大數據時代高校數字化校園建設

劉 璐

（西安工業大學，西安 710021）

0 引言

大數據時代，對于各類數據的篩選、利用水平，已經成為影響高校各項工作開展和深化改革發展的重要因素。數據海量化、來源多樣化、內容復雜化，是大數據時代的幾個明顯特征，這也讓數字化校園的建設與管理面臨更多的挑戰。高校方面既要順應潮流，通過加強資金保障、完善基礎設施等措施，搭建智慧校園的框架，同時又要關注信息管理人才培養，保障網絡信息安全，為智慧校園的運行提供內在支持。只有多措并舉，才能推動數字化校園取得新的建設成果，為高校的發展提供技術支持。

1 大數據時代建設數字化校園的價值分析

1.1 有利于實現智能化校園管理

構建智慧校園、實現智能管理，是高校開展數字化建設的目標之一。智能校園為校園管理、教師教學、學生學習帶來了諸多便利，例如目前高校普遍使用的校園一卡通，就是數字化校園的一種基本體現。從學生角度來說，只需要使用一張校園卡，就可以在校園內購物消費、借閱圖書；而對于學校來說，可以隨時掌握學生的消費信息，這也能夠作為貧困生評選的一個重要依據，讓助學金的發放更加公平、公正。另外，智能校園背景下還能夠對校園網上的各類信息進行監督，這也可以作為開展思想政治教育、加強學生心理健康管理的重要依據。

1.2 有利于更好地為學生服務

當代高校大學生的思維更加活躍、訴求更加多樣，如何更好地傾聽學生訴求、滿足他們的學習需要，是現階段高校教學工作的重點。通過開展數字化校園建設，作用之一就是在師生之間搭建了一個信息無障礙交流的橋梁。這樣當學生有訴求和意見時，就可以通過校園網及時反饋給教師或學校的管理人員。這樣無論是對教學還是學生管理工作，都有很大的幫助。例如，在學校的官方網站上，可以定期更新一些招聘信息，對于那些即將畢業的大學生來說，可以通過這一渠道選擇自己專業對口的工作，為學生的就業求職提供幫助。

1.3 有利于推進高校的深化改革

高校數字化校園中包含大量具有價值的數據，如學習數據、教學數據、科研數據、獎懲數據等，這些數據構成了高校大數據的基礎。這些海量數據中既包含常規管理型業務產生的如人事數據、教學數據、財務數據等結構化數據，又包含了大量的由服務與管理所產生的非結構化數據，如多媒體教學資源等。對這些結構化和非結構數據進行存儲、分析和挖掘，并施加有效的管理，充分利用數據價值，使其為學校管理、教學、服務等工作提供有益的幫助。

2 高校數字化校園建設面臨的挑戰

2.1 數據規模增大，數據質量不高

數據質量直接影響各系統間的協同效率及使用效果。目前高校數字化校園共享數據中，普遍存在數據質量問題，主要表現為：（1）數據格式不統一，這主要由各業務部門對同一數據的使用習慣存在矛盾所造成；（2）數據維護質量低下，業務部門對數據質量管理工作的重要性沒有充分認識；（3）對歷史數據和冗余數據尚無統一完善的處理方法。例如高校的信息系統在日常運營中，歷史記錄中包含了大量的緩存文件，這些文件的價值沒有得到很好的挖掘和利用，并且占用較多的存儲空間，并且隨著運行時間的延長，數據規模不斷擴大。數據質量不高，造成了數據資源的浪費。

2.2 對數據資源的挖掘和利用不充分

對數據的利用不充分體現在兩方面：（1）數據透明度低，無法實時查詢、瀏覽。校園用戶須進入各個業務系統，才可查詢自己科研、教學、消費等數據。（2）數據的深層價值有待挖掘。數字化校園累積的大量數據中，包含了大量有用的信息。遺憾的是，大多數高校仍停留在數據查詢階段，對數據的深入挖掘并使其為決策提供支持等工作仍有欠缺。高校的數字化建設雖然取得了可喜成績，但是對于數據資源的重視程度和利用效率沒有同步的跟進。例如，很多高校缺少數據資源分類存儲的意識，將所有數據存儲到一個整體的數據庫中。后期檢索、調用數據時，一方面是檢索難度大、花費時間長，另一方面是容易摻雜很多無效數據，也會影響到數據資源利用價值的發揮。

2.3 數據信息存在較大的安全隱患

近年來，高校內網遭受黑客攻擊而導致信息泄露的情況屢見不鮮，這說明數字化校園建設雖然取得了成果，但是校園網絡安全問題仍然存在諸多隱患。結合高校的智慧校園建設情況來看，雖然采取了一定的網絡安全措施，但是防護等級較低，多數情況下只能應對一些低密度、低危險等級的訪問，但是對于一些針對性較強、破壞性較高的病毒攻擊，缺乏有效的應對手段。例如在2017年爆發的“永恒之藍”病毒攻擊事件，國內的大連海事大學、桂林電子科技大學等多所高校的近5 000臺計算機遭到病毒攻擊。學生在電腦上的一些文檔被惡意加密，需要付費才能打開。隨著數字化校園建設程度的加深，除了師生的個人信息外，還有財務數據等重要信息，做好數據安全保密工作也成為下一步智慧校園建設必須要關注的要點。

