高校網絡教學流程及關注要點探析＊

公彥德，范莉莉

（1.南京審計大學 商學院，江蘇 南京211815；2.南京特殊教育師范學院，江蘇 南京213800）

網絡教學是課堂教學的有益補充，網絡教學可以突破課堂教學中時間和空間的限制，可以讓學生隨時隨地更加自主地學習。眾多學者也對網絡教學進行了廣泛研究。2014 年，學者薛云提出了授課前、授課中和授課后的質量控制策略。同時，他從建設網絡教學示范課，加強教師計算機技能培訓與教學設計研討，完善網絡教學工作量考核方式和開設學生網絡學習幫助體系等方面給出了相應的建議。2015 年，學者李衡分析了高校網絡教學平臺教學應用中存在的問題，提出了應著重從領導重視、規范管理、制訂評價體系與激勵機制和整合優勢資源等方面推進網絡教學平臺的教學應用策略。2018 年，學者趙春麗從健康教育的角度探討了課堂教學和網絡教學的融合方法。雖然眾多學者對網絡教學進行了廣泛研究，但是現實中采用網絡教學方式的教師比例極小，大多還是采取課堂面授的方式進行授課。2019 年，學者鐘莎分析了網絡教學影響教師教學的主要相關因素，提出了相應的應對對策，從而提高高校教師網絡教學的教學質量。2020 年，學者姚劍分析了網絡課堂和線下課堂的異同，并對網絡教學的特點進行了分析。

2020 年，受新冠疫情的影響，教育部提出“延期開學不停教、不停學”的要求，大部分高校開展了網絡教學的形式。由于高校教師已經習慣于線下與學生面對面的課堂教學模式，網絡授課無疑對高校教師是一種新型挑戰。畢竟之前大部分教師并沒有針對性地進行相應的培訓，無論是教學方法還是課堂互動，網絡教學均與線下教學具有較大差異。諸多教師對線上網絡教學表現出了抵觸情緒，究其原因是高校教師對網絡教學的流程和出現未知問題難以把握，甚至部分教師擔心自己在網絡課堂上不經意之中將自己的缺點暴露在社會大眾面前，產生教學事故。尤其是老年教師對網絡教學和計算機運用不熟練，產生教學事故。例如湖北仙桃一中某教師因網絡教學事故，被教育局通報批評。為了消除教師對網絡教學的負面心理，讓更多的高校教師熟悉網絡流程和注意要點，本文對網絡教學流程及面對的問題進行具體探討，以便為教師網絡教學提供參考。

1 網絡教學流程及建議

網絡教學不是簡單地將線下課堂搬到線上，而是涉及教學準備、教學導入、教學方法、課后作業反饋以及網絡學習和課堂學習的銜接等一系列創新。

1.1 教學準備

教學組織準備不僅包括教師的在線教學準備，還包括學生的在線學習準備。教師的在線教學準備是網絡教學順利開展的保證。

在開展網絡教學前，為了與學生進行實時密切互動，發揮教師的教學主導作用，教師需要根據不同的班級建立微信群或者QQ 群，并統計每位學生的聯系方式，以確保網絡教學時學生的到課率。教師確保電腦設備網絡鏈接、麥克風等設備運行順暢，特別是網絡帶寬是網絡教學的根本保障，因此網絡帶寬速度較低的要及時進行升級。除此之外，疫情期間網絡教學大部分在家中進行，教師還要確保周圍環境安靜，注意自身的儀表、儀容，因為網絡教學中不當行為極有可能給教師造成負面影響。

學生的在線學習準備，除了設備和網絡之外，教師要指導學生如何進入直播間進行在線學習。在正式網絡教學之前，教師將網絡學習技術指南發給學生提前熟悉學習流程，并對網絡學習提出具體要求。學生根據教師的要求提前做好網絡學習的準備，例如課堂筆記、課后作業和課程目標的要求等。

1.2 教學導入

由于學生分散在不同的地點，線上教學沒有線下教學的氛圍，容易導致部分學生聽課注意力不集中、精神渙散等狀態。因此，網絡教學的教學導入相比線下教學愈顯重要，特別是青年教師不能急于傳授知識，這樣容易使學生對課堂內容失去興趣，這就需要針對不同的教學內容采取案例導入、問題導入、趣聞軼事導入等方式來提高學生的學習興趣。

1.3 教學方法

提高網絡教學效果，教學方法至關重要。即便是傳統的講授法也可以創新，例如運用家中的智能設備（例如小米智能音箱）參與到教學過程中來，讓智能設備來解釋新名詞和課程內容相關的最新訊息等，讓學生學習知識的同時加深記憶。另外，由于網絡教學中學生與教師互動多采取文字的形式，因此課堂上教師應充分運用網絡教學的便利性，教學過程中應多設置選擇題或者答案較短的題目讓學生現場作答，教師可以及時觀察學生對內容的掌握程度，這樣比線下教學統計學生掌握效果更精確和有效。雖然討論法在網絡教學中受限制，但是教師不要局限于一種網絡教學方式，可以利用其他平臺的優勢，開展互動討論或者小組交流討論，例如使用微信語音或者QQ 語音等方式。

