對汽車銷售4S店財務核算與管理探討

姚琴琴

隨著經濟的快速發展，汽車成為人們生活中的標配。為了滿足人們多樣化需求以及汽車方便管理汽車品牌，汽車銷售4S店模式應運而生。汽車銷售4S店以提供汽車終身服務為核心，并綜合開展汽車使用期間各項服務的綜合經營模式，包括銷售整車、供應配件、提供汽車信貸以及提供汽修維護等多類服務。一般汽車銷售4S店會根據汽車生產商的要求統一店面的裝飾設計，為了給客戶提供舒適的體驗，4S店的建設成本較大，整潔干凈的維修區域有著十分先進的維修設備，職業化的氛圍能給客戶提供非常好的服務。可以說，汽車銷售4S店對汽車品牌形象的建立、企業銷售額的增加等都具有十分重要的作用。而要高效運作汽車銷售4S店，則需要依靠十分詳細的決策做參考。財務核算和管理可以為4S店的高效管理提供參考依據。

一、汽車銷售4S店財務核算與管理中存在的問題

（一）缺少完善的內部會計控制體系

內部會計控制體系對于汽車銷售4S店發展十分重要。但我國眾多汽車銷售4S店的內部會計控制通常缺乏具體的、符合店內發展的實質性內容，使得內部會計控制體系往往流于形式，導致難以發揮內部控制的實際功能。許多汽車銷售4S店的管理人員和工作者缺少對內部控制的了解，更缺少對內部控制的認同，甚至管理人員會強制性干預店內的內部控制體系，導致內部會計控制很難在4S店中開展。此外，由于受到巨大的阻礙，一些先進的財務制度的難以推進，使內部控制的效率受到影響，導致惡性循環的現象。缺乏完善的內部控制體系，在很大程度上削弱了4S店的市場競爭力，從長遠來看，也不利于4S店的健康發展。

（二）成本核算不合理

通常情況下，汽車銷售4S店要對生產成本、成本損耗、相關銷售的附加成本和管理成本等各類成本進行核算，并通過核算將各種成本進行量化，以方便有效控制好成本。但一些汽車銷售4S店的成本核算體系較為陳舊，沒有跟上現代企業的成本量化核算的要求，導致一些可以被量化的成本沒有被量化或者難以被量化。這暴露了汽車銷售4S店成本核算的不足。此外，對于許多汽車銷售4S店來說，他們的成本核算管理理念仍舊落后，認為成本核算就是控制企業的費用支出，也就是說，只要企業支出得足夠少，就代表著企業的成本控制做得越好。他們這種忽視收益與成本的相互關系，沒有看到成本支持給企業帶來的巨大價值，使企業難以得到長遠的發展。

（三）缺乏責任會計

隨著汽車行業的競爭白熱化，汽車銷售4S店的競爭也不可同日而語。如何最大化實現企業的價值，是企業實行自我管理，提高市場競爭力要考慮的關鍵問題。

一般汽車銷售4S店都會根據工作人員的崗位制定相應的崗位職責及責任目標。引入責任會計是企業進行財務管控的重要手段，它可以督促工作人員落實和完成責任目標。銷售部門和售后服務部門是汽車銷售4S店的主要盈利部門，其他部門均是這兩個部門的堅強后盾，是汽車銷售4S店的成本支出中心。有研究表明，依照單軌制的責任成本法擬定的責任會計制度對于汽車銷售4S店來說十分有用。但它并沒有在我國的汽車銷售4S店中得到普及。

二、汽車銷售4S店的財務核算與管理

汽車銷售4S店涉及業務較多，決定了4S店財務核算與管理的復雜性和多樣性。4S店中財務核算包括銷售整車的成本核算、店面運營成本核算、銷售汽車零配件的成本核算以及信貸保險業務成本核算等。因此，汽車銷售4S店要加強門店的財務核算和管理工作。

