后疫科情技時戰期“的疫創新”：機遇

國防大學軍事管理學院 丁 寧

科學技術是社會進步的強大支撐，更是決勝疫情防控不可或缺的“硬核重器”。疫情面前，平時的科研積累和技術儲備迅速轉化為戰時資源，成為抗擊疫情和經濟社會發展的堅實保障，涓涓細流匯聚成磅礴力量，爆發出數字化轉型的巨大能量。抗“疫”的戰爭還在繼續，我們要在危機之中把握創新機遇，科學應變，轉危為機，提升整體創新能力，加快社會經濟轉型重塑，助力實現中華民族偉大復興。

一直面挑戰，科技創新有“技”可施

習近平總書記指出，“人類同疾病較量最有力的武器就是科學技術，人類戰勝大災大疫離不開科學發展和技術創新。”這次的新冠肺炎疫情是一場全民動員的醫療戰，更是一場全民科技戰。疫情牽動了科技創新主體的神經，各單位紛紛加快了創新步伐，眾多科研院所、科技企業響應黨中央號召，第一時間啟動疫情防控應急科研攻關，將平時的科研積累和技術儲備迅速轉化為戰時可支配資源，打出了抗疫“組合拳”。世界衛生組織赴中國考察專家組負責人、世衛組織高級顧問布魯斯·艾爾沃德感言，科技驅動成為中國防控措施的一大特點。

（一）科技參戰疫情阻擊

當人們對人工智能（AI）能否用于醫療行業還存在爭議時，突發的疫情讓AI技術迅速加入了抗疫隊伍。例如，AI算法將原來數小時的病毒基因分析時間縮短至半小時，效率提高1倍以上；基于AI的影像分析可在20s內對新冠肺炎疑似患者的CT影像做出診斷，準確率高達96%以上，幫助醫生快速進行決策診斷；5G遠程醫療系統可滿足群眾實時在線問診和專家遠程會診；超級計算機助力藥物篩選、智能診斷；多款智能醫療服務機器人（服務機器人、消毒清潔機器人、配藥機器人等）馳援前線，代替醫護人員遞送藥品和化驗單、清潔消毒、測量體溫等，正成為醫護人員強有力的幫手……

（二）科技助力精準防控

疫情期間，各互聯網平臺迅速上線“遷徙大數據平臺”“疫情小區地圖”“發熱門診地圖”等專項服務，為用戶帶來便利。機場、車站、辦公場所啟用了熱成像設備，自動監測體溫取代了人工檢測，不僅防控效率大大提升，也實現了信息融合。區塊鏈解決了備受爭議的捐贈物資信息管理問題，實現了“公示每一筆錢、每一袋方便面”。此外，大數據在疫情預測、確診人員分流管理、虛假信息甄別上發揮了重要作用，通過對海量信息進行統籌，有關部門可迅速掌握患者動態、流動范圍及接觸人群。杭州首創“健康碼”，人們通過支付寶就能領到出門憑證，不需要再手工填寫繁冗的表格，這一創新成果加快了通行和防控效率；而各省市推出的各類“數字防控系統”“健康寶”“深i您”“渝康寶”等小程序、APP也成為助力疫情精準防控的關鍵一環。

（三）科技賦能復工復產

疫情雖然影響了正常的社會經濟生活，但居家隔離的特殊要求卻帶火了線上服務，催生了嶄新的生活方式。全球范圍的停工停學給線上產業帶來了難得機遇，大量業務從線下轉向線上：網上消費、無人配送解決了人們日常所需；遠程辦公、在線教育解決了工作和上課問題；互聯網政務、互聯網金融全面推廣，業務流程不斷得到優化、再造，網上業務范圍不斷擴大，辦理過程不斷簡化，并實現了短時間用戶量的快速增長，用戶體驗不斷提升；傳統制造業也紛紛加快工業互聯網建設，實現了工業信息互聯，供需精準對接。先進科技賦能傳統產業，產生了新模式、新業態和新成果，加快了各行業的復工復產。

二迎難而上，創新和擴散才能轉危為機

“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。習總書記指出，危和機總是同生并存的，克服了危即是機。疫情當下，也是個人、組織、國家面對危機大膽創新、謀求變革的一次機遇。奧地利政治經濟學家約瑟夫·熊彼特從經濟學角度分析指出，“創新是打破危機宿命，實現螺旋上升的唯一答案”。美國管理學家彼得·德魯克從社會學角度得出結論，“創新使組織和管理更加有效”。在全球經濟持續惡化、風險加大的緊迫形勢下，依靠科技創造新的增長點和新的經濟社會發展模式，是轉危為機的根本出路。

