云模式下國有企業紀檢監察培訓工作的思考與研究

閻成棟

云模式下國有企業紀檢監察培訓工作的思考與研究

閻成棟

（中國移動通信集團山西有限公司，山西 太原 030021）

分析了新形勢下加強國有企業紀檢監察培訓的重要性和必要性。借鑒云管理思想，依托互聯網和信息化等手段，從知識云、服務云、能力云、思想云、系統云五個云化，對國有企業紀檢監察培訓體系建設進行了大膽的思考和全新的探索，為下一步培訓體系的建設與發展提供了堅實的理論基礎和技術指導，為紀檢監察干部的能力提升與完善提供了全新的方向指引。

培訓體系研究；紀檢監察干部；云模式；能力提升

1 新形勢下加強國有企業紀檢監察培訓的重要性和必要性

1.1 新時期下的高站位

對紀檢監察干部而言，理想信念和政治站位是思想和行動的“總開關”，直接影響著紀檢監察干部的工作立場和工作質量。所以，在新形勢下，紀檢監察培訓體系的建設，尤其是對于國有企業，在思考和規劃之初，就要把準政治方向、站穩政治立場，立足于理論學習、黨性修養的同時，充分結合業務場景、工作實際，堅持提升紀檢監察干部全面履職能力為目標。推動和促進廣大紀檢監察干部保持更高的政治站位，胸懷更強的理想信念，重整行裝再出發，不斷錘煉業務能力，提升紀檢監察干部的履職水平。

1.2 新時期下的嚴要求

針對國有企業紀檢監察培訓體系建設，關注政治性的同時，要在政治、業務、作風、紀律、技術、運營等多個方面一體化同步推進。充分考慮國企紀檢監察工作專業性強的實際情況，結合企業市場經營、網絡運維、客戶服務、信息技術、財務審計、組織人事、工程建設等多個領域的工作實踐，組織紀檢監察干部學習國有企業在生產運營中各個方面的規章制度，拓寬知識領域，更新知識結構，增強履職能力，使紀檢監察工作更好地為企業發展保駕護航。

1.3 新時期下的強落實

在新時期和新任務下，對紀檢監察干部的政治素質和業務能力提出了更新、更高的要求。而科學、有效的紀檢監察培訓體系，將是解決“能力恐慌”、推動紀檢監察干部隊伍高質量建設的一個核心所在。如何使對紀檢監察培訓體系的思考和探索有效落地，保質保量完成培訓任務，防止“大水漫灌”、實現“有效覆蓋”，成為培訓體系建設的重中之重[5]。

2 云模式下國有企業紀檢監察培訓體系建設的研究及意義

2.1 知識云-人人貢獻-有利于加強知識的固化和積累

知識云[7]，探索性地依托信息化手段，通過數據庫技術搭建云培訓平臺，為廣大紀檢監察人員提供交互接口，可以在基本知識導向的基礎上，將自身在紀檢監察工作中收獲的相關知識及時填充到知識云上。

信息技術與云服務理念的引入，為全體紀檢監察干部的自有知識的固化和積累提供了實現手段。圍繞知識云中的知識管理和知識貢獻，強化管理模式及對應的規章制度，可在實際落地過程中參考采用獎懲并舉、積分競賽等方式，引導全體紀檢監察干部積極參與貢獻知識，同時引入知識的審批和優化編輯功能，確保知識的先進性、有效性，與時俱進。知識的管理可以在后續落地的過程中具體深入研究。隨著參與人員的增多，知識云將不斷擴張，囊括不同層級、不同條線所有崗位所有工作流程，固化日常各類工作場景遇到的問題及對應解決問題的知識。通過信息化技術在后臺進一步的分析整理，將數以萬計的個體知識點，形成以員工為核心的知識流和知識云。每一名紀檢監察干部都能夠在面臨任何工作任務時，從知識云中找尋對應的知識點和知識流，對應的工作場景，借鑒同樣層級、類似角色貢獻的知識，快速掌握工作應備知識，規避常見風險，找尋知識儲備的不足，以便針對性地加強學習培訓，快速掌握業務知識。知識云為全體紀檢監察干部提供快速的知識供給，使每一名紀檢監察干部都能夠成為“超級員工”。

