初中班主任工作中的溝通技巧分析

陳春鳳

(廣東省湛江市廉江市安鋪第一中學(xué) 廣東 廉江 524444)

初中階段的學(xué)生正處于人生成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，也就是我們俗稱(chēng)的青春期，處于這一年齡階段的學(xué)生無(wú)論是生理上還是心理上都會(huì)發(fā)生一定的變化，學(xué)生情緒波動(dòng)比較大，很容易受到一些外界因素的影響和干擾，產(chǎn)生一些生活和學(xué)習(xí)上的困惑和難題。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，不單單是要組織好班級(jí)的紀(jì)律，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更重要的是針對(duì)這一特殊時(shí)期學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)來(lái)運(yùn)用有效的溝通方法，幫助學(xué)生排解負(fù)面情緒，正確的處理學(xué)生問(wèn)題，讓學(xué)生能夠具備積極向上、陽(yáng)光開(kāi)朗、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良品格，從而有助于學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。

1.初中班主任工作中善用溝通的重要作用

初中班主任工作中經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，能夠拉近師生之間的關(guān)系。在以往班主任教學(xué)管理工作中，往往重視學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律管理和學(xué)習(xí)管理，班主任是高高在上的管理者，同學(xué)生之間存在著一定的距離感，有些學(xué)生會(huì)本能的對(duì)班主任產(chǎn)生畏懼和逃避的心理。而通過(guò)經(jīng)常性和及時(shí)性的溝通，不單是可以加深班主任對(duì)學(xué)生的了解，這是一個(gè)雙向的交流與傳遞的過(guò)程，學(xué)生也能夠更加了解自己的老師，減少抵觸心理，久而久之就可以拉近師生關(guān)系，讓學(xué)生愿意也樂(lè)于同班主任進(jìn)行分享和交流，班主任也能更多的站在學(xué)生的角度去看待和分析問(wèn)題，從而尋找解決一些班級(jí)問(wèn)題的突破口，這樣班主任就能采取更加有針對(duì)性的方法來(lái)實(shí)施班級(jí)管理，同時(shí)提高學(xué)生的接受程度和認(rèn)可程度，減少班級(jí)管理中存在的阻力，提高班級(jí)管理質(zhì)量和水平，在此基礎(chǔ)上，更加有利于構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的班級(jí)體，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)良的班級(jí)環(huán)境。

2.分析初中班主任工作中的溝通技巧

2.1 溝通中更多的運(yùn)用積極暗示和正向激勵(lì)。初中班主任要更好的運(yùn)用溝通的方法開(kāi)展學(xué)生管理工作，提高溝通的效率，就必須要學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的溝通技巧。首先最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中要學(xué)會(huì)運(yùn)用積極心理暗示和正向激勵(lì)的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，班主任要提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的心理學(xué)知識(shí)，在與學(xué)生溝通的過(guò)程中不要只講空洞的大道理，也不要一味的學(xué)生的進(jìn)行批評(píng)，以免引起學(xué)等的逆反心理，而是要通過(guò)積極的心理暗示，幫助學(xué)生樹(shù)立自信心。就比如，班級(jí)內(nèi)有一位同學(xué)近來(lái)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的成績(jī)下滑現(xiàn)象，班主任在與其進(jìn)行溝通的過(guò)程中，一定要保持和藹和友好的態(tài)度，跟同學(xué)一起分析近來(lái)的學(xué)習(xí)情況，關(guān)心同學(xué)是不是在生活中遇到了什么困難，讓學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅纬ㄩ_(kāi)心扉，之后教師再對(duì)其進(jìn)行正向的激勵(lì)，幫助這位同學(xué)樹(shù)立一個(gè)小目標(biāo)，并且用類(lèi)似“老師相信你一定可以”“相信你一定行”“你沒(méi)問(wèn)題的”這樣的積極暗示來(lái)幫助學(xué)生樹(shù)立自信心，找到我困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣和動(dòng)力。

2.2 溝通方式實(shí)現(xiàn)多元化。初中班主任在與班級(jí)內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中，還要注意溝通方式的多元化。溝通可以分為很多種，不一定是要局限于面對(duì)面或者一對(duì)一的溝通，這樣反而有可能給一些同學(xué)造成心理上的壓迫感，這時(shí)教師就可以采取學(xué)生更加喜聞樂(lè)見(jiàn)的線上溝通的方式，利用QQ或者是微信與同學(xué)進(jìn)行交流，可以與學(xué)生建立起更加平等和友好的師生關(guān)系，讓學(xué)生用文字來(lái)更好的表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法。另外，初中班主任還可以搭建更加民主化的溝通平臺(tái)，比如每周召開(kāi)一次班級(jí)交流大會(huì)，這有別于一般的主題班會(huì)，在班中交流大會(huì)上學(xué)生可以暢所欲言，不管是針對(duì)生活中的還是學(xué)習(xí)上問(wèn)題和困惑都可以進(jìn)行民主化的溝通，班主任一定要善于聆聽(tīng)不同的見(jiàn)解，從而進(jìn)一步加深對(duì)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的了解，便于今后班級(jí)管理工作的。

2.3 溝通時(shí)要尊重學(xué)生的個(gè)體差異。初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，針對(duì)不同性格特點(diǎn)的學(xué)生要使用不同的溝通技巧，尊重學(xué)生的個(gè)體差異。就比如，面對(duì)班級(jí)內(nèi)一些性格外向頑皮，不遵守班級(jí)紀(jì)律的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在與其進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中，班主任首先在態(tài)度上要適當(dāng)?shù)膰?yán)肅一些，先讓學(xué)生自己分析問(wèn)題和表達(dá)想法，而教師要做好傾聽(tīng)者和引導(dǎo)者的角色，重要的是告訴學(xué)生為什么有些行為不恰當(dāng)?shù)脑颍诮窈笥謶?yīng)該怎樣做才能贏得教師的信任，而不是一味的搬出條條框框的紀(jì)律對(duì)學(xué)生加以束縛，這樣能夠更為有效的讓學(xué)生改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足。

結(jié)語(yǔ)

初中班主任要做好班級(jí)管理工作，就必須要掌握相應(yīng)的溝通技巧，提高溝通交流的有效性，提升班主任工作的效率和水平。