基于心理輔導理念，建構和諧師生關系

陳 霖 （江蘇如東縣掘港小學）

心理健康輔導指的是輔導者和被輔導者之間建立融洽的咨詢關系，幫助被輔導者更好地認識自己，欣賞自己，克服成長過程中的各種障礙，發(fā)揮自己的潛能。班主任是學校中全面負責班級學生思想、學習、健康、生活等工作的教師，在工作中要基于心理輔導理論對學生進行引導，在和諧的氛圍中更好地輔導。

一、同理共情，提供心靈支持

在心理輔導理念中，傾聽是輔導的基本技巧。班主任要讓學生認識到自己的傾訴是有價值的，這樣他們才能更開放地談論問題。此外班主任還要能夠進入學生的內(nèi)心世界，產(chǎn)生共情效應，要在認知層面了解學生想的是什么，體會學生的感覺是什么。這樣才能更好地給予學生心靈支持。

一名學生在短時間內(nèi)成績下降幅度很大，為了了解情況，班主任和其談心，此時要運用共情的方法，傾聽學生的說法，了解學生的內(nèi)心世界。學生說道：“我最近很不開心，因為我媽媽要生二胎，他們都沒有經(jīng)過我的同意。他們一定是不愛我了。”班主任通過認真體會學生的內(nèi)心感受，就能了解學生的心理，并引導其思考解決方法：“如果是我的話，一定要和媽媽好好談談，要了解一下媽媽為什么要生另一個寶寶。說不定，她有另外的原因，不是因為不喜歡我了呢？”鼓勵學生主動和父母溝通，在溝通中解決問題。

人本主義學者羅杰斯提出了共情理論，認為心理輔導者要借助被輔導者的言行，深入到對方的心里去感受其情感，把握被輔導者的體驗，更好地理解問題的實質(zhì)；還要運用咨詢技巧，將共情感受傳遞給對方，獲得對方的反饋。在班主任工作中也要注意這一點，基于共情理論給學生提供心理輔導。

二、內(nèi)容重述，重新整合信息

談話過程的結構性內(nèi)容在心理輔導中十分重要。班主任要嘗試運用內(nèi)容重復的方法重新整合獲得的信息。這樣做一方面能讓學生意識到班主任關心自己的表達內(nèi)容，另一方面也能幫助學生梳理事件的經(jīng)過，促使其思考自己的問題，嘗試自主解決問題。

有學生和同學打架，由于學生心情比較激動，所以說話也斷斷續(xù)續(xù)。此時班主任用重復的方法摘取其中的重要信息，幫助學生梳理整件事情。“你是說，你被同學嘲笑了嗎？可是，他嘲笑了什么內(nèi)容呢？你剛剛說，同學給大家展示自己的多功能筆，但是他并沒有直接說你沒錢，買不起啊。”此時學生又說：“可是，他故意在我的面前炫耀，這不是看不起我嗎？”再次重復學生的話語：“或許這不是在你面前炫耀，而是想和你分享自己的快樂呢？”在不斷地重復中，學生的思路也變得清晰，認識到自己過于敏感：“或許他的確是沒有嘲諷我，是我想多了。”“既然想多了，我們要如何解決這個問題呢？”再次重復話語，引導學生思考。

班主任在對學生進行心理輔導的時候不能只是傾聽，還要了解學生所表達的內(nèi)容。通過內(nèi)容重復的方法將碎片化的內(nèi)容串聯(lián)起來，解決問題的效率也會更高。

三、情感反應，促發(fā)情緒體驗

情感反應也是心理輔導理論中的重要內(nèi)容。情感反應指的是情感所引起的各種生理反應。在心理輔導的時候要帶著同情心走近學生，從情感的角度解釋學生的經(jīng)驗，這樣就能激發(fā)學生的情感反應，達到優(yōu)化師生關系的目的。

一名學生雖然成績很好，但是卻不愿意幫助其他同學。此時和其談心，了解其心中的想法。“我真的很討厭這個同學，他真的好笨，我講好幾次，他都不明白，這樣就是浪費我的時間。”班主任響應學生的話語，也展現(xiàn)出憤怒的表情：“是啊，這樣真的是太討厭了……”然后話鋒一轉，用自己的話語激發(fā)學生的情感體驗。“可是，反過來想一下，我們自己在學習的時候也會遇到困難嗎？老師就遇到過，好幾次都聽不懂對方的話，這時候幸虧對方不厭其煩地幫助我，我真的很感謝他。”這些話激發(fā)了學生的情感體驗，使他們認識到耐心輔導能讓自己和他人都有所收獲。

教師要從學生的表達中激發(fā)自己的情感反應，然后再反過來引導學生。這樣就避免了將自己的假設強加給學生，有助于更好地展開心理輔導。

班主任在展開心理輔導的時候要基于心理輔導理念，優(yōu)化個別輔導技巧。美國心理學家艾倫·艾維認為心理輔導中的助人技巧包括傾聽能力、談話過程的結構性內(nèi)容、情感反應等方面。班主任要積極和學生互動，掌握良好的心理輔導技巧，進而促使學生能夠健康成長。