（一）在意外事件中孕育生機

危機越大，孕育的創新往往越具有顛覆性。德魯克在關于創新的七大機會中，將“意外事件”排在催發創新的第一位。危機是事物發展的特殊狀態，不以人的意志為轉移。對于已經發生的意外事件，通過創新手段尋找解決方式，正是蘊含在意外背后的創新機遇。從系統科學角度來看，意外事件引發的創新是一類復雜適應系統，在系統內外部各種因素的耦合作用下，即使一個很小的輸入也會引發蝴蝶效應，產生巨大的可預期變化。

疫情帶來的延遲復工、貿易限制讓很多行業遭受了嚴重沖擊，并且隨著國外疫情的蔓延，影響還會逐步加大，經濟社會發展面臨前所未有的壓力和挑戰。但疫情也是一個加速淘汰和升級的過程，新情況、新形勢也孕育了柳暗花明的機遇。這場疫情終將散去，但這次科技抗疫的“大練兵”，將會引發各科技行業的思考，如何進行技術革新，如何與具體領域融合發展，這些經驗將成為新興技術從萌芽走向成熟并健康發展的寶貴財富。

（二）在接受創新中跨越鴻溝

疫情給科技創新帶來什么影響呢？美國學者埃弗雷特·羅杰斯在《創新的擴散》一書中，對創新產生之后的擴散給予了足夠的關注。他將技術擴散視為一個生命周期，將創新接受者分為5類：新技術的采用緩慢起步于“創新者”和“早期采用者”；之后創新開始獲得動力，并以指數級的速度快速擴展至“早期大眾”；緊隨其后的是不愿承擔風險并持懷疑態度的“晚期從眾者”；最后是抗拒變革的“落后者”。此外，由于創新的擴散具有非線性和復雜性，在早期采用者和早期大眾階段之間存在著一條鴻溝，如果不能突破臨界點，跨越鴻溝，就無法完成創新的普及。

我們看到，很多新技術在疫情中得到普及，新產品和新服務層出不窮。線上教學原本只是輔助教育手段，這個固有思維很難被打破，而且已經成為牢固的教育生態模式，但在非常時期這個模式被瞬間擊破。居家隔離讓云辦公的新模式瞬間普及，大家也意識到這樣一種工作模式并非難以接受，效果也很好，就連聯合國也推薦了釘釘軟件。疫情面前，人們對創新的偏見和排斥會減少，更愿意接受和應用創新，觀念的轉變讓創新迅速擴散到早期采用者和早期受眾中，完成了跨越鴻溝后的擴散，進入指數增長的“早期大眾傳播”階段，這不僅大規模減少了病毒的傳播，也加速了創新成果的擴散。

（三）在快速迭代中進化演變

當然，科技在抗疫中的表現還有不盡如人意的地方。多名專家也認為，此次高科技戰疫也顯露出一些待優化的方面。例如，有些檢測試劑的準確率并不高，還存在假陰/假陽的困惑；還有業內人士反映AI影像輔助診斷類產品的認證難，影響了落地推廣效果；大數據等手段的應用也有待拓展完善，數據共享交換難，人員排查仍以人工摸底、填報表格為主，基層防控工作者工作量大、任務重、效率也不高。

應對不足和局限性的唯一辦法就是快速迭代。快速迭代不僅是一種技術策略，更是一種創新模式。研發、試驗、應用等過程的快速循環更像是一個進化過程，在快速的嘗試和試錯中完成創新成果的優勝劣汰。眾多科技企業的抗疫產品在快速研發、快速部署、快速升級、快速優化中，不僅完成了抗疫任務，也實現了自身的創新發展和成長壯大。

三未來已來，乘勢而為完成化繭成蝶

抗擊新冠肺炎的戰爭還在持續，習總書記指出：“要因地制宜、因時制宜優化完善疫情防控舉措，千方百計創造有利于復工復產的條件，不失時機暢通產業循環、市場循環、經濟社會循環”。我們既要解決今天的問題，也要謀劃未來的新篇章。從歷史經驗來看，每一次大的危機都會催生新的技術革命，推動新興產業發展，引發社會變革。第二次世界大戰后，美國在原子能、計算機、航天科技領域率先發力，乘著第三次工業革命的東風，戰后的美國迅速走向繁榮。疫情之于我國，就如第二次世界大戰之于美國，將成為科技推動社會進步的催化劑。人工智能、大數據、量子技術等都可類比18世紀的蒸汽機、19世紀的電力、20世紀的計算機，具備改變世界的能量，而如今這些技術的集中爆發也將前所未有地重塑人類社會。提升創新能力和科技實力，加快數字化轉型是未來的發展方向。

