學習者視野下網絡學習的有效性研究

何愛玲

摘 要：今年全國各個高校大面積展開網絡教學，盡管教師做出了大量努力，但是學習者對于網絡學習效果的認可度并不高。因而，作者通過問卷及訪談的方式對紅河學院132名學習者進行了調查，試圖找出影響學習效果的因素以及改進教學模式的方法和策略。

關鍵詞：網絡學習有效性;學習者視野;改進方式與策略

高校在今年上半年大規模實施線上教學，很多網絡學習輔助工具及混合式/線上教學模式在短期內得以推廣及大規模運用。但是我們發現，盡管目前網絡學習工具及學習模式已經推廣多年且相對成熟，學習者對于網絡學習的效果依然褒貶不一。因此，我們以紅河學院為例，對網絡學習的有效性進行了調查和研究。

1 研究方法

1.1 受試對象

紅河學院鼓勵教師使用以學習通為主，QQ課堂，釘釘等工具為輔，錄播、直播、自主學習等方式進行在線教學。我們選擇了紅河學院132位商務英語專業學生，對其網絡學習的有效性進行了研究和分析，旨在找出學習者對于網絡學習效度的認可度、以及其他觀點和

看法。

1.2 研究工具

本研究以問卷調查的形式及訪談的形式展開。問卷調查以李克特七級量表為工具進行調查，得分從1分到7分。平均分6.5到7分表示非常同意，5.5-6.49表示同意，4.5-5.49表示稍微同意，3.5-4.49表示普通，2.5-3.49表示稍微不同意，1.5-2.49表示不同意，1.0-1.49表示非常不同意。具體包含以下信息：第一部分基本信息是此次要調查的學生的基本信息，包括性別、年級、專業等。第二部分由6個維度的問卷題目組成，包括：在線學習是否能提升學習成績及學習能力;學習者對于網絡學習參與程度如何;外部學習環境中人的因素對于學習者的影響程度;外部學習環境中輔助學習工具對于學習者的支持程度;學習者對于學習過程的滿意程度;學習者對于網絡學習推薦的意愿程度。訪談部分要求學生說出具體滿意或者不滿意的教學模式、課程及原因。

2 問卷調查的討論與分析

2.1 在線學習是否能提升學習成績及學習能力

維度1包括五個問題：我發現直播課、慕課（MOOC）以及在線答疑、交流等學習形式，對我的學習很有用（M=2.97，SD=1.24）;在線學習能讓我更快地完成學習任務。（M=3.31，SD=1.45）;在線學習能提高我的學習效率（M=3.63，SD=1.36）;在線學習會增加我在學習方面獲得更好成績的機會（M=3.49，SD=1.37）;在線學習能夠提升個人的綜合能力，比如拓寬知識面、提升交流能力，培養批判性思維等（M=3.25，SD=1.31）。

總體而言，學生并不認為在線學習能有效地提升自己的學習成績及學習能力。僅有“在線學習能提高我的學習效率”方面表達了中立意見，但是在在線學習形式、在線學習與線下學習的效率優劣、在線學習帶來的成績提升、在線學習對于綜合能力的提升方面都表現出負面評價。

2.2 學習者的網絡學習參與度

維度2包括六個問題： 我能夠根據要求登陸學習平臺學習（M=2.09，SD=1.11）;我能夠按教師要求，安裝學習所需APP，參加在線學習（M=1.92，SD=1.01）;我能夠準確理解教師在教學視頻或直播中提出的學習要求（M=2.48，SD=1.14）;我能夠自律，確保在線學習時間并專心聽課（M=2.83，SD=1.18 ）;我能按時完成每周學習任務（M=2.33，SD=1.19）;在線學習對我來說很容易（M=3.55，SD=1.37）。

學習者在網絡學習中的參與度明顯不足，大部分數據在1.5-2.49之間，表示明確地不贊同。僅僅只有“在線學習對我來說很容易”一項得分3.55，說明學習任務的難度總體而言不大。

2.3 外部環境中的人對于學習者的動機影響

Dornyei（2002）把學習動機分為語言層面，學習者層面和學習環境層面。維度3主要考察了語言學習環境層面中人對于學習者的動機影響程度。

維度3包括六個問題：我身邊的同學都參加在線學習（M=2.05，SD=1.10）;很重要的人（如：教師、父母）認為我該參加在線學習（M=2.25，SD=1.14）;正常開學延誤，我覺得應該在線學習（M=2.11，SD=1.16）;學校要求在線學習（M=2.08，SD=1.00）;老師鼓勵學生在線學習（M=2.21，SD=1.19）;學校鼓勵學生在線學習（M=2.16，SD=1.12 ）。

本部分的6個問題得分均在1.5-2.49，說明語言學習環境中的人對于被調查對象的驅動力不強。究其原因，可能是因為在家中學習缺乏學校和老師的統一監管，加之學習者的自我管理能力不強，因而感覺自己沒有正向學習動機驅動。

2.4 外部環境支持對學習動機的影響

維度4包含九個問題：我所處的學習場所有較好的手機4G/5G信號（M=2.58，SD=1.44）;我具備開展在線學習的硬件條件（如足夠流量的智能手機或可上網的電腦或pad）（M=2.95，SD=1.64）;我掌握在線學習的方法和策略（M=3.12，SD=1.33）;我能夠綜合利用線上和線下學習資源，開展在線學習（M=2.96，SD=1.24）;直播或錄播的在線教學與線下課堂的效果一樣的，或更好（M=3.54，SD=1.52）;任課教師能為學生解答在線學習過程中遇到的問題（M=2.33，SD=1.12）;學校能為學生的在線學習提供幫助（M=2.59，SD=1.19）;在線學習更側重評價學生的平時學習表現;教師把學生在其他平臺上學習獲得的成績納入課程成績（M=2.67，SD=1.27）。

