單純依靠之前的工作經(jīng)驗(yàn)可能無(wú)法適應(yīng)今后的工作需要，所以檔案管理工作者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，可以通過(guò)聽(tīng)網(wǎng)課、參加員工培訓(xùn)的方式來(lái)獲得工作技能上的精進(jìn)，同時(shí)要注意經(jīng)常回顧專業(yè)知識(shí)，即便是自己日常工作中用不到的專業(yè)知識(shí)也要經(jīng)常進(jìn)行回顧，因?yàn)檫@樣有利于檔案管理工作者在面對(duì)工作難題的時(shí)候綜合運(yùn)用所有專業(yè)知識(shí)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，從而提高工作效率與學(xué)習(xí)新技能的理解能力。

2.3 熟練掌握計(jì)算機(jī)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)的檔案管理工作已經(jīng)漸漸實(shí)現(xiàn)了信息化與現(xiàn)代化，計(jì)算機(jī)技能已經(jīng)成了當(dāng)代檔案管理人員必須要掌握的一項(xiàng)技能，很多經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案管理工作人員出現(xiàn)工作失誤就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)掌握的不夠熟練，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握的不夠熟練還會(huì)嚴(yán)重影響檔案管理工作者的工作效率，所以相關(guān)檔案管理工作人員一定要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)，以能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行信息收集、處理與分析為目標(biāo)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上有各種計(jì)算機(jī)技術(shù)提升的網(wǎng)課，管理人員可以參加這樣的網(wǎng)課來(lái)提升自身的計(jì)算機(jī)技能[3]。

2.4 溝通能力與團(tuán)結(jié)協(xié)作解決問(wèn)題的能力

信息化背景下，很多檔案管理工作者都面臨著同樣的問(wèn)題，比如計(jì)算機(jī)操作上的問(wèn)題等，如果所有人都各學(xué)各的，問(wèn)題的解決效率會(huì)很低下，所以檔案管理工作者在新時(shí)期還應(yīng)該提升自己的溝通能力與共同解決問(wèn)題的能力，在面對(duì)工作中的難題的時(shí)候，工作人員可以加強(qiáng)溝通，試著共同解決問(wèn)題。另外，檔案管理工作者還應(yīng)該加強(qiáng)同不同環(huán)節(jié)的工作人員以及其他部門工作者之間的溝通，只有這樣才能更好的提高工作效率。

2.5 現(xiàn)代化管理技能

信息化背景下，檔案管理工作的模式也有所變化，當(dāng)前對(duì)于信息與人員的管理基本上都實(shí)現(xiàn)了信息化，紙質(zhì)檔案漸漸可能會(huì)被淘汰，所以對(duì)于檔案的管理將由紙質(zhì)管理變?yōu)樾畔⒒芾恚谶@樣的背景下，相關(guān)檔案管理人員必須要擁有現(xiàn)代化的管理技能，因此，有關(guān)工作人員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，可以閱讀一些現(xiàn)代化管理技能提升的書(shū)籍，還可以參加一些針對(duì) 這方面的培訓(xùn)[4]。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的前提下，我們迎來(lái)了信息化時(shí)代，在這樣的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的檔案管理工作模式與人員掌握的技能已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前檔案管理工作的需要，所以相關(guān)檔案管理工作者必須結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前面臨的檔案管理難題來(lái)不斷學(xué)習(xí)，提升自身的管理素質(zhì)、學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代管理工作必須掌握的技能，同時(shí)加強(qiáng)和同事之間的交流與溝通，不斷提高檔案管理的質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 朱娜.淺議信息化時(shí)代下檔案管理人員應(yīng)具備素質(zhì)[J].科學(xué)與財(cái)富，2018，（22）：136-136.

[2] 程啟祥.探析檔案管理信息化背景下檔案管理員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].精品，2020，（1）：252-252.

[3] 李莉.檔案管理信息化背景下檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].城建檔案，2018（3）： 95-96.

[4] 劉穎.淺談信息化時(shí)代下檔案管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)[J].赤子，2018，（5）：164-164.