大學生手機依賴的現狀調查及協同治理策略*

韋鶯 （景德鎮陶瓷大學）

近年來，手機依賴作為成癮相關種類中的新成員而備受關注，國外學者大多稱之為“問題性手機使用”，國內學者大多稱之為“手機成癮傾向”或“手機依賴”。手機依賴是個體因為使用手機的行為失控，而導致其生理、心理和社會功能方面明顯受損的癡迷狀態。第44 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2019 年6 月，我國手機網民規模達8.47 億，較2018 年底增加了2984 萬人，我國網民使用手機上網的比率是99.1%。iiMedia Research 的調查數據顯示，44.9%的大學生每日手機上網時間為3-6 小時，12.5%的大學生上網時間達到了6小時以上，超半數大學生上網時間較多，均超過3 小時。在大學生群體能接受多長時間脫離手機上網的調查中，僅有2.0%的大學生能接受24 小時以上不使用手機上網，超六成大學生能接受6 小時內不使用手機上網，有8.1%的大學生完全無法接受不使用手機上網。和煙草依賴者用吸煙來緩解焦慮一樣，依賴手機的現代人總是用手機來慰藉內心的無聊。當手指滑動或點擊屏幕時，似乎所有的孤獨、不安全感以及煩惱都可以減輕甚至消失。當手機與互聯網連接起來，它的功能就變得更為強大，通過一個號碼就可以找一個人，不管這個人身處何處；通過一個個手機app 就能掌握天下資訊，手機仿佛可以連通整個世界。簡言之，一部手機可以連接一個人所有的社會關系，手機已然完全滲入人們的生活，并逐漸成為人們身體的一部分、人格的一部分，手機正在成為個人身份和個性的象征。

目前，大學生的手機使用率基本達到100%，手機成為大學生生活中不可或缺的部分，很多受訪大學生明確表示“忘記帶手機會坐立不安”“經常害怕手機會自動關機”“經常有手機鈴聲響了或手機在震動的幻覺”等，表明大學生在使用手機的過程中出現了明顯的手機依賴現象，影響了正常的學習和生活，甚至出現了相應的社會、心理功能損害。新冠肺炎疫情以來，大學生在返校復學前均采用線上教學方式進行學習，手機因其便利性、快捷性和工具性成了首選的學習工具，大學生在手機上可以完成課堂簽到、課程學習、提問、討論、作業提交及成績查詢等諸多功能，一方面充分開發了手機的強大和實用的功能，另一方面也給手機依賴帶來了更高的風險。簽于此，有必要對疫情期的大學生手機依賴情況進行調查，并提出相應的協同治理策略，以期能為大學生復學后的心理健康工作提供實證參考與應對方案。

一 對象與方法

（一）對象

采用方便取樣，在江西某高校大一至大四的1483 名大學生進行調查，以班級為單位進行集體施測，對象年齡17～26歲，平均（19.35±1.39）歲，男生583 人，女生900 人；文科生284 人，理科生567 人，藝術生632 人；大一583 人，大二345人，大三339 人，大四216 人。調查由輔導員、心理健康教師向所在班級的學生發放，受試者自愿、匿名、使用手機填寫，在規定的時間內提交。

（二）研究工具

采用由熊婕、周宗奎等人編制的手機成癮傾向量表(MPATS)，該問卷有16 個項目，采用1“非常不符合”～5“非常符合”5 級計分，總分越高表明手機成癮傾向的程度越嚴重，包括戒斷癥狀（指沒有參與手機活動時生理或心理上的負面反應）、突顯行為（指手機的使用占據了思維和行為活動的中心）、社交撫慰（指手機的使用在人際交往中的作用）和心境改變（指手機造成的情緒變化）4 個因素。總量表的Cronbach α 系數為0.83，4 個維度的α 系數介于0.55～0.80 之間。

（三）統計方法

采用SPSS 22.0 對實測數據進行描述統計、獨立樣本T 檢驗、方差檢驗、方差檢驗，以P＜0.05 為差異有統計學意義。

二 結果

（一）手機成癮檢出率

根據熊婕等人 ( 2012) 編制的《手機成癮傾向量表(MPATS)》中的標準，MPATS 總分≥48 分的被試被界定為手機成癮者，本研究篩選出手機成癮者197 人(19.49 歲，SD=1.39)，占調查總人數的13.28%。其中，男生80 人，占檢出率40.6%，女生117 人，占檢出率59.4%。