2.4 高校信息基礎設施建設滯后

高校數字化建設是一個循序漸進的過程，并且需要持續性的資金投入。目前來看，許多高校雖然意識到了數字化建設的必要性和緊迫性，但是在具體開展工作時缺少科學規劃。沒有立足于高校業務開展需要，盲目借鑒其他高校在這一方面的經驗、成果，建成的數字化辦公系統，也會因為實用價值不高而無法為學校工作開展提供實質性的幫助。另外，數字化校園建設是由硬件和軟件兩方面工作組成的，現階段許多高校將工作重點放在了硬件安裝上，而軟件的應用和維護則重視不足，整體來看信息建設還處于比較低級的階段。例如某高校的計算機實驗室內，安裝使用的畫圖軟件CAD為2007版。但是目前該軟件已經更新到了2019版。新軟件增加了很多功能，包括UI界面優化、操作指令的更新等等。如果學校方面仍然使用舊版本進行教學，很多功能無法實現，教學質量也會受到影響。

2.5 高校信息化管理人才數量偏少

智能化管理設備的運用，在給高校各項工作提供便利的同時，也需要專人進行管理。信息技術的更新迭代速度較快，后期的運行維護、版本升級等，都需要專人負責。目前來看，高校在推進智慧校園建設中，多數工作重點還是放在了前期的信息系統建設上，而對于配套的人才隊伍建設則沒有給予足夠的重視。例如根據某高校制定的《數字校園建設方案》，要求專職的信息管理人才數量不低于60人，后期在崗的信息管理員工確實達到了這一標準。但是通過調查發現，其中約有1／3是從其他崗位上臨時借調的，專業化程度不足。這種情況下，雖然數字化建設水平得到了較大的提升，但是在實際工作中，還是存在數據“重保存，輕利用”的問題。如果不能挖掘數據價值，不能為高校工作開展、改革發展提供支持，那么數字化建設的作用和價值也會大打折扣。

3 大數據時代高校數字化校園建設策略

3.1 嚴格數據采集標準和篩選流程

大數據時代的一個顯著特點，就是數據海量化、復雜化。高校日常運營中產生大量數據，其中一部分數據具有留存、利用價值，但是絕大多數數據都是無效的，一方面是占據了較多的存儲空間，另一方面這些無效的文件，也可能潛伏病毒、木馬，必須要進行篩選、清理。在數字化校園建設中，要制定更加嚴格的數據采集標準，按照關鍵詞或是檢索條件，將符合利用條件的數據留存下來進行單獨保存，而那些無用的則粉碎、刪除。要明確篩選流程，從數據的采集、存儲、分類、整理、利用，都要按照特定的流程進行，提高數據利用價值，支持數字校園建設。

3.2 運用大數據技術挖掘數據價值

在大數據時代，數據資源的潛在價值得到了進一步凸顯。推進數字化校園建設的目的之一，也是順應時代潮流，利用信息技術，提高這些數據資源的利用價值，從而支持高校各項工作、改革的開展。大數據、云計算、物聯網的信息技術的成熟，不僅有力地推動了智慧校園建設，而且也作為一種工具，開啟了數據價值提取與利用的大門。高校的管理人員、教職工，都要通過業務培訓，強化“互聯網思維”和大數據意識。例如，在學生專業教學上，利用大數據技術對近年來各個轉學的就業信息進行分析，從而幫助學生進行職業規劃、就業指導。

3.3 采取安全手段保障校園網絡安全

數字化校園模式下，高校的人事資料、珍貴檔案、財務數據等，全部以電子數據形式存儲在數據庫中。這種情況下一些不法分子有可能通過病毒攻擊、網絡破壞等方式，竊取高校重要的資料、數據。在加快推進智慧校園建設過程中，如何保障校園網絡的安全性也是必須要考慮的問題。為了提高數據安全性，高校要構建立體化的安全防護體系，搭配使用多種安全手段。比較初級的是使用系統自帶的防火墻，可以攔截普通的非法訪問；還可以在辦公計算機上安裝殺毒軟件，可以對木馬、病毒起到一定的抵御能力。除此之外，還需要采取數字簽名、指紋認證等更加先進的方式，避免無關人員的違規操作和泄密。

3.4 增加資金投入支持信息化建設

無論是校園內信息技術設施的引進還是后期的維護、升級，以及信息管理人才培訓等，都需要投入一定的資金。為此，高校應當編制專項預算，為數字化校園建設提供物質保障。為了減輕高校的財政負擔，同時也是防止出現資金浪費、挪用的情況，應當綜合考慮數字化建設所需的硬件、軟件、運維等具體費用，并且對每一項費用的支出進行動態監管，保證費用使用的透明度。另外，還可以采取校企共建的方式，例如吸引社會資本在高校內建設虛擬數據中心，既可以為高校學生提供實習機會，又可以節省硬件方面的開支。

3.5 加強高校高素質信息管理人才隊伍建設

當前高校順應形勢在數字化校園建設方面已經取得了一定成效，但是隨著智慧校園建設水平的不斷提升，信息管理人才短缺成為必須解決的問題。為此，高校方面要有意識地采取多種渠道，培養一支高素質的信息管理隊伍。一種渠道是通過人才引進的方式，定向招聘高學歷、經驗豐富的信息技術人才，在高校的網絡安全、智慧管理等方面發揮作用；還有一種渠道是采取技能培訓的方式，根據各部門的業務開展需要，進行大數據等信息技術的專項培訓，使其能夠勝任現階段數字化校園建設的需要。

4 結語

數字化校園建設是高校在大數據時代做出的一種最佳選擇，從現階段的數字化建設實踐來看，無論是從校園管理、教學改革還是學生成長等方面，都體現出其應有的價值。我們需要客觀看待現階段高校在數字化建設中尚存在的一些不足和問題，然后采取有針對性的改進措施，緊跟大數據發展趨勢，利用大數據技術優勢，進一步提高數字化校園的智能化、數字化程度。