激勵理論在企業管理中的運用分析

王明亮

摘要：人才是企業提升競爭力的核心因素，如何留住人才成為了企業所關注的重點問題之一。激勵是調動企業員工工作積極性的關鍵因素，因此在新的市場環境下，企業可以將激勵理論應用到企業管理中，對企業管理模式進行創新和改革，以此來帶動員工整體工作積極性。基于此，本文分析了激勵理論的概念以及類型，在當前企業管理中激勵理論的應用現狀的基礎上提出合理應用策略。

Abstract： Talent is the core factor for enterprises to enhance their competitiveness. How to retain talents has become one of the key issues that enterprises pay attention to. Motivation is a key factor to mobilize employees' work enthusiasm. Therefore， in the new market environment， companies can apply incentive theory to enterprise management， innovate and reform enterprise management models to drive employees' overall work enthusiasm. Based on this， this article analyzes the concept and types of incentive theory， and proposes a reasonable application strategy based on the current application status of incentive theory in enterprise management.

關鍵詞：激勵理論;企業管理;運用策略;分析

Key words： incentive theory;enterprise management;application strategy;analysis

中圖分類號：F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）31-0196-02

0? 引言

我國很多企業都存在產能過剩的現象，特別是在金融危機過后世界經濟發展受到了一定的影響，使得市場經濟發展格局處于動蕩的狀態，企業發展的整體態勢較為乏力。特別是現階段企業的數量和類型不斷增加，企業內部競爭逐漸激烈，因此企業的發展方向將從提高發展速度轉變為加快技術創新。企業調整產業結構的任務較為嚴峻，需要提升企業各個崗位工作人員工作積極性以及工作參與度，促使每個人員都能夠完全進入到工作狀態中，為企業的發展提供重要助力。激勵理論是提升企業工作效率的有效理論，可以對企業管理模式進行創新，為企業員工營造良好的競爭氛圍和工作環境。

1? 激勵理論的概念和類型

激勵理論的概念是指通過調動和挖掘員工內心深處的工作動力，來改善員工工作行為，能夠讓員工更好的落實企業發展戰略目標。激勵理論在應用過程中會受到員工工作動機、個人需求以及外在環境三個因素的影響，外部因素具體是指企業能夠向員工所提供的獎勵類型以及獎勵標準，同時這也是發揮激勵理論應用的基礎條件。在企業管理過程中應用激勵理論是指通過管理手段來滿足企業員工的客觀需求，根據人的內心需求滿足情況來調動員工工作自主性。激勵理論共分為三個類型，分別為內容激勵理論、過程激勵理論以及行為改造激勵理論。

1.1 內容激勵理論

內容激勵理論制定過程中會將激勵內容作為設計重點，通過調查員工內心需求來對激勵內容進行完善。理論中最為著名的理論為赫茲伯格所提出的激勵體制，他在該理論中提出雙因素這一要點，將影響激勵理論應用效果的因素分為激勵以及保健因素，前者可以調動員工工作積極性，讓員工將促進企業發展作為自身的工作目標，后者則是能夠改善員工所具有的不良情緒，讓員工可以更加積極的面對工作。因此，如果企業在應用這一理論時，需要對不同級別的人員實施逐層管理，能夠促進企業健康發展。

1.2 過程激勵理論

過程激勵理論的應用主要依賴于人內心想法和具體行為表現存在的密切關系，在該理論基礎上所構建的激勵體系具有動態化的特點。在應用過程及理論是企業必須要結合當前內部管理情況來和員工進行接觸，發現員工在工作方面的興趣取向，進而確保激勵評價的有效性以及公平性。

1.3 行為改造激勵理論

行為改造理論所重視的是對企業員工工作行為進行調整，根據行為的變化對其實施一定激勵，但是這一類激勵體系容易出現缺陷，一旦被員工發現這一缺陷會會導致員工出現行為反復的問題，導致激勵理論的應用出現流于形式的現象。在這種情況下，企業必須要認識到行為改造理論的意義以及特點，在完善激勵模式的同時對信息反饋途徑進行拓展，通過員工反饋來進一步了解員工需求[1]。

2? 激勵理論在企業管理中的應用現狀

目前很多企業雖然意識到激勵對于員工的重要性，但是卻忽略了激勵理論的正確應用，在設計獎勵標準時多數只是從片面的角度進行考慮，并且也僅僅只是重視獎勵，忽視了懲罰在激勵理論中的應用必要性，導致激勵理論的應用流于形式。目前我國企業在激勵理論應用中存在的問題主要表現在五個方面：第一，在某些大型企業中利用獎金的方式作為激勵，或者利用其他物質作為獎勵內容，獎勵指標過于單一。以世界500強為例，通常會增加優秀員工年底獎金數量，或者為員工提供旅游機會、贈送房車，這種現象會讓部分員工的內心需求無法得到滿足。第二，對于中小型企業而言會增加員工年底分紅，或者為員工提供升職機會，雖然在一定程度上會起到激勵的作用，但是某些時候也會引起企業內部出現不正當的競爭風氣。第三，學術科研類型的企業在實施激勵時會幫助企業員工解決家庭人員工作或者子女學習問題，缺乏一定的物質獎勵，使得部分技術人員經濟收入無法得到保障。第四，我國目前很多企業都正處于創業中，在發展過程中具有較大的經濟壓力，因此所設計的激勵或者獎勵標準均屬于短效獎勵，缺乏長效性的獎勵標準。第五，部分企業在使用獎懲制度時，會根據員工的不同而存在一定差異，導致企業內部無法營造良好的工作氛圍，員工和企業之間出現隔閡，員工工作態度不積極，內部凝聚力不夠。