1.4 課后作業反饋

信息技術的發展為現代教學提供了更多課后作業選擇方式和反饋形式，過去一般都采用紙質形式的課后作業進行反饋。

如今，網絡教學只能實施無紙化，這樣為教師提供了多種作業形式。例如運用對分易教學平臺，在作業區布置作業，學生可以上傳電子版作業，教師直接在電子版作業上進行批改，由于對分易和微信直連，可以通過微信將作業批改及時反饋給學生。另外，教師可以在對分易的討論區布置討論題目，讓所有同學參與到問題討論中來，每一位同學不僅可以自己參與討論，還可以看到其他同學的討論反饋內容，從而達到學生之間相互學習的目的。

1.5 網絡學習和課堂學習的銜接

做好網絡學習與線下課堂學習的銜接，開學后要恢復課堂教學，每門課程的教師要對學生學習情況進行評估調查，有針對性地制訂教學計劃和輔導計劃。對已經通過網絡教學學習過的課程，教師要有重點地開展串講和復習，確保學生對網絡教學內容的基本掌握，然后在課程教學中再講授新知識。這就要求教師在教學準備階段就要設計好教學計劃，明確哪些內容適合放到開學后講授，哪些內容（例如有些課程包含課堂教學和實驗教學）適合在網絡上教學，做到網絡教學和課堂教學的內容有效分類和銜接。

2 高校網絡教學關注要點

2.1 做好課前預習

相對于課堂教學，網絡教學的節奏會更快一些，特別是對于基礎類課程。如果沒有提前預習，教學效果必然大大降低。因此，教師要創新學習形式，讓學生提前進行預習，例如通過在對分易平臺討論區設置問題的形式，讓學生提前對問題進行預習回答。在正式網絡教學時，教師可根據學生的問題回答進行分類總結，做到教學有的放矢，提升教學效果。

2.2 關注學生健康

眾所周知，電子產品給人們帶來諸多便利的同時，也給我們的健康造成了一定影響。尤其是疫情期間，大學生的所有課程都從線下搬到線上來，必然讓學生幾乎整天的時間對著電腦上課學習，顯然對學生的健康特別是對視力具有較大的影響。因此，學校在制訂教學計劃時，針對每一個課程班級，盡量避免一整天連續開展網絡課程，應控制每天的課時量；也可以調整教學方式，例如規定每門課的研討課學時數，鼓勵教師運用研討的形式授課，將研討課用語音的形式進行，減少學生面對電腦屏幕的時間。

2.3 資源有效整合

顯然對于大多數教師來說，網絡教學大大增加了教師的工作量。對于同一門課，不同教師授課的課程來說，資源整合尤為重要。例如管理學課程，線下課堂受到教室容納人數的限制，但線上課堂可以將學生整合在一個課堂里面。不同老師在課上教學、輔導、研討和作業批改等工作進行分工合作，不僅會減輕教師的工作量，而且還會提升教學質量、創新教學形式。

2.4 學習有效監督

過去教學督導基本上是線下教學督導，線下教學督導可以短時間內更全面地發現教學過程中存在的問題，包括音容笑貌等給教師提出對應的指導意見。

然而教學移到線上之后，教學監督變得比較復雜，一方面學生端存在虛假進課堂的現象，即網絡人進入課堂但現實人不在課堂。這樣教師不能僅通過課堂在線人數或者加入QQ 群微信群的方式來判斷學生在線情況，應該創新課堂監督形式。例如，通過制作選擇題的形式讓學生集體作答來判斷學生是否在認真聽課。如果課堂學生人數較多，可以通過劃分小組讓小組成員進行作答，只要小組成員存在虛假進課堂的現象，小組成員的平時分數均對應減少，實現小組成員之間相互監督的目的，當然以上方法基于所有學生網絡通暢的環境下才能實施。

2.5 規范網絡教學服務管理

隨著網絡教學大規模滲透到各門課程，高校管理部門應高度重視網絡教學的服務與管理工作，明確不同課程的網絡教學學時數、網絡教學的形式、網絡教學服務人員的具體職責以及不同部門之間的溝通協調機制。例如，教務委員會主要負責網絡平臺課程的組織工作，信息服務中心負責技術服務、師生咨詢、培訓工作等。

2.6 教師角色的轉變

課堂教學中教師處于主體地位，主要負責知識的傳授。然而在網絡教學模式下，作為現代大學生，資源獲取渠道多且方便，教師不應是單純的知識傳授者，更多的應該是學生學習的引導者，發揮學生的主觀能動性，特別是要調動學生的思維，主動思考、主動學習、主動提問題，也就是說網絡教學可以實現學生在教學中的主體地位，這對發揮學生的潛能，并區別對待不同的學生進行培養提供了可能。

3 總結

本文對網絡教學流程、網絡教學可能存在的問題、網絡教學關注要點進行了具體的探討。在當前的疫情環境下，網絡教學是疫情期間唯一可行的教學模式。高校教師要充分利用這次學習的機會，創新不同的教學形式，開學后將課堂教學和網絡教學進行有效結合。相信網絡教學必將成為未來人才培養的發展趨勢。