（二）手機成癮在人口學變量上的差異

結果表明，手機依賴均分為（36.86±10.36）。對性別、是否獨生子女、生源地分別進行獨立樣本T 檢驗，對年級、學科進行方差分析。結果顯示，是否獨生子女、生源地在手機依賴及4個因子上的得分均無顯著差異。女生在戒斷癥狀（p=0.004）、突顯行為（p=0.001）和手機依賴（p=0.021）上與男生存在顯著差異，女生得分高于男生。農村和城鎮學生在社交撫慰（p=0.008）上存在顯著差異，農村學生得分高于城鎮學生。文科、理科及藝術類專業的學生在戒斷癥狀（p=0.031）上存在顯著差異，文科生得分最高，理科生最低。不同年級在手機依賴及4 個因子上均有顯著差異（p＜0.05），大一得分最低，大三得分最高。而且，大一學生在手機依賴及其4 個因子的得分均顯著低于其他年級學生（P＜0.05），大三學生在手機依賴及其4 個因子的得分上顯著高于其他年級學生（P＜0.05）。這與筆者在2017 年所做的調查結果相符。

三 討論

首先，手機成癮檢出率為13.28%，低于葉寶娟2017 年的調查結果33.51%，朱玲玲、劉志強2017 年的調查研究29.8%，說明手機成癮者的數量有所下降。可能是因為隨著手機工具性的不斷開發和提升，大學生雖然把手機作為重要的學習工具和人格伙伴，盡管還是會“機不離身”，但因為社會對手機依賴的關注和科普越來越多，心理健康教育越來越普及，使大學生對手機依賴有了一定的認識、反思和警惕，雖然由于新冠肺炎疫情學生只能接受線上教學，但并未引起大學生更多的手機依賴，反而因成天使用手機等電子產品而對該類工具開始滋生了厭倦情緒，并對自己的低效率行為產生了反思和擔憂，所以他們沉迷于手機的程度有所下降。

其次，男生各項得分均低于女生，表明女生的手機依賴程度高于男生，這與以往研究一致。可能是因為女生相對于男生更喜歡網購和情感表達，會把更多的時間花在網絡購物和微信、微博等網絡工具上，導致使用手機的時間更長，手機依賴的程度更高。農村和城鎮學生在社交撫慰（p=0.008）上存在顯著差異，農村學生得分高于城鎮學生，這與李立康等的研究結果一致。農村學生相對城鎮學生而言，經濟條件可能較差，容易自卑而產生社交焦慮，更容易利用手機進行交流，尋找社交撫慰而排遣焦慮和壓力，有更高的手機依賴程度。文科生在戒斷癥狀上得分最高，理科生得分最低，表明文科生對手機使用有更高的渴望，對離開手機有更高的不適體驗。這也與榮婷的研究結果一致。文科學生的學業任務相比理科較輕松，擁有大量的閑暇時間玩手機，再者文科生思想活躍，熱衷于各種參與性較強的活動，增加了他們使用手機的時間，容易使他們對手機使用產生成癮行為。大一學生在手機依賴及4 個因子上得分最低，大三學生最高，這也與以往的研究結題一致。大一學生學習任務較重，要花費很多的時間進行生活和學習適應，花在手機上的時間相應會少得多。美好的大學生活已過“中點”且向“終點”邁進，他們必須直面許多人生的大選擇和大挑戰，為步入畢業班做好充分的準備。這些因素導致了大三學生有了更多的心理壓力和不良情緒，手機便成了成本最低的情感依賴與宣泄工具。

四 協同治理策略

大學生手機依賴是個復雜的系統。首先，手機依賴的成因復雜，涉及人格特質、家庭教育、學校教育和社會影響。其次，手機依賴的治理主體多樣，政府、通信企業、服務供應商、家庭、社會和高校等，任何一個主體都難以有效地承擔手機依賴癥的治理工作。再者，手機依賴的防治難度大，手機無處不在，手機服務無孔不入，僅僅依靠外部的監控、限制或個人的自我控制等，都無法真正解決問題。只有通過多主體的積極參與、相互協作，建立一種聯合體協同發揮功效，才能實現有效防治。鑒于此，大學生手機依賴癥的協同治理成為一種應然選擇。探討大學生手機依賴的協同治理途徑具有重要的理論及現實意義，政府、通信行業、學校、家庭、社會、個人都應該在防治手機依賴問題的過程中發揮重要的作用。

第一，發揮政府的主導和協調作用。盡管政府不再具有絕對的權威性，但是仍然可以發揮主導和協調的功能，強化政府法律法規的作用。首先，政府應牽頭制定相關制度，通過法律授權專門管理部門對手機媒體進行長效管理，通過立法明確手機網絡運營商的責任、權利和義務，為青少年健康使用手機提供保障。其次，建立專門的網絡管理平臺，建立和完善手機依賴的協同聯動、預警、反饋的聯合機制，讓通信行業、社區、學校、家庭、個人等各方在明確責任與權利的基礎上，確立多元主體共同作用的工作機制。