2.2 服務云-人人學習-有利于拓展學習的廣度和深度

服務云，傳統的學習培訓課程體系與互聯網、云模式的學習體系相結合，采用云存儲的資源共享模式將海量的培訓學習資源內置于云培訓平臺。內置上傳方式，可以由組織集中上傳，也可以由全體用戶自由上傳有用的相關課程。云平臺中的每一個課程視為一條服務流，根據國有企業中不同紀檢工作崗位的特點設置培訓模板和培訓課程，課程可以包含視頻、PPT、電子書和題庫等多種形式，也可以同步關聯到知識云的知識點。保證紀檢監察干部針對自身的崗位特色，能從多個不同角度去學習相關的課程和知識點，實現學習的精細化；也可根據不同崗位、職務量身定制打造學習計劃模板，使學員接受到更為系統的、更有針對性的、更為便捷的學習培訓。

服務云的管理，即對課程的管理，首先要針對全部課程進行分級分層管理維護，公共的基礎的課程（比如“黨紀”“黨規”“集團公司相關的規章制度”等）由較高的管理層級維護，個性化課程由對應管理層級維護，甚至每一個人都可以對自己的學習課程、計劃進行維護，定制自己需要的服務。人人都可以更好地介入服務流，學習相關課程。同時，要對平臺培訓資源進行實時的、持續的維護與更新，以實現學習培訓服務的權威性、準確性和有效性。最終匯總每一門課程，匯聚每一條服務流形成服務云，將培訓需求和目標轉化為具體的培訓內容。

2.3 能力云-人人參與-有利于提升人員的能力和經驗

能力云，進一步推進紀檢人員的輪崗交流，上掛下派，組織相關人員進行不同層級、不同崗位、不同職責的能力鍛煉，將工作場景“云”化為許多在實際工作中碎片化的能力點，匯聚為工作經歷及收獲即能力標簽。針對不同的崗位、不同的人員具體的能力提升需求，制訂與其自身所對應的能力標簽，并根據每一名紀檢監察干部自有的能力標簽，找到適合的工作情境與其進行匹配，不同的人需要不同的工作場景，作為其能力提升的通道。

每個能力點相當于劇本中幕的（act）或景（scene），對每個能力點的不同角色的考核點（也是培養點）進行提煉，形成能力標簽。規劃設計云培訓平臺對具體的工作場景、工作經歷提供記錄功能，對每一名紀檢監察干部具體的履職經歷和成長歷程進行全流程跟蹤。記錄工作經歷的同時，對工作場景中的能力點、考核點也同步進行記錄，對工作經歷中“績效關鍵事件”以及關鍵人員的收獲、感想等內容進行文字固化并轉變為能力固化，便于其他從事或即將從事類似工作的紀檢監察干部提前了解和借鑒相關工作經歷，把每一名紀檢監察干部的工作經歷（含輪崗交流，上掛下派）依托云培訓體系，作為一種可存儲的能力點、能力標簽，每一份工作場景，都成為了促進能力提升、積累先進經驗的劇本，記錄了眾多的能力點、能力標簽，最終形成大家可人人參與的、工作能力可記錄的能力云。

2.4 思想云-人人共享-有利于促進同事的交流和協同

思想云，針對國有企業，尤其中央企業紀檢監察干部工作人員多、管理層級多、相對距離遠、溝通交流難、保密程度高等具體問題，充分借鑒和發揮現有信息技術的優勢，在云培訓平臺中基于現有的紀檢組織架構和人員職責，搭建私有的紀檢監察體系內部的交流園地，嵌入加密的即時通信軟件，為全國各級紀檢監察干部的交流互動、研討分享提供良好的交流溝通渠道和探討共享園地，其中包含B2B（組織與組織交流）、B2C（組織與員工互動）、C2C（員工與員工溝通）、O2O（線下與線上結合）等多種溝通通道便于全體紀檢監察人員及時找到所需要的組織、對應職能的同事進行點對點的交流，包含問題答疑、分專業論壇等多種交流模式，便于全體紀檢監察干部針對性地交流問題，共享思想認識。依托信息化手段，云計算技術和云化的管理理念，全面提升交流效率，深入推動思想碰撞。全體紀檢監察干部，人人發聲、人人分享，匯聚大眾的聲音，凝聚大眾的思想，形成思想云。

