中小學班級管理中存在的問題及差異化管理的運用

○ 高臺縣巷道鎮正遠小學

差異化管理最早是由邁克爾波特提出的，被普遍運用在企業的管理之中，其核心理念是以人為本，尊重個體的個性差異，其管理模式是運用多元化管理思維充分挖掘和激發個體的內在潛質，使個體的特點和優勢得到最大的發揮［1］。近年來，差異化管理被部分教育專家和一線教師應用于中小學班級管理中，提倡尊重學生個體的差異，建立班級多元化發展目標，解決班級管理中存在的諸多問題，以提高學生創造性思維能力，提高中小學生的獨立性。在具體的管理措施上主要從班級文化建設、班級活動機制建設、班級管理體制建設等角度入手，以提升中小學班級管理效率，促進班級管理目標的達成。

一、當前中小學在班級管理中存在的問題分析

由于傳統、陳舊的管理理念影響，當前很多中小學班級管理存在重集體發展、輕學生個性發展的現象，再加上部分教師缺乏管理方法的創新，造成班級管理存在很多問題。

1.忽略學生個性差異，易產生抵觸情緒。中小學生性格處于發展之中，個體本身未能定性，個體間的差異也較大，不像大學生一樣沉穩。這個群體在這個階段對事物充滿了好奇心，更加活潑好動［2］。教師在對這一群體進行管理時，不容易準確把握他們的心理特征，在管理上往往憑自己的主觀臆測進行，導致學生在被管理中因為誤解或者被忽視而產生不良的心理問題和情緒問題，進而對教師的管理有抵觸情緒。因此學生個體得不到有效的管理，自身的一些良好的行為習慣也得不到培養和發展。

2.學生參與度低，無法得到發展。班級管理是一件非常復雜的事情，需要教師，班干部和學生三個個體之間的配合才能實現有效的管理，且只有把細節把控到位，才能實現對班級管理的高效管理［3］。然而在實際的管理中，往往只有教師能夠參與到班級的管理，學生很少有機會參與進去。只有班主任參與的中小學生班級管理不能切實做到對每個學生進行差異化的管理，根據每個學生的特點來制定相應的管理計劃，無法讓學生在班級管理中挖掘自身的潛能，發揮出自己的價值。

3.師生互動弱，班級管理效果不良。在中小學的班級管理中，教師應該根據學生的特點和差異來設計不同的管理方案，既能發揮每個學生的長處，又能在有效的管理中糾正學生不好的行為。然而在實際的管理中，大部分的教師管理觀念依然非常的陳舊和落后，對學生的管理工作習慣性的大包大攬或者獨斷專行，很少讓學生參與到班級管理中，缺乏師生間互動和交流。長此以往，打擊了學生的積極性，班級管理勢必取得不了好的效果。

4.差異化管理應用差，班級管理效率低。在中小學班級管理中，大多數教師都存在理論學習和實踐運用不一致的問題，不能把學習到差異化的班級管理的理論在班級實際管理中真正有效、靈活地運用起來。在班級管理實踐中未能有效明晰學生個性和能力差異，不能根據學生的能力來安排相應的任務，學生既不能發揮自己的長處，也不能完成教師的安排，讓學生喪失信心的同時，自己的才能也不能通過有效的管理被挖掘，造成管理的效率低下。

二、中小學班級差異化管理的價值分析

尊重每個人的差異，利用不同的管理方式來對個體的潛能進行有效的挖掘，能夠人盡其用。實踐證明，差異化的管理被中小學班級管理所引用后，通過差異化的管理模式，中小學班級中存在的問題能夠更好地得到解決，具體來說中小學班級差異化管理的價值主要體現在以下幾個方面。

1.提升學生個體參與班級集體管理的積極性。在班級管理中，差異化管理可以被理解成“貼標簽”管理模式。作為班級管理的“領導者”，班主任首先要對本班級每個學生的性格、特點進行全面的了解和掌握；然后依據學生的性格特征、專長和個體意愿，給他們安排合適的崗位。如對于性格活潑開朗、又較有藝術細胞的學生，可以擔當文藝委員的職責，負責編排和組織班級的文藝活動，創作出豐富多彩的班級文藝活動形式，促進班級成員參加集體活動的積極性。

2.促進學生心理健康發展。充分尊重學生個性特點和需求進行班級管理是班級差異化管理的實施準則，在這種管理準則和管理模式下，不同個性、不同性格的學生都得到老師的關注，認可和鼓勵成為學生管理的主要呈現形式，更容易營造出寬容和諧的班級氛圍［4］。班主任是可以信賴的朋友、同學是親密無間的伙伴，學生在管理和被管理中不會產生過大的壓力，采用理解和引導的形式對待學生的錯誤，讓犯錯的學生感到諒解和尊重，不會造成在傳統懲罰和指責為主的管理方式下導致學生產生心理陰影的現象，學生有問題也會積極主動和同學、老師交流，這種環境下，學生的心理更加健康。

