文/吉林省洮南市社會救助事業中心 王思南
所謂臨時救助制度,具體指的是個人或者是家庭,在遭遇突發事件、重大疾病事件、意外傷害事件等特殊事件之后,進而導致其基本生活無法有效維系,從而給予相關救助以及最低生活保障等應激性救助措施。我國地大物博,國情比較復雜,所以現階段的臨時救助制度呈現出變動性、非均衡性、多樣性的特征,其中執行力度還有待提升。因此,研究加強臨時救助制度執行力度具有一定的現實意義。
在社會經濟快速發展的形勢下,我國各地政府不僅非常重視地方經濟發展,而且非常關注臨時救助制度的執行。例如,寧夏回族自治區、江西省、青海省、貴州省、重慶市、海口市、渭南市等省市級政府部門,結合地方實際情況完善了當地臨時救助制度,通過規范臨時救助工作,在救助流浪人群、受災人群、低收入人群等方面取得了較好的成效。但是,到目前為止,我國并未針對臨時救助出臺《社會救助法》,所以目前所采用的臨時救助方法主要分散在各類政策、規范性文件以及部分法律法規之中,整體來講,法律強制力不強,且整體效力層級比較低,不利于構建科學、合理以及具有實際操作意義的臨時救助制度。
(一)進一步完善制度。在社會經濟快速發展的形勢下,臨時救助制度應當跟隨時代的步伐進行完善。具體來講,需要從這些方面進行完善:第一,關于救助范圍需要合理確定。第二,針對救助政策來講,應當加強各項政策的有機銜接;同時,對救助程序必須規范,并確保臨時救助能夠公平、公正、公開地開展,這樣才能將救助資金真正用到需要的地方,從而達到解困目標。第三,對工作人員的考核制度進行完善。建議各個地區政府對轄區內的村居進行責任考核,并且宣傳到戶、應保盡保、動態管理、主動救助等內容納入考核體系中,其中建議考核重點可以確定為主動救助數量、政策知曉率以及精準救助率等;同時,還可以將村居救助專干進行單列,作為政府購買服務進行管理,需要進一步將職責明確,目的是確保相關干部在做這項工作時避免出現不負責任的情況,將有利于臨時救助制度在基層群眾之中奠定堅實的執行基礎。
(二)提升工作力量的投入。要加強臨時救助制度的執行力度,基層隊伍是關鍵,需要不斷壯大基層人才隊伍,并不斷提升工作人員的綜合素質。針對工作人員的保障機制,需要根據實際情況進行完善,針對工作人員數量,建議按照每1萬人配置不少于1名工作人員的標準進行落實,有利于奠定臨時救助制度執行的基層力量;同時,要特別注意采取有效措施,降低人員變動的隨意性,這樣才能最大限度保障臨時救助工作的連續性、有效性。同時,建議街鎮充分發揮核查工作站的力量,尤其是駐村居干部的作用需要充分體現出來。例如,民主評議、入戶調查等職責均必須有效落實,不能將自身的主體責任轉移給村居,這樣才能最大限度保障嚴謹、規范地執行臨時救助制度。具體策略如下:第一,開展有效培訓活動。培訓是提升工作人員綜合能力的主要途徑,但是需要對傳統的繁瑣、說教的培訓方式進行創新。例如,在對臨時救助制度以及低保政策進行講解時,可以讓工作人員假扮入戶調查的工作人員以及需要幫助的困難群眾,對入戶調查進行演示,要一邊演示一邊對政策進行講解,確保街鎮以及村居工作人員能夠掌握相關技巧,這種培訓方式兼顧了實用性與趣味性,其培訓效果也比較好。第二,基于實際情況以及需求,適當提升基礎工作經費的投入,有利于相關工作有序開展。對于臨時救助資金來講,通常給予困難群眾的資金本身是充足的,從中央到地方,各級各個部門都有對應的資金幫助困難群眾解決一些突發性、臨時性的困難。但是對于工作人員的工作經費來講,幾乎沒有涉及。倘若沒有經費上的支持與保障,工作人員的積極性必然受到影響,因此建議有必要出臺一些正式文件,對臨時救助工作人員進行支持。例如,配置工作設備、培訓活動開展、入戶調查、宣傳工作等方面均需要經費支持,倘若沒有經費或者經費不夠充足,那么這些工作都將無法開展,進而會影響臨時救助制度的執行力度。第三,加強投入,完善臨時救助系統。目前,很多地方政府根據地方實際情況設計了臨時救助系統,但是從實際情況來看,該系統在實際使用中工作量是很大的,然而帶來的實質性成效很少。該系統的優點在于,能夠對臨時救助系統的執行進行統計與監管,即轄區內的臨時救助必須要通過系統進行錄入,這就避免出現重復救助的情況。例如,當救助對象在整個轄區內任何一個地方已經得到救助,那么當其再次求助時,系統會彈出已經救助的相關信息與金額。
(三)進一步規范以及完善操作程序。規范以及完善操作程序具體可以從以下方面入手:第一,進一步提升緊急救助以及現行救助的力度。第二,讓鎮街工作靈活發揮。例如,開展委托審批,且需要由當地民政局對審批情況進行有效監督。臨時救助制度是解決困難群眾生活困難的重要制度之一,作為一項兜底性救助制度,部分家庭接受幫扶之后還存在困難,要及時給予幫助。因此,臨時救助制度緊迫性非常突出,幫助困難群眾解決生活與就醫困難是頭等大事,也是一項繁瑣的事情。例如,一些困難群眾在準備吃飯時,家里卻沒有米了;明明家里已經非常窮了,且又遇到有人生病住院,而住院費也被催繳了很多次了;或者馬上手術了,手里卻沒有1分錢等。這種情況在困難群眾中非常普遍,考慮到臨時救助有多項特點,所以在臨時救助制度設計以及執行過程中,救助資金小于1000元由街鎮進行委托審批,這樣就可以提升臨時救助制度的執行力度,從而成功解決一些實際問題。第三,讓主動救助成為常態化。在提升臨時救助工作人員的業務能力時,還需要加強責任心教育,有利于督促工作人員以及干部主動積極地在生活、工作中發現需要幫助的困難群體,負責任地去幫助他們。第四,構建邊緣人群建構制度以及救助回訪制度,對轄區內居民家庭情況進行認真梳理,將有需要救助的人及時納入救助范圍中,確保在其有困難的時候能夠給予救助,不僅有利于提升臨時救助制度的執行力度,而且能夠讓廣大困難群眾深切感受到政策的溫情。
綜上所述,本文對我國臨時救助制度的現狀進行了簡要的概述,并從進一步完善制度、提升工作力量的投入、規范以及完善操作程序等方面,對加強臨時救助制度執行力度提出建議。但是,各個地方的實際情況不同,具體需要按照地方經濟、社會、政治等情況進行不斷優化,從而保障臨時救助制度能夠真正幫助有困難的群眾,利于推動社會和諧發展。