淺談新媒體環境下網絡直播帶貨的優勢與實施策略

付海霞 米照奎

摘要：新媒體技術日趨完善，為人們的現實生活畫下了濃墨重彩的一筆，給人們的日常生活帶來了極大的影響。人們已經通過自己手中的手機、平板等一系列移動設備，隨時隨地地獲取著新媒體時代下傳播的各種新聞信息。同時，新鮮的新媒體傳播形式也刷新了人們對于網絡環境的認知。“直播帶貨”這種通過一些互聯網平臺，使用直播技術進行商品線上展示、咨詢答疑、導購銷售的新型服務方式也逐漸映入了大眾的眼簾，本文就新媒體環境下網絡直播帶貨中的優勢與具體實施策略做出簡單論述。

關鍵詞：直播帶貨;新媒體;網絡平臺

一、新媒體環境下網絡直播帶貨優勢

（一）新媒體平臺受眾人群基數大

想要提高自己的銷量，那么就要吸引顧客，網絡帶貨直播亦是如此。直播帶貨者應該清晰地認識到新媒體平臺的特性，當下新媒體平臺不斷興盛，人們每天接觸新媒體平臺的次數變得越來越頻繁，類似抖音、快手、微博這類傳播速度快、受眾廣的新媒體平臺吸納了非常多的網絡用戶，帶貨直播在這些新媒體平臺上進行直播或是宣傳，效果是極為顯著的。這些平臺中有著來自各個年齡階段、不同職業、不同領域的人，帶貨直播的主持人能將自己的商品推廣給更多的人群，這就意味著有更多的人會看到這些推廣的商品，銷售量也會相應地得到提高，同時參與直播的觀眾還可以通過分享直播間將此次直播帶貨給自己的親朋好友進行推薦，從而吸引更多的觀眾參與進來，提高直播帶貨的影響力，將新媒體平臺受眾基數大的優勢很好地發揮了出來，提高了直播帶貨的效率。

（二）網絡直播帶貨商品種類豐富

現如今網絡直播的門檻逐漸變低，人們已經慢慢地參與到發布信息的行列中，運用自己手中擁有的移動媒體設備開展直播功能，很多自媒體的興起將網絡直播推向了高潮。這也就意味著，直播帶貨這一形式有越來越多的自媒體參與到了其中。來自五湖四海的自媒體為直播帶貨這一版塊帶來了非常豐富的資源，各地優質的商品被掛在了直播間中，商品種類眾多，使顧客在挑選商品時能夠擺脫地域的煩惱。在一些電商平臺中也有非常多豐富的地方特色產品，但是由于顧客可能對該地沒有太多的了解，加上沒有被推薦過一些優質的商品，對這些地方特色的了解程度不夠透徹。而網絡直播帶貨能夠以主持人精煉的語言、充滿感情并真誠的介紹為觀眾們展示這些優質商品的優點，這樣可以讓受眾能夠擁有一個參考，對這些商品有一個基本的認知，從而吸引受眾對商品的興趣，使網絡直播帶貨效果變得更加明顯。

（三）新媒體渠道下商品選購便捷

新媒體直播平臺的網絡直播帶貨對于商品銷售所帶來的優勢還有非常重要的一點，就是將這些繁雜的商品進行了高效、清晰的整合。現如今各種直播帶貨界面都會將這些商品進行分類規劃，所有商品在展示時都有自己的定位，并且還配有相應的文字介紹，不同于超市商場貨架上的貨品。并且觀眾能夠非常清晰地看到有關于商品使用的各種視頻介紹，能夠幫助觀眾從多個方面了解商品，甚至在直播帶貨的過程中，主持人會親自對這些商品進行試用，能夠使觀眾更加直觀地觀看到這些商品的詳細內容。并且在直播帶貨這一版塊中，人們可以非常快捷地通過手機、平板等各類移動設備進行商品的瀏覽，在瀏覽的過程中，只需動動手指就能觀看到非常多的商品信息，并且在這些商品的界面用戶可以直接進行下單，以快遞的形式收到商家郵寄的商品。與普通電商不同的是這種直播帶貨的形式更具有推銷力，在由主持人進行講解的情況下，人們不會像在普通電商購物時一樣自行尋找心儀商品，而是擁有了一個類似于導購的角色，讓人們在家中也能夠體會到逛街購物的體驗。

（四）直播帶貨的娛樂性吸引受眾

直播帶貨的另外一個優點就是其與大眾之間具有強烈的互動性，在直播平臺中用戶可以實時發送彈幕，與帶貨主持人進行交流溝通。主持人會在線解答他們的疑惑，并且還會使用一些特色語言來與觀眾進行互動。這種方式能夠使受眾感受到直播帶貨為自己帶來的樂趣，仿佛自身正在觀看一檔綜藝類的節目，能夠使受眾的興趣得到激發，使直播帶貨的過程變得更加豐富多彩。