3.增強班級凝聚力。依據學生個性特點，在尊重學生個性特征前提下的差異化班級管理模式需要建立“一人一策”的學生管理策略，在具體的班級管理實施時，對于一些課堂紀律差、愛搞小動作學生，可以因勢利導，給予他們重任，提高他們的責任感；對于一些活潑好動的學生，讓其擔當班級勞動委員等，承擔起班級義務，逐步改良他們的習慣。這種管理模式更能令學生信服。學生們緊密團結在以班主任為中心的班集體中，整個班集體擰成一股繩，使班集體成為一個具有較強凝聚力的團隊。

三、差異化管理在中小學班級管理中有效應用的策略

由于家庭背景以及成長環境和性格的不同造成了學生個體之間的差異非常的明顯，在中小學的學生管理中也要針對學生之間的差異來實施不同的管理方式，從學生的發展情況入手，根據學生的心理情況和性格特點，轉變傳統的班級管理觀念，采用新型的差異化的管理方式，以提升班級管理水平，促進學生發展。

1.更新班級管理理念。在傳統的中小學的班級管理中，教師的管理占據主要的地位。但在當前國家教育新的形勢下，對中小學生的教育管理也提出了新的要求，教師在對學生進行管理的時候，也應該采用新的管理理念。

首先，要尊重學生的身心發展的規律，尊重學生之間的個體差異，了解每個學生，從每個學生的特點出發，來制定相應的班級管理方案。其次，教師應該以學生為本，時刻把學生放在班級管理的首要地位，在班級的管理中注意發揮每個學生的潛能，在長期的管理中幫助糾正學生不良的行為習慣。用“愛”來教育學生，在班級的管理中融入對學生的“愛”，讓學生在“愛”的氛圍中得到成長，讓學生在管理中時刻能夠感受到教師對自己的關心和愛護。比如，在學習“在做中學”思想和“實踐促進能力發展”思想的時候，可以根據學生的特點，把學生分為兩組，一組進行體操表演，另一組進行趣味動作表演，讓學生在課上、課下可以根據實際情況進行表演，既可以滿足這一階段學生愛動的特點，又能發揮學生的表演能力，促進學生身心健康發展。

2.班級的管理方法要有針對性和靈活性。中小學的班級管理面對的群體都是未成年人，身心還沒有發育完全。思想、心理等各個方面還不成熟，教師在對其進行管理時不能用成人的眼光進行要求，要根據這個階段學生的特點來對他們的不良行為進行糾正，也要采取靈活措施來對他們好的行為進行鼓勵，讓他們能夠在以后的學習、生活中繼續保持。獎勵的措施可以是物質獎勵也可以是精神獎勵，比如在圖書借閱的時候，可以讓表現比較好的學生享有優先借閱權；對于拾金不昧或者對他人有幫助的同學可以給予相應的獎狀、獎品等；對于不愛說話的和比較調皮的學生，教師也應該采取相應的措施來對其進行指導和鼓勵；對于那些對學習不感興趣的學生，教師要主動的了解其原因，培養他們的學習興趣，帶領他們投入到班級的管理中，幫助學生來了解目前班級管理中存在的不足之處，積極尋求先進的管理方案，引進先進的班級管理理念，實現對中小學生的有效管理。

3.建立班級管理的師生互評制度。在學生的學校生活中，作為班主任和教師與學生接觸時間長、關聯性大，最能發現學生存在的問題，對于他們的錯誤行為習慣，教師應該及時進行批評教育，使他們不良的行為習慣能夠及時得到糾正；學生在實際的班級管理中是班級管理制度和管理措施是否有效的踐行者，對于教師現行的管理制度是否健全、是否切實有效應該及時給教師反饋。因此，建立師生互評的平臺，通過學生的反饋，教師能夠及時補充和優化班級管理中的不足之處，使班級管理制度更加健全、管理方法更加靈活和有效，促使班級在差異化的管理下實現管理目標，促進學生綜合素質的發展。

在素質教育理念不斷發展進程中，教育主管部門也越來越重視學生個性的發展。而作為學生學習生活的主要場所和學校的基本單位，班級管理必然要與時俱進。在學生學習的各個階段中，中小學屬于基礎階段，這一階段的教育管理對學生未來的成長和發展至關重要。而中小學之間的個體差異問題是不能回避和忽略的，在中小學生的班級管理中，教師應該以學生為本，時刻關注學生的發展情況，引入差異化班級管理理念，通過差異化管理來實現學生的有效管理，推進素質教育的進程，幫助中小學生樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀，擺脫不良的心理問題，平穩地在人生道路上走下去。