2.5 系統云-人人使用-有利于固化培訓的流程和成果

云模式下對國有企業紀檢監察培訓體系建設的思考，需要對相關的“云”、互聯網、信息化等技術的研究和相關設備系統的支撐，配套地進行研究。通過對未來云培訓平臺的研究、搭建與落實的展望來承載云模式培訓體系的探索。充分運用好“云”靈活性強、擴展性高、便捷性好的特點，使培訓學習不再受時間、地點和角色的限制，可以通過PC終端、移動終端等多個途徑開展學習，既支持紀檢監察干部個人自學，也可以組織開展集中學習，靈活便利。同時，設計提供智能化的培訓監管和能力成長管控模塊，重視培訓過程管理，對培訓全過程進行實時監控，通過平臺了解每一位使用者的每一堂課的學習情況和每一次考試的情況，記錄每一位使用者在知識、服務、能力、思想等不同維度的貢獻值與收獲值，為能力提升提供良好的使用平臺、工作環境以及督促學習的氛圍。

3 研究的重要意義

新時期對紀檢監察干部業務能力提出了新的要求。紀檢監察干部要更好地勝任本職工作、成為紀檢監察方面的行家里手，必須有過硬的專業知識、專業能力、專業作風、專業精神作支撐。為此，在國有企業紀檢監察培訓體系的研究中不僅要針對紀律審查、監督、教育、巡視等扎實的業務功底，還要充分兼顧到國有企業生產運營所需的各個專業的必備知識。通過采用全新的技術支撐、全新的培訓模式和全新的服務理念，探索性地提出了全新的多層次化、多樣性的云模式培訓體系，進一步拓展了國有企業紀檢監察培訓體系的發展方向。

云模式下國有企業紀檢監察培訓體系建設的研究與探索，充分利用“云”理論開放、平等、高效、協作、共享以及良好的系統性和出色的前瞻性等技術優勢與管理特征，與目前國有企業紀檢監察培訓工作的具體要求和未來目標以及培訓內容繁、培訓人員廣、培訓層級多、培訓方式簡、相隔距離遠、協同交流弱、知識積累差等亟待解決的種種問題，有很多的契合點。本課題的研究為“云”理論的實際應用找到了良好的業務場景，為培訓體系的建設找到全新的技術實現模式，兩者的結合，充分體現出了理論指導生產實踐的重要性，以及生產實踐推進理論研究的必要性，相輔相成，融合貫通，形成合力。

黨的十九大報告要求“注重培養專業能力、專業精神”。隨著監察體制改革的深入推進，國有企業各級紀檢監察機關要履行好紀檢監察兩項職責、用好紀法“兩把尺子”，與科學有效的培訓體系密不可分。本課題借鑒云管理思想，依托互聯網和信息化等手段，對國有企業紀檢監察培訓體系建設進行了大膽的思考和全新的探索，為下一步培訓體系的建設與發展提供了堅實的理論基礎和技術指導，為紀檢監察干部的能力提升與完善提供了全新的方向指引。

［1］省區市紀檢監察干部隊伍建設專題研討培訓班綜述建設高素質干部隊伍的再部署再動員［EB/OL］.［2018-09- 11］.http://www.ccdi.gov.cn/toutiao/201909/t20190911_200269.html.

［2］“加強全員培訓提升履職能力”系列報道之一實現戰略性重塑的重要抓手［EB/OL］.［2019-07-03］. http://www. ccdi.gov.cn/toutiao/201907/t20190703_196482.html.

［3］寧雨強.加強紀檢監察干部隊伍建設的有效途徑［J］.中國石化，2018（8）：85-86.

［4］“加強全員培訓提升履職能力”系列報道之三把紀法業務基礎打扎實［EB/OL］.［2019-07-05］. http://www.ccdi. gov.cn/toutiao/201907/t20190705_196618.html.

［5］馬騰.國有企業紀檢監察從業人員準職業資格評價體系建設初探［J］.現代國企研究，2017（22）：251-252.

［6］穆勝.HR需要“效能儀表盤”［J］.中外管理，2014（7）：80-81.

［7］侯琦蔚，林鳳.“云模式”員工培訓體系設計中的“知識云”填充與“情景設定”［J］.中小企業管理與科技（上旬刊），2016（3）：254.

［8］徐堅.陽春國稅系統公務員培訓研究［D］.廣州：華南理工大學，2014.

［9］邱志宏.培訓效果評估的指標體系研究——以F企業為例［J］.科技資訊，2019（9）：79-81.

2095－6835（2020）06－0076－03

D262.6

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2020.06.027

閻成棟，中國移動山西公司紀檢監察室（巡察工作辦公室）巡察工作室紀檢監察、中國移動通信集團公司黨組巡視組人員庫成員。

〔編輯：張思楠〕