□張 璇 江蘇海事職業技術學院
在新媒體視角下,交互設計的主要目標是使產品給用戶帶來更高的價值。由于在交互設計過程中需要與各個專業進行交流接洽,所以難免會影響工作效率,而為了解決這一問題,設計管理應運而生。本文先介紹了交互設計與設計管理的相關概念,再闡述了新媒體視角下交互設計中的設計管理意義,最后提出了幾條設計管理要點,希望對相關工作有所助益。
當今時代,隨著信息技術與互聯網發展的日益迅速,社會已經全面進入了新媒體時代,而在新媒體背景下,許多行業和領域的工作較過去都發生了翻天覆地的變化,包括交互設計與設計管理工作。設計管理作為一門新興學科,可以幫助設計師有效減少設計浪費,提高設計效益。可以說,設計管理的發展是設計自身進步與發展的必要前提。
交互設計是一項涉及面十分廣泛的設計活動。簡單來說,交互設計就是指通過設計使兩個或多個個體之間實現高效的溝通與交互。在交互設計中,設計者需將用戶的心理狀態和實際需求充分融入進去,著重滿足用戶對產品的不同要求。
設計管理是一門新興學科,它是1966 年由米歇爾提出的一個概念。最初設計管理的主要目標是使設計師能夠在既定預算內及時有效地解決設計問題。隨著幾十年的發展,如今的設計管理概念已日益成熟。現在的設計管理主要是指根據用戶需求而有計劃、有組織地開展研發管理活動,通過調動設計師的創造性思維將用戶的理解轉化為新產品。由此可見,現代設計管理的核心之一是開發新產品,其具體體現在新產品的開發過程中對開發程序的把握和管理實施。
在以往的交互設計中,設計師的作用常常會被忽視,而設計管理,可以使設計得到高度重視。設計管理能使視覺形象與技術進行高度統一,它以設計與開發為主導,通過對企業各組織進行合理調整與優化,創造出企業獨有的、具體化的表現形式,并逐漸形成企業的技術與文化形象。無論企業發展戰略的實現,還是商業計劃的實現,均離不開設計管理。在過去,前后端設計師之間、設計師與企業其他部門之間往往缺乏有效的交流,交互設計限制了設計師的思維和發展。而設計管理則能夠實現不同設計師的靈活運作與合理分配,從而促進各領域的技術合作與突破,加快技術向商品的轉化速度。設計管理能夠通過及時獲取全面的市場信息來對產品進行有針對性的設計,從而開發創新性產品,為企業打開新的市場,并形成品牌觀念。另外,設計管理還能夠充分整合和利用企業資源,借助虛擬化技術來規避風險,從而降低企業資源消耗,提高企業競爭力。
交互設計中的設計管理內容主要有以下幾點:(1)設計項目管理,即在設計過程中怎樣做好產品項目的設計;(2)設計組織管理,即在設計機構的運作過程中,怎樣有效組織設計團隊、調配人員、布置和分配設計任務等;(3)設計資源管理,即怎樣對設計資源進行有效整合,包括人力資源整合、原材料整合、能源整合等,以使設計項目更加高效地完成;(4)設計創新管理,即怎樣開發創新性產品,以促進企業的可持續發展。只有把握好設計管理的主要內容,設計管理的價值與作用才能充分發揮出來。
交互設計中的設計管理既是將管理理念與意識引入設計方法中的過程,也是將設計創造與完美追求融入管理目標中的過程。而設計管理的根本目標是使設計效益達到最大化,只有明確該目標,并在該目標的指引下明確市場地位、確定設計任務、組建設計團隊,才能夠實現成本與資源的節約及經濟效益的提升。
在對設計管理這門新興學科進行研究的過程中,相關人員應更多地站在宏觀角度上來看待問題,并深入分析其中包含的倫理、道德、價值理性與工具理性等多方面內涵。優秀的設計必然會在某個點上觸及用戶的內心,而通過設計管理來規范設計師與用戶的道德并改善二者之間的關系就是設計的延伸。在實際設計管理中,管理人員應綜合多種學科,如設計美學、心理學、傳播學、人機工程學等,以獲得更多的設計思路與視角。
綜上所述,設計管理可以通過分辨設計問題、匹配適合的設計師及營造良好的工作環境,以使設計師在既定預算內及時有效地解決設計問題。在新媒體視角下,設計管理在交互設計中具有十分重要的意義。只有把握好設計管理的主要內容、明確設計效益最大化的目標及綜合多種學科進行設計管理,設計管理的價值才能充分體現出來。