和前一個板塊的數據相比，我們發現，學習者對于學習環境支持的滿意程度略高于對人的滿意程度。在“直播或錄播的在線教學與線下課堂的效果一樣的，或更好”一項中，學生表達了相對中立的態度，說明相對而言，學生認為在線教學效果與線下教學效果是基本一致的。然而，在“任課教師能為學生解答在線學習過程中遇到的問題”一欄中，學生表達了普遍不同意的觀點，這說明，網絡教學中大部分教師未能及時答疑解惑。

2.5 學習者對于在線學習單一因素的滿意度

維度5包含八個問題：我對在線學習的總體滿意程度（M=2.84，SD=1.19）;我對直播教學軟件的滿意程度（M=2.92，SD=1.17）;我對在線教學平臺（學習通）功能和運行速度的滿意程度（M=3.08，SD=1.44）;我對教師課前組織（通知、導學等）的滿意程度（M=2.55，SD=1.09）;我對教師課中開展的各類教學活動（簽到、講授、提問、討論等）的滿意程度（M=1.09，SD=1.07）;我對教師的課后輔導的滿意程度（M=2.47，SD=1.09）;我對教師提供的在線學習資源（教學視頻、教學PPT、其他文檔材料）的滿意程度（M=2.43，SD=1.04）;我對學校開展在線學習政策支持的滿意程度（M=2.58，SD=1.19）。

本部分中大部分問題的答案集中在2.5-3.49，即稍微不滿意。但是“我對教師的課后輔導滿意程度”一項學生表達了明確的不滿意（M=2.47），“我對教師課后開展的各類教學活動的滿意程度”一項學生表達了非常不滿意（M=1.09）。這說明大部分教師的課后輔導沒有到位，并且教師并沒有有效地運用網絡手段開展多樣化的教學活動。

2.6 分享或繼續網絡學習的意愿

維度6包含6個問題：我愿意聽直播課（M=2.68，SD=1.34）;我愿意觀看教學視頻、閱讀學習內容（M=2.55，SD=1.24）;我愿意參加在線學習的主題討論活動、課堂作業（M=2.56，SD=1.22）;我愿意參加作業互評活動（M=2.70，SD=1.18）;與線下教學相比，在直播過教學中我更喜歡發言（M=3.27，SD=1.54）;在今后的學習中，我會優先考慮在線學習（M=3.66，SD=1.68）;我會向周圍的人推薦在線學習的相關知識和資源（M=2.74，SD=1.24）。

本部分調查顯示，大部分學習者對于繼續以網絡學習作為唯一學習方式的意愿不強，但是他們通過此次網絡學習也發現網絡學習的好處，在“在今后的學習中，我會優先考慮在線學習”一項中（M=3.66），學生表達了相對中立的觀點，說明學習者有可能以后以網絡結合線下的方式實現學習。

3 訪談部分的討論和分析

訪談部分以開放性問題的方式，要求學生羅列自己喜歡/不喜歡的教學方式、學習工具、課型并闡述原因。

訪談結果表明，大部分學生更喜歡以直播的方式進行學習，原因是這種教學方式與線下教學方式最為接近，學習者不需要改變自己的學習方式和習慣即可快速進入狀態;學生最不喜歡的教學方式是教師先給學習材料，要求學生自主學習后完成相關習題后再進行講解的模式，原因是學生在自主學習的過程中往往會發現很多習題以外的問題，然而教師沒有充裕的時間為每一個同學答疑解惑。對于錄播的形式，大部分同學褒貶不易，有同學表示，錄播可以方便學習者反復學習，是最有效的學習方式;然而，也有學生表示，因為錄播可以反復觀看，所以在學習時沒有緊迫感，容易分心。這也說明，網絡學習效果的好壞很大程度上取決于學生的自我管理能力。

4 結語

盡管對網絡教學工具和網絡學習模式的研究已經持續數年，但是當本次網絡教學要求所有課程線上教學時，大部分老師和學生都表現出不適應性，在問卷調查中，我們可以發現，學生對于學習效果、學習環境、學習工具的認可度以負面及中立態度居多。結合問卷與訪談的結果，我們也發現，在進行網絡教學設計時，大部分教師是把平時線下課程的模式照搬到網上，但是由于缺乏面對面的交流，教師無法第一時間知曉學生的疑惑并針對性答疑，因此，也造成了學習者對網絡學習的負面感觀。部分老師嘗試翻轉課堂的方式，讓學生先自主學習后再進行講解，然而，學生卻普遍認為這種方式耗時耗力、教師講解時間不足，無法達到預期的學習效果。綜上，我們認為，網絡學習不等同于線下教學的網絡版，由于監管方式不同，不建議以直播的形式之間將課堂活動照搬到網上，而應該有效利用學習工具，用PBL，討論等方式支持線上教學;對于實施翻轉課堂但是效果不盡如人意的老師，我們建議，精簡教學知識點，不要把流水賬一樣的學習內容直接放給學生學習，加強學習前的引導和學習后的反饋。

參考文獻

[1]Motivation and motivating in the foreign language classroom. Dornyei， Z. The Modern Language Journal. 1994.

[2]秦曉晴.動機理論研究及其對外語學習的意義[J].外語研究，2002（04）.