吳鐘紅
摘 ?要:學校是教育實施的主要地點,而學校的后勤服務則是保障教學質量以及效率的重要基礎。尤其是目前我國教育已經(jīng)進入了深化改革的階段,素質教育的內容已經(jīng)在基礎義務教育階段完全地鋪開,其他教育階段也已經(jīng)完成了普及,教師的教學理念以及教學方法也發(fā)生了比較大的變化,所以學校的后勤服務管理也需要進行改革。而精細化管理理念目前已經(jīng)為很多個行業(yè)應用,將這個理念應用于學校后期管理中,這可以有效地提高管理的質量,將整個環(huán)節(jié)的管理進行精細化,這樣可以使管理的效率得到大幅度的提高。本文就主要針對學校后勤精細化管理為教育教學服務進行探究,對后勤的精細化管理進行了全面分析,并且總結了后勤工作中的一些問題,最后提出了一些管理實施策略,以供參考。
關鍵詞:學校教育;精細化管理;服務;問題與策略
引言:
精細化管理的本質就是對任務目標進行分解并且嚴格地落實,原本這個概念是管理學的一個詞匯,但是在時代的發(fā)展中,對于工作精細化的要求在不斷地提高,所以精細化管理也順應時代地被應用于各種管理服務中,而在應用的過程中對于管理效率以及服務質量的提高是比較明顯的,所以精細化管理理念開始被越來越多的行業(yè)應用。而在學校后勤的管理中應用精細細化管理這對于提高管理質量具有很重要的意義,因為可以使后勤各個環(huán)節(jié)的工作精細化,這樣可以促進其與教學活動的集合,對學生進行德育教學,進而促進學生各方面能力的提升。
一、精細化必要性
(一)后勤現(xiàn)狀要求
目前學校的后勤人員處于學校人員的底層,而且學校方向對于后勤工作人員的重視程度也不夠,將全部的注意力都放在了教學質量的提高,所以,精細化管理是后勤需要進行革新的重要手段,這會有效地提高后勤部門在學校各個部門之中的地位,也會提高后勤人員的地位[1]。
(二)破窗效應警示
所謂的破窗效應簡單地來講就是不要在環(huán)境中有一個強烈的暗示源頭,這具有很強的誘導性。在學校中破窗效應造成的影響會更大,可以直接影響學生的思維。所以后勤部門需要將工作進行細化,然后確保每一個工作環(huán)節(jié)中沒有暗示源頭,降低校園環(huán)境中的不良因素。
(三)提升工作效能
后勤工作進行精細化管理,這會直接促進后勤工作的效率提升,畢竟在精細化管理態(tài)勢下,學校的后勤工作會被劃分為很多個部分,每一個人都有自己管理的那部分工作,這直接明確了權責,使得整個工作的責任更為清晰,進而會促進后勤人員提高工作效率。
(四)服務教學實踐
學校的后勤工作也是教育的一個重要組成部分,所以將整個后勤工作進行精細化管理,可以促進相關工作和教學實踐的融合,進而會促進教師教學的質量以及效率。所以學校方面需要強化后勤工作的精細化程度,對細節(jié)部分進行深度挖掘,以此滿足學生需求。
二、存在問題
(一)缺乏足夠認識
很多學校對于后勤管理并不是很重視,他們認為只要做好教學工作質量的提高即可[2]。至于學校的后勤管理只需要做好學校環(huán)境的維護即可,至于和教學活動以及實踐的聯(lián)系也不是很重視,這不但降低了教學實踐的質量,也降低了德育的實踐機會,不利于學生的成長。
(二)缺乏長效機制
學校的后勤工作內容是比較多的,涉及到學生生活的各個方面,而要將這些工作全部都做好,那么就需要有一個長效的實施機制,這才可以保障整個后勤管理工作的有效性。但是很多學校根本就沒有相關機制,這也造成很多工作根本無法落實,嚴重影響了學生的生活以及學習。
三、管理實施對策
(一)構建管理體系
學校后勤工作內容比較繁雜,所以在進行精細化管理過程中首先要做的就是構建一個完善的管理制度。而管理制度首先需要做好工作制度的完善和制定,對工作人員的工作范圍以及內容進行確定,并且明確工作人員職責,這可以促進工作效率的提高。其次要堅持集中管理的原則,但是不能太過于死板,工作要有靈活性[3]。最后,需要有明確的工作激勵機制,這可以有效地提升工作人員的工作積極性。
(二)重視人員培訓
在精細化后勤工作中,對后勤人員進行培訓是非常有必要的,這不但可以提升精細化的程度,而且也有利于精細化工作內容以及相關標準的落實。在進行培訓時需要根據(jù)崗位的不同進行區(qū)別培訓,這可以有效地彌補工作人員的短板,提高他們的素質。其次,要做好實踐訓練,很多人員在新知識學習完成之后需要一定的適應期,可以通過大量的練習來縮短適應期,而且練習還可以促進工作人員的相關意識的提升。
(三)堅持人性化管理
學校管理的本質就是對學生進行教育,所以后勤工作也具有很強的教育功能,所以在精細化理念應用的過程中,后勤部門需要堅持人性化管理的原則,要尊重后勤人員,并且理解和信任他們,消除后勤人員心中的自卑感,提升工作的幸福感[4]。這些內容的完善可以有效地在校園中創(chuàng)設一個良好的教學情境,對于學生思維方面會有很大的影響。
(四)樹立管理理念
管理理念的樹立應該說是學校后勤管理工作中應用精細化管理最首要的工作,因為只有全體的后勤工作人員以及管理層都具備了相應的管理意識,那么才可以在具體的工作中進行相關理念的滲透和落實。這樣在進行其他方式方法的應用時才會更具有適配性,進而會提高后勤工作的效率,為學校提高教學質量奠定一個良好的基礎。
四、結束語
總而言之,精細化管理理念在學校后勤服務中的應用可以有效地促進學校后勤工作的質量,將整個后勤工作和學校的教學互動緊緊地聯(lián)系起來,不但為學生提供了更為優(yōu)良的學習以活動的環(huán)境,而且還對學生德育方面的培育奠定的良好的基礎,而且也促進了培養(yǎng)效率,豐富了培養(yǎng)手段。學校的后勤工作是非常重要的,如果出現(xiàn)問題那么會直接降低學習教學的質量,而精細化管理理念的應用可以將問題直接局限在一個小的范圍內,降低其對于教學質量的影響力度。
參考文獻:
[1]李先鋒. 提升學校總務后勤精細化管理質量策略[J]. 學周刊,2020,000(013):P.189-190.
[2]杜舉[1]. 對小學后勤安全精細化管理的探索[J]. 輕松學電腦,2019,000(004):1-1.
[3]李斌樂. 高校后勤管理中的精細化管理模式分析[J]. 花炮科技與市場,2019,No.100(03):83-83.
[4]吳昊. 基于精細化的學校后勤管理創(chuàng)新實踐[J]. 小品文選刊:下,2020,000(003):P.1-1.