朱中才
(武漢運盛集團有限公司,湖北 武漢 430080)
企業(yè)是生產(chǎn)社會化的產(chǎn)物,管理費用是企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的支出,可以說只要有企業(yè)這種組織形式存在,就必然會產(chǎn)生管理費用,并且隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)管理費用必然不斷增長。對大多數(shù)企業(yè)而言,管理費用通常是企業(yè)利潤表上的第二大成本項目,其金額的高低及其變動對企業(yè)凈利潤影響重大。研究企業(yè)管理費用的控制,有助于改善企業(yè)的盈利能力,提高企業(yè)的組織效率。
管理費用直接消耗企業(yè)的銷售毛利,在企業(yè)銷售毛利率確定的情況下,管理費用率越高,銷售凈利率就越低,盈利能力就越弱。有效控制管理費用的發(fā)生額,才能保證企業(yè)的銷售毛利更多地轉化為企業(yè)的凈利潤,從而改善企業(yè)的盈利能力和市場競爭力。
企業(yè)管理費用是企業(yè)各職能部門履行組織和管理職能所發(fā)生的各種耗費之和。隨著經(jīng)營規(guī)模的擴張,企業(yè)往往出現(xiàn)機構臃腫、人浮于事的現(xiàn)象,不僅造成企業(yè)運行效率的下降,也會造成管理費用的膨脹,加大企業(yè)的生存壓力。對管理費用實施有效的控制,將倒逼企業(yè)管理層精簡機構,減少不必要的管理層級,從而降低管理成本,提高管理效率。
管理費用的支出是對各項管理工作的支持,有效的管理費用控制要求根據(jù)企業(yè)的管理工作計劃來安排管理費用的支出預算。企業(yè)各部門在編制月、季、年度費用預算時,應同時提報預算期內各項管理工作計劃作為支撐,以保證人、財、物資源投入的合理性。因而,有效的管理費用控制將促進企業(yè)管理工作的前瞻性和計劃性。
有效的管理費用控制,將減少不必要的損耗和浪費,杜絕假公濟私的舞弊行為,節(jié)省資金投入到企業(yè)正常的經(jīng)營與發(fā)展之中,提高企業(yè)的投資回報水平。
目前很多企業(yè)在做管理費用預算時,依然采用增量預算法,即以上一年度費用實際水平為基數(shù),結合當年經(jīng)營目標上浮或下調一定比例確定當年預算金額。這種編制方法脫離了企業(yè)當年的實際管理需求,導致部分費用出現(xiàn)預算不足,而部分費用出現(xiàn)預算過度現(xiàn)象,嚴重影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),給預算執(zhí)行控制帶來困難。同時,這種編制方法間接鼓勵企業(yè)各部門盡可能地用足預算指標,以抬高下一年度的預算基數(shù),減輕本部門的費用控制壓力,造成企業(yè)財務資源的無效浪費。
企業(yè)的管理費用支出水平是否合理,不能簡單從絕對量來考慮,不同的行業(yè),不同的經(jīng)營規(guī)模,不同的盈利能力,對管理費用的承受能力是不一樣。目前大多數(shù)企業(yè)只有總量控制目標,沒有相對控制目標,即沒有將費用金額與收入規(guī)模、銷售毛利等指標進行對比,參照行業(yè)水平確定費用的控制比例,難以評估費用控制目標的合理性。有些企業(yè)雖采用了相對指標作為費用控制目標,但也只是使用了管理費用率這一單一指標且指標值設置不科學,最終發(fā)現(xiàn)沒有實際控制意義而放棄。
企業(yè)在明確各項費用預算金額后,未在各部門之間進行預算分解,財務部門成了單一的費用控制責任主體;有的企業(yè)雖進行了預算分解,但費用控制的責任主體設置不科學,如辦公室一般是各單位差旅費、業(yè)務招待費、辦公費、通訊費等費用的監(jiān)管部門,企業(yè)就將這些費用的控制責任下達給辦公室而不是費用的發(fā)生部門,導致費用控制的責權利脫節(jié)。
企業(yè)實行費用預算后,逐漸形成了“以包代管”的現(xiàn)象,即各項費用在預算金額范圍內包干使用,不再建立健全相關的費用管理制度,或雖有制度,但執(zhí)行不嚴格,流于形式。這種控制方法最終導致各部門不負責任的爭搶預算資源,且不受制約的用完預算指標,而企業(yè)無法準確掌握各部門真實的費用需求,進而無法壓縮無效的費用預算。
企業(yè)對費用分析的時效性差,且深度不夠。有的企業(yè)僅在年終對費用使用情況進行一次總結,未能及時發(fā)現(xiàn)費用管控中存在的問題;有的企業(yè)僅簡單對比費用預算執(zhí)行的偏差金額及同比變動幅度,未深入分析預算執(zhí)行偏差及同比變動的原因,更沒有分析費用支出的合理性和有效性,不利于費用管控工作的優(yōu)化。
管理費用涉及內容龐雜,損耗、浪費和舞弊點較多,需要建立一套完善的體系加以管控。本文結合前述問題分析就企業(yè)完善管理費用控制提出如下對策建議:
企業(yè)管理費用預算通常應采用零基預算編制方法。企業(yè)各部門應根據(jù)年度經(jīng)營目標擬定未來的行動計劃,根據(jù)行動計劃確定所需要投入的人財物資源,進而擬定預算期所需要的費用支出預算。企業(yè)管理層應對每個費用預算項目進行“成本——效益”分析,評價支出的必要性和合理性,并按重要性原則對各個行動計劃進行分層排序,當企業(yè)的可用資源不足以支撐全部的費用支出計劃或企業(yè)的利潤目標限制了可安排的費用預算金額,應對行動計劃按重要性進行壓縮或調整。零基預算編制方法可實現(xiàn)企業(yè)資源的供需匹配,避免預算安排的盲目性;同時零期預算以擬定的行動計劃為編制基礎,為預算執(zhí)行的差異分析和效果評價提供了依據(jù)。
企業(yè)應建立合適的管理費用控制目標,以評估費用的總體合理性。費用控制目標由費用指標和指標值構成。企業(yè)應根據(jù)自身所處的行業(yè)特點選用合適的費用指標。制造業(yè)企業(yè)可以采用管理費用率作為費用控制指標;貿易企業(yè)的收入規(guī)模容易人為調節(jié),平進平出甚至低進高出可快速做大銷售規(guī)模,但銷售毛利難以人為調節(jié),因此該行業(yè)企業(yè)采用管理費用毛利比作為費用控制指標更為科學;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不同項目因區(qū)域差異導致售價差異巨大,采用管理費用與開發(fā)量的比值即單方管理費用指標比采用管理費用率指標會更科學。除管理費用總量外,對重要的費用項目如人工薪酬也可以建立獨立的控制指標,如薪酬毛利比,薪酬收入比等。管理費用指標值受行業(yè)特點、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、管理水平等因素影響。企業(yè)應以同行業(yè)同等經(jīng)營規(guī)模企業(yè)指標值為參照,結合企業(yè)自身管理水平確定合適的控制指標并不斷優(yōu)化,同時隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的增長對控制指標進行修正,通常費用指標值增長速度要慢于經(jīng)營規(guī)模增長速度。
企業(yè)應按責權利統(tǒng)一的原則將管理費用劃分為自行管理費用和歸口管理費用。各職能部門直接發(fā)生并受其行為控制和調節(jié)的管理費用,屬自行管理費用,應分解到對應職能部門進行考核控制,如:差旅費、業(yè)務招待費、汽車費用、辦公費、郵寄費、電話費、物料消耗等。不受職能部門決策和調節(jié),僅按部門職責歸屬管理的費用,屬歸口管理費用,如職工薪酬歸口人力資源部門負責,勞動保護費、水電費、公共通訊費、通勤費、會務費、維修費等歸口行政部門負責,固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷等歸口財務部門負責,董事會費歸口董辦負責等。自行管理費用由費用發(fā)生部門負責預算編制與執(zhí)行控制,承擔費用超支責任并享有費用節(jié)約獎勵;歸口管理費用由歸口管理部門負責預算編制與執(zhí)行控制,對費用政策的執(zhí)行偏差負責,不對費用的決策偏差負責。
辦公費、業(yè)務招待費、差旅費等自行管理費用的支出隨意性較大,也是企業(yè)內部腐敗的重點領域。這類費用除了嚴格按預算金額進行控制外,還應建立完善的費用管理辦法,明確支出程序和支出標準,通過預算控制與流程控制相結合,減少不合理的費用支出。企業(yè)應明確不同層級人員辦公用品的配備標準并限定領用頻次。辦公用品的購銷存應由行政部門集中管理,行政部門應按月統(tǒng)計各職能部門的領用需求,審核部門辦公費用預算結余,結合庫存辦理采購申請。對費用預算已不足的部門應暫停供應,對單價較高的辦公用品原則上按需采購,不留庫存。對業(yè)務招待費的管理,應堅持先審批后開支原則。企業(yè)應明確不同接待對象的陪客層次、陪客人數(shù)和招待標準,規(guī)范事項審批和費用報銷流程,杜絕浪費和舞弊。對差旅費的管理,要明確出差人員交通工具、酒店住宿、餐飲補貼的標準,堅持事前審批、事后核銷的原則。出差人員在出差之前填寫出差申請單,注明出差時間、地點、人員、任務,出差結束后應填寫出差報告,在規(guī)定時間內,憑經(jīng)審批的出差申請單、出差報告和費用憑證辦理報銷手續(xù)。
企業(yè)應按月編制管理費用分析表,并組織各部門進行分析評估。一是與預算金額進行對比分析,尋找預算執(zhí)行偏差并分析偏差形成原因,總結預算編制和預算執(zhí)行中存在的問題;二是與上年同期水平進行對比分析,尋找費用的變動規(guī)律,總結費用控制中的成績和不足;三是結合工作任務和經(jīng)濟指標完成情況,評估費用效率,探索提高投入產(chǎn)出比的思路和方向。通過分析評估,企業(yè)要針對發(fā)現(xiàn)的問題制定改進措施,不斷提高費用管控水平,達到降本增效之目的。同時,企業(yè)應將管理費用控制成果應用于員工考核,按季進行獎懲兌現(xiàn),形成管理閉環(huán),通過健全的激勵機制,促進費用管控水平不斷提升,改善企業(yè)的盈利能力。