二、新媒體網絡直播帶貨實施策略

（一）直播方與傳統媒體合作

在新媒體網絡直播帶貨過程中，直播單位可以與一些媒體話語權較高的傳統媒體單位進行合作。這些傳統媒體的主持人素質相對較高，有著較強的業務能力水平。他們的語言能力、思維能力以及溝通力、洞察力與感染力都是比較出色的，能夠使觀眾在收看直播時感受到傳統媒體的權威性。觀眾在不了解這一款產品究竟值不值得信賴時，傳統媒體的發聲能夠讓觀眾對該產品抱有更大的信心，使產品收獲更多的信任，從而能夠增加該產品的銷量，并且傳統媒體的參與也能夠帶動整個直播的影響力，使更多傳統媒體的受眾來觀看該場直播，讓更多的觀眾對直播帶貨的商品有一個更加詳細的認識。

（二）維護直播環境多交流互動

在帶貨直播的過程中，觀眾會通過彈幕與主持人進行交流互動。絕大部分觀眾提出的問題都是圍繞商品進行展開的，并且由于觀看直播人數較多、彈幕繁雜，主持人在接收彈幕時，可能會目不暇接。這時就需要主持人對這些彈幕進行精挑細選，篩選出大家非常關心的問題進行回復。同時在主持人直播帶貨的過程中，有觀眾發表一些惡意彈幕時，主持人也不要進行過激的反應，應該穩定自己的情緒，以一種非常平和的心態進行處理，對該用戶進行暫停發言權的操作，凈化直播間的環境，使整個帶貨過程變得更加順利。

（三）使用富含特色的直播語言

主持人在直播帶貨的過程中為觀眾們營造的氣氛是至關重要的，這直接影響了觀眾對該直播的感受。好的主持人可以憑借自己的語言魅力留住觀眾，并且能夠通過印象深刻的語言幫助商品進行更好的銷售。例如，主持人在進行直播帶貨時，對一些地方特色商品進行介紹時，可以使用該地方的方言為直播間內的觀眾進行介紹，這樣能夠使觀眾感受到直播更加接地氣，取得該地區觀眾的認同與共鳴，也可以有效地突出該商品的地方性特征。在對一些新奇的商品進行介紹時，主持人可以使用時下一些非常流行的網絡用語對該商品進行介紹，這樣能夠使觀眾感受到直播間活躍的氣氛，使整個直播過程變得更加靈動、富有活力。在開展一些搶購活動時，主持人可以利用飽含激情的語調來激發觀眾的購物欲望，通過鏡頭將自己的情緒傳遞給觀眾，使他們能夠受到自身情緒的感染，從而能夠更好地售賣商品，推動直播帶貨的發展。

（四）利用直播帶貨開展各種活動

因為新媒體的傳播速度快，輸出面廣，這就意味著在直播帶貨的過程中有非常多的老百姓通過直播平臺進行觀看所造成的社會影響力也相對較大。這時直播帶貨一方應該遵循自身的社會責任感，為觀眾們謀求更多的利益。比如定期開展一些團購促銷活動，使大眾能夠以非常優惠的價格購買到商品，并且可以帶動該廠家的銷量。還可以開展助農活動，將貧困山區農民滯留的優質商品在直播帶貨的過程中進行售賣，這些農民由于地處偏僻，并且考慮到成本因素，手中有非常多的農作物商品沒有良好的渠道進行出售。而新媒體平臺可以給這些農民提供一個渠道，使他們手中的優質農作物得以更加快速的售出，既保障了農民的利益，幫助這些貧困地區的農民渡過了難關，也為大眾帶來了新鮮優質的農作物產品。這種助農活動可以使得直播帶貨一方收獲更多的好評，使自身的媒體影響力得到提高，并且還能正確地引導大眾輿論，使社會經濟能夠得到良性發展。

（五）通過新媒體平臺宣傳直播

直播帶貨這種方式多在新媒體平臺進行展開，而直播帶貨方也應該清晰地認識到當前時代有非常多的新媒體平臺在互相進行資源的競爭。直播帶貨方可以將自己直播帶貨活動在多個新媒體平臺中進行宣傳。例如某直播帶貨活動在抖音短視頻這一平臺進行展開，那么直播一方就可以在微博、微信公眾號等平臺開通自己的賬號，在上面發布一些有關直播的信息，吸引更多的受眾前來觀看直播，加強直播的影響力。并且還可以根據這些平臺中大眾的反饋與意見來優化自身的直播過程，使自身的直播方式能夠更加貼合大眾的口味，從而能更大程度地提高本場直播帶來的經濟效益。在新媒體平臺發布信息時，直播工作者應該將自己所發布的信息進行濃縮，突出即將直播內容的特點，吸引更多的受眾前來觀看，提高直播帶貨的媒體影響力。

三、結語

作為一種新興起的服務形式，直播帶貨所面向的不僅僅是普通大眾，更是一些致力于這一領域的工作者們，每一次的直播帶貨活動都會讓這一領域的工作者們有新一輪的反省，對自己的直播帶貨活動進行相應的改善，在實踐中積累豐富的經驗。同時直播帶貨工作者也應該提高自身的職業素養，為觀眾們帶去健康積極的直播活動。首先自身要對自己所售賣的商品有一個非常清晰的認知，能夠有效判斷該商品的價值，并從大眾的角度出發，再將商品推薦給他們。其次在直播帶貨的過程中，主持人應該拿出百分之百的熱情認真地對待自己的工作，對這些商品進行詳細的、真實的介紹，并發表自身對該商品真實的看法和觀點，使自身的直播過程受到大眾的認可，促進直播帶貨的發展。