第二，發揮通信行業及網絡供應商的行業引領作用。通訊企業及網絡供應商決定了手機的工具性、娛樂性、社交性和未來的發展趨勢，通信行業需明確自身的責任和義務，主動配合學校的網絡管理，開發和普及綠色健康的手機網絡和應用軟件，履行自身職責，在促進健康使用手機的基礎上拓展自身業務。

第三，發揮學校的支持性環境的營造和教育功能。營造理性手機使用支持性環境要從學校管理、校園文化和活動導向等方面開展工作。首先，倡導學生主動控制在課堂上使用手機的行為。有些學校實行上課時手機統一放入手機袋或教室屏蔽手機信號的方式，限制大學生的課堂手機使用。通過心理健康教育課程、專題講座、培訓、學校微信公眾號、校園論壇等方式和途徑引導學生建立理性使用手機意識和認知，降低對手機的依賴程度。其次，利用宿舍、班級、學生會、社團組織等開展群體監督和促進機制，相互督促，相互鼓勵，降低大學生手機依賴程度。此外，通過開展多種多樣的校園文化活動，幫助大學生釋放負性情緒、找到興趣點和交到志趣相投的朋友，消除大學生的孤獨感和社交焦慮，提高心理需求在現實生活中滿足的程度，降低通過手機獲取心理滿足的習慣行為，從改變心理需求獲取角度，減輕大學生手機依賴。

第四，發揮家庭的干預作用，營造良好家庭氛圍。家庭是大學生的各種支持的主要來源，也是促成大學生產生心理問題的重要因素。有研究表明，家庭經濟狀況、泛化的教養方式、父母對子女使用手機的支持態度提高了大學生長時間手機使用行為意向，導致手機依賴。親子關系是大學生最親密的社會關系，家庭在預防大學生手機依賴行為中起重要作用。家庭治療是問題行為預防和干預重要手段，可以從家庭教育、教養方式和親子關系等方面，對大學生手機依賴進行干預和預防。如家長應營造溫馨的家庭環境，給予孩子克服困難的信心，幫助他們改掉不良習慣；約束自身手機使用行為，為孩子理性使用手機做表率；以改善孩子使用手機狀況為目標，建立互動交流氛圍、和諧的相處模式，提升親子關系，關注改善問題行為。

第五，加大非營利性組織的社會支持作用。社會支持是大學生心理問題協同治理網絡中的重要一環，尤其是非營利性的社會組織，發揮他們的民間性、自由性、非營利性和志愿性等優勢，成為承接政府職能的重要力量。非營利組織與社會接觸廣泛，能夠真實地反映各階層的典型性問題，在處理社會事務中具有較強的實效性。可以以各級健康教育所、心理協會和青少年成長協會為載體，以社會工作者為依托，拓寬大學生心理問題的社會支持途徑。同時還要著力構建社區心理健康服務體系，以社區為基本單位，進行心理知識的宣傳和普及，特別是心理素養與行為習慣的關聯、影響和調適，強調網絡成癮、手機依賴等問題的危害性，配備專、兼職的心理健康專員，對心理問題引發的認知、情緒和行為問題進行科學干預，使大學生在社區成長環境中對手機依賴等心理問題耳濡目染，有效預防和應對。

第六，加強大學生的媒介素養及自我管理能力。不可否認，新媒介近年來呈現出商業化、娛樂化和低俗化的傾向，而大學生是新媒體的主要用戶群體，最容易受到新媒體的負面影響，形成網絡依賴、手機依賴等問題。因此，大學生要加強網絡媒介素養，加強對新媒體的認識，提高對媒介信息的解讀能力和批判能力，能有效地識別信息真偽、判讀信息內容、不被信息誤導和沉迷于網絡媒介不能自拔。其次，大學生要不斷提升自我管理和約束能力，有效控制自己接觸媒介的時間、方式和情緒，把媒介當成自己學習、生活和社交的輔助工具而不是主要工具，把更多的時間和精力放到真實的生活中來，更多地體驗大學生活的豐富多彩，不斷地在大學里鍛煉自己、提高自己，掌控自己的生活，遠離手機依賴。

總之，手機依賴儼然已成為一個全球性問題，而大學生手機依賴又成為危害年輕一代生力軍健康成長的難點問題。大學生群體的平均年齡基本已達成人標準，隨著身體、心理和社會化的發展，形成了較穩固的思維方式和行為傾向，不能用管理中小學生的強制性原則去限制其社會性行為，手機依賴的治理工作范圍更廣、難度更大，應該引起全社會的廣泛關注。在協同治理理論的指導下，強調各方力量的統一性和協同性，多管齊下、統一協調，將多種社會協同力量擰成一根繩，形成一股勁，共同參與到大學生手機依賴的協同治理中來，更有效地干預并幫助大學生遠離手機依賴，實現大學生手機依賴的善治。