（一）銷售整車的財務核算與管理

將汽車銷售至客戶，是汽車銷售4S店重要業務之一，也是4S店的主要經濟來源之一。加強4S店的財務核算與管理工作，首先要加強汽車銷售的財務管理工作。一般可以從資金管理、統計汽車銷售、核對汽車庫存以及與汽車生產商進行財務核算等幾個方面來開展汽車銷售的財務管理工作。第一，資金管理。4S店的資金一部分來源于自有的資金，一部分來源于與第三方的協議資金。對協議資金的管控更為復雜。在管理資金時要考慮資金的使用周期和周轉率、門店的融資能力以及與汽車生產商的訂單量等。以第三方協議資金為例，汽車銷售4S門店以第三方協議的方式向生廠商訂購一定數量的車輛，采用的資金中，自有資金占比30%，其余的資金來自于信貸資金。信貸資金是由廠家、汽車銷售4S店、銀行或者有關的金融機構簽訂的三方協議。在協議中，汽車銷售4S店將車質押合格證抵押給銀行，待信貸資金還清后，銀行再將車質押的合格證給4S店。國內幾乎所有的4S店都會采取這樣的方式管控資金。具體的操作中要注意幾個要點：一是要嚴格管理好銀行質押合格證，確保4S店的汽車庫存信息（以財務的統計臺賬為準）與銀行存放的合格證是一致的；二是要針對客戶訂車、取車的時間來合理安排資金，在客戶下單時就可以找銀行預約換取合格證的時間，避免給客戶帶來時間上的不便。三是要根據每天的銷售情況及時補充汽車的庫存。四是在換證的過程中要核對庫存臺賬進行銷售核對，以及和庫管也做好核對工作。在財務管理過程中，4S店的進貨發票往往滯后與貨品的到達時間，要建立備查臺賬來應對資產登記和合格證的管理。由于存在時間差，貨到金額和發票金額可能存在不一致，4S店應集中一個時間進行調整。對于不一致的，在財務核算時應轉到下個月進行。第二，汽車銷售的財務核算與管理。銷售部門應建立銷售一覽表，工作人員在銷售出車輛后可以依據一覽表計算好單輛車的毛利潤。按照車的類型和型號錄入，方便對庫存車輛進行管理。銷售費用應包括給員工的銷售提成和獎金。每月月底應核查車輛庫存，并核查銷售情況，以便做好下期進貨的評估。要注意銷售的汽車利潤包含銷售差價和廠家返利兩個部分，在計算利潤時要將廠家返利也攤銷進來。三是4S店門面的運營成本。廣告費是4S店的較大支出，為了擴大品牌和4S店的影響力，提高銷售量，廠家和4S店一般會聯手進行宣傳，宣傳費用由兩者分攤。在進行財務核算時，可以向廣告商索要兩份等額發票，方便4S店做財務核算。

（二）4S店的二級經銷商財務核算與管理

為了擴大4S店的品牌影響力，也減少直接投入4S店的成本，許多4S店會開通二級經銷商的銷售渠道。一般來說，二級經銷商多分布在二線城市，由4S店提供貨源，并對所有二級經銷商進行統一的管控。預付部分定金和買斷是4S店進行二級經銷商管理的主要方式。在進行財務核算與管理時，對于使用預付部分定金的，要在庫存明細上單獨列出來。與二級經銷商有銷售返利約定的，每月要對返利情況進行核算。由于二級經銷商的銷售模式與4S店的店內銷售模式不同，在進行財務核算時，要分別進行核算與管理。

（三）汽車售后的財務核算與管理

汽車售后服務是提高客戶滿意度的重點工作之一，它包括維修業務、配件銷售、裝飾業務、美容與保養業務等。相比于整車銷售的單筆財務核算費用，汽車售后的核算成本較低，但由于涉及到的方面多，導致財務核算和管理更為繁雜。對汽車售后的財務支出主要包括人工費和配件款兩大內容，這兩項一般通過結算清單的途徑來進行核算。汽車售后的配件銷售、美容保養等與整車銷售一樣，可以從廠家提取一部分的業務提成，廠家的返利可稱為4S店的財務收入之一，在計算月利潤時，要將這一部分也納入到月利潤表中。零配件的銷售多和汽車維修聯系在一起，經汽車維修的途徑將配件銷售出去。要建立4S店的詳細零件銷售表，并定期對庫存進行核對，及時補充配件。汽車保險也是4S店財務核算和管理的重要財務來源，許多客戶在購買車輛的同時，在4S店辦理好保險業務，保險公司同樣會給4S店部分返利。這些返利的利潤都應該在財務的賬面上進行反映。人工費用由人工基本工資和銷售提成構成，基本工資是固定的，要仔細核對員工的銷售業績，并對其提成進行合理計算。

三、結束語

對于汽車銷售4S店來說，高效率的財務核算和管理工作能夠提高4S店的競爭力，使其獲得更高的利潤。4S店應針對財務核算和管理中的不足，從汽車的銷售、二級經銷商銷售以及銷售后的服務等三大方面，抓住重點和難點，做好財務核算和管理工作。