依托信息技術，優化區域家校溝通模式

吳連輝

摘要：在教育進入信息化2.0時代，智慧校園的呼聲越來越高。利用信息化手段把學校的工作、學生在校學習表現及時反饋給家長，把班主任從繁瑣的微信群管理中解決出來，把更多的精力用在教學研究上，提高工作效率，構建良性的家校溝通模式。

關鍵詞：信息技術；家校溝通及App

一、我市家校溝通信息模式現狀及存在問題

（1）課題組通過查閱網絡資料及設計問卷調查，發現以微信為主要溝通工具的家校模式中存在著許多痛點。

（2）微信群在數據保存和統計方面的缺陷。信息刷屏，重要信息無法確定家長是否收到，微信群里資料僅能保存3天，搜集學生表單數據比較麻煩，急需擴展一些程序來彌補微信群的功能。

（3）家校溝通模式受城鄉差異、家長文化教育水平的影響：南安市地域廣、學校類型多、山海差距大，選擇信息溝通工具應考慮城鄉差異、家長文化水平、留守兒童等因素對家校溝通模式有影響。

（4）班主任在家校溝通中起著非常關鍵的作用，因此班主任的年齡結構、能力水平，特別是信息技術工具的使用技能會制約和影響家校溝通效率。

（5）2020年初，新型冠狀病毒的出現加快了在線教育工具平臺普及應用，在網絡教育環境下的家校溝通對教師及家長的信息素養、操作技能適應提出新的挑戰，同時對學生的學習自覺性及自主探究意識培養提出新的要求。

二、信息環境下的家校溝通模式構建及各類App特點分析

（一）構建信息技術環境

為了能夠進一步的推進信息技術環境下家校互動協同教育的進程，首先要擴充校園有線網和無線網，使校園內部和學生家庭實現全面的網絡覆蓋。并且鼓勵和動員家長在家庭內部建立能夠快捷上網的網絡終端，為家校互動協同教育有良好的信息技術環境。

（二）曉黑板工具對家校溝通促進作用分析

首先我們做一下微信和曉黑板工具若干功能的對比：

從去中心化，到再中心化，曉黑板主要功能有以下幾個模塊：

下面我們舉例說明：以臺風發通知為例。

首先，老師發出通知，如：明天有臺風，老師發出緊急通知，學校停課一天。其次.家長收到信息，只需點擊【閱】-選擇 “疑惑/贊/好” 進行反饋。再者.家長反饋情況一目了然。沒有反饋的家長，老師可以通過系統通知，私聊，電話通知一鍵搞定。

曉黑板App的主要亮點是：老師可以設置工作時間，減少不必要的干擾。成績單制作更方便，學生隱私得到保護，使用“曉成績”制作成績單方便快捷，單獨發送給每個學生家長，學生隱私得到保護。使用“曉成績”中的成績分析功能，可以看出學生成績走勢。成績分析功能，查看歷史趨勢變化。引導家校同育，加強核心素養。學情調查：生成全面科學的學情報告，分好班后，學校可發送學情調查表供家長填寫，系統會根據調查內容生成全面科學的學情分析報告，讓校長了解全體新生各方面素質，老師也可了解新班級學生情況。

3.釘釘在線教育平臺下的家校溝通分析

今年疫情環境下，釘釘平臺為“停課不停學、停課不停研”提供了很好的平臺，也為家校溝通提供了有效的渠道。通過釘釘平臺可以實現家長和教師之間的實時溝通，就學生在成長和學習中的問題進行有效的交流。借助釘釘的群聊和視頻功能召開網絡家長會，真正實現家校溝通零距離。

三、提升區域家校溝通水平的策略

（1）發揮信息技術教師優勢，通過查閱網絡資料，了解現在家校溝通模式情況。針對課題所提出的對策研究，組建課題微信群，實現線上、線下同步研討，建立健全課題研究的相關制度，明確各階段、各成員的研究內容和要求，通過問卷調查、座談會、家長會等形式，了解目前家校溝通工具的弊端、不足、課題組成員分工，熟悉各類家校溝通APP的特點，精選易用高效且能解決現有缺陷的工具軟件。

（2）成立實驗校，開展曉黑板App培訓。課題組以梅山中心小學和實驗中學為樣本，成立試點校，依托有實力的信息技術公司，開展App使用培訓。試點校班主任應用新工具軟件開展家校溝通，不斷完善管理模式。

（3）開展區域家校溝通APP“數字故事”作品評選活動

為鼓勵廣大教師參與信息技術教育教學應用研究，提升教師信息技術應用能力，充分發揮各類教育APP對教育教學的促進作用，總結推廣教師利用信息技術解決家校溝通問題的典型案例，我們開展了2020年南安市中小學家校溝通APP“數字故事”作品評選活動。讓一線教師總結在運用微信、釘釘、QQ、曉黑板APP、希沃APP、班級優化大師APP、作業幫APP等軟件，解決當前家校溝通中遇到的各種難題，探索更為高效、可管理化的、符合時代發展需求的家校溝通新方式，建立良好的家校溝通關系，促進學生健康成長和學業進步。

總之，信息時代的到來，為家校互動協同教育的發展提供了信息技術支持，各類家校溝通App的應用，能夠進-步深化家校互動協同教育的效果，改善了教師與家長之間、師生之間和親子之間的關系。在促進了家庭和學校信息交流和互動的同時，保證了家庭和學校的教育理念、行為的-致性，最終促進區域教育質量和家校溝通水平的提升。

基金項目：泉州市教育科學“十三五”規劃（第二批）立項課題“信息環境下家校溝通新模式探究與實踐”（編號：QG1352-186）。