醫院管理現代化和建立現代醫院檔案管理新模式

文/日照市人民醫院 劉亞男

信息技術高度發達的情況下，數據處理量不斷提高，給設備設施、管理模式帶來了很大的考驗，尤其是對于醫院管理來說，具體開展管理的過程中，必須要充分關注有關管理要點，才可以優化最終管理質量和管理成效。不可否認的是，既往醫院檔案管理存在著一定不足，尤其很多檔案缺乏針對性的應用，實際操作過程中，一些檔案雖然經過了收集整理，但是利用率不足。在現代化管理模式中，首先需要從其工作特點角度出發，積極采取適宜性的措施進行制度等方面的改革、修正，彌補既往操作的不足之處，為管理發展等方面提供實際性保障。

一、加強規章制度的建設

每一類工作都離不開對應的規章制度約束和保障，只有在這樣的前提條件下，才可以將最終工作成效進行優化，規避常見的工作活動問題和不足之處，尤其是對于周期較長、任務量較大、工作內容冗雜的管理活動來說，有關規章制度更是工作順利有效進行的關鍵保障。那么在具體操作過程中，現代化管理也離不開這一部分內容，為了更好地保障檔案管理工作的效果，為其現代化工作模式運行、執行做出一定的控制，就需要建立相應的規章制度。有關單位需要結合具體實際情況進行操作，根據醫院實際現有情況，從規模、工作量等多個角度進行分析，只有通過契合實際情況的制度制定，才可以保障工作效果。另外在具體操作過程中，還需要在制度方面做到責任明確、制度合理，讓有關工作有跡可循，同時還需要實行三級崗位責任制度，明確每一級工作任務、責任、義務和相應的工作權限，并積極實行查對考核。同時，檔案本身就具備一定的特殊性和特異性，具體操作過程中還需要明確保密保管制度，同時對借閱、統計等二級制度也需要充分關注，嚴格按照規章制度進行相應的實際操作，促使工作中的有關操作原則得到滿足，同時規范化、科學化管理檔案，將所有工作都按照制度落實，并定期檢查工作。

二、強化檔案管理意識

意識是驅動有關工作行為關鍵且基礎的一部分內容，其自身價值和意義非同小可，那么在現代化管理過程中，就需要首先建立一個科學的檔案管理意識，明確有關工作的關鍵性價值和實際性意義。既往檔案管理意識相對較為淺薄，尤其在實際操作過程中，更加關注的是整體醫院臨床醫療，這就導致有關工作可能會出現雜亂無章的現象，或在實際操作過程中，容易出現雖然檔案收集較好，但利用率較低的問題。那么為了規避這一系列問題，就需要將舊觀念模式進行創新和改革，明確相關檔案收集與利用工作的關鍵性價值和實際性意義，從實際角度出發，將其管理更加細致化落實，更加實際性開展。只有通過這一系列措施，才可以保障最終操作效果和操作成效，規避常見的操作問題和實際性不足，為整體檔案管理成效提供保障。在實際工作中，一方面要加大宣傳力度，充分讓醫院所有職工認識到有關工作的關鍵性價值和意義，同時將檔案的收集、利用率進行提高，更好地服務于臨床。另外還需要積極采取針對性措施，合理進行溝通交流，加強檔案管理工作與臨床各個科室之間的聯系、互動，當彼此之間關聯性增強了之后，其自身的重要性就可以得到提高，大眾群體對于此類工作的認識也可以得到優化，提高整體認知的有效性。由此可見，強化意識是十分關鍵的一部分內容，要做好工作宣傳，同時也需要契合實際情況將自身工作做好，與臨床各個科室進行聯系、聯動，彼此之間進行關聯。只有這樣，才可以保障最終操作成效，將最終工作質量進行優化，規避常見的工作風險、不足以及問題，發揮檔案管理工作自身的作用。除此之外，檔案會涉及借閱等一系列活動，因此需要采取適宜性的措施，將借閱和使用等檔案歸檔工作進行優化，積極進行督促，并強化制度的落實，避免出現檔案質量問題，出現檔案分散零落等方面的不足，及時索回檔案，避免出現損毀、丟失等一系列問題。總的來說，在實際操作過程中，其自身具備一定價值和意義，要強化有關工作人員和醫院職工群體對于工作的關注程度，提高認識程度，這樣才可以保障后續工作有效進行，通過思想意識方面的優化和提高，進一步采取針對性措施，將工作質量等進行優化，創新整體的工作模式，推動檔案管理模式等方面的發展和創新，為最終發展成效提供保障。

