淺談輔導員在大學生心理健康教育工作中的地位及作用

文/ 臧泉智

長期以來，我國對于教育的發展十分重視，特別是在當前素質教育理念下，不僅需要重視大學生的專業能力教導，還需要加強對大學生的心理健康教育[1-3]。輔導員作為高校專職學生的工作人員，其對于學生有著十分重要的作用。在當前素質教育理念的不斷深入下，對于大學生的心理健康教育十分重要。心理健康教育是一項比較特殊的工作，與其他的工作內容有所不同，在開展的過程中需要注重學生的各項變化，而且不同的學生會有不同的反應以及問題，作為輔導員應該及時了解學生所想，同時還要尊重他的個人想法，再適當地作出引導，這樣才能確保幫助每個學生走向正確的道路，以此引導他們不斷成長，更好地去適應社會的發展與變化。

一、輔導員在大學生心理健康教育工作的必要性

（一）時代發展需求

隨著教育理念的不斷深入，教育部門曾針對大學生的心理健康教育提出相應的意見，需要加強對學生的心理健康教育，這樣能夠符合當前的教育理念，同時它也是新時代主要的教育方針，有利于推動我國的整體發展[4]。為此，應該加強當前大學生思想工作，作為大學生的專職工作人員，輔導員有義務做好對學生的思想健康教育工作，并積極引進先進的教育理念，加強對學生的教育工作。

當代大學生在思想上比較活躍，而且每個學生都有自己的理想，這也使得他們每個人的個性有所不同，不過他們自身在自控力和自理能力上有所欠缺，而且不善于與他人的交流，還有部分學生內心比較內向，同時比較脆弱，這樣的情況使得學生們心理健康容易出現問題。許多學生以及家長對于心理學的相關知識不夠了解，這也使得一部分學生對于有心理障礙的同學存在歧視的現象，這使得他們受到較為嚴重的影響，再加之當前許多大學生在心理健康方面的建設不足，使得他們無法有效地開展心理健康教育工作。為此，在當前高校開展心理教育的過程中應該充分發揮輔導員的自身作用，這也充分體現出輔導員在大學生心理教育工作中的必要性。

（二）確保學校良好的辦學環境和需要

良好的辦學環境是能夠確保人才整體質量的首要內容，它需要學生自身內部構建一個相對比較穩定和諧的氛圍，從而確保校園能夠有效地開展心理教育工作[5]。當一名學生出現問題時，他會波及多個方面：首先是他自身的家人；其次還會給學生帶來較大的負面影響，讓學生背負較為沉重的壓力；最后，社會方面還會給予學生一定的沖擊，使得學生需要面對社會方面的各種打壓。為此，輔導員在日常教育管理工作中應該結合實質情況做好相應的工作，并深入到學生內部進行考察，及時發現學生自身存在的各類問題，這樣能夠快速地找到學生內心存在的問題，以此做好相應的處理工作，找到幫助他們解決問題的有效辦法。

二、高校輔導員開展大學生心理健康教育存在的主要問題

（一）學科基礎比較薄弱，高校開展心理教育難度較高

從目前整體來看，我國高校聘任輔導員的過程中并沒有對他們的專業能力以及背景作出特殊的要求，通過相應的數據調查發現，普遍高校在應聘輔導員的過程中都沒有對他們作出專業的考察，而且我國相關的教育部門也并沒有對輔導員提出相應的專業要求。這樣的情況使得許多輔導員本根不具備相應的專業能力，他們在心理健康專業知識上了解并不多，而且也沒有較好的實踐工作經驗，從而導致出現知識零散，教育質量不高等問題。

（二）缺乏心理專業知識，輔導員在心理健康教育中難以發揮自身作用

教育部門針對當前大學生心理健康教育提出相應的教育需求，并在此基礎上開展相應的心理知識傳授，以此解決當前大學生存在的心理問題。在開展教育工作的過程中，雖然其團隊具備相應的專業心理知識工作者，但是大部分輔導員對于心理專業的了解并不多。無論是心理健康知識的普及工作還是在實際心理問題的解決方面，還是他們的心理專業知識都沒有發揮出自身的作用，甚至還有許多輔導員并不知道如何開展心理健康教育，沒能找到正確的開展方式。