（一）保持自主創新定力

一是認清殘酷現實。關鍵核心技術要不來、買不來、討不來，當我們從跟蹤、模仿模式換道自主創新時，更需保持定力，要堅持走自主創新的發展道路，培育創新能力。二是堅定發展信心。從“兩彈一星”到“載人航天”，中國航天事業始終堅持自力更生、自主創新的發展道路，以較少的投入在較短時間里迸發出中華民族的偉大創造力，取得了令國人自豪、令世界矚目的輝煌成就，留下了寶貴的精神財富和不竭的力量源泉。正如習總書記所指出的：我們必須有“亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔”的豪情。三是遵循創新規律。事物的發展都是循序漸進的，科技的發展也遵循這樣的基本規律。自主創新從來都是“十年冷板凳”，原創性越強，創新伊始就越不成熟，越難以引人注目，但往往成熟后也越具顛覆性。因此，要尊重技術的演進周期，接受不完美，集中精力，持續耕耘，積蓄顛覆性創新的“勢能”。

（二）激發科技創新活力

一是以“新基建”為支撐。創新需要堅實的基礎設施。全球經濟下行的壓力加上新冠肺炎的沖擊，使得“新基建”又站上了風口浪尖，目前，全國已公布的8個省份關于新基建的計劃投資總額達到34萬億元。“新基建”將為創新活力的激發提供整體基礎支撐，未來不僅要加強網絡數字技術基礎設施建設，還要完成傳統行業的數字化、智能化轉型。二是破除體制性障礙。數字技術的普及應用必將產生新情況、新問題，要不斷完善網絡辦公、網絡教育、網絡醫療等相關制度建設。鼓勵各行業機構推行“數字優先”，以數字化技術手段提高工作效率和創新效率。推動優質資源網絡化，公共服務均等化，促進偏遠地區共享高品質的教育、醫療、文化等公共服務。三是建立人才激勵機制。創新本質上是人的創造性活動，人才是創新驅動的核心要素。要通過建立良好的創新生態環境，物質激勵與精神激勵相結合，成就激勵與感情激勵相結合，正激勵與負激勵相結合，激發人才創新的活力和潛能。

（三）提升系統創新能力

一是樹立系統創新理念。系統創新理念是系統創新的原動力。創新是系統工程，不單是技術的突破，更是以技術創新為核心的全面創新。科技引領下的全方位變革背后蘊含著權力整合、流程再造及方式融合的內在邏輯。要轉變固有理念，用系統化的創新理念破解創新中的復雜性和不確定性，指導創新實踐。二是健全國家創新體系。科學合理的體系結構會讓系統呈現出嶄新特質，甚至帶動系統完成蛻變，發生質變。要健全國家創新體系，優化層次結構，明確區分各層級、各類別的功能定位，相互依存，相互促進，提升國家創新體系的整體效能。三是形成協同創新網絡。科技戰疫的一個突出特點就是創新主體的多元化，任何個人和組織都無法單獨進行持續性的創新發展。系統創新能力則表現為資金、技術、人才、信息、制度、環境等創新要素共同形成發展動力。因此，必須形成創新網絡，通過各類創新主體長期的競爭合作，依托創新網絡的協同，集聚創新資源，不斷提高整體競爭力。

四 結語

《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利在最近的署名文章《全球抗疫，唯有合作》中說：疫情是全球人類正在經歷的最大危機，但危機終將過去，我們生活的世界將不再一樣。雖然赫拉利沒有明確回答世界將如何變化，但他說：“緊急情況的效果，會加速歷史的進程。”今天的中國面臨百年未有的大變局，而疫情作為突發的危機事件，極有可能打破原有的戰略布局，打亂按部就班的節奏。面對困難和挑戰，唯改革者進，唯創新者強，唯改革創新者勝。危和機總是相伴相生的，雖然突發的疫情使得社會經濟短暫按下“暫停鍵”，但當我們完成動能轉換，重啟科技創新的“快進鍵”時，將跑出轉型發展的“加速度”，贏得創新的未來，實現中華民族偉大復興。