互聯網+背景下我國分享經濟商業模式的問題與對策研究???

米海峰

近近年來，隨著經濟社會和互聯網技術快速發展，我國迎來“互聯網+”全面發展新時代。在互聯網時代背景下，分享經濟作為一種獨特的商業模式已成為不動產、汽車、金融等眾多領域的商業形式之一。分享經濟商業模式不僅給商家帶來了巨大的收益，也促使消費者生活活動更加方便、快捷而富有活力。對此，本文以“互聯網+”作為研究背景，積極探討該背景下我國分享經濟商業模式的問題與對策。

一、我國分享經濟商業模式現存問題（一）發展結構不合理

從我國當前分享經濟實際情況來看，我國分享經濟內部結構比例極其偏重于金融領域。據有關數據顯示，我國2015年分享經濟中有超過90%的份額與金融領域相關，其中與金融領域相關的總額度超過1萬億元。這種巨大的分享經濟比重差，導致我國分享經濟發展結構極不合理、極不平衡。金融領域在分享經濟中占比過重可能是閑置資金得到分享的表現，當然也可能使資金富裕者與稀缺者之間架起了商業橋梁，促使資金富裕者的閑置資金得以有效利用的同時，還解決了資金短缺者的資金需求問題，最終實現最后的有效規劃和發展。雖然這樣看來有利于解決中小企業融資發展的難題，但實際上過高比例的金融領域分享經濟模式也帶來了諸多問題。因此，總體來說，仍然弊大于利。比如，P2P這一比較典型的金融領域分享經濟模式中就存在諸多問題，P2P網貸雖然實現了資金富裕者和資金稀缺者的緊密聯系，并得到了較快發展，但P2P網貸受現有法律法規和制度的局限性影響較大，且相關項目內普遍存在著高額利息為誘餌構建融資項目，并大肆吸收公款等行為十分常見，這無疑將為社會和企業本身帶來很大的不利影響。這些所謂的融資項目、租賃項目或借新還舊以及自我擔保等分享經濟形式的金融項目肆無忌憚地鉆著法律和制度的“空子”，違反法律法規和損害投資者利益，對相關人員和金融市場秩序造成巨大危害性。由此可見，在法規或相關政策制度不夠完善的情況下，盲目采用發展結構不合理的分享經濟項目非常不利于相關領域的和諧穩定發展，甚至對有關人員和市場主體造成重大損失。因此，要做好分享經濟模式下有關經濟運行結構的優化等工作。

除此以外，如果分享經濟過于倚重于某一領域或平臺，將會間接影響人們產生投機心理，致使人們缺乏從事實業的動力和追求，這會對我國創新創業發展戰略實施以及實現經濟社會發展總目標產生一定的阻礙作用，非常不利于創新這一核心發展戰略的有效實施。

（二）從業者風險較大

分享經濟作為我國一項互聯網模式下的創新商業模式，為社會提供了大量從業崗位，促進了市場經濟的繁榮發展。對一些分享經濟行業從業者來說，他們甚至同時為幾個平臺工作，既獲得了就業機會，也擁有了更多的收入。這表明分享經濟商業模式對解決社會就業問題有一定積極作用，有利于從業者們提高生活水平和質量。但實際上，分享經濟商業模式下的從業者既可能不是個體戶，也可能不是一個固有員工，而是作為一個自由職業者存在。與傳統職業相比，當前的自由職業者已經喪失部分穩定的社會福利和社會保障機會等。同時，在互聯網分享經濟模式下，從業者在靈活的工作時間和工作任務中還缺乏對未知的風險有效預測，也常常因缺乏社會保障等原因而陷入層層糾紛。總之，分享經濟快速發展背景下的從業者們在身體健康、勞動保障、工傷病假和養老保險等各方面存在諸多缺陷，而這些勞動者應享有的權利正需要得到有效保障。

（三）消費者權益保障不足

分享經濟以互聯網技術作為分享平臺的技術支撐，以百度大數據和移動云計算等作為應用輔助，從而做好各類資源富裕者和稀缺者的匹配對接工作，為實現生產、生活資源間的有效精準匹配，促進現有資源的更高利用率作出極大貢獻。而這樣的分享經濟模式也決定了分享平臺資源供需之間，必然是一種陌生人分享經濟，這種以陌生人和陌生人為交流對象的經濟模式與傳統經濟模式相比，缺乏熟人經濟聯系中普遍存在的安全性。因此，分享經濟模式下的有關平臺情感互動缺乏、閉環性明顯、法律或規則約束等問題十分常見，這也導致分享經濟相關平臺信任度低，難以保障消費者合法權益。比如，部分眾籌平臺容易因非法融資集資而卷走眾多投資者財富;又比如，近兩年頻頻被曝的部分餐飲平臺存在缺乏情感和規則約束的黑心經營商戶，常利用非法途徑提供食用地溝油、售賣偽劣食品等謀取暴利。總之，這些存在于分享經濟間的違法犯罪行為與分享經濟情感規則等缺失的特點有著密切聯系，非常不利于我國經濟社會合法、有序發展。當前，我國的分享經濟產業仍處于發展探索階段，其產品服務和銷售方面仍存在安全性、標準化、質量保障、用戶數據安全保護等方面的不足，這需要做好消費者合法權益的有效維護等工作。例如，可采用提高用戶消費粘性等有效方式促進我國分享經濟健康可持續發展。