三、加強業務培訓優化工作能力

業務培訓是加強管理人員能力的核心手段，定期組織培訓，進行理論知識等方面的更新，是將管理水平、管理模式運行效果優化的關鍵所在，因此需要采取適宜性的措施開展培訓，全面學習新模式，貫徹落實現代化管理。值得一提的是，人員素質、能力直接影響到后續管理工作的效果和成效，對于管理模式的運行也會產生一定的影響作用，如果整體模式落實效果相對較為有限，那么很有可能就是人員對于有關模式不夠了解。這樣的問題直接干擾最終現代化管理的落實，因此需要加強業務基礎等方面的培訓學習，鼓勵有關人員進行專業性的學習，外出進修學習，強化管理意識，全面學習、貫徹落實新的管理模式。除了引進先進的工作理念、工作模式，也可以加大對于該方面工作人員的招聘，在工作隊伍中注入新鮮血液，不斷進行改革、創新，提高工作效率。培訓、學習和講座等方式，能夠促進有關人員在意識形態、工作能力方面的優化，從而保障有關管理活動以及檔案管理制度的落實更加規范，真正意義上從實際角度出發，落實相關工作。

在具體實際操作過程中，加快人才隊伍建設十分關鍵，人才隊伍能力有所提高之后，最終工作能力才可以得到優化，而加強人才隊伍建設中關鍵一點就是進行業務培訓，優化工作能力。需要積極組織院內培訓，加強專業知識的學習，通過院內培訓、進修學習等方式，不斷優化管理水平，并在人才隊伍中注入新鮮血液，使隊伍更加年輕化，滿足醫院當前現代化管理模式改革對于檔案管理人才的需求，優化管理質量和管理效果，提高最終綜合管理成效，促進醫院現代化管理模式的落實。

四、加強信息化檔案管理

信息技術的應用對于有關管理來說起關鍵性的作用，尤其有助于更好地對有關管理進行優化，規避常見管理方面的風險，建立檢索目錄、科別目錄和相應的數據庫，也可以讓實體檔案與電子檔案二者緊密對應，聯系在一起，從而促使整體工作效果與成效的優化。現階段，醫院管理現代化建設過程中必須要關注整體實際操作的要點，契合實際情況加強信息化建設，促進信息化管理的落實。只有通過專業的措施之后，才可以推進整體醫院現代化管理和檔案精準管理，將其工作水平進行優化，提高工作效果。

與此同時，為了有效進行應用，還需要加大新技術、新方法的開發，契合實際情況，改變以往檔案管理較為被動、缺乏創新的問題，開拓操作新模式，進行編撰分析、總結報告，為其計劃和發展等提供更好的借鑒和參考。在信息化管理的過程中，并非單純將以往收集保管等工作轉向信息化，而是利用信息化創新管理新模式，化被動為主動，將數據信息等進行一定的總結，通過這樣的方式進一步為醫院發展和管理提供針對性的幫助和實際性的支持，發揮此類管理活動及模式的作用與價值。由此可見，信息化管理是此類工作模式創新的關鍵，需要充分認識，契合實際情況進行操作。

五、更新檔案服務模式

由于臨床醫療服務等方面的需求量不斷提高，為檔案管理帶來了一定的影響，尤其面對龐大的數據，需要針對性進行處理，才可以保障最終實際效果，為醫院整體發展提供參考。既往檔案管理與各科室之間的聯系性不強，是各自獨立的，臨床科室缺乏對于檔案的利用和借鑒，而檔案管理工作也缺乏主動性，信息量相對較大，但是利用率并不高，沒有全局眼光，管理封閉性相對較強。那么現階段檔案服務新模式中，需要對這一系列問題進行修正，將其不足進行修改，拓寬服務范圍，將整體服務領域進行優化，建立一個檔案信息網絡，適應醫院發展以及社會發展的需求。由此可見，檔案管理需要逐漸走向開放，進行開放式管理，并加強與臨床各個科室之間的聯動性，將其服務進一步進行加強和優化，規避常見操作的不足，提高最終操作成效，為臨床檔案數據應用、醫院發展等提供針對性的支持，將原本服務模式等情況進行一定的修整、修改，進行實際性的創新，才可以更好地對最終醫院管理、檔案管理進行優化，促進醫院現代化管理建設，將管理成效等方面進行全方位的提高，最終促使管理方式進步和優化，規避常見的管理工作不足等一系列問題。

六、結語

綜上所述，醫院管理現代化和建立現代醫院檔案管理新模式需要從加強規章制度建設、強化管理意識、優化業務能力、開展信息化管理、更新服務模式等幾個方面入手，才可以取得較好的管理效果，促使整體模式的優化。