數字博物館在公共空間建構中的功能與角色再思考

王 聰

博物館具有收藏、陳列、展覽等功能，在信息化時代，數字技術開始使博物館突破傳統“信息單一化傳播”的模式，朝著文化信息傳承、社會服務等多方向發展，而數字博物館的出現則賦予了這種發展更多的可能性。

英國數字遺產學者帕里曾指出：“博物館終究是一個媒介，它們擁有一個共同的狀態——一個獨一無二的、三維的、多感知的社會媒介，知識在其中以空間形態傳播。”作為由數字技術構成的虛擬公共空間，數字博物館可以打破傳統的時空概念，對文化傳播、敘事、記憶、受眾參與等環節進行空間上的重組與建構，從而改變受眾的整體感知狀態。本文將在這個空間建構過程中，探究數字博物館的功能與角色的變化。

1 數字博物館敘事

1.1 跨媒體敘事

跨媒體敘事理論是于2003 年由學者亨利·詹金斯首次提出,主要指一種通過多媒體平臺傳播故事并吸引受眾通過多媒體平臺積極參與到故事情節的接收、改編和傳播過程中去的敘事策略。

數字博物館的分類中，主要包括兩種類型：一是對實體博物館進行數字化獲得后的數字資源，即實體博物館在數字領域的再現與創新；二是以博物館為主題，對現有的信息資源進行的數字化創造，即只存在于網絡的虛擬博物館，在博物館的敘事語境中。筆者將主要圍繞前者對博物館跨媒體敘事進行展開與討論。

作為一個自帶敘事性的信息載體，如何講好故事是博物館一直以來面臨的挑戰。在新媒體叢生的環境下，沒有一個單一的平臺能夠在為受眾提供全部信息的情況下，滿足其媒介使用偏好與生活方式，因此，跨媒體敘事正不斷成為博物館發展過程中一大選擇。

北京故宮博物院在其網站中構建了“視聽館”，目前已在此平臺上創作了《古畫會唱歌》的數字專輯，以故宮博物院首次開放的典藏名畫為創作素材，邀請原創音樂人和青年選手，用音樂創作講述“韓熙載夜宴圖”“瀟湘奇觀圖”等10 幅古畫描繪的圖景以及背后的情緒與意境。臺北故宮博物院的網站設立了故宮教育頻道，并將其劃分為“主題影片”“故宮e 學園”“教學資源專區”等多個板塊。除了將有關臺北故宮博物館的微電影、紀錄片、口述影像進行整合，還提供了各類電子書等教育資源。

當人們參觀實體博物館時，接受的是一種物理的空間敘事，藏品與建筑之間的空間邏輯、設計師預設的路線、展廳的格局與進深等因素會影響參觀者的視覺與心理的感受。對于大部分實體博物館，尤其是科技、歷史一類來說，這種偏向靜態、線性、宏大的敘事方式往往容易給受眾帶來“枯燥的、布滿灰塵的”等刻板印象。而數字博物館所提供的跨媒體敘事能夠為博物館敘事提供額外的故事視角和信息量，并將其變成分散的組塊，使得受眾在串聯與參與中，獲得全新以故事為核心的認知與體驗。

1.2 記憶與敘事

博物館是歷史碎片與各類情感的容器，來自不同時間與空間的影像、照片、物件等展品匯聚其中，展品意義與博物館的空間秩序所形成的敘事邏輯塑造并維系著受眾的記憶，同時，兩者構成的系統化表征在不斷刺激受眾的感官體驗，并強化著他們對記憶的理解、再記憶。

哈布瓦赫在“集體記憶”這個概念中識別出歷史記憶和自傳記憶，前者通過書寫等形式觸及社會行動者，通過紀念活動、法定節日等方式得以存續；后者則更為個體化，是對過去親身經歷的事情的記憶。

大多數傳統的實體博物館往往塑造的是歷史記憶，通過群體的、宏觀的歷史敘事構建受眾對民族文化、民族歷史、民族情感的認知，使其產生對特定國家民族身份的認同感，具有社會性的啟蒙與教育意義。數字博物館則依托互聯網環境為受眾提供了更多參與博物館敘事的機會，從而形成了由碎片化的自傳記憶所組接而成的活態傳承記憶的景觀。

意大利倫巴第大區集體記憶虛擬博物館組織當地居民在網站上分享自己在不同時間、地點所經歷的故事以及特殊的回憶，并將這些文化資源加以整合，來形成屬于倫巴第大區的記憶遺產。越來越多的虛擬博物館開始使用這種記憶傳承的方式，尤其是具有創傷記憶形塑目的的博物館，比如“9?11”紀念館的“創造歷史項目”通過收集“9?11”事件發生前后人們的故事和拍攝的照片構建一個“線上社區”，并鼓勵全球的訪問者上傳與該事件相關的文本，將這個以事件為中心的公共空間不斷擴展延伸。

在數字博物館中，自傳記憶的敘述與編輯過程實際上是個人與社會的互動過程。一方面，個人的微觀表達在一定程度上消解了傳統博物館的宏觀敘事體系，轉向了社會中更為廣泛的群體，凸顯了人性的價值。另一方面，受眾從故事的接收者變為敘述者后，將產生對這一部分特定的歷史和文化環境形塑的社會責任感和使命感，從而以更加積極主動的姿態去了解、接收、交流。然而不可否認的是，當自傳記憶以故事的形式呈現時，會帶有較多個人想象，在一定程度上消解了博物館的權威性與客觀性。此外，記憶是否只會在內容上碎片式地呈現而無法形成意義上的聚合，將是數字博物館的一大挑戰。