（四）分享經濟法律法規亟待完善

新時代下的分享經濟模式與傳統商業模式相比有著諸多創新點，但實際上這一創新型的商業模式仍受傳統經濟的諸多影響。比如，傳統經濟下法律制度與當前的分享經濟不適應而出現諸多亟待完善的地方，也存在一些法律制度的空白。例如，在一些分享經濟準入門檻中，對從業者或消費者要求較低，而為后續的正常分享經濟活動帶來一定不利影響。比如，打車平臺汽車司機無需出租車執照即可入駐，導致諸多安全或服務問題;相關房屋出租分享平臺將衛生不達標或消防安全設施不到位的房屋納入平臺等現象十分常見。由此可見，缺乏合理有效的法律法規的約束，我國的分享經濟商業模式仍會存在很大的經濟風險，如果管理不規范會損害一部分消費者利益。

二、商業模式優化對策

（一）優化經濟結構，降低分享門檻

針對我國分享經濟內部結構不平衡等問題，應結合市場實際，采取經濟結構優化和分享門檻降低等舉措加以改進。針對我國分享經濟商業模式下金融領域占比過大的情況，要具體研究并積極改變當前金融類分享經濟平臺數量和資產規模不平衡的局面。相關政府部門應當在有限范圍內進行監管，充分發揮資本市場的主導作用，降低企業準入的門檻，允許不同領域的中小企業自由選擇進入，通過充分的市場競爭手段，規范化的管理，實現各個企業的優勝劣汰、合作成長與共贏發展。

（二）完善保障機制，降低從業風險

針對我國分享經濟商業模式下從業者保障機制亟待完善等問題，相關部門應當從降低分享經濟從業風險等方面入手制定策略，應當依據我國基本法律和發展現狀對我國分享經濟保障機制加以研究，并最終建立一套適應現代社會經濟發展的，包括企業社會保障基金制度和社會福利制度在內的新時代下社會保障機制，為我國分享經濟商業模式下的主體從業者們提供一種全方位的安全生活保障。除此之外，我國還可充分借鑒國外分享經濟從業者保障模式，積極將分享經濟商業模式的世界優勢與中國特色社會實踐相結合，大力鼓勵國內分享經濟賠付和保險平臺組建有關從業者保障基金組織，保障從業者的合法權益。總之，我國分享經濟商業模式要想獲得更好的發展，就要創新機制，留得住人，即做好有關保障機制運行工作，積極降低從業風險，從而提高從業效率。

（三）建設信用體系，維護消費者權益

針對我國分享經濟商業模式中消費者權益難以保障等問題，應采取建設和完善經濟信用體系和維護消費者權益等方式做好有關改進工作。一方面，為了更有效地保護消費者的合法權益，應加強建設并逐一完善相關企業征信信息系統。在信用體系建設方面，首先是要做好用戶實名信息認證、背景信息核對、資質質量檢查等各項工作，對相關從業人員的具體信用情況進行嚴格的檢查和掌控，從而選用征信良好的從業人員，同時要竭力防止和拉黑那些對具體消費者安全權益具有重大危害性的從業人員入駐分享經濟信用體系。另一方面，要在促進服務和商品分享的同時，大力促進各種企業信用分享平臺的信息無縫對接，助力企業與企業間的信用信息互通，讓各平臺信用數據得以公布，從而促使消費者看清和認準相關分享經濟企業的信用數據，最終形成較好的信用公開體系，幫助消費者加以甄別和選擇。除此之外，為保證相關征信體系的公開公平性，可著力建設客觀標準的互聯網技術大數據征信平臺和比較簡單的信譽認證評估體系，從S而助力相關消費者加以對比和篩選。

（四）完善法律法規，消除發展障礙

隨隨著我國互聯網技術的逐步發展和成熟，我國分享經濟商業模式也逐漸從興起到創新發展經歷了較長時間，而發展中所遭遇的法律法規準入門檻、勞動保護和信息安全等多方面的限制也逐漸顯露出來，甚至還有不少分享經濟行業受法律法規局限性影響，導致發展舉步維艱或破產。這顯然是不利于我國分享經濟模式長遠發展和我國經濟平穩有效運行的。對此，相關部門應根據我國分享經濟商業模式發展實際，建立健全相關法律法規，約束和規范分享經濟商業模式下的經濟行為，從而規避分享經濟商業模式帶來的不利影響，積極為分享經濟三、結束語

總之，在我國互聯網技術和創新創業大環境下，我國的分享經濟商業模式在顛覆傳統社會經濟的基礎上，實現了我國市場經濟的高效快速發展，但該商業模式促進了相關資源有效利用的同時，也受到內部結構、從業者保障、消費者權益和法律法規等各方面缺陷的不利影響。由此，相關管理部門要根據我國分享經濟發展實際情況，完善相關法律法規，制定政策措施，優化分享經濟內部結構、做好從業者和消費者權益保障工作，提高分享經濟產出效益，助推我國市場經濟健康協調發展。

（甘肅農業職業技術學院）