（三）輔導員自身在心理健康教育中定位不夠明確

輔導員由于自身專業知識以及工作問題，在開展心理健康教育很容易出現兩種不同的情況，它們在開展心理健康教育的過程中總是考慮較多一些其他的問題，他們認為自身的心理健康知識比較淺薄，無法對學生展開明確的教導工作。并且認為心理健康教育工作應該由相應的專業人員來完成，這也使得輔導員在開展心理教育工作時被不斷弱化。而且在處理關于學生的一些心理問題時，作為當前非專業的心理咨詢師，在展開教導的過程中他們并不知道如何把控自己的語言以及問題的尺度，從而很可能會給學生造成更大的傷害。例如，在針對某件問題時，輔導員總是想要把這個問題挖掘得更為細致，他會去問詢問題的真實原因，他認為會給學生帶來一定的幫助，但這樣做往往會給學生的心理造成更大的壓力，使得學生不愿意再與他人交流。

（四）保密性與原則性存在一定的沖突

心理健康教育工作具有很強的專業性，同時進行心理健康教育工作需要堅持保密性原則。所謂保密性原則，是指保證當事人利益最大化、有限度的透露范圍以及最小適度透露量等。堅持保密性原則，一方面，可以更好地保護當事人的隱私；另一方面，也有助于提升心理健康教育的質量和效果，同時還可以增進大學生對輔導員的信任感。但在輔導員開展心理健康教育工作的過程中，往往很難堅持保密性原則。這是因為輔導員屬于大學的管理人員，因此在開展工作過程中，既要對大學生負責，同時也要對學校負責。輔導員要及時向學校反映大學生存在的問題以及大學生的思想動態等方面的內容，這與心理健康教育工作的原則相違背，無法遵從心理健康教育的保密性原則，因此二者之間會產生沖突和矛盾，這會給輔導員的心理健康教育工作帶來巨大的困擾。

三、加強輔導員參與心理健康教育工作的有效方法

（一）明確工作重點

大學生心理教育不僅僅只是為了防止一些安全問題的產生，而且通過心理健康教育工作幫助學生及時的解決心理存在的問題，從而幫助他們健全全面的人格。輔導員應該將工作重點放在培養學生人格以及心理發展的教導上，及時解決學生們自身存在的問題，通過引導方式幫助學生及時擺脫困境。為此，輔導員可以充分利用當前的現有資源，這樣能夠充分利用當前存在的信息資源與內容，同時，還能夠有效完善當前學校與社會的相關結構，輔導員可以將一些特別專業的問題交給專業人員來進行解決，這樣能夠在途中發揮銜接的作用。輔導員還應該將一些心理學的方法以及技巧教給學生，以此克服自身存在的困難，讓他們通過挫折不斷成長，提高自身的綜合能力。

（二）做好集體建設工作

想要確保教育工作能夠全面落實，應該建立起良好的師生關系以及同學之間的關系，作為基礎內容一定要給予足夠的重視，從而確保工作的高效展開。在近幾年的發展中，我國網絡發展速度相對比較快，他們已經成為當前大學生主要的精神寄托。這樣的情況也使得以班級為單位的相關文化內容以及交流不被重視。為此，作為大學生的輔導員應該做好人員之間的交流工作，同時還要加強集體建設工作，通過加強凝聚力做好大學生的心理健康工作。可以結合區域以及校園特色開展相應集體活動，從而讓學生具有一定的歸屬感，幫助他們建立良好的人與人之間的關系，這樣有利于促進他們不斷成長。當學生遇到問題時可以通過身邊的伙伴或是朋友解決存在的問題，以此改善他們身心存在的問題，促進他們不斷成長。

（三）適當減輕輔導員的工作壓力

輔導員自身任務相對比較多，他們每天需要面臨繁雜的工作，自身的壓力以及精神都會受到一定的影響。想要確保輔導員能夠正常開展相關工作，學校方面也應該適當幫助輔導員分擔一定的工作壓力，應該加強對大學生的心理健康教育工作，同時還要加強對輔導員的教導工作，不論是在技術上還是精神上要給予他們一定的支持，并安排相應的專業人員對他們的工作壓力作出分析，同時教會他們一些工作上技巧。輔導員之間需要做好交流工作，分享自己的工作經驗與心得，從而給他們足夠考慮時間，讓他們在身體和內心上都得到釋放，加強輔導員職業的專業化，促進他們不斷發展。

綜上所述，輔導員在大學生的教育工作中有著十分重要的作用，由于時代的不斷變化，每個學生都會面臨一些心理問題，由于他們缺少社會經驗，在遇到一些問題時不能及時地解決。而輔導人員可以通過引導和教導的方式幫助學生走出困境，以此幫助學生走向正確的人生道路，還能幫助學生建立正確的觀念與理想，以此促進學生的全面發展。學校方面應該給予輔導人員大力度的支持，并合理地作出改善，幫助輔導人員更好地完成心理健康教育工作。