3? 激勵理論在企業管理中的運用策略

3.1 結合員工實際需求制定激勵計劃

員工是促進企業發展必不可少的因素之一，每個員工都是企業發展過程中的關鍵角色，因此員工的最大潛力也同時決定了企業的發展程度。在這種情況下，企業必須要認識到員工個人需求的重要意義，在員工基本需求的基礎上實施激勵理論，發揮激勵理論的作用，并使其作用可以達到最大化。對于不同員工而言所需要的獎勵有所不同，例如部分員工希望能夠擁有展示自我的機會，渴望內心需求得到滿足。企業管理人員需要向這類員工提供可以展示平臺，讓員工可以自己動手去完成某些項目，使員工的自我價值得到發揮，進而滿足員工需求，讓員工和企業之間的距離拉近。如果員工渴望公平的競爭機制或者獎勵機制，企業需要對自身的管理制度進行完善，保持人人平等，可以營造良好的工作氛圍，避免員工因為工作中不合理現象而對企業產生隔閡。在經濟迅速發展的今天，經濟收入也是影響員工對企業依賴性的關鍵因素，是滿足員工基本生理需求的必要條件，但是同時也是很多企業有意忽略的內容。企業需要提升自身的福利待遇，完善績效管理制度，在合理且自身能力范圍之內為員工提供最好的獎勵，讓員工可以更加樂于與企業共同發展和進步[2]。

3.2 對員工實施心理關懷

當前企業內部競爭壓力不斷提升，員工的工作任務開始逐漸加重，加之企業內部員工數量較多，在部分獎勵實施過程中必然會存在不合理或者不公平的現象，這些因素都會導致員工內心情緒受到影響。除此之外生活中的壓力或者家庭重要事件都會給員工的心理情緒造成影響，不良情緒會影響員工的工作狀態，對于企業的發展產生不利的影響。因此企業需要認識到雙因素獎勵理論的重要性，在對員工實施激勵的同時也對員工實施心理保健，幫助員工緩解存在的不良情緒，促使員工可以以健康的心理狀態進行工作。部分企業由于福利待遇不完善，因此員工內心缺乏安全感，認為自己的生活和未來無法得到保障。針對這種情況，企業首先需要為員工繳納五險一金等基本福利待遇，讓員工從心理上感受到自己生活具有一定保障，這對于員工而言也是一種激勵。其次，根據自身工作強度，為員工制定休假計劃，避免員工出現工作壓力過大的現象，讓員工擁有緩解自身壓力的機會。在休假過程中員工能夠空享受空閑時光，調整工作狀態，在休假完畢后，能夠以更加積極的態度投入到工作之中。最后，企業需要按照國家法律規定和員工簽訂合同，在簽訂合同之后員工不會被企業無理由辭退，使人工得到心理保障。對于部分因年齡或能力而被辭退的員工給予一定的補助，這可以讓在職員工感受到企業的溫暖以及對員工的重視度。

3.3 在企業內部建立競爭機制

競爭機制也是激勵理論的另一種表現形式，但在建立競爭機制時管理人員必須要注重競爭機制的公平性，同時也需要公平的按照競爭結果實施獎勵，這樣才能夠發揮競爭機制的積極作用。作為管理人員，應當多多了解員工的日常工作狀態，以工作實際為基礎對員工工作情況進行考核和獎勵，保證員工的每一份付出都能夠得到相應的回報。除去標準化的競爭機制之外，企業可以組織趣味性較強的競賽活動，利用活動的開展創造良好的工作氛圍，增加適當的獎勵物品可以激發員工積極性，對于提升企業內部凝聚力有著積極的作用。例如常見的拔河或者跑步等體育項目、小組設計方案比拼等都可以作為競賽活動。

3.4 加強員工技能培訓

對于員工個人而言，提高自身能力是保證職業生涯有序發展的關鍵因素，因此企業需要為員工提供提升自身能力的機會，對員工實施適當的培訓。培訓活動的開展可以讓員工認識到在企業工作過程中擁有發展的機會，繼而激勵員工能夠更加主動的投入到工作過程中，爭取企業所提供的培訓機會。在培訓時企業可以和其他企業進行聯合，派遣員工進行外出學習，或者可以邀請行業內的專業人士為員工進行技能培訓，使員工可以掌握更加專業的工作技能，借鑒其他企業先進的工作經驗和管理經驗，拓寬員工的工作視野[3]。

4? 結束語

企業管理會影響企業的未來發展，在企業管理過程中經常使用粗放式管理模式，并且管理手段較為落后，因此多數企業內部出現員工工作情緒較為低落的問題。應用激勵理論后可以對企業管理模式進行創新，從員工角度出發理解員工內心需求，為員工制定具有針對性的激勵方案，進而真正提高員工工作主動性，提升企業經濟效益。企業需要從當前自身在激勵理論應用中存在的問題入手，結合企業存在問題和發展目標，對激勵理論進行合理應用，確保激勵理論的應用可以滿足企業發展需求。目前已經有較多企業認識到激勵理論的重要性，在日常管理中對激勵模式以及競爭機制進行了完善和調整，給企業的發展產生了一定的推動作用。

參考文獻：

[1]王斯瑤，王衡曉園.淺析企業管理中的激勵問題——以華為公司為例[J].山西農經，2020（05）：102-103.

[2]趙昊.魅族公司人力資源管理激勵機制存在的問題及改進策略[J].江蘇商論，2020（02）：120-123，134.

[3]唐秉雄.權變激勵在企業人力資源管理工作中的應用[J].貴陽學院學報（社會科學版），2019，14（06）：109-111.