1.3 小結

福柯把“知識型”劃分為文藝復興知識型、古典知識型、現代知識型和當代知識型，前三者映射到博物館學中，能得到三種不同追求的博物館：文藝復興式博物館關注物和收藏，古典知識型博物館以百科全書式知識為主要追求對象，而現代式博物館則注重表達和闡釋。作為現代式博物館的一項重要實踐，數字博物館在技術的推動下開始實現從“物”向“人”的轉變，通過多樣化的敘事與記憶形式來強化人們在這個公共空間內的情感表達、對身份的確認與闡釋，并建立起獨立個體與社會群體、過去的歷史與現代社會之間溝通的橋梁。

2 空間的聚合

谷歌文化研究所在2011 年推出了谷歌藝術計劃（Art Project）這一互聯網產品，通過全景圖像采集、攝影測量、無人機成像等技術將全球40多個國家200 多家博物館的藝術精品收錄在網站中，并精準清晰地呈現出藝術品與博物館之間的空間關系以及博物館的內部結構。在參觀過程中，參觀者可以自由決定在藝術品前面的停駐時間，同時，他們與藝術品之間的物理壁壘被消解，不用受到肉眼視力、玻璃櫥窗帶來的反光、展品前的圍欄等因素的影響，甚至享受畫布上的裂痕、褶皺、潑墨點等局部細節帶來的震撼感受，與藝術品產生更為強烈的情感共振。

這類數字博物館所構建的公共空間是由分布在世界各地的展館、博物館聚合而成的，因此空間探索的方式不再只限制于傳統的策展邏輯，而是可以基于受眾需求生發出更多可能性。比如荷蘭黃金時代的畫家維米爾的畫作散布在全球7 個國家的10余座城市的博物館中，而谷歌藝術通過獲得這些博物館的授權，將所有作品的高清數字版本集合起來，形成一場基于同一派別且高度密集的視覺享受。除了藝術流派，受眾也能從某一歷史截面、文化趨勢等角度出發，尋找他們期望欣賞的展品。

除了跨越分布在不同博物館的展品之間的距離，數字博物館的空間聚合還可以更為靈活地跨越時間和歷史。加拿大虛擬博物館的“社區記憶計劃”在根據特定時期、事件、社區族群等主題設計不同種類的展示場的過程中，可以整合全國小型博物館和社區檔案等更為微觀具體且時間跨度大的資源，為多元的展示場敘事提供信息支撐。

3 總結

3.1 數字博物館在新博物館語境中的角色

3.1.1 社區記憶的保護者與傳播者

隨著“新博物館學”這一概念的提出與倡導，越來越多的博物館開始從以“物”為主的建構模式向以“人”為主進行轉變，同時將目光放置于社會群體，兼顧“社會”與“社區”兩個要素。滕尼斯認為，社區和社會是任何群體組織中不可少的兩個結構性要素，社會是由制度促成的聯合、基于理性、契約結成的，而社區基于共同的信仰、風俗，是人們意識中聯合的內潛方面的體現。人們一旦缺少或喪失社區記憶，將會缺乏情感的上的認同感和歸屬感，以及對歷史的同情理解。

數字博物館既包含了對現有藏品、文獻資料的數字化呈現，也能夠憑借其特有的靈活性和參與性形成活態的記憶機制，在博物館“記憶民主化”的發展過程中不斷收集個人記憶，并將其匯聚成社區記憶，從微觀視角感知個體和社區之間的聯系，發揮社區記憶保護的作用。同時，在網絡空間中，數字博物館能與社交媒體產生直接的聯系，兩者的共同作用下，不僅能提高社區記憶的傳播勢能，也有利于增強受眾參與度，使其主動地成為信息、記憶、經驗的提供者。

3.1.2 資源共享與意識重建的平臺

博物館藏品信息的數字化利用、資源的跨空間關聯，讓各領域的專業人士能夠在這個公共空間內對資料進行創造性地使用，使博物館成為一個相互碰撞啟發的有機場域。此外，數字博物館也為全民提供了教育資源，尤其對于青少年來說，這種自導式、探索式的教育過程可以充分拓展他們思維，從而主動思考藏品之間、歷史之間各種可能的關系。

3.1.3 過去、當下與未來的共同服務者

在“新博物館學”這個概念產生之前，博物館的傳統文化角色是為人類歷史文明、文化遺產、集體記憶所服務的存儲庫，以及以知識講述模式為主的文化教育場地。而數字博物館在此基礎之上，以改變與繼承為前提，逐步實現了受眾對博物館信息再傳播、再體驗、再想象的各種可能性，因此它也扮演著為未來服務的角色。

3.2 數字博物館所面臨的挑戰

詹金斯曾提出：“隨著越來越多的媒體進入博物館，保持協調性的挑戰就越來越大。”在敘事層面，故事視角的增加與信息的碎片化可能會使受眾感到敘事的混亂，同時，自傳記憶的不斷增多一定程度上消解了博物館的客觀性與權威性。在技術層面，信息導覽和頁面布局是否能契合受眾的觀賞習慣而不造成強烈的割裂感，在傳播層面，如何能增強數字博物館的傳播勢能，讓更多的人了解并主動探索，這些都將是數字博物館所要面臨的挑戰以及對設計者的技術、數字素養的考驗。